推荐薪酬制度的调研报告范文(5篇)
“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
推荐薪酬制度的调研报告范文(精)一
公司的工资水平合理,相比整个市场和同行业的薪酬状况具有吸引力,公司的薪酬才具备竞争力,才能吸收优秀的人才。但如果公司薪酬较市场水平明显偏低,一方面会造成人员严重流失,不利于公司内部的稳定。那些教育水平较高,素质相对较好的员工如果得不到可以期望的更高薪酬,则很容易在积累了一定的经验后跳槽到其他公司。另一方面也不利于高素质人才的加入。其结果是公司不断招聘新雇员以满足运作需求的同时,老雇员又不断离职的恶性循环,这对人力资源是一种很大的浪费。
研究发现,人们关心工资差别的程度有时甚于关心工资水平,然而个人能力及其工作职务的区别必然带来个人薪酬的差别,如何使这种差别做到即鼓励先进又能被大部分人接受呢?这就要求薪酬必须遵循“公平和公正"的基本原则。不同部门之间或者同一个部门不同人之间,个人的薪酬水平必须反映岗位职责的区别和个人能力的大小,也就是工资差别合理。对比现实中企业内部薪酬,常有以下问题产生:
1、一些部门内部相邻职位之间薪酬差距太大。某些部门其上级工资可能是其直接下属的三倍以上。
2、与第一种情况相反,有时在同一辅助部门内,上下级之间同属于管理性职位,下级的工资却比上级高许多。
3、相同的岗位不同人之间的薪酬差距太大。从事相同或类似的工作,承担相应的责任相仿,但两人薪酬却有近一倍的差距。
4、公司内部薪酬的不公平,造成不同部门之间以及相同部门个人之间权利与责任不对等,使部分绩优职员进行内部比较时心理失衡,严重影响士气,也打击了个人工作的积极性。
毋庸置疑,加班工资在个人总收入中占有较大比重。然而,通过付给加班工资来解决职工工资收入的差异,就会使工程技术部门和辅助部门存在较多弊端。这是因为:
1、由于加班工资在工资总额中占的比例较大有时甚至以倍数计算,许多部门主管并非根据实际工作需要对雇员的加班进行调整,而是将加班工资误用作调整雇员工资收入的手段。
2、统一固定加班时的制度,不能弹性地处理加班的需要,造成平均主义,无法体现按劳分配的原则。总体加班费用支出大,致使雇员整体收入拉低。表现出内部分配的不公平以及与市场的较大的收入差异。
3、大多数雇员对比收入水平时都会将固定的工作时间作为主要的参数。从固定工作时间的角度来看,公司工作时间偏长。而实行责任制的公司,平时工作每天8小时,任务紧急的情况下无偿加班。因此,实行责任制的公司固定工作时间要少,但完成的工作任务并不少。雇员在非规定工作时间的工作贡献应以个人表现的形式在年度薪酬调整中给予考虑。
由于缺少科学、客观的评价标准,职位界定不清晰,岗位说明流于形式。,升职与加薪基本上靠各管理者主观掌握,裙带关系以及溜须拍马盛行,导致以下几种现象出现:
1、同一个人可能连升三级,但从事同样工作。
2、部门中从事相同工作的职员可以有好几个不同的级别,薪酬相差更是五六倍。
3、生产性部门一个主管可以只负责管理十来个工人,而一个助理主管却有好几个助理是其下级,负责管理上百人。
4、一个两百号人的工序可以有四十多个管理人员。岗位不明确导致各人责权利的不对等,从而也使内部的薪酬严重失去平衡,使薪酬矛盾加剧。
年资成为付酬导致清洁工可以拿比大学生还高的工资,也形成了同一工作岗位上不同两人收入相差上倍的咄咄怪事。年资浅的雇员收入水平与市场水平差别较大,普通严重偏低,造成流失频繁。年资长的雇员中部分高于市场水平,并且是连续增长,缺少控制。这种情况的个别高薪与低薪同时存在,造成工资分布两极分化。
1、年资长的雇员普遍与职位要求的教育水平相比偏低,但这部分雇员经验较好而且相对较稳定,流失少。
2、年资浅的雇员尽管大部分教育水平符合职位要求,但流动性大,积累的工作经验不多,形成公司中长年资而又具有较高教育水平的雇员不足。
3、年资长有经验的雇员教育水平不足,教育水平符合要求的雇员年资浅经验不足,从而造成公司人员素质水平严重失衡,后继乏人,对公司长远的发展存在着负面的影响,难以提高公司的整体企业文化和管理水平。
因此,一个追求高效率的公司会鼓励员工的持续贡献,但绝不应让年资左右一个人的工资水平。
推荐薪酬制度的调研报告范文(精)二
边江:北大经济学出身,曾就职于海底捞、呷哺呷哺等多家餐饮企业,负责产品和品牌战略,现任羽生品牌联合创始人,专注餐饮咨询。服务过的客户案例主要有:海底捞、u鼎冒菜、东来顺、蒸小皖、聚点串吧、聚福源、桃花印象、嘉和一品、好适口、潇湘甲鱼村、杯子红西餐、royalstacks等。
海底捞品牌创建于1994年,经历二十多年的发展,海底捞已经成长为国际知名的餐饮企业。2018年度,海底捞服务了超过1.60亿人次顾客,全年平均翻台率为5.0次/天。截至目前,海底捞已经在中国内地、香港、台湾等100多个城市以及新加坡、美国、韩国、日本、加拿大、澳大利亚、马来西亚等国家经营超600家直营门店,拥有超过3600万会员和60000 员工。
优良的店长晋升及薪酬激励制度
边江:海底捞一直坚持的价值观是双手改变命运,给员工充分造梦空间和动力。海底捞要求所有员工都有同样优秀的素质,并且可以靠双手创造美好生活。海底捞所有店长都是从招聘初级员工一步步培养的,没有空降店长。考核和晋升路径首先从初级服务员到高级服务员平均需6个月左右,如果在此期间未达要求会被淘汰,高级服务员的工资水平与初级会拉开,工资水平约为初级的三倍,初级员工大约月薪3000元,高级员工的工资约6000元-15000元,上不封顶。从高级员工到店长又拉开三倍左右的差距,店长月薪约为35000元起步,还有相应的激励。高级员工可以考不同的证书,比如美甲证、捞面师证,所有岗位执证上岗,人员非固定,员工流动性强,普通员工也可兼做捞面或美甲,激励采用计件制,上不封顶,鼓励多劳多得,让员工充满动力。
海底捞采用特色的“师徒制”,服务员间也有师徒关系,师徒级高级员工才有上升的机会,需要培养一定的徒弟完成学时目标。之后可升为值班经理、大堂经理、后厨管理,之后为预备店长,预备店长需要拜师店长,由师傅进行挑选。预备店长的考核标准更偏综合,包括管理考核、技能考核、财务、员工关怀等。从初中高级员工到店长,平均时间大概一年左右。之前大概两年培养一个店长,现在速度大约加快一倍。
店长综合能力强,拓店考察因素多
q:店长需要有学历、年龄或其他硬性条件吗?
a:以前的店长没有特别的学历要求,现在基本是大专要求,存在换血过程,原先的员工素质要快速培养店长,在速度上达不到,现在很多是校招,基本是大专以上要求。目前新店员工基本都是大专以上,所有店长都是从基层开始干,需要符合海底捞价值观。
q:店长主要工作的内容和职责是怎样的?
a:店长的工作内容和职责主要分为固定工作和弹性工作,固定工作主要是每天的各项检查,以前是四色卡考核,现在考核基本内容没变,包括服务、顾客满意度、投诉情况、服务一致性、卫生安全、设备检查等;弹性工作包括员工关怀,每个月组织员工的聚餐、晚会等,若有高级员工离职较多的情况需进行询问考核,门店要求高级员工占比应该在60%,流失率过高,店长会有考核压力,店长要求对高级员工离职有思想干预等,员工生活如宿舍、卫生等方面都要管理。
q:店长怎样拓展新店,具体的流程是怎样的?
a:拓新店主要由预备店长在全国范围选址,店长不划分具体选址区域,北京店长也可以在深圳选址,会全国范围选物业,水电、煤气、独立电梯、物业售价等都是拓展部给条件,预备店长来选店,若合适则告诉拓展部,拓展部现场考核、评分,各方面合适后拓展部会进行商务合作、租金、广告位等的谈判。若审查合格,则预备店长可上任店长,师傅还是留在在老店里,只能进行相应的指导。
q:拓展新店过程中总部会给哪些支持,储备店长需做哪些工作?
a:总部拓展部会提供部分选址测算,包括周边人口密度,是否符合3公里内30万人口,兼看房价、交通、地铁等,也会考察物业水平,综合设施如何,最后谈判租金。品牌部主要提供用户调研,购买力方向分析和营销分析等;店长开店前一个月进行筹备,做周边营销,总部给几个固定点位,包括机关单位、物业、学校、总办、公司的前台,都需要重点攻克,且有一定的营销措施。平时会走访拜访,赠送一些优惠卡,尽量留存客户,做好前期营销。
q:现在储备店长有800人左右吗?
a:对,储备店长培养的速度有一定放慢,门槛提高了,总部可调节储备店长速度,现在主要是微海咨询在统一负责招人。
q:储备店长有无排序,决定开店的顺序?
a:没有,只要冲a成功,选好址,拓展部已经同意方案了就可以。
q:新开店失败有处罚吗?
a:总部会考虑是什么原因,先从原先四色考核的维度找原因。再回溯选址问题、用户营销等问题。若门店两次评级为c,店长和师傅也会受到一定的处罚。
q:海底捞有新开店不成功的案例吗?大概什么比例?
a:目前新开店没有关店的情况,除非物业跑路或临时装修。
薪酬激励优质,员工晋升通畅
q:店长薪酬结构,是包括固定薪酬和提成制,各占多少比例?
a:店长固定月薪约在35000
推荐薪酬制度的调研报告范文(5篇)
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