工作制度 工作制度化,制度标准化,标准流程化(5篇)

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如何写工作制度一

社区‚大党委‛成立的目的是通过组织共建、资源共享、实事共办、和谐共促，有效整合社区优质资源，促进以服务群众为重点的社区建设、管理工作全面、协调、可持续发展。xx镇依据《关于试行社区‚大党委制‛的实施意见》文件精神，于20xx年9月将南门社区党总支升格为社区党委，作为社区‘大党委制’管理模式在xx镇的试点工作。在取得良好效果的情况下，将社区‘大党委制’管理模式全面推广到我镇其余四个社区。接下来我以南门社区为代表来讲解我镇社区‘大党委制’管理模式推广建设工作情况：

一是以点带面，推动社区‘大党委制’管理模式建设。以xx镇南门社区作为“大党委制”管理模式推广的试点，在制度建设不断完善、对社区基层党建建设确实有效，确定适合农村社区发展实际这一前提下在今年全面推广到其余四个社区，达到社区‚大党委制‛模式在xx镇全覆盖，有力的整合了资源，提高了为民服务的质量，推动了我镇基层社区党建工作的建设。

二是一个中心四个基本点，创建基层社区党建建设新格局。以社区党委为中心，建设社区党支部、居委会党支部、非公企业党支部、片区党小组，实现了党组织全覆盖。并以社区党委为纽带，将社区内具有代表性的单位党组织负责人选聘为社区党委兼职副书记和委员，

如汪恕有滴醋长厂长汪宗遂，xx镇医院院长黄昌洋两人兼职副书记，打破了行政隶属关系，逐步构建了以社区党委为核心、以基层党组织为基础、以社区单位党组织为辅助的基层区域化党建工作格局。 三是建立便民服务中心，为民服务集约化。由于我镇经济落后，社区几乎没有集体收入，便民服务中心没有或者是房屋损坏严重。为提高为民服务的质量，我镇积极争取上级有关部门的资金支持支持，建立社区综合服务中心，打造‚一条龙办理、一站式服务‛社区服务平台，为辖区内的居民和单位职工提供劳动保障、家政服务等便民服务。南门社区社区大党委成立以来，已解决社会矛盾20余件，针对孤寡老人和留守儿童现象，南门社区积极推行孤寡老人‚阳光服务‛和留守儿童培训活动，成立‚孤寡老人‛服务队，定期、定时去给孤寡老人服务，暑期举办留守儿童培训活动，帮助留守儿童安全、快乐的度过假期。

四是创新制度建设，推动基层民主建设规范化。不断完善制度建设，提升社区社会管理科学化水平。在区‚双述双评双考‛制度基础上创建适合农村社区的‚双述双评‛制度，加强对社区党委班子成员的履职管理;建立社区党委工作制度，定期召开会议落实上级党委工作安排，商讨社区建设，落实社区党建;积极推行‚一委三会‛新模式，发挥社区党委核心作用，监事会、居委会、议事会的职能，构建社区自治新模式，推动社区民主建设规范化。

社区‘大党委制’管理模式完全适合农村社区的发展，通过构建社区“大党委”，增强了社区的凝聚力、向心力、感召力和工作活力：

一是资源得到整合。基层社区党建新格局的创建，有效的把辖区内的资源整合利用，提高了为民服务的能力，促进了社区的和谐。如南门社区在孤寡老人‚阳光服务‛活动中整合了汪恕有滴醋长提供资金，xx医院免费体检服务、社区居委会组织志愿者队伍等，把不容易做的事情简单化。

二是党员作用得到充分发挥。社区大党委每月召开一次党委会议，研究执行上级党委的重大决策，部署社区党建工作，让党建工作常落实。并组织党员积极参与社区建设的每项工作中来，如创先争优、党员廉政教育等活动，时刻发挥党员的带头作用，践行为民服务的理念。

三是社区党委的凝聚力得到增强。社区‚大党委‛建设，打破了党员隶属单位、行业局限，可以使党员时刻奉献自己的力量为民服务，增强了党员的荣誉感和自豪感，使社区党委对社区居民的凝聚力和对社区公共事务的领导力、渗透力提高，夯实了社区建设基础。

四是密切的党群关系。通过开展‚爱心奉献日‛活动、孤寡老人‚阳光服务‛活动，留守儿童培训班活动，密切了党和人名群众的联系，让每位有需要帮助的人感受到了党的关怀，减少了社会矛盾和悲剧的发生，为构建和谐社区作出重要贡献。

社区‚大党委‛是一项创举，也是推动我区社区党建工作的一项重要举措。目前我镇社区‚大党委‛管理模式得到一定程度的发展，也取得了一定成效，但随着社会经济的不断发展，新农村建设的不断推进，我们面对的社会形势也日益的复杂化、多变化，这就需要我们不断加强制度建设，创新工作方法和手段，在实践中创新，在创新中村居基层党建的发展。

如何写工作制度二

高级餐厅管理制度

高档次的餐厅里就应有高层次的管理制度，在此刻现代都市的这个娱乐消费界面里，管理制度一旦不显现优势的话，那有可能会出现生意经济不萧条，员工对待工作态度不端正及现象。

高级餐厅与星级酒店的管理只是稍微有那么点点的相似，却不能混为一齐。人的身份地位及消费层次观念都有所不同，对待工作与下属应采取用心行为，有团队精神，有组织观念!

运用好管理制度，采取敬业精神;人际关系维护长久，这样才能获得下属的信赖，客人的回顾!

依我多年来步入餐厅管理的经验，总结出几套管理制度;或许在某些人眼里看来和其他管理者的方针差不多，但在我管理制度的体会与经验用处却很大。

环境卫生管理

1.上客之前的卫生

大厅门口地面上，不得有纸削瓜皮、痰及口水。泊车员须将客人的车辆安排停顿好，迎宾小姐须带上亲切的笑容接待客人的光临。前堂后堂都须干爽无味，餐桌座椅干净整齐有条理。菜谱、桌号依次序摆放整齐。盘子杯子沿餐桌边上两寸边摆放平稳，纸巾折好花形放入杯子里。

2.来客之后的准备

当迎宾小姐将客人带入餐厅时，点菜员要随即跟上，问及客人须爱好哪种口味来推荐本餐厅的特色菜和酒水。传菜员不得勉强客人须点任何食品、小吃及饮料。客人点好菜后，点菜员离开时交给传菜员菜单附件两份。传菜员就会将菜单其中一份交给厨房，另一份传菜员将会保存好，直到将某桌客人的菜上完。

每上一个菜，传菜员要跟随服务员一齐到客人餐桌前，并叫出那道菜的名字。结帐时拿出来与收银员对照，有哪些菜上了，哪些菜没上。就不会算错帐，而导致与客人发生分歧。客人也就会放心的用餐，服务生们也会安心的上班。

3.下客之后的清扫

客人结帐离开后，仍然有其他的客人在用餐。在收台时须轻而快，不慌不乱。盘子、碗、杯依大小重叠，端起时要平稳，走路轻而快。不要因走捷径，而绕到其他用餐的客人面前。这样很不礼貌，对于不留意撞到了客人身上，要一向说对不起，并拿干净的餐巾给客人擦掉……

收拾好餐桌，拿出扫帚扫地时，要轻。如果太脏，先扫再拖，若不是好脏，就把垃圾扫了即可。待客人走完，再重新打扫一遍卫生。这样第二天上班打扫起来就不是很费力了。

自身修养制度

1.不能带有色眼睛看人对于下属的形体语言方面管教是不可忽视的，一个再优秀的员工都有缺点。人无完美，但要尽量做到完美。不然会对餐厅带来不利的影响，只要长相得体，不太丑陋。对于工作认真，用心的外貌平凡的员工可不能轻视喔!一个人的外边无论多美或丑，都有他们不同的优点与缺点，做为管理者的领导们千万可别带有色眼睛看人。或许某人长相很平凡普通，你就轻视他(她)的存在;那么对于你这个管理者来说是失败的。为什么作为管理优秀者的人都长得平凡普通，那是因为他们肯学习，肯出力;肯用实力来证明自己的头脑及才华!某位员工刚来高级餐厅上班不久，许多比他(她)外表出众的人都不与他(她)结交的话，那作为你---一个管理者来说，就应使大家都彼此了解。将尴尬处理好，使所有下属都明白你是平易近人，不是那种高不可攀的领导者。指出平凡人不平凡的事，让大家认可即使长相普通也能够做得很好，甚至出色!管理者自身做到，不在下属面前说脏话，带把子。穿戴得体，不饶要做作;对每个下属要一视同仁!不能够偏心的对某人好，也不可忽视不太爱说话或不用心的员工;若遇到这类下属须找对方谈谈心，使他(她)的才能发展出来!

2.树立良好的领导形象

在工作上带点人情味来对待下属，是否还要看人呢?这点很重要，是工作重要还是人情关系重要?很多管理者都分不清，若是有拉关系进餐厅上班的员工，有许多管理者都会变得偏心。关系不是不要，而是要看那人所在的职位是否在上或在下。要是在上，肯定是不能得罪的，在下呢，错了还是要罚的。难道因为熟人介绍的关系，就不能加以管制了?无论是谁，若你就应管制的还是务必要管制。这是属于工作范围之类，不能不重视。在很多下属的眼里，作为一个经理或主管，都是不敢招惹的，这是很多打工者的心声。并不是不敢招惹，而是没必要。若真的不能相处下去，一般的下属会自己拿起铺盖走人。管理者也是人，也有缺点的。并不是所有的管理者都那么完美无缺，既然有错，有下属指出来，就就应理解，加以改正。人是，活到老学到老!爱摆架子，喜欢压制下属的感受与情绪的这种管理者是做不长久的。若真能长久的话，那肯定和老总是亲戚或朋友关系了。尤其不能将私人生活的不满带到工作，施加给下属。下属遇有烦心事，不顺利事，身为管理者应抽空与对方聊聊;告诉对方“工作是要做的，人是要吃饭的。不能因为烦心事而掉了饭碗。若真有什么不能解决的事，不妨说出来，一齐分担些，说不定我还能够帮帮你!”站在下属的立场想想

若你的上司这么体贴人;这样说贴心的话来抚慰受伤的心肯定会感动。既然有了感动就就应有回报;而我们管理者会得到下属用心认真工作的回报。与下属拉进距离，在工作之上是同事，在工作之下是朋友，这样何乐而不为呢!员工管理制度1.整体形象素质在工作上，员工的穿着必须要干净，整体形象要朴实;对待客人热情，周到、乃至于使客人来用餐就如回家吃饭那样亲切，温馨!女性服务员头发不能太长，长者应盘在脑后。不能穿金戴银，浓妆艳摸;向客人要小费，或带给餐厅不需带给的服务。扣子要整理好，鞋袜干净无气味。整体形象给人一种亲和力，没有一点压抑的情绪!

2.工作态度管制

对于某些不听话及懒散的人加以惩罚，严厉教导。指明错误而不改善的下属，既要忍也要管。虐教不改