满意型心得体会报告 满意服务心得体会(5篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

对于满意型心得体会报告一

今天我来为支部全体党员讲一堂党课，与在座的党员同志一起探讨如何立足本职岗位，充分发挥党员先锋模范作用的话题，现在就我个人的一些看法和大家共同探讨。讲的不对的地方，请党员同志提出批评意见。

我觉得作为一名共产党员，在新的历史时期，在没有战火硝烟的社会主义经济建设大潮中，究竟如何发挥党员的先锋模范作用是一个永恒的话题。有的同志认为，党员要干出一番轰轰烈烈的大事业，或者做出一件不同反响的大事情来才叫发挥党员作用了？我觉得不是，应该在平凡的工作中体现，立足本职岗位，尽职尽责、作出表率，争创一流的工作业绩，就是发挥出了党员的作用。

一、思想上与时俱进随着社会主义经济建设的不断推进，过去党员对党组织的依附关系被打破了，取而代之的是以利益为中心而形成的各种利害关系。在市场经济条件下，党员的政治、物质、精神利益有时候得不到有效保障，党员的自我价值、社会价值很难体现。长此以往，不加强学习，不坚持世界观的改造，就会导致党的意识弱化，影响党员先锋模范作用的发挥。因此，我们，必须要进一步坚定了理想信念。坚定了党能领导我们搞好现代化建设的信心，自觉地把党的纲领与现阶段的任务紧密结合起来，着眼当前、与时俱进，脚踏实地、立足岗位发挥党员的先锋作用。其次是要强化了竞争意识。岗位没有贵贱之分，再好的岗位也没有贴上任何人的名字，优胜劣汰已成为我们必须面对的现实。在不同的岗位上，唯有一样是相同的，那就是干出业绩来证明自己是好样的，无愧于共产党员的称号。再次是要进一步树立了服务意识，作为党员，时刻要牢记为人民服务的宗旨，正确处理好管理与服务的关系，树立管理就是服务的理念，尽心尽力、尽职尽责。

二、工作上率先垂范1．珍惜岗位，尽职尽责。不管你是领导干部党员还是普通党员，无论何时何地，都必须珍惜自己的现在，热爱自己的事业，谋划自己的未来。在当前的监管形势下我们党员的责任还很大，肩上的担子还很重。当然我们机关党员要通过岗位的调整、竞争，大家都找准了自己的岗位，明确了本职工作责任、确立工作目标、制定工作措施，在实际工作中狠抓工作落实。并能够针对自己工作的特点，采取各种办法，主动出击，出色地完成各自的本职工作。2．埋头苦干，默默奉献。做为一名党员，在本职岗位上发挥党员的先锋模范作用，就要奉献的比别人多一点。我们讲奉献，是指为了党的事业，集体利益，不计报酬，不在乎金钱、地位和荣誉，发自内心地去为社会、单位和他人做一些事情。很多时候，大家总觉得对先锋模范作用有很高的要求，其实不然，谁能真正做到奉献比别人多一点，谁就能得到大家的承认和肯定，他的先锋模范作用就显现出来了。此时就要求我们世俗的观点少一点，理想的情怀多一点，有时想来，党员和一般群众的差别也许就是那么一点，你比别人多一份信仰、比一般人多一份付出和奉献，如果做到了这一点，那么就体现出了共产党员的先锋模范用。党员要在工作中能够严格要求自己，从本职工作做起，从一点一滴做起，发挥出了党员的作用。3．牢记宗旨，服务大局，为人民服务是我党的宗旨，每一名党员都应牢记宗旨，时刻不忘为人民服务，为党的事业服务。

三、生活上严于律己一是要提升道德境界。树立正确的人生观、世界观、价值观，客观的看待经济体制改革带来的各种腐败现象和社会问题，立足本职，为民、为社会、为集体多做贡献，充分体现共产党员的作用。二是磨炼正确的心态。极力克服眼高手低，说功强，做功差，对人严，对己松等各种不良风气，摆正自己的位置，端正心态，以满腔的热情投身于岗位工作中。三是淡泊名利，宁静致远。不要心浮气躁，不要讲排场比阔气。看淡权力、地位和利益，抵得住形形色色的诱惑，惟有“心静自然凉”才能成为一名真正的共产党。

四、立足本职工作，干一行，爱一行。爱岗敬业、甘于奉献是在平凡岗位上争创佳绩的最好诠释。无需太多豪言壮语，扎扎实实地做好本职工作。在这方面我觉得一是要加强学习。学习是我们的自身之本，是我们工作的前提和基础，只有通过勤奋的自我学习和向他人学习，才能使我们具备较强的工作能力，具有解决问题的能力。不能出现自满情绪，每个人身上都有自己的闪光点，要学会谦虚，这样才能使自己和他人的能力得到最大发挥，更好的作出自己的贡献。二是坚持爱岗敬业，努力有所作为。爱岗敬业我想是指一种责任，一种严肃、认真、负责的态度，工作中要求我们用这种态度对待，忠于职守，尽职尽责，鞠躬尽瘁;爱岗敬业我想还要精业，要成为本专业的行家里手，要带着问题用心的学习，边学边干，才能越来越好的胜任自己的岗位;爱岗敬业我想还是要讲奉献，一滴水只有融入大海才能不会干涸，一个人只有将个人利益与国家利益结合起来，才能够实现双赢，生命价值才能得到完美的体现，所以，爱岗敬业应该成为我们的基本追求。三是要立足本职工作，关注细节。天下大事必作细，细节决定成败，有时一个错别字一个简单的小数点就会造成无比严重的影响。人生紧要关头的一步就可能使你的人生发生改变，所以只有用心思考，精雕细琢，聚精会神把自己分内和身边的每一件小事做好、做细、做实，才能创造出卓越的工作业绩。

党员同志们，让我们大家都在不同的岗位上发挥好党员应有的作用，敢于创先争优，在平凡的工作岗位上创造出让群众满意的价值，为单位的各项工作贡献自己的力量。

谢谢大家！

对于满意型心得体会报告二

作为一个现代型企业，仅仅依靠薪酬制度及管理办法，是不能完全满足员工满意度的。但不管怎样，每一个企业都应该有自己的制度和规范。那么，员工薪酬满意度调查报告怎么写呢？下面小编为你整理了员工薪酬满意度调查报告范文，希望能帮到你！

1.1薪酬含义

薪酬是指员工从组织中获得的基于劳动付出的各种补偿，包括经济性的和非经济性的补偿。其中：经济性薪酬包括直接的经济性薪酬和间接的经济性薪酬（直接的经济性薪酬主要有基本工资、奖金、津贴、股权、红利等；间接的经济性薪酬是指企业向员工提供的各种福利，如各种保险、补助、优惠、服务和带薪休假等）；非经济性薪酬包括工作本身、组织内部环境以及组织外部特征唯员工所带来的效用满足。

1.2薪酬公平

公平理论是以员工的投入和他获得的报酬相比较，员工在心理上对这种比较的结果加以判断，从而在员工的心理上产生是否公平的感觉。它既包括员工与其他人的比较，也包括员工现在与过去的比较，在一个公平的环境下，可以激励员工的工作积极性。探索公平理论在现代企业薪酬管理中的应用，即是所称谓的薪酬公平，它是指员工对于企业薪酬管理系统及管理过程的公平性、公正性的看法。这种公平性是员工将本人的薪酬与企业外部劳动力市场薪酬状况及企业内部不同职位的薪酬水平进行对比的结果，它可以得到以下两种公平的表现形式：内部公平和外部公平。

1.3薪酬满意度

所谓薪酬满意度，是指员工对获得企业的经济性报酬和非经济性报酬与他们的期望值相比较后形成的心理状态。从广义上看，是员工对其劳动所得的所有报酬的一种态度；从市场的角度看，是人力资源价格给员工造成的心理态度；从分配角度看，是企业对人力资源要素的回报是否符合员工心理的期望值。

员工的薪酬满意度越高，薪酬的激励功能就越明显，员工就会更努力地工作，往往得到企业领导的肯定和赞赏，从而得到更高的薪酬，从而形成一个良性循环，企业可能留住更多优秀的员工。相反，则会形成恶性循环，造成人才流失。员工的工作态度直接影响着生产经营的成效，而员工的薪酬满意度又直接影响着他们的工作态度。薪酬激励就是在保障员工基本生活的同时，充分激励、发挥员工的能力，从而提高企业的经济效益和市场竞争力。

1.4薪酬公平对员工薪酬满意度的影响

员工薪酬满意度是一个相对的概念，一般认为超出期望值表示满意，达到期望值表示基本满意，低于期望值表示不满意。企业薪酬水平的确定与企业自身经营情况、企业外部环境与员工个人素质等多方面有关。要提高员工的薪酬满意度，就要对其影响因素进行分析，员工薪酬满意度的影响因素主要是怎样处理好两个公平即外部公平、内部公平的问题—也就是如何处理好薪酬公平问题。

1.4.1内部公平性造成的影响

薪酬内部公平性不够是降低员工薪酬满意度的主要原因。员工对内部相对公平的关注远远大于外部公平，员工不仅关心自己工作所获得的薪酬，更关心与他人薪酬的比较，他们会将自己的投入和所获与他人进行比较，来判断薪酬是否公平合理，当员工感觉到对自己不公平时，他的满意度就会下降。但是，薪酬与满意度联系的关键不是员工的实际所得，而是对公平的感觉。员工在实际比较时，往往高估、夸大自己的付出，低估他人的付出，影响员工做出理性的判断。因此，企业应关注员工对薪酬内部的公平感。

所谓的内部公平，就是薪酬管理中的内部一致性。这里讲的决定报酬的内部公平准则，依据的不是从事这一工作的员工个人特征，而是工作本身。这意味着组织内部报酬水平的相对高低，应该以工作的内容为基础，或者以工作所需要的技能要求的某种组合。总之，内部公平强调的重点是根据各种工作对组织整体目标实现的相对贡献大小来支付报酬。薪酬体系要实现内部公平的目标，应该至少具备以下几个特征：一是完成这一工作所需要的知识和技能越多，得到的报酬也越多；二是从事这种工作时所处的环境越不好，这种工作得到的报酬也应该越多。

1.4.2外部公平性造成的影响

员工在企业内部比较的同时，还会将自己的薪酬