用户心得体会报告 理解用户篇心得(五篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

最新用户心得体会报告一

{说明需求访谈需要达到的总体目标。}

{说明达到访谈总体目标，需要根据各项子目标，完成的分解步骤。

例如：

等等}

{记录访谈的主要内容：包括用户对系统提出的要求，及访谈现场临时提出的问题。

具体应包括：业务主题、调研内容记录、模板或者用户确定的表单样式、用北京中软国际信息技术有限公司

用户需求调研报告 户对系统的特殊期望、用户现有硬件环境、软件类型、软件开发年月、软件维护状况、软件的优、缺点及软件功能说明等。}

{记录用户对访谈提纲问题记录的反馈。本部分内容既是需求的原始记录，也是下一步需求访谈继续开展的基础}

{记录在本次访谈中没有解决或存在分歧的问题，包括

等等。}

{列出在本轮需求调研访谈中，客户提供、或提供线索的所有参考文档。如：客户业务指导手册，现场操作手册、业务管理办法、政策通知、培训视频、宣传资料等文件和材料}

北京中软国际信息技术有限公司

最新用户心得体会报告二

甲方：_________ 乙方：_________

地址：_________ 地址：_________

电话：_________ 电话：_________

传真：_________ 传真：_________

法人代表：_________ 法人代表：_________

甲乙双方在平等、自愿、公开和诚实信用的基础上，为共同推广_________软件系统，达到良好的合作效果，实现开发商与代理商的双赢目标，就乙方为甲方销售《_________软件》使用许可协议有关事宜协商一致，现签定代理经销合同，以保证双方的利益。

第一条甲方给予乙方合法代理销售甲方产品资格，在本协议签定生效之日起，乙方成为甲方《_________软件》_________省唯一的销售代理经销商。

第二条乙方需交纳加盟费人民币_________万元整后，方可正式成为甲方的代理经销商。如当年销售额达到人民币_________万元以上，加盟费返还乙方。

第三条自协议签定之日起至合同结束时，甲方将向乙方提供以下服务：

1.给予乙方在_________省范围内合法销售甲方产品资格。

2.在收到乙方货款后，及时向乙方提供相应的软件产品。

3.作为软件开发商，甲方为乙方提供全方位服务。包括：技术支持、人员培训、软件演示、安装调试、版本升级。

4.为乙方提供优惠的甲方产品代理价格，甲方给予乙方所销售软件的销售折扣，具体数额如下：年销售额_________以上，软件折扣为五折。年销售额_________以下，软件折扣为七折。

5.为乙方提供全面的资料，有《_________软件》销售授权书一份，《_________软件》为期一年的试用版一套、全套拥护手册，《_________软件》演示版光盘及宣传彩页若干，_________一册。在收到乙方的加盟费人民币_________万元后发出。

6.对于甲方软件本身质量问题所引起的故障，甲方将进行终身维护。

7.乙方若需对甲方软件进行改动并进行二次开发，需另订协议作为合同的附件，由甲方另收开发费用。

第四条自协议签定之日起，乙方应遵守如下条款：

1.乙方为甲方销售的计算机软件系统的著作权、版权和其他知识产权等始终为甲方所有。乙方不得独自或与任何第三方对软件系统(包括正式版和试用版)进行翻制、复制、解密、反编译、反汇编和其他反向工程，否则甲方有权追究乙方法律责任和要求经济损失赔偿(赔偿金不少于人民币五十万)。

2.乙方所有销售的甲方产品均须从甲方合法获得，绝不采用预装的方法将一份甲方产品提供给多个用户，即乙方在向用户提供甲方产品的时候，必须保证一份甲方产品只能提供给一个用户。

3.乙方只能将甲方产品提供给最终用户，未经甲方同意不得将甲方产品提供给任何想利用甲方产品牟利或进行分发的单位或个人。

4.乙方不得做任何影响甲方名誉或产品信誉的事情。

5.乙方不得采取其他任何方法违法销售或分发甲方产品，给甲方造成损失。

6.乙方在软件销售及其它任何行为中所引起的纠纷或法律责任与甲方无关，甲方不承担任何责任。

7.乙方为甲方销售计算机软件系统使用许可协议而发生的乙方的销售费用由乙方承担。

第五条违约责任

乙方若违反协议中规定，进行销售或分发，愿按违约销售或分发的份数，以二十倍于所销售或分发的甲方软件的市场零售价的金额赔偿给甲方。

乙方若违反协议中规定，侵犯甲方的知识产权，愿接受甲方不低于_________元的经济索赔。

若一方违约给另一方造成损失的，除赔偿损失外，另须承担违约责任。若发生争议，本着协商的原则

友好解决，如双方不能达成共识，可依法解决。

若双方发生争议，须依法解决时，任何一方均可将该纠纷交由本地的有权部门解决。

第六条协议期限

本协议有效期为一年(自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止)

协议到期后，若乙方愿继续代理甲方产品，须提前一个月告知甲方，并重新签定协议。

第七条本协议未尽事宜，由双方协商处理，若须更改本协议，经双方协商一致后再签定补充协议，与原协议具有同样效力。

第八条本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效执行。

第九条本协议的解释权归甲方所有。

甲方(签章)：_________ 乙方(签章)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

最新用户心得体会报告三

产品用户试用协议

甲方：_________

乙方：_________

就_________用户试用事宜，甲乙双方达成如下协议：

一、甲方权责

(1)甲方为乙方提供_________，用于乙方试用_________天。

(2)甲方可在试用期(_________天)内向乙方收取试用押金rmb_________元，甲方开出收据，于试用期结束，全部退还给乙方。

(3)试用中，如有配件、包装、外壳的缺失或损坏，甲方应从乙方的押金中一律扣除相应钱款人民币_________元。

(4)乙方到期交还试用品时，甲方应予以当场测试完好后，方能全额退给押金。

二、乙方权责

(1)乙方在试用前必须向甲方交付押金rmb_________元。

(2)乙方在试用期内必须为甲方保管好_________产品本身，所有配件及包装。

(3)在试用期间该产品因质量或人为原因造成的无法正常使用或因此引起的其它硬件的损坏，甲乙双方按普通用户_________服务协议及保修条列处理(详见附件)。

(4)乙方应在试用结束后的_________日内把试用品归还甲方，逾期试用品视同以_________元价格售出。

三、试用开始时间从签署用户试用协议的第二天生效。

如果_________的试用表现让乙方满意，需要购买该试用品：统一价格为_________元。

四、双方以互相理解的基础签订此合约，在发生争议或意外事件的情况下应本着互相尊重的原则协商解决。

五、本协议一式二份，自双方签字盖章之日起立即生效，甲乙双方各执一份。

不得单方面解除合约，否则应根据对方的损失情况协商赔偿。

甲方(盖章)：_________ 乙方(签字)：_________

负责人(签字)：_________

________年____月____日 _________年____月____日

最新用户心得体会报告四

一、总则

1、在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本《软件用户许可安装协议》（下称《协议》），用户应认真阅读、充分理解本《协议》中各条款，包括免除或者限制公司责任的免责条款及对用户的权利限制条款。请您