企业文化经理的心得体会报告 企业文化的心得体会范文(8篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。优质的心得体会该怎么样去写呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

对于企业文化经理的心得体会报告一

找准自己的位置，尽到自己的责任，树立自己的形象。

推行全面预算管理，引导公司业务发展，有效降低经营成本。

我们不以伯乐慧眼识人，只任骏马竞赛驰骋。

企业的成功来自于每一位员工的付出。

争取效益创优质品牌。

卖真品，标真价，送真情。

不敬业，就失业；不爱岗，就下岗。

不要小看自己，人有无限可能。

三工并存，动态转换。

市场练兵，心里有底，团结拼搏，勇争第一。

外树形象，提升企业竞争力；内强素质，激发职工创新力。

敢担当：重视错误，勇于承担。

人人都是创新形象，个个都是创造力量。

世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

一点一滴汇聚你我之力，一举一动成就二次创业。

设计合理的品质，为品保之第一步。

态度决定高度，强度决定厚度，精度决定深度。

与客户的距离无限小，企业发展的空间就无限大。

发展循环经济，提高企业效益。

诚信立足，创新致远。

望今朝踟躇满志，盼明朝硕果累累。

正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。

管理是严格的爱，培训是的福利。

争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。

对于企业文化经理的心得体会报告二

团结一条心，石头变成金。

找准自己的位置，尽到自己的责任，树立自己的形象。

推行全面预算管理，引导公司业务发展，有效降低经营成本。

我们不以伯乐慧眼识人，只任骏马竞赛驰骋。

企业的成功来自于每一位员工的付出。

争取效益创优质品牌。

卖真品，标真价，送真情。

不敬业，就失业；不爱岗，就下岗。

不要小看自己，人有无限可能。

三工并存，动态转换。

市场练兵，心里有底，团结拼搏，勇争第一。

外树形象，提升企业竞争力；内强素质，激发职工创新力。

敢担当：重视错误，勇于承担。

人人都是创新形象，个个都是创造力量。

世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

一点一滴汇聚你我之力，一举一动成就二次创业。

设计合理的品质，为品保之第一步。

态度决定高度，强度决定厚度，精度决定深度。

与客户的距离无限小，企业发展的空间就无限大。

发展循环经济，提高企业效益。

诚信立足，创新致远。

望今朝踟躇满志，盼明朝硕果累累。

正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。

管理是严格的爱，培训是的福利。

争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。

对于企业文化经理的心得体会报告三

各位领导、各位评委、各位同事：

大家好!

首先我要感谢公司领导、还有我们xx部的经理给我们提供的这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们，但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说公司要举办这次活动时，我犹豫过、胆怯过、也激动过，但最终我勇敢的选择，我要突破自己、我要提升自己，我要试一试，不管最后的结果怎样，重要的是我敢走上讲台。

今天我演讲的题目是：我们的责任心是企业远航的风帆!——企业在我心中

“企业的成长离不开文化，文化是企业的精神，是企业的灵魂，更是企业与员工、客户携手共创成功的过程”。——我坚守这一信条，我坚信“企业文化，传承永远，星星之火，可以燎原”岁月的流逝，生活的考验，工作的磨练，让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。家庭是我们心的归属，企业和工作是我们充盈生命的平台。在进入雅孜贡布的这两个月的日子里，企业的领导及各位主管让我感觉到你们与企业的荣辱息息相关，与企业的命运紧紧相连的一系列举措。公司开始了走向成熟、走到了今天硕果累累的辉煌;我是企业企划部的一名策划助理，从开始进入这个部门的一无所知，经过何经理的指导和培养，让我学习到了很多以前在学校学不到的知识，也深刻感受到企业与时俱进、开拓创新的前进步伐。我自豪我是雅孜贡布的一员，虽然我们企业才初出茅庐、小河才露尖尖角，但是我相信企业定能创造辉煌、书写高端滋补品行业一个传奇。感谢雅孜贡布商贸有限公司培养了我、锻炼了我，给了我一个可以探索自身价值的事业平台。还有我能参与企业以后这艘激流勇进的航船扬帆远行的行程，我更加会用努力工作，来赢得尊严和价值!

俗话说“好水酿好酒，好土塑好壶，好的环境造就好的人才”，你看那以博物馆式风格装修设计的特色卖场;你看那严谨又不失乐趣的综合办公区;企业为我们造就了这么优美的工作生活环境。再想一想企业输导给我们的理念“学习与成长的角度、注重培养年轻人”，催我们奋进、赶我们超越，我们能不感激我们的企业!能不珍惜我们的工作!能不在乎我们的岗位吗?!也许我们对目前的工作已没有了激情，但既然我们选择了这个岗位，就必须记住自己的责任和使命。既然非做不可，与其被别人推着去做，还不如自觉自愿地尽力把它做得最好，努力找到工作的乐趣，当然，除非你真的不想工作。思想不同、心态不同，心态不同、结果不同，观念可以改变命运。每一个岗位就是一片充满生命力的土地，关键在于耕种它的人撒下的是什么样的种子，我相信只要我们用责任心去做好每一件事，那么在任何岗位上，我们都会收获事业的春天!

在我的身边有很多朋友没有工作，找不到工作。所以我时常提醒自己“今天对工作不负责任，明天就得努力去找工作”。一个有责任心的人，一定是一个积极向上的人，他懂得珍惜，知道感恩。让我们大家都成为一个象太阳一样积极的人走到哪里哪里亮，而不是象月亮一样消极的人，初一十五不一样。经验是最好的老师，当我们把平凡的工作重复一千遍一万遍的做好，就是不平凡。我们做不了大路，何不做一条羊肠小道;不能成为太阳，又何防当一颗星星，成败不在于大小，只在于你是否已经竭尽所能。

有一句话是这样说的：“如果你存在，那么就不要让自己可有可无的存在着”。对啊!我存在，我们存在，所以我们要让我们的存在有价值——那就做好身边的每一件事情，无论事情的多寡与巨细，让我们的责任心无处不在!什么叫有能力?我认为：有责任心就有能力，没有责任心就没有能力!

这么多年的学习和生活，丰富了我的社会阅历，教会了我一些人情世故，让我深深体验到责任心在工作学习生活中的份量。工作和家庭一样，永远意味着责任，肩负起自己的责任是多么重要!因为责任意识会让我们表现得更卓越!只有承担责任的生命，才叫真正的生命!

让我们用一份责任心和一颗感恩的心，不断提升自己所在的岗位资源，成为我们企业远航的风帆!把企业当作我们的家，共同经营好这个大家庭吧!最后，祝愿公司领导和所有员工身体健康、万事如意，也祝愿我们的“家”一帆风顺!越走越好!谢谢大家!

对于企业文化经理的心得体会报告四

1、敬业，专业执着，精益求精。

2、帆落船停帆鼓船进企业以人为本。

3、百尺竿头，更进一步。

4、没有最好只有更好诚信立足。

5、就没有竞争力要想不被淘汰。

6、正常的加以保持，异常的予以纠正。

7、团结奋进开拓创新拼搏向上。

8、检验记录要可靠，统计分析才有效。

9、杜绝不良思想，发扬优质精神。

10、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

11、开创新局面您的自觉贡献。

12、企业的成功来自于每一位员工的付出。

13、用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。

14、做好了，才算做了。

15、今天的付出，明天的回报。

16、品质，企业未来的决战场和永恒的主题。

17、强化竞争意识，营造团队精神。

18、提高企业效益的保证!

19、转变观念转变作风，让企业文化生生不息。

20、自检互检，确保产品零缺点。

21、高标准，精细化，零缺陷。

22、只有不完美的产品，没有不挑剔的客户。

23、没有措施免谈管理，没有计划如何工作。

24、永远比对手快一步。

25、才能承担更大的责任强化竞争意识。

26、以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，并获得成功。

27、人才第一，追求一流，引领变革，正道经营，共存共赢。

28、以厂为校以厂为家互相学习互相关怀。

29、热爱工作，顾全大局，不计较个人得失。

30、要想不被淘汰，只有跑在前面。

31、自主检验做的好，生产顺畅不得了。

32、优质产品，是打开市场大门的金钥匙。

33、以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。

34、遵守厂规厂纪，争当优秀员工。

35、不断设定更高的目标，今天的最好变现是明天的最低要求。

36、争当优秀员工只有勇于承担责任。

37、要有好的灌溉，才有好的成果。

38、立足新起点，开创新局面。

39、讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。

40、一等二看三落空，一想二干三成功。

对于企业文化经理的心得体会报告五

今天，当我们站在改革发展的舞台上时，年轻的我们想到了自己，想到了自己肩上的历史责任和使命，想到了如何让自己的青春更加美丽、闪光。

走过收获的秋、寒冷的冬、希望的春，终于迎来期待的夏天，终于等到了实现我梦想的一天……

日子一天天过去，一路走来，一路感动，一路感激。

在单位，我开始了自己事业的旅程。挥汗如雨，那是盛夏劳动的果实;与同事们说说笑笑，我了解到另一种生命的体验，看到周围同事们一张张笑脸，终于明白原来平凡的岗位也可以产生无数喜悦，的确，对于企业的大多数员工来说，都是默默无闻的普通人，没有惊人的业绩，没有耀眼的光环，平时也许不善言辞，不说大话，从不认为自己能做出突出贡献，按时上下班，遵章守纪，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大，归根结底是要靠这些人的，他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候，就汇集成了整个企业的责任，使企业的发展顺利，稳定。感动在企业金字塔的底层，感动在真实中，感动在劳动中。

企业中的每个人都是这个大家庭中的一员，我们是国有企业，我们都是这个大家庭的主人，企业是我们的工作也是我们的事业。尽管每个人的职位、岗位、工种各有不同，能力有大有小，但我想只要不遗余力的奉献自己的智慧和力量，在把自己份内的事情干好的基础上，去尽量帮助别人，为企业尽到自己的责任，这就已经是对我们这个大家庭的最好报答了。

就我而言，自从我加入到这个企业以来，就将这个大家庭当成了我生存的基础，大河里有水，小渠才不会干涸;企业兴旺，员工才有可能受益。为了我们能够有一个持久良好的工作，为了我们能有一个美好的明天，我要努力奉献自己的每一份光和热。

一份职业，一个工作岗位，是一个人赖以生存和发展的基本保障，只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断钻研学习，一丝不苟，精益求精，才会为社会、为企业作出贡献。也只有爱岗敬业的人，才有可能成为企业的栋梁之材，希望所在!

爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现人生价值。而要把这种理想变成现实，靠的是什么?靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”

爱岗敬业也是一种态度。美国总统肯尼迪在就职演讲时曾说过“不要问美国为我们做了什么?而要问，我们为自己的国家做了什么?”是的，不要问企业为我们做了什么?而要问，我们为自己的企业做了什么?当我们接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当我们在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当我们自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发?现实中很多人尽管才华横溢，但总是怀疑环境、批评环境，殊不知，就是因为所持有的这种态度，才对他的进步和成长打了一个很大的折扣。

爱岗敬业更是一种境界。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心;有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。

企业为我提供了生存、工作和学习的土壤，我应为它的安宁、和-谐、和发展尽微薄之力，因为我是其中的一员。企业是我的家，我只有努力奋斗，团结工作，才能创造我们企业美好灿烂的明天，同时我的人生也会随着企业的辉煌而灿烂。

我的演讲到此，谢谢大家!

对于企业文化经理的心得体会报告六

尊敬的各位领导、各位选手、同事们：

大家午时好!

进取响应集团、分公司号召，为践行核心价值体系、推进和谐企业建设，促使广大员工强化诚实守信意识，加强职业道德建设，提高业务工作技能，提升礼貌服务水平，构成浓厚的创先争优和文化建设氛围，推动“履职尽责争一流、敬业爱企做表率”主题实践活动深入开展。为此，靖边管理所成立了企业文化知识竞赛领导小组，制定活动方案，组织开展本次企业文化知识竞赛。十分高兴能参加这次演讲，首先，感激各位领导长期以来的关心和支持，今日我演讲的题目是“弘扬核心价值、传播礼貌之风、构建和谐企业”。

有人说：社会是一个大舞台，看谁更精彩;还有人说：竞争是一套有氧健身操，能舒筋活络，谱写跳动的脉搏;我想说，优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库，放飞活力，收获红红火火。

那么应当如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之，企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。

交通建设集团的企业宗旨“服务司乘、回报社会、关爱员工、共创和谐”和企业精神“科学管理、团结实干、礼貌和谐、创新争先”，给我留下了十分深刻的印象，这就是集团企业文化的精髓，体现了集团公司永远创新、永远进取的企业精神以及谦虚务实的企业风貌。

其实，在现实生活中，我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们走进交通集团一线的各个收费站时，绿草茵茵，花香扑鼻，从收费岗亭到院落、办公楼、生活区，沐浴着和煦的阳光，呼吸着新鲜的空气，听着企业广播里轻快的音乐，都是如此的和谐、礼貌，立刻就能感觉到该企业所处的氛围，人们是如何彼此问候的，如何待人接物的，如何规划办公环境等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化，企业文化是如此深入的体此刻每一个细微之处，甚至是那些容易被遗忘的角落。您看，那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化;一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化;一张张代表整体形象的员工工号牌是一种企业文化。欢乐时有同志们一齐分享，困难时有朋友一齐分担，困惑时有师傅为我们指点迷津。正是因为有这一幕幕画面，才使企业变得更加和谐、礼貌。还有，大家是否记得，20__年5月12日，汶川发生地震，在集团、分公司的号召下，我们及时捐钱、捐物援助灾区，谱写了人间处处有真情的感人篇章;20__年11月梁镇收费站职工许英的孩子烧伤住院，所领导带领办公室人员到银川附属医院看望，并送去慰问金和单位的关怀;20__年3月2日，所领导带领各股室负责人及办公室人员，带着米、面、油、慰问金和脸盆、扫帚、抹布等工具来到靖边县海则畔村马庆兰孤儿院，开展“与爱同行”主题慰问活动，提早为孩子们送去了春天的温暖等等。所有这一切都证明了我们的企业是这样一个充满温情、充满人性的大家庭;我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的团体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的企业文化是这样以人为本、精诚团结的文化。

一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功，一个企业的成功是一个活力团队的成功。在这个团队中，只要我们紧紧地拧在一齐，我们就是一道闪电、一束火花;我们聚在一块儿，我们就是整个太阳，整片天空;我们站在一处，我们就是用心灵结成的铜墙铁壁;我们携手并肩，我们就能笑傲江湖、屹立群雄，真正做到别人无法代替。

良好的学习氛围能够打造礼貌、和谐的工作环境，和谐能够凝聚人心，和谐能够团结力量，和谐能够发展事业。假如你是一颗树，就洒下一片浓荫;假如你是一滴水，就赠予大地一片滋润;假如你是一颗草，那就给大自然增添一点绿意。

春暖花开的季节，让我们在和谐的氛围中传播礼貌之风;春暖花开的季节，让我们在和谐的企业乐园中陶冶情操;春暖花开的季节，让我们在和谐的人际关系中生活。

未来不是梦，今日的努力是开始也是力量的凝聚，左右相依，你我相助;微笑相连，活力相悦;和谐、礼貌企业大家建，一点一滴总关情。构建和谐、礼貌企业需要我们大家共同的努力，任前方荆棘从生，我们将持之以恒。茫茫学海中，我们要做勇敢的水手，乘风破浪、共赴前程。让我们把握生命中的每一天，向和谐、礼貌企业的彼岸进发。

多谢大家!

对于企业文化经理的心得体会报告七

成功者找方法，失败者找借口。

组织业绩好，增员不可少。

做精做细，做快做好，做大做强。

团队精神，是企业文化的核心。

立优质精神，构世界蓝图。

成功者绝不放弃，放弃者绝不成功。

培育礼仪员工，创造文明团队。

机制激励人，文化塑造人，感情温暖人，事业凝聚人。

心事宜诚，才华宜蕴。

飞奔的骏马，腾飞的电信。

人在一起是聚会，心在一起是团队。

岗岗有人才，绩效论精英。

每天自我检讨，品质自然更好。

建质量效益之路，创质量效益之业。

百尽竿头，更进一步。

今日的质量，明日的市场。

不接受不合格产品，不制造不合格品，不交付不合格品。

创造更新更全更强高速的电信网络。

只有企业发展了，才有个人的发展。

质量是企业自下而上的根基，但需人人来扶持。

树企业形象，创优质工程。

以公正之心选人，以道义之理待人。

质量是企业的形象和声誉。

运筹建策，坐言起行。

用心自省，着眼未来，快步进取。

用人之长，容人之短。

用户满意是企业永恒的追求。

随身动随心用—小灵通。

感受二次创业快乐，体验加速发展魅力。

敢于竞争善于竞争赢得竞争。

效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育。

劳动创造财富，安全带来幸福。

创造有魅力的质量，造就忠实群体。

二次创业手牵手，快速发展共拥有。

对于企业文化经理的心得体会报告八

重庆移动企业文化建设纲要

重庆移动企业文化建设纲要

（2005年－2007年）

为推进重庆移动企业文化建设，充分发挥企业文化力，统一思想，提高认识，更好地支撑公司战略实施与经营管理活动展开，逐步增强企业核心竞争力与员工凝聚力，根据《中国移动通信集团公司企业文化建设规划纲要》的指示精神与工作部署，结合重庆移动企业文化建设的现状、特点与现实要求，以及企业文化建设的客观规律，特制定《重庆移动企业文化建设纲要》。

本《纲要》作为重庆移动企业文化建设的咨询建议，将对重庆移动2005－2007年企业文化建设的指导思想、基本原则、主要目标、实施规划、建设内容，以及组织保障等做出指导性说明，供重庆移动制定企业文化建设规划、年度工作计划，以及开展文化建设活动时参考。 一、指导思想

紧紧围绕公司“可持续发展，做强做大”的奋斗目标，坚持企业文化建设与思想政治工作的有机结合，用先进的文化激励人，用科学的制度规范人，用正确的行为引导人，用积极的态度培育人。坚持科学管理与文化管理相结合，努力培育创新、务实、执行、高效的经营管理团队与高素质员工队伍，逐步形成宽严相济的管理氛围、以绩取人的务实氛围、和谐宽松的创新氛围。在致力于实现员工对企业精神认同的基础上，逐步追求客户、合作伙伴和竞争对手的认可。 二、基本原则

重庆移动企业文化建设应坚持“有机结合、持续推进、求真务实”的原则。

文化的形成与改进是缓慢的、渐进的，文化的作用也是持续的、长久的，这是文化建设的客观规律。公司应做好企业文化2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

建设长期性的思想准备，实事求是，循序渐进，有计划、有步骤、分策略、分重点地逐步推进企业文化建设。

文化建设的最终目的是要提升公司的竞争力，以有力地支撑公司发展战略与业务拓展。因此，企业文化建设要与公司的制度建设、行为改进、业务活动有机融合，强调企业文化的落地与执行。 三、主要目标

重庆移动2005－2007年企业文化建设的主要目标简单概括为“五个一”，即：“建立一个系统，达成一种共识，改变一些行为，形成一套机制，收获一些实效”。

企业文化建设本身也是一项系统工程，它首先需要对企业自身的文化现状进行系统梳理与深刻反思，再结合企业的业务战略、成长阶段、人员素质及企业家追求等，形成企业对使命、愿景和价值观这些基本问题的系统思考与回答，形成具有重庆移动个性特色的企业文化理念体系。在此基础上，大力推进企业文化的传播与落地，在文化活动、行为规范、制度建设、人员发展、企业形象等方面持续探索。重庆移动将在前期多年企业文化建设实践的基础上，利用企业文化咨询项目的工作成果，力争通过2005－2007年的系统建设，构建起适合重庆移动特点、具有重庆移动特色的企业文化建设与推广系统。

企业文化核心理念并不是一种外在的宣传口号，而是要达到内部员工发自内心的理解与认同。全体员工能否认同企业所倡导的文化理念，将直接影响到行为的改变与文化的落地。文化是企业与企业全体员工共同的约定与承诺。在全体员工心中达成一种文化共识，是企业文化建设的目标与基础。

由认知到认同，由理解到领悟，需要一个过程。在此过程中，重庆移动要通过广泛而深入的企业文化系统培训与文化活动，逐步提高各级管理者、全体基层员工对公司文化理念的认知与理解。把员工的思想统一到企业文化的理念上来，形成共同意志和思维习惯，共同促进企业全面发展。

2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

培训是提高员工文化理念认知的重要手段，活动也是促进员工感悟文化理念的重要方式。加强培训，提高认识，将贯穿重庆移动2005－2007年企业文化建设的全过程，由表及里，逐步深入。2005年将是公司开展企业文化建设的“培训年”。

企业文化最终要体现在员工日常的工作行为上，转化为工作上的一种自觉意识，成为员工自觉自愿的一种习惯。沈长富总经理曾对文化做过精辟的概括“文化就是习惯”，可见一斑。

重庆移动企业文化建设的目标之一，就是要让员工养成一种符合公司文化理念的职业行为习惯，让文化通过行为最终转化为工作成果。工作行为的改变既需要文化教育的引导，也需要行为规范的约束，它需要一个先僵化、再固化、再优化的历炼过程。因而，从2005年开始，重庆移动就需要加强员工行为规范的推行与过程修订，力争用2－3年的时间，使符合公司文化导向的行为成为一种习惯。

企业文化的系统建设是在高层的推动下展开的，缺少企业高层的关注、支持与领导，企业文化建设就会陷于停滞，甚至倒退。按中国移动通信集团公司的定义与要求，“企业文化是企业竞争力的核心，应该是‘一把手工程’或‘领导团队工程’”。

重庆移动高层领导历来重视企业文化建设，并于2003年成立了企业文化领导小组，将企业文化建设纳入年度工作计划，这是深入开展与推进重庆移动企业文化建设的重要组织保障与领导基础。2005－2007年，公司将逐步完善企业文化建设的考核评价机制，将员工对企业文化的认同程度作为考核评价员工的重要标准，并将各部门企业文化推进工作纳入年度部门工作考核之中，确保企业文化建设工作落到实处，形成闭环管理。

求真务实既是重庆移动的优秀文化特征，又是企业文化建设的基本原则，也是确保文化落地的工作要求。重庆移动企业文化建设在宣传、理解与认同公司统一的文化理念体系的同时，各单位要紧密结合各自职能与业务特点，围绕年度工作计划2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

及管理工作要点，不断寻找文化建设与业务建设的结合点，努力探索如何在日常工作中落实企业文化建设，确保企业文化建设体现在经营成果之中，务求实效。

重庆移动2005－2007年企业文化建设，根据持续推进、逐步深入的原则，应先树立与推广公司统一的文化理念体系，后形成各单位、各部门独具特色的亚文化元素；先探索各部门文化落地的方式与方法，后形成各具特色的企业文化建设模板。即按照公司建立本部、分公司、市场业务和网络建维四个亚文化模板的总体部署，各有侧重，循序推进。 四、实施规划

重庆移动2005－2007年企业文化建设整体划分为两个阶段：第一阶段为“企业文化宣贯与认知”阶段，第二阶段为“企业文化推进与提升”阶段。1、企业文化宣贯与认知（2005年）

企业文化宣贯与认知阶段，应着重抓好文化建设的两头：一是集中力量做好以文化核心理念为中心内容的企业文化系统培训；二是根据公司年度经营管理要求，结合各部门的业务实际，将企业文化学习与日常工作相结合，抓住一、二个关键点，有效地推进企业文化的落地。

经过系统的文化体系建设，重庆移动已形成了以《文化纲领》为核心的文化理念体系，这是深入开展企业文化建设的思想基础与行动指南。根据企业文化建设一般将经过由认知到认同，再到形成约定的客观规律。重庆移动首先应围绕《文化纲领》的核心思想，在公司各层面开展广泛的宣传、学习与讨论。

2005年，是重庆移动企业文化建设的“培训年”，企业文化培训工作贯穿全年，并成为2005年企业文化建设的工作重心。公司将以《文化纲领》所确定的文化理念为核心，结合修订后的《员工行为规范》与新编制的《企业文化故事集》为内容载体，分层面、分部门、有计划、有组织地开展企业文化培训工作。

公司高层领导是宣传贯彻企业文化理念的主导者，公司总经理是推进企业文化建设的最高统帅，应亲自参与企业文化培训工作，尤其是抓好二级经理的培训、学习与讨论。各部门负责人是本部门企业文化推广的直接责任人，应组织好本部门的企业文化理念学习，并将企业文化学习与日常业务培训、工作沟通相结合，做到企2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

业文化理念常讲、常学、常思考，以尽快实现全体员工对公司企业文化核心理念的认知。

在深入开展企业文化理念学习的同时，以企业文化认知为目的，逐步建立与完善文化传播渠道，开展形式多样、内容丰富的企业文化活动，以帮忙各级管理者及全体员工更好地了解公司的企业文化，为企业文化认识向认同过渡做好准备。同时，要做好企业文化建设的组织与制度跟进，制定具体可行的工作计划，以确保企业文化培训工作顺利实施。

各部门也应及时总结本单位企业文化建设的经验，阶段末，由公司统一组织企业文化建设工作经验交流，分享建设成果、收获与心得，并为企业文化推进与提升做好准备，也为形成不同职能、业务特色的亚文化建设模板打好基础。

经过“企业文化宣贯与认知”阶段的建设，通过文化理念的学习与讨论，参与文化推广活动，对照改进自身工作行为，思考文化故事的内涵，以及加强企业文化建设的规范化管理和与实际工作相结合，使全体员工深入了解重庆移动企业文化核心理念体系的思想与内容。

“企业文化推进与提升”阶段的建设任务为：在继续加强企业文化培训与传播的同时，通过制度建设与业务实践，使全体员工对公司文化理念由认知向认同转变；通过规范文化建设管理活动，初步形成与职能业务特点相适应的企业亚文化建设模板，将企业文化建设引向深入。

根据企业文化核心理念的原则与思想，全面梳理与改进公司有关的规章制度，将企业文化落实到制度层面，公司的规章制度应遵从与体现企业文化的核心理念。

继续通过教育培训、文化活动、工作评价等方式，使全体员工深入理解并逐步认同公司的文化核心理念，逐步将企业文化转变为日常工作行为习惯，进而形成自觉自愿的文化约定。

进一步探索企业文化与经营管理实践结合的方式、内容与方法，发挥企业文化对业务工作的导向与支撑作用，提高企业文化建设的实效性，使企业初步收获文化建设的成果。

2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

在企业文化理念体系的总体指导下，探索与形成公司本部、分公司、市场业务和网络建维四个亚文化建设模板，进一步指导部门的企业文化建设，加强文化与业务工作的结合。

规范企业文化建设的组织管理、实施计划、考核评价及内容改进，使公司企业文化建设良性运转。

根据企业文化核心理念，在公司统一的人力资源管理体系框架下，建立员工职业生涯规划的路标与路径，为员工成长提供制度保障，使员工明确自己奋斗的目标，并为此目标而不懈努力。 五、建设内容

重庆移动2005－2007年企业文化建设的主要内容为：1、全面深入地开展企业文化的宣贯与培训

企业文化宣贯与培训的内容为《重庆移动企业文化纲领》、《重庆移动员工行为规范》、《重庆移动企业文化故事集》；对象为公司全体员工；培训方式采用讲座、讨论、座谈与自修相结合。

宣贯与培训的目标为：2005年实现员工培训普及率100%，理念认知度70%；2006年实现员工培训普及率100%，理念认知度85%；2007年实现员工培训普及率80%，理念认知度95%，理念认同度70%。

宣贯与培训工作采用分层、分级的方式进行，由公司统一组织并由公司高层领导直接参与对二级经理的企业文化理念宣贯，三级经理及其它员工的培训以部门为单位，根据各自情况将企业文化理念宣贯与部门的其它业务活动相结合。企业文化宣贯与培训工作由公司企业文化部牵头，并与发展战略部、人力资源部组成联合的企业文化宣贯推进工作小组，在公司企业文化领导小组的统一指导下，落实企业文化的宣贯与培训。公司各部门在企业文化宣贯推进工作小组的支持下，具体落实、实施本部门的企业文化宣贯与培训。企业文化部负责组织相关培训课件，印制企业文化学习资料（企业文化手册、员工行为规范、文化故事集、企业文化专刊等），培养内部企业文化培训师。公司总经理及外部顾问承担对公司二级经理的文化理念宣贯培训；企业文化部组织实施对公司内部企业文化培训师的培训；公司各部门负责2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

人组织所属员工的培训与学习。

重庆移动企业文化传播网络以现有的传播载体为基础，不断丰富企业文化的内容。

在企业内刊《重庆移动通信》内设置企业文化专栏，全面介绍企业文化建设的理论、意义、内容、计划、实施情况等；定期报道先进人物和典型故事；登载领导、员工、总部职能部门、生产中心、分公司在企业文化建设中的感受和经验。

充分借助公司的oa办公系统，在oa办公系统内增设企业文化板块或增设企业文化bbs，由企业文化部牵头组织内容发布、专题讨论及问题解答。借助公司通信网络优势，通过手机短信的方式加强与公司各级管理者的沟通，重点发送企业文化理念的核心表述语。

针对企业文化理念宣贯与培训的实际需求，由企业文化部牵头制定各类工作场所宣传板的文化传播方案和工作计划，各单位也应充分利用宣传板、布告栏，制定传播方案，配合部门内部企业文化学习情况，开展企业文化内容的宣传推广。

文化仪式和主题活动能够表达并强化公司的文化理念和工作氛围，非常适合对员工的宣贯，通过举行文化仪式和主题活动，可清晰、直观地向员工传达什么目标是最重要的，什么人是最重要的，什么行为是公司需要的，从而使企业文化得以强化。

重庆移动企业文化仪式和主题活动可包括：组织召开企业文化建设宣贯大会，开展优秀内训师的评比，组织企业文化知识竞赛，组织企业文化征文活动，评选企业文化建设优秀个人、团队或推进者，组织公司企业文化艺术节等。4、梳理与改进公司有关的规章制度

制度文化建设是企业文化建设至关重要的组成部分，根据公司企业文化核心理念审视与完善现有相关制度，使公司的规章制度符合公司所倡导的文化理念。

制度梳理与改进工作由各部门根据职责范围对所负责的制度进行梳理与修订，2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

生产单位及分公司也应根据文化理念的思想对自行起草实施的制度分重点地进行梳理。

制度建设的主要内容包括：公司奖惩制度，评比制度，企业文化管理制度（企业文化的组织建设、职责任务、工作考核、试点方案），人力资源制度，业务流程与工作规范等。

企业文化落地是重庆移动推进企业文化建设的具体要求，也是评价企业文化成效性的重要事实依据。各部门均应从自身职能与业务出发，围绕年度经营管理工作重点，将企业文化建设与业务工作相结合，提出企业文化落地的工作要点，列出工作计划，用企业文化来指导业务工作的开展。

文化与业务结合的主题内容可包括：如何提高中层管理者的领导力，如何提高员工的执行力，如何提高工作绩效，如何看待工作中的创新，如何优化工作流程提高客户满意，如何落实工作中的精细化管理，等等。

文化与业务结合的方式主要为组织内部座谈会，举办主题培训，员工工作改进提案，尤其是抓住工作过程中的难点、冲突及问题，进行深入的讨论，并对照文化理念展开自我反思。

企业文化的系统建设要以制度为保障，全体员工认知与认同公司的文化理念需要组织的推动，建立企业文化建设评估与考核机制，将企业文化建设列入各部门的绩效考核评价之中，以确保企业文化建设工作得以落实。

重庆移动企业文化建设领导小组负责文化建设整体实施的监督与指导，企业文化部为评估与考核的执行机构，主要负责制订企业文化理念实施的年度计划，确定考评标准，对各单位的企业文化建设情况及时提供指导，并对各部门的实施情况进行年度综合性的评价。

企业文化建设之初，公司对企业文化建设还处于摸索阶段，需要在文化建设过程中，逐步提高评估的科学性与客观性，为文化建设规范化、制度化管理积累经验，最终形成一套适合重庆移动特点的企业文化建设评估与考核机制。

2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

企业文化建设的评估可采用两种方式，一是过程性评估，即对文化建设的行动进行监测，例如考察文化传播网络的结构和效果，培训计划的完成率和完成效果，该项工作由企业文化部根据年度整体计划安排，定期进行过程评估，可每半年评估一次。二是结果性评估，即对当前公司内部的文化特征及各部门的文化与业务工作结合成果进行测评，每年进行一次，包括员工对公司倡导的文化理念的知晓度、认同度；文化理念与规章制度的匹配度、理念思想与行为表现的匹配度；以及文化理念与业务工作结合的具体成果等。7、规范全体员工的工作行为

行为规范是公司价值理念在行为层面的承接，良好的工作行为规范不仅是公司企业文化建设的要求，也是提高员工职业化水平的基础性工作。通过规范全体员工的工作行为，可更好地展现公司的精神面貌，是企业文化氛围的重要表现，也是树立公司形象，文化对外传播的有效手段。通过行为规范的有效执行，可使员工在行为中潜移默化地受到企业文化的陶冶，自觉地接受与执行公司的价值理念，并且在行为中加深理解和体验。

行为规范改进以组织全体员工学习公司的《员工行为规范手册》为基础，并注重工作中的身体力行，强调工作过程中的自觉意识与反思意识。公司各部门可根据行为规范的要求，结合自身的工作情况，每月选择一、二个重点行为进行有意识地推行，推行前可组织专门的员工座谈，推行后可再进行总结与评价。行为规范的改进应溶入日常的业务工作之中，是在工作过程中体验与执行行为改进，可通过行为提示便签、工作说明白板等多种方式，营造行为规范改进的组织氛围。8、亚文化建设

重庆移动作为区域性通信运营商，受组织结构、职能分工、员工构成、区域特征等因素的影响，客观上存在内部亚文化现象。正视公司内部的亚文化，做好亚文化建设的思想指导，不仅有利于公司整体文化的营造与推广，而且有助于将企业文化建设与业务工作相结合，更好地发挥文化建设在业务工作中的作用。重庆移动亚文化以公司本部、分公司、市场业务和网络建维为四个建设单元展开。

重庆移动亚文化建设坚持如下原则：先树立与推广公司统一的文化理念体系，2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

后形成各单位、各部门独具特色的亚文化元素；先探索各部门文化落地的方式与方法，后形成各具特色的企业文化建设模板。从时间上划分，亚文化建设可与公司整体企业文化建设与推广活动同时展开，但不同时期、不同阶段亚文化建设的内容与重点却有所不同，可将公司亚文化建设分为三个阶段。第一阶段：公司文化理念的认知。

2005年是重庆移动开展企业文化系统化建设的一年，也是企业文化的“培训年”。公司在文化梳理与提炼的基础上，确定了《企业文化纲领》，修订了《员工行为规范》，并为深入推广公司的文化理念做了内容准备（如《企业文化故事集》、文化培训资料等）。这一阶段公司亚文化建设重点为深入学习公司的文化理念，这是统一思想意识的必然要求，按公司企业文化建设的整体要求，加强员工行为规范的学习与企业文化故事的思考，围绕公司整体的核心文化理念进行宣贯。

本阶段亚文化建设的另一个重点为探索公司文化理念落地的方式与方法，围绕公司年度经营管理要点（如执行力、绩效导向、精细化、创新、制度改进等），根据各部门、各区域不同的业务性质与工作要求，有针对性地开展文化落地活动。

在深入学习公司文化理念和推进文化落地的过程中，各亚文化建设部门可根据各自工作特点，在公司统一文化理念的指导下，提出具有思想性的文化建设要求，但这一阶段亚文化特殊性要求应以工作规定、落地方式为主，而非形成亚文化的理念思想。公司可选择亚文化建设的试点部门，重点负责探索文化在亚文化部门的落地方式研究，总结建设经验，为文化经验推广做好准备。第二阶段：亚文化思想与建设模式的探索与提炼。

随着公司企业文化建设的推进，尤其是以文化理念认知为重点的文化宣贯与培训之后，在员工对公司文化理念有广泛认知基础上，各亚文化部门可根据各自特点，提出指导实际工作的方针、原则、精神等思想性成果，这种思想性成果主要是用于指导员工如何更好地提高工作执行力与绩效，是解决“如何走”的方法与原则。

本阶段应在亚文化试点单位文化落地建设经验的基础上，通过广泛的交流、研讨，将文化在各亚文化部门的落地活动经验化、策略化，形成可供学习与借鉴的知识成果。以此为基础上，开展新一轮的文化落地探索，并扩大文化建设与业务工作2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

的结合点，努力提高文化建设在业务成果中的作用与绩效体现，亚文化试点部门可在文化建设的基础上，围绕工作执行提出本部门的文化表达，为形成亚文化建设模板做好经验积累与思想准备。

第三阶段：亚文化建设模板的形成与推广

在公司文化理念宣贯与培训、文化落地探索与实践、文化建设经验总结与提炼的基础上（可能需要2－3年的时间），最终形成公司亚文化建设模板。

亚文化建设模板应包括：从部门工作特性或区域特点的角度，对公司文化理念进行思考与表述；提出亚文化部门建设企业文化的要求、原则；明确文化落地与推进的机制、内容与方法；建立不同工作性质的文化传播内容（如按地区或业务单元征集文化故事集，制定业务工作执行规范等）；文化建设制度化等。

总之，重庆移动亚文化建设的重点是要形成不同部门、不同区域落实公司整体文化建设的方式、方法与内容，以确保公司文化理念推广在各个部门落到实处，并将这种文化落地与业务工作的方法形成可供传播的经验，以有效发挥企业文化力。

企业文化建设是一项艰巨而复杂的系统工程，这需要各级管理者思想意识上的重视、公司各部门的紧密配合、全体员工的真心参与，这就需要提供制度保障，确保企业文化建设扎实有效。从国内外优秀企业的文化建设实践可以总结出：企业文化建设能否见成效、上台阶，最关键的是要有制度和机制做保证。

在公司企业文化领导小组指导下，成立企业文化建设委员会，负责公司企业文化建设的计划与实施。建立由总经理（党委书记）挂帅、相关职能部门合作参加的工作制度，企业文化部为日常办事部门。公司在人才和经费上给予保证，每年召开一次企业文化建设专题会议，研究部署年度企业文化建设工作。

企业文化部是企业文化建设的职能部门，负责公司企业文化建设的日常管理和协调；工会要利用已有的设施和文体团队，通过开展各种寓教于乐的专项活动，提高员工对企业精神的认同感，提高员工的文化、技能素质；共青团要通过与青年员工交朋友，引导2005年03月

重庆移动企业文化建设纲要

他们把个人发展融会到企业发展之中，为实现企业与个人“双赢”而努力；人力资源部要通过制度创新、机制创新，激活人力资源，积极为员工发展牵线搭桥，提供机会；市场部要通过市场营销中的广告宣传策划，对外树立与传播公司形象。

企业文化建设要纳入公司目标管理体系，作为年度绩效考核主要内容之一，做到定期检查，严格考核。考核结果同各部门绩效挂钩，并作为领导人员述职考核的重要内容。

重庆移动公司企业文化建设任重道远，但只要领导重视、制度落实、管理到位，通过三年扎实工作，有重庆移动特色的企业文化一定能够在提高企业核心竞争力，提升员工综合素质，促进全面实现公司战略目标过程中发挥重要作用。

2005年03月