医院院长观看功勋心得体会和方法 医院院长获奖感言(7篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
推荐医院院长观看功勋心得体会和方法一
乙方:
为妥善处理好人伤事故中甲乙双方合作事项,以注重社会效益和各自经济效益为前提,特签订如下协议:
一、甲方将于承保客户、交警部门合作,将甲方承保范围内在本地区(指县级市或区)出险所涉及的伤者送往乙方治疗。
二、对于甲方承保范围内在异地出险涉及的伤者,需转往本地治疗的,甲方积极推荐到乙方治疗。
三、乙方愿意提供良好的医疗服务,确保甲方相关伤病人员随时就诊。乙方的治疗应根据患者病情,按_________省卫生厅、_________省财政厅共同印发的《_________省公费医疗用药报销范围》标准用药。甲方对乙方制定的医疗方案和临床用药应予信任和尊重,乙方对甲方的合理建议和必要的查询应予相应的采纳和配合。
四、乙方承诺按医疗规范为甲方相关伤病人员提供及时诊断、合理治疗的服务。同时应杜绝虚假诊断、有意压床、乱开证明、小病大养、以伤养病、“开搭车药”、“张冠李戴”等行为。当甲方发现有以上不正当行为时,乙方管理部门应认真核查,落实后认真追究相关人员的责任。
五、乙方应规范病历管理,不得应患者及其家属要求随意涂改病历、更换患者姓名。甲方需了解相关伤病人员住院情况时,乙方应予以积极配合。甲方不得将医院提供的有关资料用于除理赔意外的其它目的。
六、甲方不得干预乙方正常医疗活动,如有医疗纠纷,双方应本着互谅互让的原则,通过正常渠道友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院起诉。
七、甲方相关人员(指伤者或承保客户)在乙方医疗期间的医疗费用由甲方相关人员自行支付,甲、双方现阶段不发生直接经济关系。
八、其他未尽事宜,经双方协商后可随时补充修改。如有一方要求终止协议,应提前_________个月书面通知另一方。本协议期为_________年,若双方无异议,则自动续签。
九、本协议自签字之日起生效。本协议一式_________份,甲、乙双方各执_________份,共同遵守。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
______年______月____日______年______月____日
推荐医院院长观看功勋心得体会和方法二
领导与团队
从某种意义上说,所谓管理是在很大程度上是使人们面对更难的工作。作为一个医院院长一样要不断的创新才能不断的前进,保持医院领先的地位,赢得市场的认同。对医院来讲,院长的看法很重要。就象牛粪对一般人来说,味道不好,是坏东西;而对一个园丁来说则是上好的肥料,能养花育草,培育出美丽的东西来。不管医院当前做的多好,都要始终保持创新的精神,不能停下来,杜绝停滞的征兆,如:我们做得足够了、我们没有时间、我们没有设备、我们有其它更急的事、这是不可能的、我们没
有得到这方面的培训、等我们完善之后再提供这类服务等等。
作为领导者,我们要事前采取行动而不是事后才反应,多动脑筋,做任何事第一次就做得准时正确,以后一次比一次做的好。另外,院长还要做事果断,学习也一样,从人家那里学一点,回来就做,不要等到成熟时再做,否则你永远都在队伍的最后面。我们重组亚历山大医院,当时感觉太快了,现在我则认为不够快,还要加快速度。
作为院长另一个重要的职责是构建领导团队。作为医院领导层,首先应当具有同一的价值观,这样才能有共同的目标;还要做到多样化,如果在领导团队中有两个人个性、知识都一样,那么就有一个人是多余的,多样化才能有更多的创意和火花。对于寻人、选人、用人,我认为要选比自己更强的人,否则整个团队一个比一个差,这个团队的力量会越来越小。因为如果我们只聘请和擢升比我们更弱的人才,那我们很快
就会变成一个小人国公司,但如果我们聘请和擢升比我们更优秀的人才,那我们很快就会变成一个巨业公司。
作为医院院长还要为医院提供愿景,让整个医院有一个明确的发展目标,供大家去追求;要善于简化,能够把问题以一种非常简单的方式表达出来,使工作更容易理解;要敏于掌握重点,做最应当、最重要的事情;要勇于承担责任,而把功劳让给下属,才更能赢得尊重;要拿得起,放得下。
改善经营
财务管理:一方面要改善财务管理方式,采用现代信息技术管理从采购到用药一系列财务流程,通过加强物流管理,来控制成本;另一方面加强医院和其它公司组织的商务交流和管理,比如通过投标方式采购可降低成本。我们采购采取方式是:团体购买20%,单独购买80% 。
招聘医生:我们的原则是,为态度而雇用,为技能而培训。我们所需的理
想服务人员是充满爱心,工作能胜任,容易与人相处,能获取病人的信任,具有团队精神,好学。为了得到合适的人才,采取了灵活的选才方式:主要是通过出色
员工的推荐;而面试之前要仔细观察,看其学业、工作成就及对社区的贡献,有无自我进修、不断学习的精神。
绩效管理:我们的观点是,能者多劳、多劳多得,对于有贡献的人大力支持。去年有一个牙科医生来找我自荐在医院设立牙科,我说我们今年没有这个计划。看后来经了解,这个医生是很有水平,有很多病人找他看病。医院分析后就决定让其在医院开设牙科,没想到一下子就火啦,牙科发展到40多个专科医生。前些天这个医生又找医院董事会,请求再增加设备,招聘医生。我就说,不用说啦,让我们站起来为他鼓掌吧。这样的人才,要什么给什么,大力支持。
品质管理:为保证医院质量的持续改进,我们建设了品质圈,缩小质量差
距;通过分析改进医院服务流程,淘汰、简化重复的程序,以方便病人就医。医院通过了iso9001质量管理系统认证,我们做到了:写下我们所做的,做我们所写下的。品质管理就象在山坡上推球一样,要先推它前进,顶住它,再前进,再顶住,持续循环才能做到持续前进。
灵活管理:比如医药纠纷是一件令医院十分头疼的事情,但是只要尽早好好沟通,病人是不会控告他们”朋友”的。以前亚历山大就遇到一个病人由于出院后中风,其家属就找医院的麻烦,到法院起诉医院。我们经过分析后,现在医生在给病人做手术的时候,如果看病人情况不太好,就会对其家属讲:病人可能会出什么问题,要做好准备,如果有什么需要医院帮助,我们会尽力的。对于这样的热心和对病人全面关心,病人家属很感激,减少了医疗纠纷。再者,我们注重预防研究,若是其它医院或社会上发生什么纠纷,我们医院管理层会在一起讨论:这种问题会发生在我们医
院吗?应当如何预防?如果发生了,应当如何处理?另外,我们还依靠医药保险来作为解决医疗纠纷的保障。
善待病人
服务上我们真正转变为”以病人为中心”。以前医院是
7、8个护士照顾
三、四十个病人,有经验的护士负责打针等技术要求高一点的工作,年轻的护士则做查体温等工作。每个人都接触这么多病人,而病人流动性又比较大,结果是护士常常分不清为那个病人做什么,做了什么。比如一个病人要开水喝,而护士可能把水送给了其他病人,这个病人就会不高兴。
经过到美国等优秀医院考察学习,我们现在是真正实现以病人为中心的护理。由
2、3个护士负责照顾12到14个病人,每个护士做所有的工作,都能时刻了解病理、心脏急救、卧床病人家庭护理等知识。
重视反馈
1.病人反馈
亚历山大十分重视顾客反馈,采取了走动管理、反馈表、免费电话、电话访谈、焦点问题讨论、群体讨论等多种方式来了解病人对我们的意见和建议。比如我们每月有500到600反馈表,对病人回家后进行跟踪调查。
你对病人好,病人就会自己来。我们做了大量这方面的工作。如每月医院高级管理层都请40多位已出院的病人回医院吃一顿晚餐,吃的时候,我们就问:如果我们是一家好医院的话,你们要我们做到什么?病人很认同我们这种真诚的做法,提了许多有价值的意见和建议:
■医院要记住,我们是病人,不是动物
■医院要让我们知道”为什么要用这种药?”,因为是我们吃药,我们应当知道这些。
■我们不仅要你们医病,我们还要你们的服务。
■医院服务不能有时好,有时坏,而应象麦当劳那样,始终是高质量服务。
■我们不要随便检查,随便用药。做__光就要有目的地做,做完要能作出一个诊断结论,不能乱花病人的钱,每个窗口走一遍,花费是一方面,时间也是很大的成本,等等。
通过这种方式医院高层更深刻地了解到病人的要求。我们知道到病人对”好的医院”的理解是:尊重病人,提供资讯,方便病人,一贯的优质服务,节约成本的照顾。随后,我们就召开医院高层管理人员、医生、专科医生等,分析问题,找出解决方案,并迅速实施,完善医院的管理。
2.员工反馈
注重员工反馈,也大大改善了医院的管理。方式有指导性介绍,走动管理,培训项目,与高层管理者的小组讨论,正式的员工建议安排,雇员满意度调查等。作为院长,我每月会找
4、5个优秀的员工到我办公室喝茶,问他们:从你们的角度看,如何提升对病人的服务?你最尊敬的一个同事是谁?如此,即提
高了员工的积极性,了解提高工作的方法;也可以发现人力管理上的漏洞。如果一个医生你认为比较好,而大多数员工不尊敬他,那他就有可能是在你面前做秀;也会发现一些你平时不注意,但得到大家尊敬的埋头干活和业务水平较高的医生,进而为你做人力资源调整提供参考。
测量与激励
管理需要测量,不测量就不知道管理的效果,不知道如何去管理。我们设立了很多测量的指标:工作表现指数,明确的工作目标,病人感染率,非正常返回急诊室的病人数,非正常返回手术室的病人数,平衡计分卡等来测量员工的表现。具体来说,比如对医生工作表现评价,可以细化为:对病人的关怀,教学工作成绩,研究工作成绩,行政管理成绩。
明确了员工的表现后,我们会对人员进行调整管理,原则是:优先考虑满足并超出那些尽最大努力工作的90%的
员工的期望,不能胜任工作的员工会得到建议、培训甚至劝其另找出路。这些我们都是十分细致地去做,确保公平,使得对员工全年的工作表现评估不会令人感到意外。
对于优秀的员工,我们采取了大量的激励措施,认可员工的工作并奖励其做出的突出业绩。比如医院每年举行质量大会,请2个出色的员工来讲”如何做好医疗和服务质量工作?”。并设立了质量服务奖、杰出员工奖、品质圈奖等来承认、奖励优秀员工。医院还十分关注所有员工的福利和健康推广,为员工制定一?quot;保健检查与健康生活”的节目。为员工作保健检查、健康生活指导,继续督促和保持健康生活,继续督促和治疗等。
为提高员工技术和业务水平,医院制定有完善的培训计划:新职员方针课程,继续专业教育计划,人力资源保健发展计划,专业会议与研讨班,质量服务培训计划,品质圈培训,发展管理计划,在职
培训计划,基本英语课程,基本技术训练等。这些培训深受员工欢迎,增强了员工的知识和技能,也使得医院的总体水平不断上升。
永远的标准
无论我们做什么事,都要做得准而好。新加坡有很多医院,每一家医院都说自己的医院是最好的医院。但我们都发现,大多数医院,医生的朋友、亲属来医院看病的时候,他要做特别的安排。应当说一个真正的好医院,是不用搞特殊的,因为医院整体都是值得信任的,是高质量的。我几年前做另一家医院院长的时候,遇到一个问题:一个主任医生对我说一个专科医生做的是如何的好,是不是给他奖励?我说:这是你的职责,你可以决定。我只问一个问题,你母亲来我们医院看病的时候,他给治疗过吗?这个主任医生考虑了几天,后来改变了主意。
推荐医院院长观看功勋心得体会和方法三
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻xx大和xx大中全会精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,在机关全体同志的帮助、支持下,我以“团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了院内各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先进性教育活动中,紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想这一主线,以《保持共产党员先进性教育读本》为主要教材,积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,除积极参加机关支部学习外,还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
一年来,认真履行的岗位职责,较好地完成了各项工作任务:
1、整章建制,后勤管理规范化。
发现并及时解决后勤中存在的问题,取得了一定的实效。组织办公室主任及库房管理员进行库房清查,建立了台帐并制定了清领及报废物品制度,及时堵塞了漏洞;建立了车辆保养、行驶及派车制度,并专门设立了安全员;与主管领导一起查消防器材的配备及完好情况,制定了定位置设置,定专人培训,定期检查的各项制度,组织全院各个部门进行了防火及疏散演习;在食堂管理上,带领办公室主任及食堂负责人到各病区征求工作人员及病员的意见。试行了食堂管理员承包聘任制。
2、协助院长抓医院经营管理见实效
主动协助院长抓好病区的医疗管理及经营管理。20xx年,是我院由铁路企业医院向地方事业单位转型的第一年。管理模式与工作环境的变化给我院带来了巨大压力和挑战,为了提高医院的经济效益,由我领职工到北京的各个家属小区宣传安佳医院,住院家属病人一再提高。主动与原铁路的各站段联系体检将近壹万人,为医院争得直接经济效益70万元。
在移交地方管理后,与区各委办局联系,与电视广播等媒体联系。20xx年市残联与安佳医院正式建立了残疾人基地,不但为残疾人事业增添了一份力,而且为安佳医院立足怀柔市场打下良好基础。
在病区管理上,克服业务不对口的心理压力,主动与医务人员沟通,找业务书籍学习,像兄弟医院请教,使病区各项工作逐步走上轨道。在医保工作中,多次开会、抽查培训,为医保工作的顺利进行付出了心血,使得我院连续三年获得市级、区级医保部门的奖励。
积极与财政局联系,与领导班子共同努力为医院争取260万元资金,更换体检车、装修病房、电力增容、及锅炉设备,为医院今后发展奠定了基础。
负责京铁家园卫生所的管理工作,经过多方面的不懈努力,使得京铁家园卫生所正式取得卫生经营许可证,待市医保验收后,就能成为定点单位。为卫生所的生存创造了条件,而且为医院减轻了负担。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着从铁路计划经济转型为地方市场经济,可以预料我们第二年的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为安佳医院的发展做出应有的贡献。
推荐医院院长观看功勋心得体会和方法四
尊敬的各位领导同志们:大家好!
我代表___卫生院向大家作述职述廉报告。敬请提出宝贵意见。20__年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在各级党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十八大、十九大会议精神及医疗卫生各项方针、政策,现在,我结合卫生院发展情况将自己政治思想、工作情况向大家作一个简要汇报:
一、加强政治学习
对于我们镇卫生院来讲是一个不平凡之年,作为医院主管领导,本人能带领医院领导班子坚持“三个代表”重要思想指导,认真学习实践科学发展观,积极学习十九大的会议精神并结核自身,在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下,与全体干部职工齐心协力,奋力拼搏,坚持“一切以群众健康为中心”的服务宗旨,带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度,积极开展新型农牧区合作医疗和村卫生室规范化建设;努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐的医患关系。通过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,扎实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,全面加强内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。
二、履行职责情况在镇党委、政府及县总院的领导下,我能带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结主要有以下几个方面:
1、努力搞好医疗工作规范执业行为,促进医疗安全:我们以卫生法律法规为依据,制定了符合我院实际的切实可行的各项规章制度和服务范围;通过强化考核,促进各项规章制定的落实;并通职工自我监督与相互监督,使医疗安全得到了有力保障。拓展业务范围,强化服务意识:加强对在职医务人员的继续教育,根据临床需求不定期安排业务骨干到上级医院进修,培养业务人才并拓展业务范围。
2、搞好公共卫生,提高全镇人民健康水平:累计建立居民档案2674人,慢性病健康档案中高血压2056人,管理率达到89%,糖尿病501人,管理率达到85%,严重精神障碍126人,管理率达到86.9%,65岁以上老年人2145人,管理率达到68%;并组织技术人员携带b超、心电图等设备,到我镇各村为其进行了免费体检,不定期为辖区内贫困户进行送医送药。
3、加强村卫生室建设:不定期为村卫生室进行业务培训和监督检查,提高村医业务水平,防止医疗安全事故与纠纷的发生。
4、新农合工作:为了方便参合农民报销医药费用,在收费处设立了农合窗口,医疗结算、农合报销实施一站式服务,大大方便了群众。
5、在后勤方面:严格管理好水电,通讯等设施的正常运转,为卫生院全面开展工作提供后勤保障。要求全院科室做好各方面的清洁、消毒、控烟工作,定期组织全院打扫卫生,消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。
三、个人存在的不足
1、虚心请教,加强学习领导管理能力和总结管理经验,不断完善自己。
2、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
总的来说,一年来,在上级业务主管部门的领导关心下工作取得了一定的成绩,但也存在不足之处,我会更加努力,加强学习,明确工作,扎实工作,把全院卫生工作推上一个新台阶。
述职人:___20__年__月__日
推荐医院院长观看功勋心得体会和方法五
一、人民医院院长竞选演讲稿
各位副院长、科主任、护士长大家好:
感谢卫生局领导给我这次竞选演讲的机会,感谢在座的各位当我10分钟的听众,同时也感谢所有竞选对手精彩的演讲给我增长了见识。
今天,当我走上这个讲台的时候,心里还真有几分忐忑,为什么呢?第一是我究竟以什么样的方式将我的思想理念、管理措施、道德品质、工作能力等等的东西打包销售给你们;第二是如何让各位在心中对我进行一个良好的定位。所以我的演讲着重和大家共同探讨人民医院的发展思路和改进措施。阐述人民医院如何实现“内强素质、外塑形象、激发活力、创立品牌”的目标。
我叫___,分管科教文卫、食品药品安全等工作。扎实的医学理论功底结合多年的基层行政管理经验铸就了我今天参加人民医院院长竞选的6个条件:
(1)我有着很强的思想政治素质;
(2)多次组织开展乡镇的大型活动,有很强的组织能力和社交能力;
(3)具有多年的中层干部管理经验,有教强的综合管理能力;
(4)有扎实的医学理论功底;
(5)具有较强的上下协调和周边协调能力;
(6)为人正直、作风正派、清正廉洁,具有很强的事业心和高度的责任感。综上所述,所以今天我来到这里,离开了医疗行业8年后,带着对医疗事业的热爱,我想再次回到医疗行业的队伍中来。
在此,各位可能会问,我来干什么?“外来的和尚”来抢“官”吗?或是来抢你们的“饭碗”吗?回答都是否定的,我来主要是想借人民医院这个平台为富源的医疗卫生事业上做点小事。
大家很清楚,人民医院经过几代医院职工艰苦努力,用74年的时间发展成今天的设施齐全、设备先进、集医疗、预防保健、康复、教学、科研于一体的综合性医院。然而,曾经全县人民心目中的品牌医院,医疗机构中的典范,现现却进入了一个发展的瓶颈期。-1 -
客观方面的原因有:
1、国家医疗卫生体制改革进入了一个深水期,不知下一步的方向如何;
2、民营医院、民营药店的崛起,导致医疗市场竞争激烈;
3、目前医疗执业环境的恶化,外界对医生的无端责难,医患关系的不断增多,可以说现在的医生是如临深渊、如履薄冰,如同刀尖上跳舞,外科医生那紧直就是针尖上跳舞。这一点你们体会应该比我更加深刻。
主观方面的原因有:
1、人民医院目前的基础设施建设依然薄弱,目前没有一栋像样的综合大楼开展诊疗活动,各科室业务用房紧张,各种设备设施老化现象突出(比如医技楼的面貌和我__年前高考体检的基本没有改变,还有收费室这栋楼和3年前相比,的变化就是把中西医结合科搬出去了);
2、医院科室布局不尽合理,存在手术科室与非手术科室交叉布局形象,科室设臵不全面,作为一个综合医院连儿科都没有,能说的过去吗;
3、人才匮乏,高级职称人员所占比例很小,不足%,特别是高技术人才很少,招牌式的医生更少,人员流动性差,医护人员的活力不足(近几年来,几乎没有上流到更大医院工作的人员,而进入到本院工作的也基本上刚毕业的学生,没有真正引进高技术人才,据我所知被县级领导联系培养的专家型人才有且只有我们的王副院长一人,很多同志在同一个岗位干了无数年,失去了动力和激情);
4、外宣工作很差,在院外基本见不到关于医院的先进典型宣传报道以及医院的医技能力宣传,在院内部抬头看见的几乎是预防艾滋病和吸烟有害健康的政策性宣传,没有一点点关于我们医院、科室及医生的宣传,这也导致了社会对我们职业道德和职业能力的质疑(前几天,人民医院一个医生的家属知道我来竞聘院长时,说了这样一句话:人民医院全是庸医,你去干什么?我无言以对,这个人还是一个科级干部);5、没有形成我们自己的医院文化;(6)固定臵产帐物不清、利用率低、缺乏严谨的固定资产成本核算机制。(举例:各科室的病床都有不同程度的闲臵,ct、彩超几乎不需要预约。使用率超过100%的可能只有输液管之类的东西,)。
鉴于上述困难,我认实现人民医院跨越式发展的思路是:内强素质、外塑形象、激发活力、创立品牌。
(一)内强素质的主要措施有五条:
(1)加强人才的培养培养,人才是医院竞争的核心,用“善待、善用、善聚”的思路制定人才培养的长期性规划,一是每年从不同科室结合岗位的需求及人员的特长至少选派一名医护人员到省、市综合医院进修,形成具有前瞻性的“人才梯队”;二是注重学科带头人和重点人才培养,突出高层次人才的核心作用。以临床、病人需求为导向,特色专科建设为依托,业务拔尖人才为核心,选拔培养高层次人次。三是聘请客座专家、教授,定期到医院进行讲学和技术指导,通过对重点专业学科的扶持来带动专业学科的发展,四适时组织医护人员外出考察学习。
(2)组建一个团结干事的领导班子:从我自身做起阳光行政,民主决策,推行院务公开,杜绝“家长制”、“一言堂”,遵章守法,服从上级、尊重同级、善待下级,充分发挥团队精神,用“抱团取暖”的理念构建(院长-副院长-科主任-护士长-医护人员)的“利益共同体”,在全院职工牢固树立“一荣俱荣,一辱俱辱”思想,形成领导为全院服务,机关为临床服务,全院为患者服务良好格局;
(3)对固定资产建帐立册,定期清查,盘活存量,加强内部控制促进资产“增值保值”,加强营销,从外部提高固定资产使用效率。严格执行院科两级陈本核算制度,降低医疗成本,需要新增加的医疗设备新论证,后购买,避免浪费。
(4)加强医院的基础设施建设,尽快完成医院综合楼建设并投入使用,解决科室业务用房紧张的问题,对已经老化或陈旧的房屋进行维修和改造,使之发挥的效应。
(5)本着对方便患者为出发点,对现有科室进行科学布局,对各科室诊疗职责进一步细化。(举例:外一、二、三,内一、二、三等),增设部分必要科室(如:儿科、内分泌科等)。
(二)外塑形象的主要措施有四条:
(1)加强对外宣传工作,利用广告、标语等形式加大医院服务水平、服务质量、服务内容、服务流程的宣传以及加大对专家、科室诊疗特色的宣传,扩大病人来源;利用简报、新闻等方式宣传医院的先进典型,争取政府、主管部门在资金项目上的支持。
(2)提高医护人员的医疗护理水平,构建“诚信、服务、优质、和谐”的理念。促使医护人员达到“敬业、妙手、关爱“的目标。从而增加病源,增强患者的信任度,充分发挥病人就是我们的宣传队作用。
(3)加强患者选择医生的力度,将每个科室的诊疗特色和医生的专长进行公开,为患者选择提供方便。
(4)提高行政效率,控制行政人员规模,减少行政开支,让更多的人回归到临床一线从事医疗服务。
(三)激发活力的主要措施有三条:
(1)优化职工考核激励办法,提高职工福利待遇,把职工的收入与技能、贡献及服务水平结合取来,多劳多得,效率优先,兼顾公平,以“待遇留人”,稳定职工队伍,让医护人员从“要我留”变成“我要留”,增强医护人员工作热情。
(2)创造医护人员上升成长的空间,创造医护人员考评职称的条件,推进优秀医生到更好的医院发展,探索科室内、科室间的公开竞聘制度,打破轮资排辈的格局,激发内部的活力。
(3)充分发挥工会、妇联、青年组织的作用,加强医院自生文化建设,构建宽松、活跃的工作氛围,人人都心情舒畅的投入到工作中去。
(四)创立品牌的主要措施有二条:
(1)着力打造3-4个重点科室使之成为医院发展的支柱产业,着力抓好2个特色科室使之做到“人无我有,人有我强”,树立急诊科、门诊部的窗口形象。建设一个有形象、有特色、有重点的品牌医院。
(2)根据科室特点和人员状况,培养或者引进2-3名招牌式的专科医生,增强医院的影响力、感召力、知名度。
各位副院长、科主任、护士长,由于在本次竞聘过程中,没有提供报名者对医院进行调研的机会,以上我对医院存在的问题,以及解决的思路,或许是错误的,或许与你不谋而合。我竞选院长的不足就是临床实践不够,我能否成功,或者成功后能否当好,依靠是什么?就是你们今天在座的各位及所有的医护人员。有你们的智慧、有你们的能力、有你们的奉献精神及各个科室的密切配合,一切皆有可能,我的作用就是整合你们的智慧,协调各方社会力量的参与,实现医院“两个效益”的同时提升,把人民医院办了为人民。
不管你们选择谁来当你们的院长,我再次感谢你们的聆听,最后祝愿你们在艰苦的医疗岗位上工作的更加体面和有尊严。
谢谢大家
推荐医院院长观看功勋心得体会和方法六
20xx年3月份受区卫生局委派担任xx乡卫生院院长,这近一年中,在乡党委、政府及区卫生局的正确领导下,在全院职工共同努力下稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,强化管理。
透过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,扎实地推动医院物质礼貌、精神礼貌协调发展,并透过有效开展“三好一满意”活动全面加强内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。现就一年来的实际工作总结如下:
一、遵纪守法,廉洁奉公
以创先争优为动力,倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,用心构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,认真学习执行《执业医师法》等卫生相关法律法规,做好药品购销监督,加大药品购销透明度,严格以一个合格的共产党员的要求来规范自己。
二、讲求实效,加强管理
今年4月起逐步完善了医院各项规章制度、组建各种领导小组、规范相关预案,对卫生院的基本医疗服务活动进行有计划、有组织的协调和运作,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要务,为本乡农民群众治愈常见病、多发病带给便利,使卫生院的社会效益和经济效益稳步提高。
今年共派出2名医务人员到xx市人民医院进修全科医学、麻醉专业;已联系xx市中医院安排年终检查后护士轮训。
日常事务中,实行院长负责制,重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每月召开职工大会集中学习,资料包括政治、业务、行风等。重要文件精神及时组织学习;加强行风建设。从提高医护质量抓起,建设健全各项管理制度。
严格执行“德、能、勤、绩、效”为标准的绩效工资考核制度,使全院职工在公平、规范、按劳记筹的原则下获得报酬,使全员用心性充分激发挥的同时群众也有正常积累。
三、在医疗服务方面
(一)加强与上级医疗机构的技术合作模式
邀请上级医疗机构的医学专家我院查房、手术、业务培训,透过“传、帮、带”的方式不断提高我院义务人员的业务水平。全年无医疗纠纷及事故发生。
(二)继续落实新型农村合作医疗制度
按照市、区两级卫生局的安排,我院及时调整了合作医疗领导小组,紧跟区合管中心步伐逐步完善我院的合作医疗服务管理制度、流程,保证了合作医疗工作的正常开展和有序进行。
(三)全面落实基本药物制度
实行国家非盈利性医疗机构药品零差价制度,严格执行使用招标基药,同时严格按要求向政府支付中心拨付药款。安排医务科及相关人员不定期检查处方用药安全,真正把实惠带给了农民。
四、在公共卫生服务方面
督促协调好公共卫生科工作与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。安排全院职工参与十一项公共卫生服务和居民健康档案建档工作。
五、后勤及债务方面
1、今年度将后勤(食堂、清洁卫生、洗浆、门卫)进行社会化管理,效果较为满意。
2、自筹资金x余万元对本院及青山分院部分危房、危墙、旧房进行改造、维修。
3、筹资x万余整改医院电路、网络、添置电脑、电器对医院美化、亮化起到了决定性作用。
4、在上级对医院无新投入的状况下化解前期建修债务:
a、支付医院20xx年附属工程欠款x万元;
b、支付医院门诊楼装修欠款x万元。
5、从今年7月开始截止11月共计支付20xx年11月至20xx年3月药款x万元。
六、加强建设、促进发展
今年透过努力医院党支部成了,结束了建院数十年医院无党组织的历史,现已有正式党员4人,预备党员两人,用心分子5人。支部的建立极大地巩固了医院的凝聚力。
医院礼貌单位建设有序进行,今年8月区委宣传部领导在刘刚副局长的陪同下对我院礼貌单位建设进行督导,对我院的建立工作给予了充分的肯定及高度的评价。
七、个人存在的问题
1、因未经过正规系统的领导岗位培训和学习,在领导技术和管理经验方面存在不足。
2、个人理论学习和实践有待加强。
(1)今后设想加强学习理论知识和技能培训,不断提高自己的业务水平。
(2)虚心请教,加强学习领导管理潜力和总结管理经验,不断完善自己。
(3)开展批评与自我批评,认真理解领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
总的来说,近一年来,在上级业务主管部门的关心和党委、政府的大力支持下工作取得了必须的成绩,但也存在不足也不少,我会更加努力,明确任务,扎实工作,带领全院同仁把xx乡卫生工作推上一个新台阶。
推荐医院院长观看功勋心得体会和方法七
本人自任职以来,在市委、市府和市卫生局的正确领导下,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻实践科学发展观,自觉遵守领导干部廉洁自律各项规定,切实把病人和职工满意作为工作的出发点和落脚点。团结带领班子一班人,率领全院干部职工,奋力拼博,勤奋工作,坚持“以病人为中
心,以质量为核心”的办院宗旨,以创温州医学院附属医院、创先争优、医疗质量万里行、等级医院复评等活动为载体,不断加强医院内涵建设。现将本人任职以来的履职情况汇报如下:
一、医院社会效益和经济效益取得的显著成效
完成门急诊量1051823人次,业务收入47892.61万元,人均业务收入46.41万元,医院资产总量5.95亿元。,完成门急诊量1090653人次,出院病人30486人次,业务收入53610.47万元,人均业务收入49.45万元,医院资产总量6.41亿元,固定资产5.07亿元。1-10月,完成门急诊量954500人次,同比增长6.13%。出院病人27734人次,同比增长9.25%。业务收入47540万元,人均业务收入42.74万元,实现利润564万元,固定资产5.15亿元,同比增长3.46%,净资产5.56亿元,同比增长183.67%。与相比,医院资产总量由5.95亿元增长到7.16亿元,增长20.33%,实现大辐度增长,各业务指标在金华市同级医院名列前茅。门诊、病房病人综合满意度大幅提高。成功创建温州医学院附属医院,荣获平安医院,与上海长征医院结为友好医院。通过省卫生厅医疗质量万里行活动考核,成绩名列前茅。
科研成果硕果累累,取得了前所未有的好成绩。完成市级课题立项3项,省、厅级课题立项3项,完成课题结题4项,2人获浙江省医药卫生科技创新奖,1人获第九届金华市青年科技奖。完成课题结题2项,项目水平达到国家级。获浙江省医药卫生科技创新奖二等奖1项,获得市科技进步一等奖2项、二等奖1项、三等奖1项。浙江省科技厅一般科研项目立项1项,省中医药管理局立项1项,市科技攻关计划项目2项。,感染病学科被列为浙江省第一批县级医学龙头学科,神经内科(脑卒中筛查防治基地)申报国家临床重点专科科室,手外科、儿科正在积极申报浙江省第二批县市级医院龙头学科。
二、成功创建温州医学院附属医院
我院牢牢把握时机,把争创温州医学院附属医院工作作为重中之重的任务,全院上下结合创建标准,周密制定计划,明确医院及学科教研室责任,通过完善组织建设,加强师资培训,狠抓基础管理,落实整改提升,全院形成了“以创建求提升,以合作求发展”工作氛围,医、教、研并举,有力提高了医院各项工作水平,年底通过了温州医学院专家组对我院创建工作的评估。温州医学院附属医院的成功创建,架起了我院与温州医学院全面合作的桥梁,使医院成为省内为数不多的县市级医院跨区域院校合作的成功范例,在我院乃至卫生发展史上具有里程碑意义。
三、医院体制转换工作解脱十年之困
医院充分抓住基建诉讼了结的有力时机,全力抢抓发展机遇,医院班子和医投公司领导一起,开展了认真、细致、充分调研论证,形成了《理顺医院体制调研报告》、《医院二期工程调研报告》,书面呈报上级行政部门。对医院债权债务、固定资产进行全面清理,配合资产评估机构进行资产评估,为医院体制转换打下良好基础。医院专门成立了体制转换领导小组,下设清算、思想政治、内部运行机制、安全四个工作小组,配合市领导小组和工作小组平稳、有序开展工作。底,市政府投入2.76亿元,解决了银行贷款与部分负债,明确我院为非营利性公立医院,困扰十年之久,全院干部职工热切盼望的体制问题终于得到了妥善解决。
四、加强内涵建设,坚持把发展作为第一要务
始终牢记党和人民的重托,努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋,当好公仆,以执政为民的实际行动,取信于民,致力推动医院持续快速健康发展。
1.讲团结,抓管理,加强队伍建设。实行院长负责制,充分发挥党委的政治核心作用,党政相互支持,相互配合,团结一致。建立和完善决策机制,特别是在人事安排、职称晋升、人员招聘、人才引进、奖金分配、重大投资和经济决策等重大问题上,做到民主决策。
2.理思路,抓内涵,推行质量立院。一是从制度建设入手,先后修订出台了《员工奖惩办法》、《中层干部管理条例》等90余项重要规章制度, 。 并重新修订汇编《市中心医院管理制度》、《市中心医院岗位职责》。二是抓“三基”、“三严”培训。组织医务人员进行培训、讲座、考试,开展技术比武、岗位练兵,邀请院内外资深专家教授来院授课,提高医护人员的理论水平和操作技能。加强对中级医护人员“三新”,高级医护人员“三高”的培训和管理。三是开展医疗质量万里行、百日优质服务竞赛、医疗安全百日规章制度督查、平安医院、绿色医院、医院管理年暨等级医院评审等活动,在实践中不断探索和创新优化服务的方法,努力提升医疗服务质量。四是狠抓上挂下联协作工作。充分利用与浙一医院、浙二医院、邵逸夫医院的协作关系,与上海和省级有关知名大医院开通远程医疗会诊和远程医学教育系统。树立“不求所有,但求所用”的柔性引进人才理念,建立上级医院知名医学专家、管理专家顾问制,聘请美国克里夫兰临床医学中心放射科资深教授董永华、加拿大国际著名心胸外科专家叶箭等3名教授担任医院医学专家,定期不定期来院手术、讲学,同时特邀省血液病著名专家、省中医院血液科教授、省肿瘤医院病理科专家来院定期坐诊、咨询,为医院和科室提供强有力的技术和管理支持。以建立远程健康服务平台为新亮点,加强与基层卫生院的协作和双向转诊,承担作为龙头医院的应有责任。
3.抓学科,重科研,实施科技兴院。牢固树立知识技术型人才是第一资源的观念,采用行之有效的“外引内培”、“岗位练兵”、“继续教育”等形式,高度重视人才培养和梯队建设,加大人才培养力度,大力培养名医。,1名副主任医师通过日本武田基金选拔,已赴日进修。2名临床青年业务骨干通过派遣到德国进修深造的选拔,四人被评为市级名中医。加大对市级重点学科的人、财、物扶持力度,加强重点学科管理和动态考核,优胜劣汰,培育“名科”。经各地卫生行政部门层层遴选、推荐和省县级医学龙头学科建设专家委员会的细致考核和评审,我院感染病学科被列为全省第一批25家县级医学龙头学科建设单位之一。作为全省唯一一个感染病学的龙头学科,受到李兰娟院士的青睐。神经内科(脑卒中筛查防治基地)申报国家临床重点专科科室,手外科、儿科正在积极申报浙江省第二批县市级医院龙头学科。医院健全科研激励机制,积极组织科研课题申报,重点加强省、市级课题申报工作,加强结题工作,努力提升科研档次。共有7个课题完成申报,课题结题2项,开展新项目、新技术18项。
4.抓服务、设载体、方便病人就医。提练总结“医院十大服务理念”,深入每个员工的内心,并落实到具体工作中。开展护理亲情化“八心”服务竞赛活动,将微笑服务引向感动服务,提高了病人满意度。开展文明服务示范病区、“服务之星”评比、优质护理服务示范工程等活动,树立了医护人员新形象。
加强医院信息化建设,争创数字化医院示范单位。打破常规,经周密认证,结合我院实际,医院与浙江联众卫生信息科技有限公司签定了信息化建设运维托管合同,对原有系统进行升级换代,根据医院现状及信息化的需求,新增随访业务信息系统、办公自动化系统等20多个系统,为医院科学高效管理打下了基础。信息化建设管理模式的成功经验以第一作者发表于中国科技核心期刊《中国数字医学》第5卷第10期。为进一步优化就诊流程,结合浙江省等级医院评审标准和要求,率先在市医疗机构开展预约挂号。我院与建行合作,推出“健康龙卡”项目,实现“先诊疗、后结算”的简化就医流程要求,为病人提供了更为便捷的诊疗服务。
5.抓改革、谋发展,增强发展后劲。积极稳妥推进人事分配制度改革,对医院绩效分配制度进行了重大改革,出台了《绩效考核分配方案》、《员工聘用制实施方案》、《病区诊疗组运行方案》。在确保现有队伍稳定和医疗秩序正常的前提下,打破封顶,适当拉开差距,根据工作量、岗位、技术含量、风险、成本核算和行风建设等要素作为分配依据,调整不同岗位的分配绩效,向临床一线、技术骨干和关键岗位倾斜。与中国台湾保诚医院管理公司合作,专门开发了医院成本控管应用软件,建立了成本控管与经营分析系统,将科室收支结构细化,高效降低科室成本,目前在全国县市级综合性医院中推行哈佛评估系统的我院尚属首家。
推行后勤服务社会化,按“整体规划、分段实施、逐步分立、稳妥推进”的整体思路,遵照以点带面、先易后难、成熟一个、推进一个的原则,先后对停车场、安全保卫、保洁、园林绿化、除四害等工作,通过招标实行了后勤社会化服务。
医院院长观看功勋心得体会和方法 医院院长获奖感言(7篇)
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