计算机操作实践心得体会报告 计算机实践课心得体会(七篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

2022计算机操作实践心得体会报告一

您好，感谢您忙里抽闲垂阅我的自荐信。请允许我向您简单介绍一下自己：我是**科技大学的xx届，主修计算机专业的毕业生。

古人云：天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以原德载物。

在几年的大学生活中，我时刻以此为鉴，督促自己奋发学习，向课本学、向他人学、向社会学并取得较好成绩：大学一年级获得三等奖学金，大学二年级获得优秀学生干部奖；与此同时我也积极参与院，校的文艺，宣传等各类活动，因为在音乐与体育方面有很好的水平，所以在院卡拉ok比赛中经常获得名次，也是系足球队的主力成员，代表系经常打比赛，曾两次获得社会实践二等奖和社会实践三等奖，我还参加了全国第四届农运会，并被评为优秀先进个人；在专业设计方面，我能力突出，不仅有自己的主页，文学方面：曾经为四川三阳汽车有限公司开发网站。此外，大学一年级曾任干事并且大学三年里我一直担任文娱委员职务，以身作则严格要求自己处理好群众关系，配合各班委开展好全班的文化生活工作，很好的给学生与老师间充当了桥梁的作用，因此我也曾两次在五。四评优中获得优秀学生干部奖，当然这也提高了自己的一些学生工作经验和社会工作经验。今天，我具备了一定的理论知识和工作经验，希望能通过社会工作在理论转化为实际中为贵单位献出我自身微薄的力量。

我始终认为毕业并不意味着结束而是新征程的开始。凭着一股出身牛犊不怕虎的韧劲与闯劲，真诚希望贵单位能接纳我，为我提供一个实现个人价值和社会价值的机会。相信我们会齐心协力共创佳绩。

为了更好地让你了解我的情况，随附上简历一份，您的询问和调查。

诚祝

工作顺利

鹏程万里！

2022计算机操作实践心得体会报告二

通过一学期的学习，我了解了erp维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的认识：

一、相关理论及业务链接的认知

erp维护及应用是以服务思路为主导，学习erp运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友erp-u8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结，熟悉u8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。

二、erp运维岗位的认知

erp：enterpriseresourceplanning(企业资源计划)的简称，是上个世纪90年代美国一家it公司根据当时计算机信息、it技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。erp是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求限度地利用企业现有资源，实现企业经济利益的化。

企业购买erp软件后，委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作，我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、erp行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作，包括服务器、交换机、客户端pc、打印机等，更应该对财务软件都各方面很熟悉，并结合市场营销方面的知识，与客户交流与沟通，给客户提供更为满意的服务，使得客户的期望值大于客户的感知。

erp维护是一个繁琐反复的过程，尤其是验收前的维护erp的维护主要包括两方面，第一是业务解释说明，第二是系统操作指导。工作状态是：接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解，比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等，这是个长期的过程。系统操作指导相对容易，多练习即可。高级阶段可以熟悉sql，这样查找数据的效率就提高了。

三、服务技巧的认知

作为一个好的运维人员，应该做到：

1、具备严谨的时间观念，牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期，如果有风险或不能按计划完成应尽早告知客户或领导;

2、具备较强的责任感，责任感是我们成熟的主要表现;

3、具备良好的协作意识，为达成项目总体目标而端正自己的心态;

4、具备敏锐的观察力，在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;

5、在遇到问题的时候，冷静对待，遇到没有见过的问题不要慌张，按照正常的解决思路查找原因，同时利用知识库等方式寻找解决方法，如果没有解决思路，请及时与总部或单位同事沟通。

6、对erp维护人员来说最重要的恐怕就是耐心，耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去，因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道，更让人无法忍受的是，他们认定事情无法解决却要你处理，对你的处理方式还提出种种质疑，甚至的胡搅蛮缠无理取闹，这是个让人崩溃的过程，所以耐心很重要。

7、具备良好的沟通能力，沟通不仅仅是职场技能，更是生存方式。我们要认识到沟通的重要性，做到与客户、与同事之间及时交流与沟通，避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题。

四、erp行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知

岗位职责：

1、负责用友软件的安装、培训、维护;

2、负责用友服务器、数据库的管理，负责数据录入、数据审核、数据输出、制作各类信息报表，以及月末结转、帐套初始化