关于法国通史心得体会报告(5篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

关于法国通史心得体会报告一

一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有更多的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。

二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

三.熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。**公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。

五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。

六.正确对待客户服务。跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先，你是公司的雇员，你得对公司绝对忠诚，事事站在公司立场上，为公司着想。在客户那边，你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户，正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作，也不想知道更多，他只会与你联系，了解他的订单，了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口，要看清事实，冷静处理。我记得在东莞工作期间有一位同事，她总是盲目的满足客户的一切要求，从来不敢说“no”，根据工厂实际生产情况，订单的货期根本不能按照客户的时间交货，这位同事会说“ok”。后来只好安排订单外包出去，结果货期和质量都达不到要求。有时，客户给她一个新开发项目，所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成，可这位同事总说：no problem!一个新项目来来去去搞了两三个月，既浪费了时间，又得罪了客户，最后又丢给客户自己去找其它厂商。这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好，销售人员不好。慢慢的这位客户的订单越来越少，最后换了供应商。

七.加强与生产线的沟通，与车间工作人员保持良好的人际关系。跟单人员最关健的工作是沟通，跟催。如果与车间相关工作人员关系处理不好，那么跟单工作很难展开，根本无法促进生产，保证订单的顺利完成。

八.努力学习《中华人民共和国合同法》相关条款。在以往的工作中，很少接触到法律，因为全是国外订单。公司都会由专业人士起草一份谨密的固定合同格式。所有的销售员都采用统一的格式，只是修改一下客户名，货名，价格，货期，付款方式，备注等等。遇到的经济纠纷较少。遇到不付款的客户，在发电子邮件或打电话催款无效的情况下，有时是派国外公司驻外工作人员上门请款。在跟单过程中，只要重视与客户交流时的书面证据，一般都不会有问题。我记得有一次，一个法国的客户给我下了一张订单，他们的订单是法文，没有其它英文描述。也没有以往的英文货物编号。我通过数量和单价判断是一个装戒指的戒指棉，我查出该客户以往的订货记录，找出当时出货的照片，电邮给了客户，问他是否是需要这个产品。客户在电邮中回答yes。出货后的几个月，收到客户的投诉，说我们做错货，要求我们赔。我立即找出当时的电子邮件，客户只好承认是他们那边没有沟通好。然后重新下了一张订单。当时，生产部门也很高兴，因为上一单的货很容易生产，而且单价高，现在又来一张类似的订单，要知道，产量和销售额是与工人的奖金挂钩的。在国内，如果法律学得好，就可以避免可以很多不必要的麻烦，避免合同有漏洞，别人有机可趁，造成公司受损。

九.主动积极的寻找客源。之前跟国外订单，都是公司指派老客户，有时是从阿里巴巴或一些香港网站来几个询盘的客户，几番寒暄，然后按客要求做样版，收取样版费用。收到大货订单，出货。对于国内客户开发这一块，真是知之甚少。我认为要多留意国内城市对无纺布的需求动向，适时与之联系，展现公司及产品的优势，尽量为公司争取一些客户，拉一些订单。订单是公司的命脉，有了订单工厂才能运转。

十.保持乐观的工作心态。跟单工作是复杂，繁锁的。在订单多的季节，有时，你真的想借一个脑袋来用，连喝水上厕所的时间都没有，晚上做梦也在查货。这时你要保持一个平和的，乐观的心态，合理的有秩序的处理好手头上的事，分清轻重缓急，处理一件就少一件。相信自己的能力，这些棘手的事总会完成。在订单少的季节，也不要灰心，振作起来，趁空档对自己多充电，多学习专业知识。

以上是我根据以往的经验做的一个工作计划，因为没有正式进入**公司学习观摩，所以写得较为粗糙。有不妥之处或不完善的地方敬请指出，谢谢!

关于法国通史心得体会报告二

同志们：

中央“不忘初心、牢记使命”主题教育领导小组印发《关于在“不忘初心、牢记使命”主题教育中认真学习党史、新中国史的通知》，要求各地区各部门各单位把学习党史、新中国史作为主题教育重要内容，不断增强守初心、担使命的思想和行动自觉。今天，我们一起来共同学习党史、新中国史及其伟大成就，了解党的光荣传统、宝贵经验和伟大成就，通过深入学习领悟，弄清楚我们从哪里来、往哪里去，弄清楚艰苦卓绝是什么、是怎么来的，做到知史爱党、知史爱国，做到常怀忧党之心、为党之责、强党之志。

主要从以下五个方面学习交流：

一是只有中国共产党才能挣救中国，中国人民站起来了

二是只有中国共产党才能发展中国，中国人民富起来了

三是只有中国共产党才能治理中国，中国人民强起来了

四是坚持中国共产党的全面领导，新中国取得巨大成就

五是牢记初心使命，自觉推进自我革命

下面，一起共同学习，谈得不对的内容，请大家在互动时指出并纠正。

(一)先让我们回忆一下，旧中国曾经受到的耻辱

1.1840年第一次鸦片战争中国战败：赔偿英国军费白银201*万两，被迫开放广州、厦门、福州、宁波、上海等5处为通商口岸。

2.1856年第二次鸦片战争中国战败：赔偿军费白银给英法各800万两，开放营口、天津、大连、南京、镇江、淡水、台湾、汕头、琼州等11处为通商口岸，拆毁大沽至北京的炮台。在此期间英法联军攻占北京，掠夺并焚毁了举世闻名的皇家园林圆明园。

3.1867年日本挑起战争侵略台湾：被台湾军民击退，但腐败无能的清政府还是赔偿了日本军费50万两。

4.1877年中法战争爆发：中国军队节节胜利，法国战败，而中国“不败而败”。签订中法条约，承认法国对越南的占领，允许法国将铁路修进中国内地。

5.1894年中日甲午战争中国战败：中日签订《马关条约》日本索取军费白银两亿两，割占中国辽东半岛，澎湖列岛，台湾岛。日本商船可以进入重庆

6.1900年八国联军侵华：大肆屠杀，清政府被迫签订《辛丑条约》中国赔偿10国白银共9亿多两，分36年还清。中国政府保证严厉镇压一切反帝活动，惩办相关官员。

7.1905年日俄战争爆发：战场竟然设在中国，清政府表示中立，无数中国人在这场列强争夺中国领土的战争中丧生。

8.1931年“九一八”事变爆发：日本侵占东三省，并向中国内地步步侵略。

9.1937年全面抗日战争爆发：在这场战争中中国共伤亡人口3500多万人。期间发生骇人听闻的南京大屠杀事件，即从1937年12月13日开始至1938年2月期间，日本军国主义攻占中华民国首都南京，对中国人民进行大规模屠杀、强奸以及纵火、抢劫等活动，30万中国同胞惨遭自杀害。201*年我国确定每年12月13日为南京大屠杀死难者国家公祭日。

(二)再让我们回顾一下，没有中国共产党就没有新中国

对中国革命时期，即1921年党的成立到1949年新中国建立的革命时期，作一简要回顾。

这个时期主要了解党成立的背景、成立的简单情况、伟大意义和我们党在这二十八年中领导新民主主义革命的主要历程。

中国共产党是在帝国主义发动了五次大的侵略战争和中国人民进行了五次大的反侵略运动的背景下成立的。

五次大的侵略战争是：1840年到1842年的鸦片战争，1856年英法联军发动的第二次鸦片战争，1884年中法战争，1894年中日甲午战争，1900年八国联军侵华战争，结果中国由封建国家变成为半殖民地半封建国家。

中国人民反侵略的五次大的运动是：1851年到1864年的太平天国革命运动，1898年的资产阶级改良主义运动——戊戌变法，1900年义和团爱国运动，1911年孙中山领导的辛亥革命，1919年的五四爱国运动。

这里简单说一说辛亥革命和五四运动。

1911年的辛亥革命是中国历史上第一次完整意义的资产阶级民族民主革命。孙中山是伟大的民主革命先行者。

1919年5月4日发生的五四运动，是爱国知识分子为了反对帝国主义列强在巴黎和会上损害中国主权、反对当时政府的卖国政策而发动的。运动后期，以上海为中心的工人阶级举行大罢工，走上了斗争的前列。五四运动促进了马克思主义与中国工人阶级的结合，为中国共产党的成立在思想上组织上作了必要的准备。

马克思主义在中国广泛传播并日益同中国工人运动相结合的过程，就是从酝酿、准备到建立中国共产党的过程。五四运动后，最早酝酿在中国建立共产党组织的是陈独秀和李大钊。经过酝酿和准备，在陈独秀的主持下，上海于1920年8月成立了共产主义小组。这是中国最早的共产主义小组，成员有陈独秀、俞秀松、李汉俊、陈公培、陈望道等。北京的共产主义小组是1920年10月在北京大学图书馆李大钊的办公室正式成立，成员

关于法国通史心得体会报告三

一、推荐人

推荐人对学生能否被法国的学校录取是很关键的，推荐人的选取一定是要选学生的关系密切的人，对于国内的大多数的学生，平时都只是来上这个教授的课，并没有深入的接触，所以你想要找到好的推荐人来帮你写的话，你的辅导员是非常合适的人选。

辅导员对学生都是非常熟悉的，不管是在学习上面还是生活方面都对学生是再熟悉不过了。推荐人不一定是有很高的身份地位，因为大多数的学生是没有这个要求的。

二、内容

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