医院礼节心得体会及收获 医院的感悟(7篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关医院礼节心得体会及收获一

愿xx医院通过这次义诊活动，作为大假期间的礼物送给xx的每个人，共同度过愉快的大假。

庆中秋体验“xx”---医院情系老百姓。

1、利用节日长假期间，推广我院的品牌。

2、回 社会，建立美誉度、信誉度。

20xx年x月x日-x月x日，时间任选。

广场、大超市或商场门口等。

大假期间不同层次有人群都会出现在广场、超市、商场这些地方，而且层次各不相同，有老年、中年、青年、等。以及远离家乡的打工者，这次活动所涉及的人群面就很广。

1、宣传手册的发放，主要是让更多的人认识和了解我院。

(1)、认识我们医院地址和规模。

(2)、了解一些医疗常识让其知道我院现有的先进仪器和强大的专家阵容。

2、现场专家咨询：主要针对咨询者提出的问题进行解答，严重者直接推荐到我们医院看病。

3、测量血压：在广场测量血压知识一种形式，主要是为了吸引患者前来咨询。

4、维权卡及小纪念品的赠送是宣传医院最直接的方法。

1、场地费：每场xx元，时间xx天。

2、宣传手册：xx元本，平均每场大概要发放xx本。

3、宣传单：xx元张， 平均每场大概要发放xx张。

4、赠品：xx元个， 平均每场大概要发送xx个。

5、维权卡：xx元张， 平均每场大概要办xx张。

1、内部人员由--主任调配。

2、人员由--主任安排。

1、中秋节假期，多数人都以家庭、朋友聚会游玩为主题、且报纸、电视看的人就不会多，但是我们又不能放弃这个假日宣传的机会，所以我想这种义诊的效果应该是比较理想的。

2、因节日期间光顾广场、超市、商场人员的种类较多，这样可以弥补一些平时看不到或不想看广告的人。

3、这次活动主要以发放我们医院的宣传资料为主，也是最直接宣传我们医院的方法之一，使大家在不同程度对我们医院有所了解，有病就会前来我们院咨询以达到开发病人的目的。

4、为我院能实行区、市医保，打下良好的基础。

有关医院礼节心得体会及收获二

尊敬的各位领导、各位来宾、同事们：

大家上午好!

我是来自普外科c区的一名年轻护士，我的名字叫。今天我为大家演讲的题目是“假如我是一名患者”作为一名护士我每天都接待许多患者。每日忙忙碌碌中，我没有想过，在这些患者的心目中，我是否是一名称职的护士，我更没有想过，如果我就是那些患者中的一个，需要的又是护士怎样的关怀与帮助呢?甚至当我看到这个题目时，我也不愿假设自己中名患者，因为谁不渴望健康，谁又愿意遭受病痛的折磨呢?可转念又一想，作为一名护士，我的职责就是为患者服务，每天同我打交道最多的正是患者，为什么我就不能站在他们的角度上审视的一下自己的工作呢?

每个人都有生病，看病的经历。提起上医院看病，许多人都有满腹牢骚。有些患者说：“去医院看病比求人办事还难。人难受，药难拿，医务人员的脸色更难看。”有的医生忘记了“救死扶伤”是自己的天职，把看病当作一种施恩于人的行为了。社会流行这样一句话：“没啥千万别没钱，有啥千万别有玻”生病本是一件痛苦的事，看病不应该是另一件痛苦的事。

假如我是一名患者，我会希望迎接我的医务人员脸上带着发自内心的微笑，口中含着让人欣慰的词句。我们患者本来就是弱势群体，身心正经受着病痛的折磨，我们多么渴望医护人员的救助与关爱啊!同情我们的处境，理解我们的心情，解答我们的疑惑，打消我们的顾虑。用你们的仁受之心安抚我们身心的痛苦，让受人尊敬的白衣天使成为传递爱心的使者吧!

假如我是一名患者，我会希望医务人员能向我提供最精湛的医疗技术。医生认真地询问了我的病史后，能尽快准确地用药，让病痛早日远离我。医生每天查房的时候耐心地听我诉说病情，及时对病更换药物。医护人员在我生命极度垂危，濒临生死边缘之际，用尽他们所有的力量正是挽救我的生命。、

假如我是一名患者，我希望医生每次开出检查单时，都能细细地和我说明这次检查内容和它的必要性，最好能让我选择是否接受这项检查，因为有些检查，实在不是每个人都可以接受的。还有些检查，费用太高了，不是每个人都可以承担的。

假如我是一名患者，我希望医护人员能听到我们广大患者的心声，最大限度地改善目前的医患关系。我希望护士能对我们多一些笑容，让我在这陌生的环境里，找到一份亲切。我希望护工送我去做检查时，能及时送到，有些检查，是要隔夜禁食的，第二天等得太久了，人会饿得慌。

假如我是一名患者，我希望能得到医院全面的生活照顾。陌生的医院会让每一个患者感到不安，治疗中我们也会为社会起居发愁。我希望有像家里一样舒适的床铺，像家里一样可口的饭菜，像家里的一样整洁的病房。渐渐地我会把这里当作了家，把医生和护士当作了亲人，我的笑容渐渐的爬上我曾经悲痛过的脸庞 。

假如我是一名患者，我希望在出院时能和所有的医生、护士合影。是白衣天使们把我从死神的手里抢救回来，严重的抑郁曾经几乎让我离开这个世界。我要用相机记录下他们最美的面容，我要在内心最深处感谢他们。

我沉浸在我是患者的假想中，体味着患者的心声，原来患者真是不容易。正是有了这样的体味，检查自己平时的工作，便觉得自己离患者理想中的护士之间仍有一定的差距。也正是有了这样的体味，我认为，患者和医院、患者和护士的关系并不是对立的，而是相互合作、相互依赖的关系。良好的医患关系可以提高医疗服务质量，促进患者的健康，有利于医院发展，我们服务应该立足于患者，“想患者所想，急患者所急”。生、老、并死是人生必经的历程，当医护人员面对着患者时，心中要用一种换位思考的方式，从患者的视角审视自己的，在技术上更精益求精、在服务上更主动周到、在态度上更耐心负责，用所掌握的知识造福患者，以自己的实际行动塑造白衣天使的形象。

最后，我向所有的医务人员呼吁，让我们共同努力，为开拓一个医疗卫生新局面，为创造一个更和谐的医患关系而不懈努力吧!

我的演讲完毕，谢谢大家!

有关医院礼节心得体会及收获三

科学发展观的提出，是理论创新的一个突出成果，体现了中央新一届领导集体对发展内涵的深刻理解和科学把握，对我们把握大局、做好各项工作，具有非常重要的意义。合川人民医院拟借助此次科学发展观的讨论学习，群策群力，找定位，思发展，寻内函建设，谋升等达标;按照重庆市卫生局将合川卫生事业定位为“重庆北部区域卫生服务中心”的总体要求，合川区人民医院决定医院应该尽快建设成为国家二级甲等医院。为此医院认真按照《合川区开展第二批深入学习实践科学发展观活动实施方案》和《关于在学习实践科学发展观活动学习调研阶段做好重点课题调研的通知》的要求，对医院创建国家二级甲等医院进行深入调研。

一、调研目的

按照《合川区开展第二批深入学习实践科学发展观活动实施方案》提出的总体目标，以科学发展观统领医院发展全局，紧紧围绕创建二级甲等医院这个目标，牢牢抓住改革与发展两个核心，开展深入调查研究，认真总结医院贯彻落实科学发展观的成功经验，找准并解决影响和制约医院科学发展的突出问题、按照二级甲等医院这个金标准找出差距，形成一批针对性、操作性以及创新性强的调研成果，并推动调研成果转化为促进医院科学发展的思维和制度，着力构建有利于医院科学发展的现代机制。

二、调研内容

主要从医院和二级甲等医院国家标准的差距。解决医院和二级甲等医院国家标准差距的方案着手对以下几个方面进行了调研。

1、医院整体规划——核心工程

2、学科建设和人才培养——未来工程

3、住院医师培训——朝阳工程

4、医院信息化建设——效率工程

5、提高干部执行力、精简机构——发展工程

6、优化管理流程，优化就医流程，精简工作流程，提高工作效率———素质工程

7、核心制度的执行——质量工程

8、影响医院发展和社会形象的瓶颈问题——形象工程

9、医院和二级甲等医院国家金标准差距在那里?

10、解决医院和二级甲等医院国家金标准差距的办法是什么。

三、调研方式

1、开展学习实践科学发展观专题调研。通过座谈研讨等形式征求医院各部门、科室社会各界和人民群众对医院工作科学发展和创建国家二级甲等医院的意见和建议。

2、与卫生行政主管部门沟通，听取他们对我院创建国家二级甲等医院的建议和意见。

3、和高等院校的专业人事联系听取他们对我院创建国家二级甲等医院的建议和意见。

4、专题考察新创建成功的二级甲等医院。

四、调研结果

(一)、合川人民医院近年发展回顾

合川人民医院经历多年的发展变化，医院的医疗、教学、科研，医院管理等工作取得了显著进步，20xx年向医学院校教学医院的标准迈出了实质性的重要一步，主要表现在以下八个方面：

1、医院规模取得突破性发展

近5年医院的床位编制由张扩大到张，开放床位达到张，五年内增加**5%，达到医学院校教学医院和三级医院的规模标准。

固定资产由20xx年的**万元增加到20xx年的**万元增加了%。房屋面积由20xx年的**平方米增加到20xx年的**平方米，增加了%。20xx年来，年门急诊次达到了万次，住院床日达到**个。医院业务总收入由20xx年的千万增长到20xx**年的亿。业务总收入年递增%。20xx年实现收支节余**万元。

2、学科建设不断发展

过去的五年医院克服重重困难从一级学科不健全的状况发展为一级学科和二级学科设置完全符合二级医院的设置标准，现已有一级科室**个，二级专业分科**个，医技科室**个，另有诊断治疗中心**个。

3、人才梯队逐步形成

通过几年的努力，采取外出培养内部整合等方式逐步形成了基本的人才队伍，在医院的医护、管理等岗位上发挥出突出的作用。

现已有正高**名，副高**名，中级医务人员**名，其中硕士学历**人，医学本科学历**名，大专学历**名，从事着各专业工作，人才结构有了明显的进步。

4、科研、教学工作成果显著

**年共有重庆科研立项**项，合川科研立项**项，获奖**项，省科技进步奖三等奖**项，共发表论文**篇，开展新技术**余项，为建院以来数量最多的五年。

教学工作五年间取得了量和质的突破，由只带实习生教学发展到系统地全面地教授临床课，在院实习生**人，大四本科生**人，现已成立临床教研室**个，从事教学工作的人员已达**人，护理教学工作也由只带中专实习生提高到带教大专生、本科生的实习。

5、医院管理渐趋规范

五年间医院管理经历了计划经济粗放型、刻板型到事业单位、卫生行业管理的转变，在不断地学习借鉴其他医院管理的基础上，逐步规范了医院的质量管理、经济管理、信息管理、医保管理、安全管理等，使之逐渐趋向科学化、制度化、规范化。

6、医院文化建设初显成效

在医院党政工团共同努力下，几年来特别注重职工的思想道德建设，不断地强化为病人服务的教育，大力提倡科学、严谨、诚信、奉献的精神，营造了一个团结、和谐的医院环境。

7、医院的两个效益明显增强

五年内医院经历许多风雨和变革，但始终抓住改革发展这条主线不动摇，在改革中发展，在发展中保持稳定，医院的知名度，病患者的满意度不断提升，社会影响不断扩大，医院的规模和效益也有了明显的提高，成为了一所中等规模的具有较强竞争力的医学院教学院。

(二)、创建二级甲等医院的必要性

1、合川区医疗机构现状

合川区位于重庆市区以北，地处嘉陵江、涪江、渠江三江汇合处，全区人口152万，为重庆市六个区域中心城市之一。全区有政府出资举办的非营利性医疗卫生机构32个，其中区直医疗卫生机构7个，中心医院11个，镇卫生院11个。有医疗卫生人员2700余人，开设病床2301张，另有村级卫生室外871人，街道卫生院(社区卫生服务中心)3个。全区在职职工2396人，非在编人员937人，全区医疗、防疫、妇幼保健、急救网络健全配套，运转良好，医疗资源丰富。卫生工作是经济和社会可持续发展的重要保障，为承担区域卫生服务中心的作用，适应合川经济社会又好又快发展，加快城乡统筹步伐，有必要建立一所二级甲等医院。

2、合川区医疗卫生事业发展的需求

合川区是重庆的区域中心性城市和“1小时经济圈”的重要板块。合川区交通发达，城区内的交通网络建设已基本完成，同时，由于其特殊的地理位置所决定了将成为周边区县的交通枢纽，襄渝铁路、遂渝铁路、渝南铁路穿境而过;212国道合川至四川南充的二级水泥路、合川至铜梁的一级水泥路和渝武高速公路已全线贯通。若在合川建立三甲医院，辐射区域广，服务人口将超过320万。合川区的经济发展、社会进步和人民生活水平的提高，需要有安全、有效、便捷的医疗机构提供高质量的医疗服务，居民的就医需求越来越高，就医环境、诊疗质量、舒适程度越来越被人们重视，广大患者对医院服务质量、医院等级等方面提出了更为严格的要求。创建二甲医院关系到医院未来的综合竞争力，关系到区域中心城市的整体形象，对于进一步完善区域内公共卫生体系，提高突发公共卫生事件应急能力，提升合川城市形象具有重要的作用。

3、重庆北部区域医疗卫生服务中心的需求

合川区域优势明显，地处重庆市的北部边