培训模拟竞聘演讲心得体会报告 模拟岗位竞聘心得体会(3篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
主题培训模拟竞聘演讲心得体会报告一
1.首先要让员工知道学习的目的和好处,明白学习是对自己有很大帮助的,是能关系到自己的切身利益的。要让员工有内动力,有了内动力才能更好的推动员工去主动学习。可以给员工举例说明:比如为了有更好的生活和物质上的保障和享受。
2.要调动员工的积极性,要让员工明白,只有持续不断的学习才能够提升自己的能力,从而使自己从中得到更多的实惠,赚到更多的钱来满足自己的需求。
4.以问问题的方式引起员工的响应,引导员工自发地,主动的去学习,循序渐进,使员工喜欢学习,热爱学习。也可以推荐好的书籍、资料,让员工去看、去学习。
员工怎么样学习也就是通过什么途径学习,要学习首先要制定出学习计划以及流程,然后根据计划按照学习流程进行。
1.同事间经验及方法、技巧的相互学习:
这个可以通过早会时间进行,每天选出一名员工,在早会上利用10—20分钟的时间分享包括销售技巧、服务等等各方面的心得,优秀员工分享完以后,每个人用一、两句话总结一下自己通过优秀员工的分享学习到的东西,并要求员工把自己总结到的东西运用到日常工作中去。
2.通过图书室学习:
店内建立培训基地也就是图书室,里面放置一些有关销售、服务、管理等等各方面的书籍资料,并建议员工自己购买相关的书籍资料放置在图书室内,供同事互相查阅学习,每周学习时间累计至少1小时以上,而且每周要写一份学习心得,周一交上来,有专人负责检查、管理并且存档,以便于监督员工将学到的知识和经验运用到实际工作中去。
3.通过网络资料及视频资料的学习:
可以通过店内华企在线帐号登录,每周每个班组织一次视频培训,时长2小时左右,要求员工学习期间要认真做好笔记,课后将相关试题打印并分发下去,用30分钟时间答完并上交,并评选出其中的优秀者,第二天早礼上由优秀者上台分享自己的学习心得,以供同事间相互学习,并对优秀者给予奖励。
4.通过公司提供的培训平台学习:
每次公司集体培训后,由参训人员回店后按照分工对店内员工分期进行培训,并做好后期的监督检查工作。
5.通过市调学习:
组织员工利用市调时间到其他商场学习别人的优点和长处,包括服务、陈列等等。
6.制定奖惩机制:
以周为单位,综合一周的销售、服务及学习等各方面进行评比,评出冠军并给予荣誉(例如:流动红旗、下一次来公司参加学习的机会等)。
有奖就要有罚,第一次落后者在早会上表演节目,而且要表态并自己制定处罚方式,如下一周还没有一定的提升就要按照自己制定的处罚方式进行处罚,以此激励员工主动学习。
7.抓落实:
也就是后期的监督检查。要在日常工作中巡视卖场时做到切实有效的监督以及检查。要监督员工把学习到的东西有效的落实到工作中去,做好每周记录,而且要定时公布,根据记录做好下周的工作和学习流程。
学习一定要写总结,并且要有存档,存档是用作监督的,用员工自己写出来的总结来约束自己的行为或者说是日常工作,而且要不断的重复,重复多次后使员工逐渐的变成了一种习惯,使员工习惯性的把学到的好的东西落实到实际工作中去,成为一种好的习惯。
让员工自己写,然后按照自己写的标准去说、去做,这样才能做出好的结果。
这个问题的关键就在于“持续”,要如何才能“持续”?
把学习到的东西落实到工作中以后,要让员工切实体会到自身的改变(包括生活中和工作中),或者是感受到其他优秀员工的提升和改变,从而推动员工继续主动、努力的去学习,并且运用到实际工作中去,而且要让每一位参与者学会当老师,这样可以在员工之间互相传授,形成循环。
1.确定培训时间,并通知到各部门及门店。
2.确定培训人员名单,并打电话逐一与参训人员确认,确保每个人都通知到。
3.有特殊情况不能参训的人员要提前上报,并找出解决的方案或是能替代的人员。
4.提前与培训是师进行沟通,了解培训内容并准备相关物品,包括记录用品以及与培训内容相关的资料等,并把相关资料下发给各参训人员。
5.确定会场,确定会场准确无误,并在会场门口粘贴有关标示,会场的布置要根据培训内容来定。确认会场所需物资及设备(投影仪、电脑、白班、各色白板笔等)是否到位,而且要确保能够正常使用。
6.准备参训人员签到表,安排好接待人员负责参训人员的签到、安排会场等;安排主持人和音乐师,并准备好音乐,哪一阶段放什么音乐等;超过两小时的培训要准备龙虎榜;提前宣告讲课人的位置和培训中应遵守的规章制度(如手机应调为静音或者关机等)。
7.做好培训内容的记录,条件允许的话做好录音并备份,已备会后使用。
8.从培训师处要本次培训的资料,结合培训内容的记录和录音整理一份书面材料,报领导审批并下发给各参训人员,以便于后期的巩固掌握和执行。
9.将培训中涉及的内容进行提炼,并整理出一套标准化流程,交领导审核并批准后,下发到各部门及门店,并有效的执行。
以上是我对于培训中提到的五个问题的汇总及总结,请金老师给予指导和改正,谢谢!!
主题培训模拟竞聘演讲心得体会报告二
新员工培训务必“以人为本”,依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从10个方面入手。
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要透过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业就应重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。
新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们依据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案务必“以人为本”,依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。透过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从以下方面入手。
培训专家就应采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。依据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工到达理想的工作绩效所务必掌握的知识、技能和潜力,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提升员工的岗位胜任潜力。
培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如透过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般状况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选取,理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包含了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。
如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
职前培训由企业总部统一安排,职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
一般来说,新员工培训计划应包含知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。知识方面应包含企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并透过考试。技能方面应包含有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的资料重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
培训方式通常包含如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选取采用。依据成人学习的规律,新员工入职培训就应尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
培训资料及培训方法决定如何选取培训支持资源。一般应包含教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量思考员工的感受。
企业在实施新员工培训计划后,应采用必须的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们推荐企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:
1,反应层,在培训结束时,透过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;
2,学习层,透过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度;
3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;
4,结果层,即产生的绩效,能够透过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
企业在对新员工培训进行评估时要向第三、四层次的评估发展,因为只有最终的行为改变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应注意,培训评估完成后,需要撰写培训评估报告,资料包含培训项目概况、培训结果、评估结果及改善推荐,以便不断地展现效果、总结经验和持续改善。
如何设计新员工入职培训计划开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一齐工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工务必学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作职责所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放下一些在以前的工作环境中帮忙其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。
适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工到达工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。
尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮忙新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然透过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮忙新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。
新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的状况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活状况。
1、减少新员工的压力和焦虑;
2、减少启动成本;
3、降低员工流动;
4、缩短新员工到达熟练精通程度的时间;
5、帮忙新员工学习组织的价值观、文化以及期望;
6、协助新员工获得适当的主角行为;
7、帮忙新员工适应工作群体和规范;
8、鼓励新员工构成用心的态度。
入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。
从理想的角度来说,入职培训就应遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训资料和培训方法的精心评定。培训完成之后,再对其进行系统地评估,以评定培训项目的成功程度。
一般来说,入职培训计划应包含如下信息:公司的整体信息,通常由负责人力资源开发的员工带给;与工作紧密相关的信息,通常由新员工的直接上级主管带给;公司信息可包含公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略,也包含薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。工作信息包含部门或工作小组的功能、工作职责和职责、政策、规则、程序、部门参观,以及部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质,组织就应清楚地向新员工传达组织对其的期望。就应向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、职责和绩效标准等。虽然有工作说明书,但一些重要的工作特征信息并没包含在内。因此,构成员工期望的要素,工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。
组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命重要性的员工更有可能产生贴合组织使命的行为。有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。许多组织试图简化这些宣言而只透过正式文件,如员工手册和业务报告等来传达。
入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表,以使员工明白他们就应得到的薪酬和已参加的福利计划。
引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合,以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最后,实际的工作场所布局也就应得到解释,包含办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他十分规的特征。
在入职培训中,可使用各种媒体,包含讲课、录像、印制的材料、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之一。公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员带给很独特的机会。入职培训的时间依据状况而各异。从几小时到几天,甚至几个月不等。
主题培训模拟竞聘演讲心得体会报告三
人事处(教务处):
经学院批准同意我部门 同志报考(联系) 学校(单位) 专业的硕(博)士研究生、硕(博)士学位班、高校教育硕士、工程硕士、mpa、mba、本科及以下教育、国内外访问(进修)学者、单科进修班、研究生主干课程进修班、高级研修班、骨干教师进修班、专题研讨班、短期业务培训班、社会实践、其他形式 等。现该同志已收到 学校(单位)的录取通知书(或接受函)。进修起止时间为: 年 月至 年 月。
本部门已和该同志进一步明确了进修学习要求,落实了培训进修计划。从部门工作及该同志的实际情况出发,同意该同志以(脱产、半脱产、在岗学习)的方式完成学业,其中脱产学习时间为: 年 月至 年 月。
本部门对该同志所承担的教学(工作)任务已作了妥善安排,现介绍到贵处,请办理有关手续。
此致
敬礼!
介绍人:
20xx年x月x日
培训模拟竞聘演讲心得体会报告 模拟岗位竞聘心得体会(3篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。