办公室日常工作管理制度 办公室日常工作管理制度内容(9篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
有关办公室日常工作管理制度(推荐)一
我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将本年度工作情况作简要汇报。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文字表达能力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量,虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验,个人总结《公司办公室个人工作总结》。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系,办理公司有关证件。
今年年初和9月份公司搬家,需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室工作繁杂的特点,而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习、向书本学习、,向同事学习,这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,我经过两年的锻炼有了很大的提高,已能保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
两年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
一是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。二是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
在以后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第一、不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三,不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。共2页,当前第1页12
_年1月5日
有关办公室日常工作管理制度(推荐)二
阳光100置业集团有限公司是一所私营企业,主要集中在房地产行业。公司创建于1992年,于20xx年进入潍坊进行发展。现在,潍坊拥有极大的市场空间,人数更是达到了近300人的规模。现今公司正致力于大型商业圈的开发,积极与各大商业集团进行联络。
一方面,增强在社会的实际操作能力和适应能力;另一方面,更是学会人际关系的交往和处理,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
我从事的是办公室文员的工作,主要负责以下一些工作:
1、接听、转接电话,接待来访人员;
2、负责经理办公室的清洁卫生;
3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
4、负责传真文件的收发工作;
5、打印并整理公司急用的文件
6、接受其他临时工作。
刚进公司的时候,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的帮助指导下,开始对公司的业务和职位职责有所了解,尽快的掌握的公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但实际操作难度不小,需要注意的是人际关系的协调和与上司、客户以及同事之间的沟通技巧等。而这些在学校是学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,我才真正的从社会这个角度了解。当然还有很多东西目前掌握的还远远不够,需要以后多加了解和学习。
早上公司要求是7点45左右到就可以了,但是因为我是新人,一般7点半左右就会到公司,帮忙打扫一下卫生,收拾一下办公桌,给花草浇浇水之类的小杂活,也会先干完了。等到大家都到的时候,惯例是要进行晨会,总结一下昨天的工作失误,安排一下今天的工作任务,以及重要事务的负责人。午休时间一个半小时,下午应该是在5点半结束工作,因为要把今天处理过的文件进行分类整理,最终确认一下有无纰漏,一般结束工作是在快6点的时候。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里面还是很有学问的,你要注意语音语调等等一些细节,有的客户因为事情比较急,但是没有进行预约,这个时候要酌情处理,首先要安抚下客户的情绪,然后再向上司汇报。有的开发商因为一些工程的事情要谈,用的都是你不懂的词汇,这个时候要有礼貌的要求他可否慢一些,便于你的记录。还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸,弄清楚哪些是急件,哪些可以稍缓一下再处理。要是接待来访客户那里面的学问就更大了,你需要察言观色了解他们的心理,更要明白上司的意图,态度更要谦和有礼,当上司因为有事情延误的时候,你更要负起责任,向客户有理且婉转的表达可否稍待片刻,并且将相关资料拿出,让对方熟悉一下我们公司的情况。
因为初出茅庐,而同事们特别是年龄大一些,资历老一些的员工就会十分排斥新人,对于一些工作上面也会很挑剔,对于这种现象我认为唯一的解决方法就是谦虚好学,也许他们最终并不会教给你什么,但是你可以在他们的谈话中,以及对你的挑剔中学到很多,有时候批评和否定也可以带来巨大的进步。正式的文员按照惯例是要处理公司的来往文件的,在各种文件里,大部分具有不同的保密程度。对于各个管理层不同的办公文员来说,更是要时刻谨记什么是可以说的什么是不可以提到的,更要用婉转的表达来体现上司的决议。对于一个真正的文员,我的上司这么告诉我说,要做到:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。所谓的办文要准就是平时的应用文要字斟句酌,不能有一丝一毫的失误;办事要稳是指不能毛毛躁躁的,要把事情的每一个细节做到最好,不要留下瑕疵;情况要实是说你所转达的信息要完整全面,不能带有个人的考虑和见解,以免影响到最终的决议;而主意要慎是有时你要单独面对一些问题,这时候没有人能够给予你指导,你下决定的时候一定要慎重,当然话不可以说死了,要留有回转的余地。
也许是实习的时间过短和我并非文秘专业的关系,对于文员的工作认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能亲身感受、处理一些具体的工作,所以尚且不能领会其精髓。但是通过实习,我更好的学会了如何与人沟通,以及在复杂的人际关系里掌握一种恰到好处的平衡。更是明白了谦虚的重要性和面对不同挫折和困难要积极面对的心态。实习的体会和收获:经过两个多月的实习,我明显的发现我的学习能力和为人处事方面有了显著的提高,也有了一些感触,最深的有以下几点:
1、任何工作任何岗位都应该认真细致。文员这个岗位经常要与很多东西,比如说物质方面和人事方面打交道,经常要处理大量的资料和文件,这些都要求精确,任何一点细小的失误都会影响到整体的结果。
2、讲究分工合作。工作程序详细具体,条理分明,各项工作互相关联,每一步都关系到最终结果。分工合作不是吃大锅饭搞平均主义,而是结合每个同事的实际工作能力,合理的分配工作,真正的做到优势互补,提高了办事的效率。
3、与同事的相处和交流,以及和公司其他部门的协调也是十分重要的。在办公室里工作,经常会出现一些不好的传闻或者家长里短的事情,对于我们这些刚刚步入社会的实习生而言,有些同事之间的关系十分的微妙,亲近或者疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响。我在这方面的经验就是少说话,多做事,姿态放低,为人谦和有礼,这个是需要在具体环境里慢慢体会的。因为需要传达或者工作的需要,经常性的需要其他部门的配合,更是要在平时就要与相关部门做好协调,免得发生紧急情况时,需要配合的部门抽不开身,以致使得工作无法顺利完成,导致公司的损失。
4、踏实肯干,勤快一点是没有错误的。平时早上要比别人早到办公室,提前把卫生打扫好,一些力所能及而不牵扯到别人工作业绩的工作,比如说帮别人送送资料,跑跑腿之类的活,如果有人要求你去做,不要因为不是自己的工作范畴就拒绝,应该在不影响自己工作的前提下把这些事情做好。就是不想做也要友好的说是工作脱不开身的缘故,并不是因为其他。当然,你自己不熟悉的部分就不要过分的越粗代庖了,免得造成不必要的失误,或是给同事带来麻烦。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”真正的步入社会后才明白了这句话的意思,除了计算机操作和相应的办公文本外,很少用到书本上的知识。这时候就需要你的自学,每天重复着一样的工作,也许会很厌烦,但是一定要认真的做好每一件小事,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。年轻气盛的我们,在这个巨大的转变中也许无法适应的很好,毕竟公司里充满了残酷的竞争,今天的消极无为,也许明天的你会去另外一个部门另外一个职位。做不出成绩的时候,会有来自各方面的压力,老板的颜色同事的嘲讽等等等等。要顶住各种的压力,更要直面这些挫折,你可以从这些中迅速的成长。大多数人进入公司,并不会接触到很正式的工作,这个时候做的最多的恐怕就是“打杂”,不要认为这是大材小用,毕竟在别人眼里你只是一个没有任何经验的新人,从最基本的做起才是你应该在的位置。同我一起进入公司的人,有的因为摆不正自己的位置,认为公司是在埋没人才,于是毅然决然的辞职了。在我看来“打杂”没什么不好的,可以很快的了解工作,也会让你的上司更好的了解你这个人。毕竟从对待小事的态度上,更能看出一个人的素质,才更有可能把工作交给你来做。
总的来说,我学到的是与人沟通的技巧以及不管做什么工作都要保持一个平稳的心态,明白了事情没有大小之分,而做事更要踏实认真,做人要谦和有礼,在工作中要经常总结自己的错误,发现还可以进步的地方,更为重要的是要勤快。
有关办公室日常工作管理制度(推荐)三
甲方:
乙方:
甲、乙双方遵循平等、自愿、公平的原则,就有限公司办公室装饰施工达成以下协议:
一 、工程项目内容
(一)工程名称:办公室改造、装饰工程。
(二)工程地点:内蒙古华宁热电有限公司院内。
(三)工程内容:
1、一楼增加轻钢龙骨纸面石膏板墙一道,房间刮腻子,拆二楼组合写字隔断重新安装到一楼。
2、二楼堵门口一个,拆隔断墙一道;二楼原办公室外间由一间改为两间,并且刮腻子。
3、详细做法见附图及说明。
(四)承包方式:包工包料,有增减项目可作调整,没有其他变动外不做调整执行一次包死。
二、合同造价:万元整(¥元)。
三、工程付款方式
工程开工材料进场后,付工程款元,工程验收合格提供建安发票后再付90%元,余10%作为保修金,一年后全部付清。
四、 工期要求
(一)开工日期: 年 月 日
(二)竣工日期: 年 月 日
五、工程质量及验收:
(一)、乙方必须按照设计文件和国家现行的技术标准规范进行施工。
(二)、乙方必须按照现场签证及变更图纸的要求保质、保量完成各项工程。
(三)、按合同约定由甲方提供材料、设备,甲方应在材料进场前通知乙方,双方共同验收办理交接手续。
(四)、按合同约定由乙方提供的材料、设备,乙方应在材料到施工现场前通知甲方,材料不合格的甲方有权通知乙方更换,造成的时间延误,由乙方承担责任。
(五)、凡因乙方原因造成的施工质量不合格的工程,乙方应在甲方规定的时间内无偿返工后达到工程质量验收标准,返工后仍达不到的由乙方承担责任。
(六)、甲方负责检查施工现场工程质量及进度,并配合施工。
(七)、工程验收:由相应的部门进行检查、验收后并出具工程量核定单,以此作为结算的依据。
六、安全要求:
乙方严格按照“安规”进行施工管理,所有进入现场施工的施工人员必须经过安全教育培训,考试合格后方可上岗,若施工人员违规操作,由乙方承担相应的责任。
甲方: 乙方 :
法人代表: 法人代表:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年月 日
有关办公室日常工作管理制度(推荐)四
单位名称(甲方):
法定代表人:
地址:
承包人(乙方):
资质证书号:
代理人:
地址:
依照《_____》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本建设工程施工事项协商一致,订立本合同。
第一条?工程概况
1、工程名称:办公室装饰
2、工程地点:
3、工程范围:室内装修(见预算清单)
4、工程承包方式:本工程采用半包工包料方式承担(参见附件清单)
5、工程造价
(1)工程预算总造价为
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