主题处置瀑布沟事件心得体会总结(2篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题处置瀑布沟事件心得体会总结一

认真落实“教育在先，预防在前，积极处置”的工作原则，牢固树立安全意识，提高防范和救护能力，以维护正常的工作秩序和营造绿色健康的网络环境为中心，进一步完善网络管理机制，提高突发事件的应急处置能力。

成立计算机信息系统安全保护工作领导小组

组长：__

副组长：__

成员：__

主要职责：负责召集领导小组会议，部署工作，安排、检查落实计算机网络系统重大事宜。副组长负责计算机网络系统应急预案的落实情况，处理突发事故，完成局领导交办的各项任务。

1.负责人：__

2.信息安全技术人员：__

1.各处室要加强对本部门人员进行及时、全面地教育和引导，提高安全防范意识。

2.网站配备信息审核员和安全管理人员，严格执行有关计算机网络安全管理制度，规范办公室、计算机机房等上网场所的管理，落实上网电脑专人专用和日志留存。

3.信息所要建立健全重要数据及时备份和灾难性数据恢复机制。

4.采取多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。各处室信息员为第一层防线，发现有害信息保留原始数据后及时删除;信息所为第二层防线，负责对所有信息进行监视及信息审核，发现有害信息及时处理。

5.切实做好计算机网络设备的防火、防盗、防雷和防信号非法接入。

6.所有涉密计算机一律不许接入国际互联网，做到专网、专机、专人、专用，做好物理隔离。连接国际互联网的计算机绝对不能存储涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密的文件。

附：

应急处理措施指南

(一)当人为、病毒破坏或设备损坏的灾害发生时，具体按以下顺序进行：判断破坏的来源与性质，断开影响安全与稳定的信息网络设备，断开与破坏来源的网络物理连接，跟踪并锁定破坏来源的ip或其它网络用户信息，修复被破坏的信息，恢复信息系统。按照灾害发生的性质分别采用以下方案：

1、网站、网页出现非法言论事件紧急处置措施

(1)网站、网页由信息所值班人员负责随时密切监视信息内容。

(2)发现在网上出现内容被篡改或非法信息时，值班人员应立即向本单位信息安全负责人通报情况;情况紧急的，首先中断服务器网线连接，再按程序报告。

(3)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场，作好必要记录，清理非法信息，妥善保存有关记录及日志或审计记录，强化安全防范措施，并将网站网页重新投入使用。

(4)追查非法信息来源，并将有关情况向本单位网络领导小组汇报。

(5)信息化领导小组召开会议，如认为事态严重，则立即向市政府信息化办公室和公安部门报警。

2、黑客攻击事件紧急处置措施

(1)当发现黑客正在进行攻击时或者已经被攻击时，首先()将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场，并将有关情况向本单位信息化领导小组汇报。

(2)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场，对现场进行分析，并做好记录，必要时上报主管部门。

(3)恢复与重建被攻击或破坏系统。

(4)信息化领导小组召开会议，如认为事态严重，则立即向市政府信息化办公室和公安部门报警。

3、病毒事件紧急处置措施

(1)当发现有计算机被感染上病毒后，应立即向信息安全负责人报告，将该机从网络上隔离开来。

(2)信息安全相关负责人员在接到通报后立即赶到现场。

(3)对该设备的硬盘进行数据备份。

(4)启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时通过病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。

(5)如果现行反病毒软件无法清除该病毒，应立即向本单位信息化领导小组报告，并迅速联系有关产品商研究解决。

(6)信息化领导小组开会研究，认为情况严重的，应立即市政府信息化办公室和公安部门报警。

4、软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施

(1)重要的软件系统平时必须存有备份，与软件系统相对应的数据必须按本单位容灾备份规定的间隔按时进行备份，并将它们保存于安全处。

(2)一旦软件遭到破坏性攻击，应立即向信息安全负责人报告，并将该系统停止运行。

(3)检查信息系统的日志等资料，确定攻击来源，并将有关情况向本单位信息化领导小组汇报，再恢复软件系统和数据。

(4)信息化领导小组召开会议，如认为事态严重，则立即市政府信息化办公室和公安部门报警。

5、数据库安全紧急处置措施

(1)对于重要的信息系统，主要数据库系统应按双机设备设置，并至少要准备两个以上数据库备份，平时一个备份放在机房，另一个备份放在另一安全的建筑物中。

(2)一旦数据库崩溃，值班人员应立即启动备用系统，并向信息安全负责人报告。

(3)在备用系统运行期间;信息安全工作人员应对主机系统进行维修并作数据恢复。

(4)如果两套系统均崩溃而无法恢复，应立即向有关厂商请求紧急支援。

6、广域网外部线路中断紧急处置措施

(1)广域网线路中断后，值班人员应立即向信息安全负责人报告。

(2)信息安全相关负责人员接到报告后，应迅速判断故障节点，查明故障原因。

(3)如属我方管辖范围，由信息安全工作人员立即予以恢复。

(4)如属电信部门管辖范围，立即与电信维护部门联系，要求修复。

(5)如有必要，向本单位信息化领导小组汇报。

7、局域网中断紧急处置措施

(1)设备管理部门平时应准备好网络备用设备，存放在指定的位置。

(2)局域网中断后，信息安全相关负责人员应立即判断故节点，查明故障原因，并向网络安全组组长汇报。

(3)如属线路故障，应重新安装线路。

(4)如属路由器、交换机等网络设备故障，应立即从指定位置将备用设备取出接上，并调试通畅。

(5)如属路由器、交换机配置文件破坏，应迅速按照要求重新配置，并调测通畅。

(6)如有必要，向本单位信息化领导小组汇报。

8、设备安全紧急处置措施

(1)服务器等关键设备损坏后，值班人员应立即向信息安全负责人报告。

(2)信息安全相关负责人员立即查明原因。

(3)如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。

(4)如属不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维护人员前来维修。

(5)如果设备一时不能修复，应向本单位信息化领导小组汇报。

(二)当发生的灾害为自然灾害时，应根据当时的实际情况，在保障人身安全的前提下，首先保障数据的安全，然后是设备安全。具体方法包括：硬盘的拔出与保存，设备的断电与拆卸、搬迁等。

(三)当发生火灾时，若因用电等原因引起火灾，立即切断电源，拨打119报警，组织人员开启灭火器进行扑救。

(1)对于初起火灾，现场人员应立即实施扑救工作，使用灭火器具实施灭火扑救工作;

(2)火势较大时，应立即拨打119火灾报警电话和根据火灾情况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火;

(3)在保障人员安全的前提下，按上款保护数据及设备。

(四)当市电不正常时，采用ups供电，供电时间视电池容量而定，一般不超过1小时，若超过此时间，关团服务器等网络设备，等市电供应正常后半小时再重新启动服务器。

(五)其它

做好机房及户外网络设备的防盗窃、防雷击、防鼠害等工作。若发生事故，应立即组织人员自救，并报警。

其它没有列出的不确定因素造成的灾害，可根据总的安全原则，结合具体的情况，做出相应的处理。不能处理的可以请示相关的专业人员。

主题处置瀑布沟事件心得体会总结二

(一)建立疫情防控工作机制

1.成立防控工作领导小组。各市(州)、县(市、区)教育局成立疫情防控工作领导小组，统筹领导和协调区域内学校疫情防控工作。幼儿园要成立防控工作领导小组，园主要负责人为第一责任人，担任领导小组组长，园领导班子成员、相关部门负责人为领导小组成员。

2.防控工作领导小组职责。全面负责疫情防控工作的组织领导和督查督办，明确防控工作分工和工作职责，全园教职工服从安排，人人有责、人人负责、人人尽责。

3.制定工作方案和应急预案。制定幼儿园新冠肺炎疫情防控工作方案、岗位工作责任制度(第一责任人、各部门、各班级、各老师)、防控工作流程、信息上报流程、家长沟通机制、应急预案、防控工作台账等，制度明确，责任到人，并进行培训和演练。

4.做到疫情防控工作全覆盖。各市(州)、县(市、区)可通过集团园、教研指导责任区，指导、督促区域内幼儿园完成疫情期间的防控工作，确保公民办幼儿园全覆盖。

(二)全员排查和全面消毒

1.全员排查。全覆盖、无遗漏、精准摸排以下情况，确保信息的真实性。出现瞒报、错报、谎报情形的，要承担纪律责任和法律责任。

(1)每日了解教职工及儿童健康情况，实行“日报告”、“零报告”制度，每天根据防控要求向主管部门报告具体情况。

(2)教职工及儿童返园前有疑似症状，如发热、干咳、乏力等症状，需提供定点发热门诊出具的新冠肺炎排除诊断证明，治愈后方可返园，并由专人做好相关记录工作。

(3)教职工和儿童及家庭成员、密切接触者、居住地是否有确诊病例、是否外出返回居住地后按要求医学隔离观察和居家隔离观察，如有上述情况之一者入园时需提供居住社区(村)开具的，解除居家隔离或解除医学观察等相关证明材料方可返园。

(4)省外入黔返黔教职工生防控。对湖北、武汉入黔返黔教职工生，一律实行集中隔离观察14天，并在观察期间开展核酸检测和胸部ct检查。由各市(州)、贵安新区组织实施集中隔离观察，并做好相关管理服务，确保集中隔离人员情绪稳定、生活保障到位。对湖北以外其他省(市、区)入黔返黔教职工生，全面掌握其来黔前14天内活动轨迹。属于疫点(指生活的小区、单元楼或工作的单位、企业发生确诊病例，由其本人进行申报和承诺)的教职工生，全部开展核酸检测和胸部ct检查，并根据检测结果由各地组织集中隔离观察或居家隔离观察14天;来黔前14天内有湖北旅居史的教职工生，全部开展核酸检测和胸部ct检查，并由各地组织集中隔离观察14天;属非疫点的教职工生，要扫描快速登记程序、检测体温，登记流动去向，由所在社区(村)或单位按有关规定进行规范管理;来黔前14天内无湖北旅居史的教职工生，要扫描快速登记程序、检测体温，登记流动去向，由所在社区(村)或单位按有关规定进行规范管理。

(5)幼儿园领导班子成员提前15天到幼儿园组织开展防控工作。

(6)教职工、儿童需在开学前返回幼儿园所在地连续居家观察14天，每天测量体温，并向幼儿园报告情况。

2.卫生设施及消毒物品的准备

(1)各园需及早摸清疫情防控物资(口罩、体温计或体温枪、肥皂、洗手液、手消毒剂、手套、消毒液、呕吐包、酒精、含氯消毒制剂、紫外线灯等)底数，在开学前做好防控物资采购储备工作，确保防控物资准备充足，并能正常使用。

(2)洗手设施到位。开园前逐一检查洗手设施，能满足儿童及教职工洗手需求，确保流动水洗手。对下水道进行检修，确保排泄通畅。

(3)远离教学楼设置相对独立的“疑似新冠肺炎临时隔离观察室”，用于儿童及教职工暂时留观，避免交叉感染。

(4)园内设置有标识的专用废弃口罩加盖垃圾桶，废弃口罩须在社区集中处理，防止二次使用。

3.卫生消毒工作要求

(1)做好园内外大环境和户外玩具的清洁与消毒，彻底清除各类病媒生物孳生环境，不留卫生死角，清洁有质量。

(2)做好教室、睡房、各功能室、办公室、隔离室、卫生间开窗通风和紫外线灯空气消毒工作，做好室内物品、教具、玩具的清洁消毒工作。

(3)食堂保证内外环境整洁干净卫生，做好开窗通风，和紫外线灯进行空气消毒，厨具炊具及餐饮具做好清洁消毒，确保儿童及教职工的健康与安全。餐(饮)具应当一人一具一消毒，餐(饮)具去残渣、清洗后，煮沸或流通蒸汽消毒15分钟;或采用热力消毒柜等消毒方式;或采用有效氯250mg/l的含氯消毒剂浸泡30分钟，消毒后应当将残留消毒剂冲净。

(4)园内厕所保持清洁卫生无异味，每日消毒。如为旱厕，需用漂白粉覆盖消毒，每日不少于三次。

(5)分管领导参与开学前卫生消毒工作的准备与检查，督促各项清洁消毒工作按制度按流程执行，确保幼儿园开学前各项卫生消毒工作保质保量完成。

4.预判教师返岗情况

提前统计教师返岗情况，如幼儿园教师(特别是民办幼儿园)因疫情不能如期返园，教育局要提前做好人员调度安排，需临时招聘人员的，要对招聘人员进行严格体检和假期活动轨迹排查，确保开园后幼儿园整体工作正常开展。

(三)线上培训与学习

组织全体教职工做好疫情防控相关文件、制度、基础防控知识及应急预案等线上培训和学习。

今年春季学期因新冠肺炎疫情影响，完善幼儿园卫生保健工作制度，强化管理尤为重要，事关全园教职工及儿童生命安全和身体健康，除常规的卫生保健工作外，以下事项要重点关注并严格执行：

(一)组织全员学习

开学后幼儿园组织全体教职工(包括教师、保健人员、各部门负责人、保育员、食堂人员、保安及保洁人员等)强化学习新冠肺炎防控知识和疫情应急处置方案，进一步熟悉和掌握幼儿园新冠肺炎防控工作流程和各项制度，增强法制观念，依法依规开展科学防控。

(二)晨午检及全日观察

1.晨午检人员保障。幼儿园要安排充足的人力，开展儿童入园体温检测工作，避免儿童和家长在幼儿园门口滞留聚集，增加安全隐患。全体到岗教职工及儿童晨间入园前及午间由指定人员各测量体温一次(晨、午检时工作人员需佩戴口罩和一次性手套);体温(腋温)≥37.3℃的发热者，需及时佩戴口罩，并到指定医院发热门诊就诊。

2.疫情防控台账管理。分管领导、保健人员需加强晨午检及全日观察的督促和指导，对每日缺勤儿童及教职工进行登记追踪，做好病因追查，实行“日报告”、“零报告”，并做好相关记录。安排专人负责与接受隔离的教职员工或儿童的家长进行联系，了解教职员工或儿童每日健康状况。

3.活动管理。疫情期间，严格幼儿园各类活动的组织管理，建议停用功能室，如需使用，每批儿童进入之前都要进行一次消毒。不得举行大型集体活动，尽量缩小活动范围，避免在通风不好的室内开展活动。

4.关注心理健康。疫情期间，关注教职工及儿童的心理健康，如有异常，及时寻求专业机构的帮助。

(三)对家长的要求

1.返园报到要求。家长按照幼儿园要求通过网络或分时段入园办理相关入园手续，儿童无需随同。

2.儿童接送要求。儿童由身体健康的家长负责日常接送，家长需将儿童送到幼儿园指定的接送区域，家长不得入园。如果幼儿园规模较大，家长需按幼儿园划定时间和班级错峰接送，避免人群聚集交叉感染。

3.儿童居家健康监测。

(1)儿童在家身体出现发热、干咳、乏力等症状时，家长需及时带儿童到指定医院就诊，在没有明确诊断结果前，儿童居家隔离不得入园，并及时向幼儿园反馈，待排除传染性疾病后根据儿童身体状况酌情考虑返园。

(2)儿童家庭成员身体出现发热、干咳、乏力等症状时，需及时到指定医院就诊，在没有明确诊断结果前，其儿童需居家隔离不得入园，待家长排除传染性疾病后方可返园。

(四)洗手要求

把勤洗手作为对教职工及儿童的要求，并形成习惯。严格按照七步洗手法用肥皂或洗手液、流动水洗手，入园后、进食前、如厕前后、从户外进入室内、接触污渍后、擤鼻涕后、打喷嚏用手遮掩口鼻后、手弄脏后等都要严格遵照七步洗手法洗手。整个洗手过程不少于30秒，揉搓时间不少于15秒(具体参照疾控推荐的七步洗手法执行)。

( 五)园内就餐要求

结合教室的实际情况为儿童创设分散的就餐环境。教职工分批次就餐，控制人流量，有条件的幼儿园，教职工可在独立办公室就餐。每日“三餐两点”前对儿童就餐桌面进行常规消毒。

(六)幼儿园卫生与预防性消毒

严格幼儿园卫生与预防性消毒工作，按要求对环境、教室、睡房、活动室、食堂、办公室、隔离室、厕所等校舍和公共活动场所进行清扫与消毒，进行室内通风换气,保持空气流通，具体操作方法见附表。

(七)应急状态下的卫生与消毒

幼儿园出现新冠肺炎疑似或确诊病例时，应在疾控部门的专业指导下实施消毒。

(八)校车使用要求

1.校车严禁超员。疫情期间，校车管理按当地客运或相关部门规定执行，乘坐人员需隔空坐。

2.校车卫生消毒。校车使用前后按要求进行消毒。校车内需配备体温测量仪、口罩、免洗手消毒液、消毒剂、呕吐包和专用垃圾袋等防控物资。

3.乘坐人员管理。乘坐校车的教职工和儿童需佩戴口罩(儿童口罩由家长自行准备)，上车前需测量体温，体温≥37.3℃，不予上车。驾驶员工作期间需佩戴口罩、手套等防护用品。

(九)个人防护

园内教职工、儿童及家长需做到以下要求：

1.个人卫生。保持良好的个人卫生习惯，勤洗手，避免用手触摸眼睛、口、鼻。不随地吐痰，咳嗽或打喷嚏时使用纸巾或屈肘遮盖口鼻，口鼻分泌物用纸巾包好，按照垃圾分类投入加盖垃圾桶。疫情解除前，教师组织教学活动时，建议佩戴口罩。

2.良好作息。养成良好的作息习惯，适当进行居家运动，减少外出，不要去人群密集处，保持身体健康，提升自我免疫力。

3.居家卫生。保持居家环境整洁卫生、加强开窗通风，防止病毒传播。

(十)宣传教育

尽快将官方途径获得的疫情防控知识通过qq、微信、短信等途经发送给教职工和家长，普及新冠肺炎的特征、危害、传播途径、防治办法等，引导教职工、儿童、家长疫情期间尽量居家，避免走亲访友和聚会聚餐，不带儿童去密集和空间密闭场所，尤其是空气流通性差的地方。

(十一)膳食管理

1.合理膳食。科学合理的膳食营养，能有效改善营养状况，增强抵抗力，有助于新冠肺炎的防控。

(1)热量充足，食物多样，谷类为主。

(2)保证充足蛋白质。

(3)多吃新鲜蔬菜和水果。

(4)坚决杜绝食用野生动物。

(5)保证充足饮水量。

2.规范操作。

(1)食品加工、贮存等场所环境整洁卫生，确保食材不受污染及腐烂。

(2)生、熟食应分开储存和加工，加工流程合理，确保食用的蛋类、禽肉海鲜类等彻底煮熟。

(3)食堂工作人员在食品加工前，应按幼儿园食堂卫生操作流程取掉耳饰、手饰并将手洗净，穿戴清洁的工作衣、帽、口罩等。

(4)贮存、运输、装卸食品的容器、设备应当安全无害，保持清洁，防止食品污染。

(5)加强水质卫生管理，确保生活饮用水安全。

(十二)体格锻炼

保证儿童足够的户外活动时间，分时段、分班级开展户外体育锻炼，避免儿童大量聚集。

(十三)中医药防治

推荐相关机构认定用于预防新冠肺炎的中医药、民族医药给家长选用，具体方案及用方可根据贵州省中医药管理局、贵州省卫生健康委员会、贵州省药品监督管理局制定下发的《关于在全省机关、企事业单位、学校推广使用中药预防新型冠状病毒肺炎的通知》(黔中医药发〔2020〕3号)要求在中医指导下使用。

(一)启动应急预案

幼儿园出现疑似或确诊病例时，第一时间启动应急预案，严格按照预案开展防控工作，减轻或消除突发新冠肺炎的危害，保障教职工及幼儿的身体健康，维护幼儿园正常教学秩序和园内稳定。

(二)落实工作职责

各工作小组立即响应，落实教育宣传、物资保障、卫生防控、摸排登记、应急处置等相关职责。

(三)加强预警提示

多渠道全面了解教职工、儿童、家长健康动态，开展健康教育，宣传普及疫情防控知识和防控要求。

(四)加强部门联动

加强与地方卫生健康部门、疾控机构、就近医疗机构的沟通协调，取得专业技术支持，配合有关部门积极开展联防联控。教职员工出现发热、干咳、乏力等症状，嘱其立即佩戴口罩去辖区内发热门诊就诊。儿童出现发热、干咳、乏力等症状，应当立即使用(临时)隔离室，对该儿童采取有效的隔离措施，同时通知家长领返，带儿童去辖区内设有儿科发热门诊的医疗机构就诊，并做好防护。对共同生活、学习的一般接触者进行健康风险告知，如出现发热、干咳等呼吸道症状以及腹泻、结膜充血等症状时要及时就医。

要建立督促检查机制，联合卫健、疫控、应急管理等部门，成立学校新冠肺炎疫情防控工作督促检查专班，制定检查程序，确定检查内容，就《工作方案》和《工作指南》的各项要求，进行经常的、现场的、专业的督促和检查，压实责任，发现问题，排查短板弱项，即行即改，立行立改，确保各项工作、各项要求真正落地见效。将工作重心下沉，将工作关口前移，开展全面的督促检查落实，不留死角、不留盲区，消除隐患，切实解决问题。