物业公司调研报告完整范文简短 物业公司调研报告完整范文简短一点(四篇)
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
物业公司调研报告完整范文简短一
新年好!
我司进驻贵小区一年多了。值此中华民族的传统节日--20xx年新春佳节到来之际,我们康馨物业管理公司全体员工向广大住户致以美好的祝愿和新春的问候!向辛勤耕耘在各条战线的业主们表示亲切的慰问!
岁月不居、天道酬勤。一年多来,我们在街道、社区党委领导下,积极组织了庆祝建国六十周年业主红色之旅联谊活动、停车棚的修建等项目施工和小区安全系统的整改;加强了与业主们的联系与沟通,并对小区进行了维护保养;对“停车难”的问题积极探索,寻找环节之策,并有所见效;主动为业主与物业公司之间的沟通搭建平台,并安排管理处工作人员主动登门,听取各方面的意见和建议,协助解决了部分难题……我们所做的一切,离不开广大业主的理解和支持。在此,向你们表示衷心的感谢!
惜别旧岁,喜迎新春。20xx年即将开启新的希望,承载新的梦想。让我们伴随着悠扬的新年钟声,把真诚的祝福献给我们热爱的祖国,献给我们的宝庆金都。在新的一年里,让我们一起励精图治,携手共创、共建宝庆金都和谐、美好的家园!
最后祝大家新年快乐,阖家幸福!
此致
敬礼!
x年xx月xx日
物业公司调研报告完整范文简短二
不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下公司工作计划
z物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划
1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
为了提升服务水平,我们将推行全员首接责任制.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进一站式全新的服务理念。
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
3﹑制定切实可行的管理措施,推行首问责任制.
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正
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