邮政心得体会封面报告 邮政心得体会范文大全1000(8篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
2022邮政心得体会封面报告一
在短短的五天时间里,__省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于__年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行__省分行于2011年1月成立,现已建成覆盖__省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为__省金融市场的重要组成部分。
其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与__邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进?
__省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对__邮政金融业务发展形成很大压力。__省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。
再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。
服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行__市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。为__邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。
2022邮政心得体会封面报告二
大家好!
青春是什么?青春是轻盈欢快的小溪,青春是健康跳动的脉搏,青春是美好生活的依托,青春是事业成功的希望。如果你是一滴水,你是否滋润了一方寸土?如果你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?不要轻看这一滴、一缕、一粒,正是这点点滴滴、丝丝缕缕、颗颗粒粒,灌溉的是良田万顷,照亮的是锦绣中华,哺育的是新的生命,而绽放的正是青春中最美丽的花朵!
工作者是美丽的,奉献者是快乐的。当我在报纸上看到了《马班上的邮递员》这篇文章后,心灵被深深地触动了。王顺友一个普普通通的乡邮员,一份平凡得不能再平凡的工作,却凭着他对生活的热爱和对事业的执着,用自己的脚一步步丈量着工作的艰辛和快乐,诠释着奉献者的给予与获得,展示了一个共产党员的伟大情怀和崇高境界。王顺友是一面镜子,在他身上,我们读懂了什么叫忠诚执着;什么叫乐观向上;什么叫爱岗敬业;什么叫无私奉献。
生命中最大的奖励并不是财富的积累,而是奉献带来精神上的满足!在我们的心目中,奉献就是抗洪英雄的奋不顾身,是抗非典医务工作者的置生死于度外,是教师们“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的高尚情怀;奉献是李素丽的任劳任怨,是牛玉儒的一心为民,是王顺友的爱岗敬业。奉献就是一篇篇气势磅礴、可歌可泣的动人诗篇!
奉献既是一种高尚的情操,也是一种平凡的精神。更加蕴涵了我们青年一代在本职岗位上的恪尽职守和兢兢业业。
年我踏上了邮政工作的岗位,和那些刚走出校门,步入社会的许多学生一样,渴望实现人生价值,渴望人生的成功。我被分配到储蓄组,在那里明确了自己的奋斗方向,暗下决心,把三尺柜台作为展示个人风采的平台,作为展现邮政职工精神风貌的窗口。记得有一次,局领导安排我参加区局的练功比赛,比赛的项目是点钞,这是局领导对我的信任。但是这次练功比赛我没有取得名次。通过这次事我看到了自己的差距,也知道了无论做什么事都要付出努力。于是我除了利用上班时间练习点钞外,回到家后也加紧练习,就连看电视手里也拿着练功券。通过我的努力,在一次局内的练功比赛中我得了第一名,这让我又有了自信。不仅点钞要练好,各项业务技能都要过硬。
几年来,我一直都在认真揣摩如何做好前台服务,怎样在有限的工作时间内创造更大的效益。要做到服务让用户满意,微笑是表达情感的最好方法,我总是会用灿烂的微笑接待来这里办业务的每一位用户。我们提供的文明优质服务,是一种内心的深刻感受,而不是生硬的词语和格式化的程序,用户到我这里来办业务都有一种到家的感觉,优质的服务其实是心与心的交流,走进客户的心,才能获得客户的回报。
敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本,而青春则是激情奉献的绚丽舞台!
作为年轻一代的邮政职工,我感到无比的自豪,因为在我的周围、在我们的行业中,一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长,他们敬业爱岗,开拓创新,无私奉献,用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。为了邮件能够顺利的送达,他们牺牲了多少个节假日;为了支局有能很好的完成任务,他们白天揽收,晚上挑灯夜战;为了储蓄余额的增长,他们到企业走访,发展代发工资。正是因为有了他们无私的奉献,才有了邮政辉煌的成绩,才有了邮政蒸蒸日上、不断发展!即使用尽所有的加减乘除,也算不尽他们所做的奉献;即使吟遍所有的诗词歌赋,也颂不完他们的敬业之歌!
朋友们,让我们擎起“青春”的火炬,吹响“激情”的号角,高举“奉献”的旗帜,在改革大潮中,劈波斩浪,勇往直前,共创邮政事业灿烂辉煌的明天!
2022邮政心得体会封面报告三
载着个人成长的快乐与集体丰收的喜悦,走过了20xx年。回首一年来的工作,让我豪情满怀:在市局正确领导下,在局班子和全体员工共同努力下,我们圆满地完成了市局下达的各项收入计划,出色实现了年初我局自定奋斗目标和冲刺目标,实现了年初提出的“六大战略,五个提高,十项工作”,向“东北综合实力首强县局”靠得更近;让我信心百倍:明年我们还会以更高的要求,更严的标准,更明确的方向去迎接20xx年;让我体验到了成长的快乐:在这样一个优秀的集中工作,通过亲身感受,亲眼目睹,亲耳所闻,亲身体会以,亲临现场,加速了成长的历程,思想上经受了一次新的洗礼,打破了多年形成的思想惯性。
下面,我分几个方面汇报一下我一年来的工作。
按照市局的统一安排,我于 20xx年1月8日到公主岭局交流工作。根据班子的安排,我协助局长分管函件广告、集邮、报刊发行、农资、电子商务、包裹、机要、网络运行、视检视察等方面工作。
一、协助局长抓好经营工作
1、函件广告业务:截止11月末,完成业务收入164.2万,完成年计划185万的88.9%。主要做好了以下几方面:
(1)做好了20xx年借助粮食直补平台,发展函件“大礼包”业务,出台奖励办法,发动专业、网点、营销平台积极参与。利用一个半月时间,共计营销大礼包业务15万余元,召开三场专题业务调度会,现场走访网点20余处。
(2)抓好“函件百日竞赛”,拓展函件业务市场,出台相关业务方案,销售“祖国万岁”册700余本,形成业务收入6万余元;销售“建国60周年”异形片贺卡6000套,形成业务收入5.4万;
(3)集中做好20xx年贺卡营销工作,截止12月10日,累计完成贺卡115万,完成年计划128万的90%。
2、集邮业务:截止11月末,累计实现集邮业务收入90.2万,完成市局确定85万的106.13%。
(1)做好生肖生肖银条的销售工作,专业部门、营销团队、支局网点充分抓住春节的消费高峰,充分挖掘市场潜力,拓展生肖银条的文化和收藏价值,共销售生肖银条100条,形成业务收入5万元;
(2)做好了日常集邮品的销售,利用支局网点开展pk竞赛,调动网点销售日常集邮品,拓展集邮市场空间;利用营销团队配合积分政策,开展营销队伍销售集邮品活动;利用“干部包保农村支局”开展包保干部与支局网点上下联动,通过一系列的活动开展和集邮政策的出台,拓展了集邮市场空间,壮大集邮爱好者队伍;
(3)做好了“集邮20xx年年册”大全册的销售工作,通过开展专题销售工作,挖掘市场空间,建立销售网络,共计销售近70册,形成业务收入27万余元;
(4)做好“建国60周年”主题集邮品的销售,共计形成收入近10万元;
(5)做好20xx年新邮预定工作,截止12月19日,累计预定近1300套,预计能完成1500套。
3、报刊发行业务:截止11月末,实现业务收入80.4万,完成流转额350万。
(1)抓好投递服务质量的提升,服务水平的高低直接决定业务发展规模的大小,通过服务升级来带动业务升级,客户升级。
(2)抓好投递网络的建设,通过检查员跟段,投递网络投递点满意度回访,投递里程的核定,为投递网络的不断优化提供详实决策依据。
(3)促投递作业现场的管理,按照现代企业生产场地作业标准,积极推行局长的“6s”管理,打造一支业务素质高,服务能力强,纪律作风过硬的投递队伍。
(4)积极抓好20xx年报刊收订工作,通过召开报刊专业会议,通过与地方党委沟通,通过专题调度会,截止12月20日,我累计完成报刊流转额300万。
4、农资业务:截止11月末,累计形成业务收入20.5万,其中销售大肥1459吨,清理20xx年库存11万元。
(1)调度网点销售积极性,在20xx年大肥销售中,涌现出了宝泉和怀德两个超200吨的单位,网点市场覆盖更加广阔,业务收入水平得以提升,个人利益得以丰厚,促进了农资业务的可持续健康发展。
(2)千方百计争取货源,在确保不积压的前提下,货源的供应成为制约农资业务壮大规模的一个至关重要瓶颈。与农资部门一道协同不同厂家、省公司、市局、兄弟局、渠道部门、社会代理商,取得了预期的效果。
预期的效果。
(3)做好了农资业务的回访工作和售后服务工作,针对20xx年的全国特大旱情,我局个别地块出现不同程度的肥料不释放情况,与农资部门一道利用此机遇,对客户进行了轰轰烈烈的回访,扩大了邮政化肥的信誉和知名度,确保了农资业务健康发展。
(4)做好了20xx年大肥业务的定货工作,根据以往年份的经验和市场实际状况,综合各方面,确定
邮政心得体会封面报告 邮政心得体会范文大全1000(8篇)
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