食品交流会志愿者心得体会报告 食堂志愿者实践心得体会(5篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

对于食品交流会志愿者心得体会报告一

一、开拓思路，提高认识，促进信访工作深入开展

卫生行业是窗口单位，卫生工作与人民群众利益密切相关，是社会关注的热点行业之一。群众往往通过医疗卫生服务看政府管理能力、看社会和谐公平、看经济发展成果。所以卫生信访工作在构建和谐社会中占据着一个突出的位置。我局高度重视信访工作，将其作为密切联系群众，帮助群众解决实际问题，纠正工作中出现的错误和失误，理顺群众情绪，化解社会矛盾的一项重要工作。局党委书记、局长贾堂宏同志经常亲自阅批群众来信，定期接待来访，对重要的信访案件亲自调度，认真处理。落实信访工作领导责任制，要求各医疗单位主要领导对信访工作负总责，切实把信访工作摆上议事日程，将其纳入全盘工作之中，统筹安排，统一部署，抓好落实。局办公室作为信访工作责任处室，把信访工作作为一项政治任务来完成，做到事事有回音、件件有落实、条条有反馈，能解决的立即解决，不能解决的创造条件限期解决，对解决不了的向来访者讲清楚、说明白，并积极向各级领导反映，以对卫生事业高度负责的精神履行好职责。认真做好信访工作的督查工作，对所有分办的信访件均附有信访处理单，设定时限，按期答复，做到有信必督、有访必督，使群众来信来访件件有着落，事事有结果。

二、规范程序，落实制度，完善信访工作的长效机制

对所有来访及收到的信件进行认真登记、编号、分办、催办、回复。对其建议和要求，均在规定时间内给予答复，并电话或者上门征求意见，使信访工作逐步走上规范化、程序化的轨道。去年以来，为了从源头上减少重复上访的数量，预防和处置卫生信访突出问题，提高处理信访问题的效率和质量，我局积极学习借鉴先进部门、单位在矛盾纠纷排查调处工作方面的经验，实行了“首问负责”、“主要领导值班”和“零报告”三项制度。要求全市卫生系统各单位凡有上访者，谁接访谁负责，及时汇报及时协调处理，不准推诿扯皮。凡上访人初次到局直单位上访的，由单位负责接待来访，并认真调查了解，能够解决的及时办理，不能解决的，要向上访人讲清楚，说明白，必要时给予书面答复和处理意见。如果上访人仍继续到局或市上访的，则由该单位主要领导来局值班，与局办公室及相关处室共同协调督导，切实解决上访人反映的问题，直至妥善处理为止。实行矛盾纠纷排查“零报告”制度。每月各单位对本单位出现的上访苗头和矛盾纠纷等进行认真排查梳理后，明确责任，落实包案领导责任人，提出处理意见，并于每月25日填写“矛盾纠纷排查表”报局办公室，由局信访处汇总后报送市委市政府信访局和省卫生厅等上级机关，确保上下信息畅通。坚持建立健全台帐制度，把排查出来的问题进行分类整理，逐个研究调处方案，明确解决时限，对涉及面广、影响重大的矛盾纠纷及时向有关领导和部门通报，并实行督办制度，定期调度工作进度，确保把问题的处理落到实处，为建立和完善信访工作的长效机制探索出新的路子。

三、把握关键，强化措施，全面提高信访工作水平

信访工作是一项系统工程，只有抓细、抓实，才能抓出成效。我局针对工作的重点难点，查找不足，强化措施，促进信访工作水平再上一个新台阶。一是认真抓好各项活动的开展。按照市委市政府信访局的统一部署，在全市卫生系统内开展了“民心连我心，满意在信访”的活动。各单位紧紧围绕卫生改革与发展这个中心，各医疗单位结合“医院管理年”活动，进一步加强医疗管理，对影响医疗质量的人员、技术、医用材料、规章制度及服务环境等主要因素，进行全面的自查自纠，防止医疗事故的发生。各级卫生监督机构按照其法定职责认真做好食品安全及医疗机构监督管理，确保食品安全及医疗安全。二是坚持重心下移，实行分级负责，归口办理。进一步加强基层组织建设，建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制，最大限度地把问题解决在基层、内部和萌芽状态。进一步加强预警机制的建设，做到信息灵、情况明，及时掌握苗头性、倾向性问题，为实现信访工作由滞后型向超前型转变打下良好的基础。三是认真解决信访老户大户的问题。信访老户问题是信访工作的难点，往往问题复杂，要求高，处理起来难度很大。信访老户反映的问题有的是有理或部分有理的，但由于种种原因问题久拖未决。针对上访老户、大户形成的原因对症下药，深入调研，按照上访人所反映的问题分类造册，有针对性的做好工作。坚持“以人为本”的理念，对一些确实有一定合理性的上访要求由于缺乏条件没有解决的，创造条件解决。我局安平街部分房屋产权和用电等问题由于历史原因一直未得到很好解决，居民多次来局上访。对此，局领导高度重视，要求结合正在开展的保持共产党员先进性教育活动，认真从快解决。局领导亲自带领有关处室负责同志深入调研，积极与有关部门协调，较好地处理了其房屋产权证和电费拖欠问题，恢复了用户供电，避免了越级上访事件的发生;对无序上访和个别无理取闹的上访人员，依据有关规定进行严肃批评教育，对极个别蓄意闹事和煽动闹事的不法分子，采取果断措施依法惩处。四是进一步加强信访干部队伍建设。加强对信访干部理论和业务知识的培训，尤其是新的《信访条例》的颁布实施，对我们每一位信访工作者提出了更高的要求，我局积极参加市委市政府信访局举办的培训班以及我系统内的各种会议等形式对信访干部进行集中学习，拓宽视野，理清思路，努力建设一支具有较高的政策水平、一定的法律法规知识、敏锐的政治头脑和较强的洞察能力的信访干部队伍。

虽然我们的信访工作取得了一定成绩，但与广大人民对我们的要求相比，我们的工作还有很大的差距。我们决心在市委、市政府的领导下，按照市信访局和省卫生厅的具体工作部署，继续认真做好卫生信访工作，促进我市卫生事业持续、健康和稳定发展，营造安全、文明、和谐的工作和服务环境，为保障人民群众身体健康做出我们应有的贡献。

对于食品交流会志愿者心得体会报告二

各位领导、社区主任们：

大家好!

今天很荣幸参加这个培训会，心情非常高兴。这是同各位同行们的一次学习交流的机会，也是相互沟通相互学习，结识新朋友的一次好机会。我今天汇报的题目是：注重学习求创新，更新理念勇实践，做好社区的带头人

我们xx区xx街xx社区现有居民2046户，6020人。社区党委有隶属党员171人，建立党支部10个。社区先后荣获全国十佳学习型社区，全国绿色社区，全国和谐建设示范社区，市社区党建示范点等称号。我本人曾荣获全国优秀社区工作者，全国精神文明建设先进工作者，全国创建绿色社区先进个人，中国“小巷总理”之星，xx区“十佳公仆”等荣誉，建国60周年，我荣幸被选为全国社区代表，参加民主政治彩车游行，接受中央领导的检阅。这是我一生的光荣和自豪，也是社区工作者的光荣。

今年，是我在社区工作的第14年，xx社区十几年来发生了巨大的变化，经过四次提升改造的小区环境干净整洁，居民生活和谐稳定。中央领导胡锦涛、温家宝、吴仪、李长春、贺国强、刘琪等先后莅临视察社区，对社区党建工作，社区建设工作给予充分肯定。我们先后接待欧洲经济联盟、新加坡部长、香港议会、台湾高雄、国际儿童基金会及国内300多个代表团。

回顾我十几年来在社区党建、社区建设方面工作取得成绩，得力于领导关怀、帮助，得利于社区居民的参与支持，得利于社区领导班子成员的同心协力和我辛勤的工作，总结起来共有四点体会：

做好社区工作，关键在带头人，我在工作中体会到：当好带头人要遵循八个字，即：学习、干事、谋事、自律。①学习。要善于学理论，学业务，更要学习人家的长处。各社区都有自己的长处，我们要经常吸取人家的新思想、新观念、新方法，来武装自己，充实自己。组织班子成员共同学，好文章推荐大家学，业务文章剪报选专人学，先进典型走出去学，市区先进社区走访学，在社区全体社工中形成浓厚的学习氛围。②干事。服务群众造福百姓是社区工作永恒的主题，想要为百姓干实事，首先要感恩群众，他们是我们的衣食父母，他们的需求是我们工作的重点。社区带头人更要从严要求自己，难事，累事，走在前，干在先。孤老户有需求我主动去帮，回民居民死在楼道我同社区干部一起抬上楼，送到家，帮助办丧事。清理楼道杂物，装饰楼门我都亲自带领大家干。遇到为难事我主动协调，以实际行动带动人，以真挚感情凝聚人，把社区工作者带动起来，把居民动员起来，把居民想干的事干成。③谋事。就是善于思考，善于总结。社区主任要想取得百姓的认可，就得真心实意为群众做好事，社区发展要有规划，三年一届，这一届，我要为百姓解决哪些问题，干哪些事，要心中有数，工作有计划，有目标。谋事就是想方设法干自己想干能干的事，无论大小只要是解决需要的我们就去做。楼道灯坏了，房管站不管，准物业未列入职责，社区买灯泡，修电线，让楼门灯亮起来。群众电掉闸了，只要群众找到社区都帮助解决，百姓需求，社区办不了的就去协调有关部门解决，让百姓需求有结果，有回音。小区缺少活动广场，我们就依靠区政府、人大代表，改造活动场的花坛，建成300平方阳光文化广场，组织多场文化活动，丰富群众文化生活。④自律。增强约束力，社区党委成员以身作则，思想上同党中央保持一致，行动上严于律己，凡是要求大家做到的，自己首先做好。作为带头人，工作上发扬民主，团结同志，听取班子和群众意见，有事同大家商量，不断改进工作，使服务居民的事落到实处。作风上廉洁，当好表率，不搞特殊，遵守财务管理制度，保持廉洁。还有重要的一条，要团结。要处理好与其他主任的关系，我经常和他们交心谈心，教工作方法，教工作经验，在实践中提高他们工作水平。对积极要求进步的社工，认真培养，三年来已发展2名党员，在班子建设上，我提出思想上求大同，工作上求同心，生活上求关心，劲往一处使，这样社区工作就会出现新局面。几年来，我社区为全街输送了3名社区一把手，有力地支持全街的社区工作。

责任比能力更重要。增强责任心是做好社区工作的前提，为百姓办急需的事，就要想在群众心上，干在群众需求上，把老百姓的事当自己的事来干。责任是什么?就是工作使命。要增强社区工作者的服务意识，责任意识就要分工明确，任务明确，责任细化到每个人。我们社区对主任、社工实行社区工作三包制，即：包楼门，组长，志愿者，党员的管理;

包楼门环境卫生管理;

包分管团队管理和活动。社区管辖实行按片管理。为熟悉社区，熟悉居民，掌握动态管理，我提出两网一册三知，为居民建立家庭安全网，家庭服务网，社区居民民意册，每月入户记录居民需求，并做到三知，即：提人知楼，提楼知户，提户知情。每片主任，走访登记，月末汇报，用制度约束大家，把居委会办成居民之家，把居民工作，做实做细做到位。这样形成良性循环，哪片有事，哪片管，有大事大家帮，这样解决