关于每周练字心得体会报告(4篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

关于每周练字心得体会报告一

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题;

⑵每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录;⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度;

⑷掌握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施;

⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录;

⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求;

⑺参加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案;

⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

⑼与前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账;

⑽对客人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。

如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

关于每周练字心得体会报告二

第一周第一天：

2月21日，离开了学校，告别了学生生涯，开始了一直追寻的工作生活。虽然之前也做过许许多多的兼职和暑假工，但是都是些与专业无关的琐碎工作，第一次正式进入it公司工作，接触与专业相关的东西并运用于实践，还是会有兴奋与紧张感。第一周的工作生活过的总是充满好奇的，可是却也让自己感到了不小的压力，刚开始上班，老板并没有让我做什么具体的工作，来的第一天老板不在这边的分公司，所以实习生的见面谈话就以远程的方式与老板交流。简单的自我介绍流程，然后是入职动员，老板给我们讲了公司的一些主要运作和公司的日常安排，最后以幽默诙谐的方式跟我们聊了些家常，感觉挺平易近人的，也让我对公司没有了那么多的心怯。上午就在大家的交流和一些琐事安排中过去了，下午几个带我们的师兄帮我们配置了电脑环境，我们进行了划分小组，以及集体进行了简单的入职培训，主要是由项目负责人给我们讲解我们这两个月以来的工作进度和学习任务安排。第一天虽然没有接触到真正的与专业工作相关的东西，但是我觉得这些入职的过渡还是很与必要的，也让我们这些新入职的员工感觉到了自己的存在感和公司对我们的重视。总的来说，是一个很好的开端。

第一周第二，三，四天：

今天是实习的第二天，我早早的就到了公司。有些同事也早就到了。今天就正式开始了工作内容。按照项目组的进度安排。这三天是学习php的相关的基础知识并进行实战演练，师兄给我们准备好了学习文档和相关学习资料。师兄说他们现在手头的一个项目是用php后台开发的，虽然我们主要使用java语言开发，但是其他语言也必须广泛涉猎，各种语言都有自己的优势，像php在一些web开发，小型系统网站时使用起来方便，php起源于自由软件，即开放源代码软件，使用php进安全性高：php具有公认的安全性能，它几乎支持所有的操作系统平台，并且支持apache、iis等多种web服务器。而且支持广泛的数据库可操纵多种主流与非主流的数据库。也许是换了一种学习环境也许是对工作的热情，以前看起来枯燥泛味的学习过程现在竟然觉得干劲十足，而且效率也高。php与java哟很多相似的地方，所以学习起来也没有那么难。在规定的时间里，我总能早早地将所有的内容学完，有时候真的觉得，从来没想过自己效率可以这么高。

第一周第五天：

经过了几天的学习大家也都进度差不多了，为了检验大家的学习情况以便做出调整。我们今天的任务便是做一些练习题，最后要完成一个实战小项目，在下班时师兄会对我们进行验收。 我看了一下师兄给我们出的练习题觉得差不多都是这几天看到的掌握的，所以还是觉得心里很有把握，也很有劲头想要马上全部做完。师兄说在做的过程中有什么问题都可以问他们。其他的同事都陆陆续续会向师兄请教。但是我希望通过自己查阅学习资料和所学来完成，所以一直在独立敲代码。到了下午的时候，那个综合项目中有一个问题我实在解决不了就请使用帮忙讲解了一下思路。到了晚上下班的时候，大家基本上都完成了当天的任务。项目组经理组织大家开了一个周总结大会让大家提提这周以来的心得和感受。大家都发言很积极，然后在这个过程中我才意识到原来在公司的学习工作中，并不是应该自己一个人埋头苦干苦思应该积极的跟大家探讨，不懂就问，因为有时候你花时间纠结的那个问题可能并不是问题的关键可能别人的一点提醒就能让你马上解决这个问题，应该更注重团队合作和效率。

第二周：

经过了上一周的过度和适应，我们已经渐渐融入了这个新的集体，也对工作模式和工作内容更加得心应手。这周主要是学习了html，css，js，jquery这四大web模块的知识。虽然这四个模块学习起来并不难，都是一些标签的使用和变换，然后用来控制页面显示的样式，做

一些美观的页面以及一些动作特效。之前在学校就接触过html，css相关的基础知识，当时学的比较简单，现在需要掌握的标签，事件函数，动作有很多，使用方法也千变万化，所以尽管它的知识点很简单但是要做出想要的效果还是不简单的。需要心细耐心，不断的调试更改优化，另外也需要一些好的想法和点子，有时候虽然同样一种效果最终都是可以实现，但是我们必须找到最简洁最高效的实现方法，所以这也是一个难点。我们最终在实践检验的时候完成了p的拖拽排序，级联下拉列表，table表的信息展示搜索匹配，图片定时器，图片滑动，主控按钮.......等一系列在网站网页上常见的特效和界面排版。总的来说，这周的学习内容挺充实的，我么也觉得自己进步了很多，将学习和工作很好地融合了。

第三周：

这周我们进入到了基础知识学习和储备的最后一周，数据库和系统框架知识学习的集合。数据