手机销售站店心得体会报告 卖手机销售心得(六篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

关于手机销售站店心得体会报告一

您好！

我不该把手机给带到我们学校里面来，这次充电被没收了，我其实还是挺生气的，老师怎么什么事情都要管，但是老师批评过后，我也是冷静了下来，明白老师是为了我好，不想我沉迷在玩手机上面，而是要多去学习，认真的收获一些知识。

其实我也是知道不能带手机，但是我还是心怀侥幸的心理，觉得老师可能发现不了，那样的话，我还是可以稍微在休息的时候放松下，玩下手机，但由于我带来了手机，其实我现在回想起来也是发现有时候上课的时候都在想玩手机的事情，心思不是那么的专一，对于听的课也是没有认真的听好，晚自习的时候做作业也会走神，而今老师把我的手机给没收了，也算是决了我想玩手机的心思，即使是想也是没有得玩了。

平时老师其实也是跟我们说，既然来到了学校，那么就要把心思放在上课做作业，学东西上面，不能胡思乱想或者只想着玩，那样不但是学不好，而且还会让自己养成不好的习惯，其实我也是发觉了，我就有这个习惯了，只要学习一停下来，或者稍微松懈，就会想玩手机的心思，脑子里想着的也是手机上面的游戏或者资讯以及朋友的信息等。要是长期这样下去，那么我的成绩就一定会有退步了的，毕竟大家都是在努力，而我却松懈了，时间都是一样的，我在学习上付出的少，那么得到的也会比较少了。

这次我的手机被没收，老师也是希望我能把心思都花在学习上，同时我现在也是知道了，如果还玩手机，肯定成绩会掉的，同时我这样玩手机的行为其他同学看到了，也是可能模仿的，看到我带了，他们也可能会带，那样的话，我也是带坏了其他同学，更是不可取了，这次我也知道，我得收起心思，认真点去学习一些东西，如果浪费时间，高中本来时间并不是特别的多，大家都在为考大学而努力，而我不努力，那么也以后会后悔的。而今我就比较的后悔，怎么就想着玩手机，而不好好的去学点东西呢，浪费了时间。

老师我知道错了，以后绝对会好好的去学习，老师没收我的手机，我也没有什么怨言，今后更是要把心思都用在上课作业上。争取在下次的一个月考中能有所进步。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

关于手机销售站店心得体会报告二

实习期间我到xx市一家手机卖场打工，在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面我就浅显地谈谈我的感触吧！

说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。

临近xx节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。

我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些等。那天xx大学的四个女大学生来到我们店里面看xx，我刚进店不久，对xx的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说：看电影格式不用转换。你拿回家就放放心心的用吧！我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题，我们无条件退货，一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了，她还反复劝说其他的三个女孩买。最终成交了两个，一个400元，一个500元。但是仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个说待机时间短，一个说格式还是需要转换。并要求退货，因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者，我顿时明白了我们的店员在推销xx的过程中使用了不正当的方式，诱使她们买了xx。她是在想，如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了，但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了，这样不仅会影响我们店里面的生意，传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板，不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过，于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽，我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候，我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿，在说的同时，我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的xx换了。当