实习快递心得体会和方法 快递公司实践报告心得(4篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
描写实习快递心得体会和方法一
经多方努力确实联系不到实习单位的学生,必须于20xx年2月20日-22日三天内向班主任递交请求安排模拟实习的书面申请,由系上统一安排进行模拟实习。
四、 实习时间
20xx年1月20日(周二)至4月30日(周四),共101天
20xx年5月4日(周一)返校报到
五、 实习报告
学生毕业实习结束,必须按统一格式提交“毕业实习报告”
毕业实习报告以写实为主,基本内容为:
1、实习单位名称及详细地址
2、实习指导教师姓名、职务、职称
3、实习起止时间(按不同实习岗位分段填写)
4、实习岗位与实习的具体内容
5、收获与体会
6、对学校教学工作的意见与建议
撰写毕业实习报告的要求:
1、毕业实习报告的六项基本内容必须写全,不能遗漏,重点是写好四、五两项。
2、实事求是,如实反映实习情况
3、3500----5000字
4、本人亲笔撰写,于5月10日前交班主任转相关指导教师审稿。
5、经指导教师审阅定稿后,按统一规定格式打印一式一份交会计系。
六、 实习鉴定和评语
校外实习结束的学生,请实习单位作出实习鉴定并加盖公章。
校内模拟实习结束的学生,由指导教师写出评语。
鉴定和评语,均是完成实习向学校报到注册的依据,报到注册后统一交班主任转会计系。
七、 实习成绩
毕业实习成绩,由会计系制定统一的评审标准,按照优秀、良好、中等、及格与不及格分别予以评定。凡成绩在及格及其以上的学生,获学分8分,成绩不及格的学生不能取得8学分。
八、特别说明的事项
有补考科目学生,要按学校统一安排,按时参加补考。有重修科目的学生,应按学校规定的时间、程序,自行申请和参加重修
描写实习快递心得体会和方法二
时光荏苒,转眼已在海院度过了三个春秋。毕业之际,学校为我们提供了快递实习的机会。来到快递已近一个月,回想起当时来快递时班级里发生的各种“小插曲”恍如就在昨天。每天清早,我们迎着晨光和微风,骑着学校配备的“宝马”小黄车,穿过熟悉的校园,坐上涌满上班族的地铁,感受着城市的快节奏。
还记得快递的第一堂课,领班亲切而又温和的向我们讲述了快递公司的创立,快递以“诚信,高效,服务”的理念立足于中国物流业的顶峰位置。在领班的讲述下,我们学会了如何查看物流消息,顾客来电时的专业话术,面对顾客不同的需求我们应该怎样专业的处理。随后,领班给我们八个人分到了不同工作岗位,我是负责处理工单,所谓的工单就是:当顾客把他们的需求告诉快递客服时,客服人员将问题上报,这就形成了工单。工单人员根据顾客的要求进行专业处理,从而解决顾客的问题。另外一些小伙伴分到了专项客服组,专项客服组就是:专门处理联通,乐视,拉夏贝尔等大型的、月发件数过千公司的部门。该部门负责催派件,接寄方qq查询物流消息,处理退换货件,上午一般处理新工单,下午便开始总结一天工作的内容,为第二天的工作做准备。
面对各种顾客的不同需求,需要我们足够了解公司的处理流程、有良好的语言沟通能力和敏捷的思维能力。显然我们作为初入职场的新人来说,远远是达不到这种要求的。每当这时就会问我们的指导师傅寻求处理方案,他们都会耐心的给我们讲解。一天工作下来,我们些许有点疲惫,但我们感到很充实。因为学习到很多从前不知道的知识,此刻感觉自己就像一棵汲取营养的树,每天都急切的想要长出一片翠绿的新叶。
充实的日子一天天过去,没有实习,就没有发言权。只有亲身经历过才会有不同寻常的领悟。当代大学生其实与社会接触的
实习快递心得体会和方法 快递公司实践报告心得(4篇)
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