服务意识的培训心得体会总结 服务意识培训内容总结(七篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

描写服务意识的培训心得体会总结一

最近，所党委为进一步巩固民警对“责任、忠诚、奉献”的自觉认同感，深入推进以尽责为特征的民警文化建设，进一步推动全所民警形成奋发向上的精神力量，努力打造一支政治过硬、责任过硬、业务过硬、纪律过硬、作风过硬的队伍，在全所全面开展了“人人讲责任、事事见责任”主题教育活动，深入推进社会主义核心价值观建设活动，本人认为：只有加强责任心，提高执行力，才能不辜负组织的期望。责任心是指个人对自己、对他人、对家庭、对事业、对社会、对国家所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度，是我们做好工作、成就事业的前提，是战胜工作中诸多苦难的强大精神力量；执行力是指贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力，是组织内部从上至下、各个层次、各个环节对组织的目标、指标、任务进行一丝不苟地执行所具有的一种能力。责任心与执行力是互相联系、相辅相成的统一体，二者共同构成优秀党员干部立足岗位、奉献组织的重要素质和能力。通过开展以“人人讲责任、事事见责任”为主题教育活动，进一步提高党员干部、民警、工勤、职工思想境界和政治觉悟，增强大局意识、主人翁意识、责任意识、使命意识和高效执行力意识，以紧迫感、危机感、责任感和争创一流的劲头，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，自觉想事干事、开拓创新，不断提高工作质量和工作水平，着力形成行为规范、落实有力、爱岗敬业、务实高效的工作新格局。同时，结合干警、工勤月考核细则和职工考核管理办法，开展全员绩效考核，问责“庸懒散慢”行为，对责任心不强、失职渎职等要视情进行相应处理，切实提高干警、、工勤、职工队伍的战斗力、执行力和服务力。增强责任心，提高执行力，是一个单位、一个部门在思想、政治、组织、生活等各个方面表现出来的态度和行为，是代表一个单位、一个部门整体形象的灵魂。近期在我所发生的干警、对象打架事件，充分暴露处我们在队伍建设、工作责任仍然存在着政治意识不高、大局意识不强、责任意识不够的毛病和问题。我们要吸取教训，引以为戒，自省自警，举一反三，着力解决当前作风建设中存

在的一些问题，全力推进责任意识，队伍建设再上新台阶。重点要解决以下几个问题：

（一）要解决服务意识不强，办事效率不高的问题。着重解决：工作办法不多，开展起来力不从心等现象，进一步树立“雷厉风行、立竿见影”，“作风决定成效、细节决定成败”等服务理念，确保各项目标任务圆满完成。

（二）要解决责任意识不够，工作作风不实的问题。着重解决只讲权利不讲责任、只讲有位不讲有为的错误思想，消除责任意识淡薄，凡是对自己有好处、有利的事抢着干，工作中见利益就争，见困难就躲，有了问题不敢承担责任等不良现象，牢固树立正确的权力观和宗旨观，领导干部要带头勤政善政、恪尽职守、敢于负责和一岗双责，党员要发挥先锋模范作用，争做群众表率，敢于直面艰巨困难，主动承担险重任务，积极化解复杂矛盾，求真务实，踏踏实实地做好各项工作。

（三）要解决进取精神不强，开拓意识不足的问题。着重解决创先争优不足、工作定位不高的现象，消除工作上被动应付、纵向不到底、横向不到边，缺乏创新和争先进位意识，增强“时不我待、勇立潮头”的时代使命感和职务责任感，强化大局意识、忧患意识、机遇意识、拼抢意识，勇于确定一流的赶超目标，做到思想上与时俱进、工作上加压奋进，努力在新起点上实现新突破。

（四）要解决规章制度不全、执行不能到位的问题。着重解决对制度建设重视不够，规章制度不健全、执行制度不严格、违反制度不及时查处等问题，进一步提高制度建设水平和制度执行力，切实抓好制度的制定、完善、创新和落实，教育引导领导干部带头学习制度、严格执行制度、自觉维护制度，强化落实制度的意识，养成遵守制度的习惯，当好执行制度的表率

通过开展“人人讲责任，事事见责任”主题教育活动，我们深信：有作为，才会有地位；有付出，总有回报。我们党员干部作风建设、队伍的执行力将更上一层楼！

描写服务意识的培训心得体会总结二

xx单位高度重视意识形态工作，严格按照中央、省委、州委、市委关于意识形态工作的要求，突出抓工作责任主体、加强制度建设、找准工作载体，推动意识形态工作常态化、深入化。现将2019年以来工作情况分析如下：

通过强化意识形态工作的组织和人才保障，探索新机制、培育新载体，推动意识形态工作领导有力、常抓不懈、多方发力、持续深入。

（一）基层意识形态工作常抓常管。抓干部队伍意识形态工作，选优配强领导班子至关重要。坚持严格执行好干部标准，真正把坚定政治立场、坚守理想信念、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的优秀干部选拔到领导岗位上来，确保意识形态工作领导权牢牢掌握在忠于党、忠于人民的人手里。及时按照程序配齐配强乡镇（街道）党（工）委宣传委员，基层意识形态工作形成有人抓有人管、持续抓持续管的良好态势。

（二）党员干部队伍教育经常化。按照全面从严治党的要求，结合“两学一做”学习教育常态化制度化，在全市范围内开展“组织生活规范年”活动，把社会主义核心价值观、习总书记系列重要讲话精神、党章党规作为重要的学习内容，真正把党的思想政治建设抓在日常、严在经常，绵绵用力、久久为功，不断加强日常化、经常性的学习教育，从严从实着力完善党员教育管理的长效机制。

（三）新领域新区域党员教育深入化。今年以来，结合城市化进程加快、易地扶贫搬迁项目快速推进的实际，按照“人到哪里，党的工作就跟进到哪里”的理念，在城区积极探索推行城市基层党建，加强城市小区、移民安置小区、非公企业党的组织建设，把建好新小区、新园区、新商圈、新安置点党组织作为重要载体和抓手，第一时间占领工作阵地，意识形态教育工作顺利向新领域新区域延伸推进。

一是党员队伍流动性较大，传统的宣传教育方式需要创新；二是部分新领域新区域的新建党组织，领导和开展意识形态工作的能力有待提升。

（一）随着经济社会持续快速健康发展，基层党员通过外出务工、经营、移民搬迁等多种方式呈现较大范围的流动，传统的宣传教育方式难以实现全覆盖，一些流出的党员不主动找组织、不愿意亮身份，存在管理教育确实的风险。

（二）一些新建党组织被动接受意识形态教育的积极性高，但由于接触意识形态工作等时间较短，能力和水平还有待提高。

（一）积极创新党员管理教育方式。探索借助网络平台、新兴媒体等，打破时空和区域限制，加强党员日常思想政治教育，实现新形势下的意识形态工作全覆盖。

（二）采取有效措施强化新领域意识形态工作。一是继续采取向非公企业党组织派驻“党建指导员”，充分发挥“党建名师工作室”名师力量，指导和帮助非公企业党组织实现敢抓、会抓、抓好意识形态工作。二是推行小区党组织公职党员双重组织生活及机关、社区、小区党组织联建攻坚等模式，推动意识形态工作进基层、进小区。

描写服务意识的培训心得体会总结三

为进一步改进和加强意识形态工作，切实把意识形态工作落到实处，经村党支部委员会研究，现就村落实意识形态工作责任清单提出如下意见。

意识形态工作是党的一项极端重要的工作，关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全。意识形态安全是国家安全的重要组成部分。党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央高度重视意识形态工作，作出了一系列战略部署。

某村党支部高度重视意识形态工作，要求支部班子成员和村委会成员清醒认识和准确把握当前意识形态领域面临的新形势新挑战，增强忧患意识和阵地意识，以更大的担当和作为，落实好主体责任，扎实做好意识形态领域各项工作。村支部要切实承担起对本村意识形态工作的主体责任;班子成员要根据职责分工，按照意识形态工作“一岗双责”要求，抓好分管范围内的意识形态工作，对职责范围内的意识形态工作负领导责任。村委会各成员要根据责任清单履行好相应工作职责。

1.牢牢掌握意识形态工作的领导权、管理权和话语权。充分认识意识形态工作的极端重要性，牢牢把握正确的政治方向。坚持维护党中央权威，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。认真贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神，坚持正确的舆论导向。抓好中国特色社会主义和“中国梦”宣传教育，大力培育和践行社会主义核心价值观。

2.将意识形态工作纳入党组重要议事日程。要在第一时间传达学习党中央和上级党委关于意识形态工作的精神和要求，及时研究部署意识形态年度重点工作。把意识形态工作纳入党员培训、组织生活会、党员大会等重要内容。

3.每季度开展1次意识形态风险排查，每年至少2次研究意识形态工作。将意识形态工作纳入支部党建工作重要内容。每半年向镇党委汇报1次意识形态工作情况，重大情况第一时间报告。制定意识形态年度工作计划。制定意识形态工作主体责任和年度任务分工。

4.切实维护网络意识形态安全，牢牢掌握网络意识形态主动权。充分利用广播电视、报纸等传统媒体和微博、微信公众号等网络新兴媒体，积极对外宣传本村在社会稳定和民生福祉方面的典型经验和典型人物。加强对本村qq群、微信群等网络群的建设、管理和运用，坚决守好用好意识形态阵地。

5.及时处置有关意识形态重大问题。对错误思潮和错误言论要敢抓敢管、敢于亮剑，理直气壮地加以批驳。加强对存在错误思想的党员的教育引导，做好转化工作。及时做好涉及本村的有关舆论引导管控和突发公共事件舆情处置工作。

6.加强宣传思想工作。加强村支两委队伍管理和教育，培养造就政治坚定、业务精湛、作风优良、党和人民放心的村级组织队伍，努力打造村务服务之家。

1.支部书记是意识形态工作第一责任人，要旗帜鲜明地站在意识形态工作第一线，带头抓好意识形态工作，做到“三个亲自三个带头”。对本村意识形态工作及落实意识形态主体责任负总责，重点负责抓好支部党建工作，落实意识形态主体责任，深化作风建设，推动村支两委成员严格执行中央八项规定精神、省委六条意见、市委七条意见和县委六条禁令，全面加强村级宣传思想工作。

2.支部其他成员是意识形态工作直接责任人，协助书记抓好意识形态的统筹协调指导工作，专题部署分管工作及包片区域的意识形态工作，年底向支部报告履行意识形态主体责任情况。

3、班子成员根据工作分工，按照意识形态工作“一岗双责”要求，抓好分管范围的意识形态工作，对职责范围内的意识形态工作负领导责任