城管执法应更规范文明通用 城市管理文明执法规范(8篇)

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推荐城管执法应更规范文明通用一

一、城市环境综合治理。

近期对京杭运河大桥、望虞河大桥2处桥下空间违法占用问题进行了整治，并在市、区两级整治办的见证下，按照管理权限移交至高速公路管理部门，至此，区城管部门承担的铁路(已验收)和高速公路(待验收)整治工作已全部完成。在此基础上，配交通部门强力开展非法码头整治工作，对码头内的违规乱堆放、乱占用问题进行整治，共计清理27000平米，对已整治拆除的非法码头进行复绿，目前已完成复绿面积达19100平米。

二、市容秩序百日攻坚。

按照__市政府《关于印发文明城市创建四大专项整治行动方案的通知》(锡创文办发〔____〕4号)文件精神，结合中央环保督察组相关工作要求，执法大队制定了《__高新区(新吴区)“百日攻坚”市容环境专项整治方案》，并牵头各街道城管、公安、交警等相关部门开展了市容环境专项整治行动，不分昼夜，全力奋战，截至目前共实施开展各类整治活动480余次，管理无证摊贩、占道经营3200余次，暂扣各类经营车辆927辆，沿街店面乱堆放整改1450余起、店外经营1510家，辖区市容环境得到有效提升。

三、违法建设整治。

主要对龙湖滟澜山、凤鸣山庄、清华紫光园、美新玫瑰小区等进行了集中整治和拆除，对其他违建业主起到了强有力的震慑作用。对全区1304家“散乱污”企业开展深入全面排查，建立底册，同时对存在的违法建设进行整治，目前已拆除违建320处，面积共计11.73万平米。同时，配合黑臭河道整治工作，对泊渎河及43条支流强力开展违建拆除。

四、渣土车、建筑垃圾偷倒整治。

截止目前共出动执法整治人员4100人次，联合交警每周设卡2次，每次7处，共计查处车辆抛撒滴漏、偷倒垃圾等违法运输行为136起。通过在现场偷倒垃圾中查找线索及调取周边监控录像等方法，累计追踪破案16起，有效震慑了偷倒者的嚣张气焰。

五、物博会保障。

牵头制定了《____年世界物联网博览会高新区(新吴区)环境整治工作方案》，按照以块为主、条块结合的原则，对物博会会场、酒店及车站、机场、城市出入口、主次干道、商业广场等公共场所的市容环境秩序进行了保障。保障期间，共出动人员2600余人次，执法车辆550余车次，拆除违法广告(店招)68处;查处占道经营(夜排档)63起;查处道板违停538起，强制拖车5辆;查处建筑垃圾偷倒(违规运输)4起;规范非机动车乱停放800余辆，拖移共享单车(电单车)1000余辆;拆除违法建设13618.7平方米;清理绿化带乱堆放50余起，整治清理“三乱”120余处。确保了本次物博会圆满成功。

推荐城管执法应更规范文明通用二

我是，现任县城管执法局副局长，20xx年8月底从县纪委监察局第二纪检监察工作室调入后，因工作需要又兼任局监察室主任。在全县开展百名股长考评活动中，有幸成为其中的一员，根

据组织要求，现汇报工作情况如下：

一、加强学习，尽快进入角色

城管执法局是县人民政府的行政执法部门，负责城市市容和环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政处罚;强拆不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物或者设施;负责临街破墙开店及建筑物外表装饰的审批;负责市区建筑工程渣土运输、处置管理;对擅自搭建妨碍公共安全、公共卫生、城市交通的建筑物、构筑物等违法行为实施行政处罚;对绿化带、绿岛等公共地临时占用的管理;对违反市政工程设施管理行为实施行政处罚;负责临时占道摊点和夜市排档的管理，对擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等违法行为的行政处罚;负责各类出租车营运的审批和管理等。

职责要求我必须加强法律、法规、规章和业务知识的学习，快速进入角色，才能出色完成任务。利用业余时间系统学习了《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政复议法》、《中华人民共和国行政诉讼法》以及《中华人民共和国城市规划法》等相关的法律条规知识，20xx年5月份还参加了市法制办在**市举办的执法资格认证培训班，收获很大。为履行职责打下了良好的基础。

二、建立健全制度，以制度管事管人

为了落实党风廉政建设责任制和反腐败工作，人事变动后，及时调整了局党风廉政领导小组，认真贯彻落实中央、省、市、县纪委会议精神，特别是县纪委第十二届五次全会精神，研究制定了我局20xx年党风廉政工作实施意见和党风廉政建设学习教育计划，对目标任务进行了分解，落实党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和任务分工。同时与二级单位负责人层层签订了责任状。

依法办事，以制度管人，在过去各项制度的基础上，进一步修改完善了车辆管理，设备管理，招待费管理，工作制度与工作纪律，完善了网格化管理岗位目标责任制考核办法。在县政务服务大厅开设窗口，公开办事程序和收费标准等，实行“一站”式简洁高效服务，落实岗位责任制、首问负责制、一次性告知制，限时办结制、服务承诺制、失职追究制、ab岗制制度等。加强效能督查、建设效能型机关。

三、坚持原则、认真履职

城市管理行政执法局职责要求我们工作永不止步、永不懈怠。作为监察室主任必须坚持原则严格执纪，秉公办事，对工作纪律执行情况开展检查，对电脑与工作无关的软件进行清理，对市容市貌的管理情况以及违法建设的巡查、拆除是否到位，进行严格的督查，经常对执法人员开展反腐倡廉教育,使他们能牢筑拒腐防变的防线，真正做到依法行政，依法执法，文明执法。

在工作中，严以律己，尽职尽责。严格遵守党的各项纪律，不断提升自己的思想境界，始终廉洁自律的规范来约束自己，自重、自省、自警、自励，真正做到警钟常鸣，谦虚谨慎，构筑起牢固的思想道德防线。不断改进工作作风，强化群众观念和大局意识，为搞好城管工作献计献策。坚定不移的在思想上、政治上、组织上和行动上与局党组保持一致，有损团结的话不说，有损团结的事不做，维护本部门的团结。坚决做到严守组织秘密，不跑风、不漏气，真正做到工作到位不越位，敢于担当不推诿，工作中特别在拆除违法建设时顶住人情风、说情风，为城市建设尽一份力。

以上是我在20xx年所作的一点工作，虽然取得一些成绩，但也存在一些问题，业务知识有待提高，工作方法简单有待改变等。这些问题的存在在一定程度上影响各项工作的开展。对此，我以这次百名股长考评为契机，认真回顾和反思这半年的工作，对一些不适宜的方法和思维加以调整和改正，以更加饱满的热情、更加顽强的斗志，尽职尽责，脚踏实地，埋头苦干，认真完成各项工作任务。

推荐城管执法应更规范文明通用三

全面实施网格化管理模式，不断提高城市管理执法效能，今年以来，我局以深入开展“吴中城管制度年”活动为抓手，以“服务经济、关注民生”创新活动为契机，创新理念，开拓思路，进一步强化责任管理、科学管理、规范管理，把“全面推行网格化管理模式，实现城市管理全覆盖”创新工作作为队伍规范化建设的重要举措，有效整合服务资源，着力提升服务发展能力，实现城市管理由粗放式向精细化转变，取得了一定的成绩。

认真开展好初步为使网格化管理模式顺利推行，今年上半年，我局对中心城区进行摸底调查，按区域责任大小、管理难度等将中心城区进行划分网格，并将队员派驻网格进行试行管理，根据队员试行情况，将网格进行多次调整重新划分，并将责任落实及考核进行研究探讨，使网格化管理方案、措施不断成熟、完善。今年6月1日开始，我局全面推行网格化管理模式。

一是优化整合人力资源。将原先的街道、市场、直属等四个中队的人员进行整合，按苏苑、龙西街道行政辖区重新组建苏苑、龙西2个中队，落实街道辖区管理责任；同时建立快速反应队伍，负责对各个网格查缺补漏，消除管理空当和盲点，解决执法队人员不足、城区管理力量分散的问题，从而构造一张覆盖整个管辖区域、疏而不漏的管理控制网。

二是实现城市管理精细化。正式实行《吴中城区网格化城市管理工作实施方案》，合理地将6.94平方公里划分成33个网格，每6个单元网格形成一个小区域，定人、定岗、定责，每个队员都有相应的责任网格，按照城市管理职能，对责任网格进行立体式管理，实现以道路为主向全覆盖转变的网格式管理模式。网格化管理在空间层次上形成“区—街道—小区域—单元格”四个递进的、逐渐细化的管理层面，单元格是队员的责任，小区域是班组长的责任，街道是中队长的责任，区是大队长的责任，大队对中队，中队对班组，班组对队员逐级负责，大大提高了各项工作任务的落实效率。

在网格化城市管理中，局领导高度重视，始终将网格化管理工作作为我局重中之重的工作来抓，多次召集中队长以上干部召开网格化管理推进会，对网格化管理的具体工作进行部署并明确，使网格化管理模式得到有序推进。全体队员始终坚持做到四个“三”，促进网格化管理真正取得实效。即坚持做到三勤、三管、三会和三个熟悉掌握。

三勤：即勤转，勤看，勤发现。路段队员对自己的责任区域进行经常性的巡逻查看，发现问题，解决问题。

三管：即敢管、会管与巧管。以人性化管理为本，以宣传教育、提高群众城市意识为主，依法行政、行政处罚为辅，坚持文明执法，依法管理，积极倡导“服务即管理”的思想理念，体现良好的城管形象。

三会：即会做、会说、会写。通过经常性的业务培训，每个队员都要熟悉掌握业务知识并具备良好的工作技能，能对行政相对人能进行细致的法律法规宣传、解释、劝导，化解管理与被管理的矛盾，妥善处理好各类问题。

三个“熟悉掌握”：一是熟悉掌握管理范围和管理内容。熟悉所在岗位职责和管理要求，知道该做何事，如何做事。二是熟悉掌握管理路段的基本情况。熟悉责任网格的情况，对责任网格内道路、街巷、河道、企业单位、商铺店家等涉及城市管理工作的情况了如指掌。三是熟悉掌握各队员情况及其所管路段情况。班组长、中队长要熟悉下属队员的个人能力、特长、工作、思想情况及其管辖区域的城市管理情况。

以网格化管理为契机，今年，我局开展了“城管制度建设年”活动，进一步规范管理，完善各类规章制度，严肃组织纪律，发挥制度在城管执法中的重要作用，为网格化管理的顺利开展保驾护航。

一是突出抓好早操制度。确立每周二、四为早操日，结合今年的轮训工作，建立以跑步、体能、队列训练、擒敌拳、警棍盾牌术等为主的体能综合训练早操制度，从而在执法与管理过程中体现出每个执法人员的"精、气、神。

二是完善执法人员工作规范。重新制定和落实执法人员工作规范，从规范每一个队员的言行举止入手，把思想、纪律、作风紧密结合起来，逐步培养全体城管执法人员良好的职业风范，形成讲文明、守纪律、令行禁止、勇敢顽强的工作作风，使队伍呈现出精神振奋、姿态端正、积极进取、奋发向上的良好态势。

三是建立健全例会制度。大队每月召开2次中队长例会，对网格化管理工作定期总结、加强指导、统一部署；中队每周召开一次队务会议，传达上级会议和指示精神，布置下一步网格化管理与执法工作；班组每天都要开碰头会，布置日常管理与执法工作，研究解决执法与管理中的一些实际问题，中队以上会议以《会议纪要》形式备案。

推荐城管执法应更规范文明通用四

随着各地县域经济的发展，县城城市化进程的不断加快，群众对改善居住环境的呼声也日益高涨，城市管理已成为摆在城市管理者前的一个重大课题和严峻挑战。从某种意义上说，一座好的城市不是“造”出来的，而是“管”出来的。如果没有管理，道路建得再宽也会拥堵，小区建得再美照样脏乱。城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和群众的生活质量。作为一名城管执法队员，除了熟悉城市管理的法律、法规及相关业务知识，我认为管理好城市还应该从以下几个方面着手：

运用公关策略汇集民众力量，而公共关系运作核心之一，就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有效的舆论引导，将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任意识汇集到某一个点上，形成一种威力无穷的群体性力量，这种力量的介入将大大推动城市管理的进程，通过大量的城市管理宣传教育活动，使广大市民从了解城管法规到自觉遵守城管法规，潜移默化的陶冶人的思想情操，启迪人的文明意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。

现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍，个体工商户与城管人员“打游击”。常态式、长效式管理机制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措施不足，证据的收集成了难点，做出行政处罚又很难执行，所以本人认为首先，应该为执法队员配备照相机或摄像机，在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集，给一些流动摊贩及违章个体工商户造成心理上的压力；其次，要堵疏结合从源头上根治，在城市规划和建设中充分考虑到流动摊贩的安置问题，即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩；再次，城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范，在执法中各自为政，形成了城市管理的混乱，“八个大盖帽管不了一个破草帽”的情况经常发生，严重阻碍了城市管理工作的健康发展，所以我认为地方政府应该协调明确各单位的管理职责，才能使城市管理走上健康有序轨道，形成长效机制。

由于在行政执法中疏忽了法定程序，导致行政诉讼及行政诉讼案件败诉，即损害了单位形象又在市民中造成了恶劣影响。所以我认为我们在具体的执法过程中应该注意：1。不颠倒法定程序；2。具体的行政行为以法定的形式表现出来（如：不能以口头通知代替书面告知或送达的送达形式）；3。按规定的方式完成行政执法（如：主动表明执法身份，对行政违法行为先取证后处理，不能先处理后取证等）。

执法队伍的作风和形象是文明执法的前提，经常可以看到报道城管执法人员不合规定执法，且不说报道是否客观，但其负面影响却是不可估量的。我们在执法中