服务效能培训心得体会报告 提升服务效能心得体会(8篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关服务效能培训心得体会报告一

2．真诚服务，百姓放心。

3．心相连，德相伴，诚相守，信相融。

4．心系城乡百姓，实现财富梦想。

5．心容天地，诚信万家。

6．倾一腔真情，纳天方地圆。

7．优秀的团队，专业的服务

8．企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本

9．离您更近，助您更远。

10．竭诚于民，厚德一方。

11．我们事事尽心，让您时时放心。

12．为您所思，尽我所能。

13．贴近，更贴心！

14．手牵中小企业，心连普通百姓

15．客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺

16．客户至上，技术争先，团结协作，求真务实

17．汇通千万里，服务零距离。

18．互相信赖，共同精彩。

19．很亲，很近，很放心。

20．合作银行手牵手，服务城乡心连心。

21．共赢共精彩，创新创未来。

22．办实事求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象

23．高质量服务，高技术创新，高速度发展

24．爱岗敬业，开拓进取，创新服务，放眼未来

25．用心才能创新，竞争才能发展

26．爱岗敬业，求实创新，用心服务，勇争一流

27．企业和市场同步，管理与世界接轨

28．以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务

29．在你身边，为你理财。

30．与您走得更近，让您走得更远。

31．与您一同成长，伴您迈向辉煌。

32．新形象，心服务，新未来。

33．以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展

34．热情周到，和谐创新

35．全心全意为客户服务！

36．客户至上，服务周到；质量第一，科技领先

37．用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意

38．追求卓越服务，尽善尽美

39．你创业我铺路，你发展我服务

40．服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点

41．客户的需求就是我们工作的目标

42．服务人民，奉献社会

43．宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。

44．携手共进，共创未来。

45．服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。

46．献上十万分的热情，为你做到贴心周到的服务

47．爱心相连，服务永远！

48．用真诚的`心，去善待痛苦中的病人。

49．牵中小企业手，连城乡百姓心。

50．您的需求，我的追求。

51．每一步，心相伴。

52．用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求

53．激情工作，热情服务

54．把群众满意作为做好工作的第一标准。

55．便民不是口号，服务才是目标

56．强化服务聚民心，促进和谐助发展

57．家的味道，爱的天堂。

58．更近距离，更好服务。

59．热忱服务，真情携手共建和谐家园

60．服务顾客，赢得顾客，留住顾客。

61．技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。

62．群众利益无小事，服务工作无止境

63．便民无极限，服务零距离

64．以服务为宗旨，以便民为目的，以满意为标准

65．待人热情办公快捷服务主动答复满意

66．以一份全心全意的付出，换取居民百分百的满意

67．顾客是我们的伙伴，而不是外人

68．用心做好细节，以诚赢得信赖。

69．对客人细心服务；对客人耐心服务；对客人真心服务；对客人热心服务；对客人诚心服务。

70．礼貌待人，微笑待人，真诚待人

71．购物到ｘｘ，为你热情，贴心的服务，温馨如到家。

72．充分理解客人的需求抱怨投诉。

73．将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。

74．周到的服务才能赢得顾客的信任。

75．您的满意就是我的动力！

76．一切为了消费者，为了消费者一切，为了一切消费者。

有关服务效能培训心得体会报告二

甲方(转让方)：

乙方(受让方)：

鉴于：

甲方与阿里巴巴(中国)网络技术有限公司(以下简称“阿里巴巴公司”)于 年 月 日签署阿里巴巴国际站《中国供应商服务合同》(合同编号： ，以下简称“服务合同”)，约定由甲方购买阿里巴巴公司提供的费用总额为人民币_元整的中国供应商服务(“__出口通_”版)和增值服务(关键词搜索排名 在线黄金展位 首页热点 热门产品推荐 另增橱窗展示 第三方视频拍摄)(请在所购买的增值服务前的方框内打勾;如未购买增值服务，无需打勾)。

现甲乙双方经友好协商，就服务合同的转让事宜(以下简称“合同转让”)达成协议如下：

一.甲方将其在服务合同下未履行的权利义务转让给乙方，服务合同内容保持不变。

二. 本协议自合同转让取得阿里巴巴公司同意且乙方通过阿里巴巴公司委托的第三方主体资格审查(以下简称“认证”)之日起生效;如乙方未通过认证，则服务合同仍由甲方履行。

三.甲方应协助乙方向阿里巴巴公司提交合同转让申请并取得阿里巴巴公司同意。

四.合同转让所产生的再次认证等费用(如有)均由乙方承担。

五.甲乙双方另行约定双方因合同转让引起的费用支付等事宜。

六.因合同转让发生的任何纠纷，由甲乙双方自行解决;如因合同转让或因合同转让引起的任何纠纷给阿里巴巴公司造成任何损失的，甲乙双方应共同连带地向阿里巴巴公司承担责任，负责赔偿。

七.自本协议生效之日起，服务合同下甲方未履行的权利义务由乙方继受，甲方同意阿里巴巴公司有权删除甲方在阿里巴巴国际站上可能保留的任何信息(包括但不限于电子邮件信息等)。

八.本协议一式三份，甲乙双方各执一份，交阿里巴巴公司一份。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

甲方授权代表(签字)： 乙方授权代表(签字)：

日期： 年 __月 _日

有关服务效能培训心得体会报告三

     通过深入学习习近平总书记一系列讲话精神，联系自己的思想和工作实际认真查摆，清醒认识到在以下方面存在问题。

一是政治理论学习不够深入，宗旨意识不强。主要表现在理论武装不全面，对党的一些重点理论创新一知半解，学习不到位，遇有群众工作有时接待有热情，落实没心情，忘记了一名党员领导干部应有的政治本色，全心全意为人民服务的本领不强，作风不实。

二是工作抓落实不够到位，深入现场不够。解决实际问题的能力不强。针对工作中出现的这样那样的问题缺乏整改措施。

三是创新能力和意识不强，想当然凭经验和感觉开展工作。只求过得去，不求过得硬，缺乏新思路、新方法，缺乏与时俱进的勇气和能力，缺乏当排头、争一流的争先意识，不会创新，不敢创新。

以上三方面问题的主要根源有以下两方面：

一是自觉学习、终身学习的意识不强，深入服务群众的自觉性差了，认为每天在办公室坐好班就行了，不愿到现场深入解决问题。

二是存在形式主义作风。只求面上的工作过的去，没有深入实际调查研究，与普通职工群众接触太少，公司中存在的一些不容忽视的问题，了解不透、不细。

整改措施：

1、加强学习，树立正确的世界观，不断提高对中国特色社会主义和共产主义信仰的坚定性，进一步纯洁思想，净化灵魂。

一是加强对党章、党史的深入学习，增强党性观念，牢记党的宗旨，增强服务能力。继承先辈们的奉献和敬业精神，为建设美丽中国做贡献。

二是加强对党的十八大精神的学习，以改革的精神推动和促进工作，解放思想，履职尽责，服务群众，深入基层，了解民意，多办实事。

三是加强对相关业务和法律法规、重要资讯的学习，积极适应形势和工作发展需求，适应现代条件下的工作需求，提高工作能力。

2、廉洁自律，树立正确的人生观，进一步提高拒腐防变、居安思危的自觉性和警惕性。坚持堂堂正正做事，清清白白做人，终身自律。

一是要在工作作风上提高自律意识，努力提高工作效率和质量，严格遵守工作纪律，雷厉风行，令行禁止。

二是要在思想作风上提高自律意识，警钟长鸣，确保思想不滑坡，工作不掉队，不断提高思想觉悟，增强理论自信、制度自信、道德自信、文化自信的能力。

3、扎实工作，树立正确的价值观，继续发扬务实创新，勇争一流的工作态度和工作精神，不服输，不唯书、不唯上，只务实。工作在状态，想实招，求实效。实现正确的人生价值，努力为党、为社会、为人民多做贡献。

以上是我的发言，多有不当，恳请同志们多提批评意见。

有关服务效能培训心得体会报告四

甲方：

乙方：

本合同经甲乙双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对_________提供日常保洁服务，协商如下：

一、服务期限及费用

1、保洁服务期限：自________年____月____日起,至 ________年____月____日止；

2、本协议保洁服务费用总金额人民币_______元（包括：保洁工具及材料费、员工工资费、福利费、管理费、上缴税金等）；

3、支付方式：自合同生效后每半个服务期限甲方向乙方支付保洁费用的50%，如发现保洁质量问题，甲方按照保洁费的10％先行扣款，然后双方协商解决。

二、保洁的形式和范围

1、保洁形式为日常保洁；

2、保洁范围是甲方指定的室内环境和公共区域的卫生；

3、保洁标准，按甲方具体要求执行（具体标准附后）。

三、甲乙双方的权利与义务

（一）、甲方的权利与义务

1、甲方按合同约定向乙方支付保洁服务费用；

2、甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合甲方要求，先以口头形式通知乙方立即整改，若不及时整改，再以书面形式通知乙方并视情况给予一定的经济处罚（处罚标准附后）；

3、甲方为乙方无偿提供保洁正常用水、用电，并及时对供水、排水管道进行修理；

4、甲方为乙方提供简单存放清洁工具的房屋。

（二）、乙方的权利与义务

1、保洁人员应服从甲方的管理，遵守甲方各项管理制度；

2、乙方保洁工作人员必须身体健康、仪容端正、品德良好，无违法犯罪纪录；

3、乙方对保洁工作认真负责，并定期征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理；

4、乙方可根据自身的工作特点和甲方的保洁要求自行安排工作程序；

5、乙方应遵循安全操作、文明作业的有关规定，在卫生保洁过程中，采取严格的安全措施，如发生人身安全事故，责任与费用由乙方承担；