电脑桌面
添加内谋知识网--内谋文库,文书,范文下载到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

医院收款礼仪培训心得体会简短 医院收款礼仪培训心得体会简短发言(二篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

描写医院收款礼仪培训心得体会简短一

在遵照医院规章制度的基础上,合理、公平调整好、完善好门诊部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机械问题上严格把好关,坚决杜绝物料不继、机械故障不理,由此给患者带来不便的现象。

收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多,无外乎整日坐在计算机前机械的重复操作,如记账、收款、办理出入院、办理报销手续等简单的操作,似乎既不需要很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,“科室工作无小事,于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口,我们首当其冲,代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作,首先搭建起来医患之间健康沟通,交流的平台。

因此,要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者,服务好患者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率,要在细微处搭建起和谐的医患关系。

在医院领导的正确带领下,几年来我院正一步一个台阶地稳步向前发展,医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞,相应的也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同样起着举足轻重的作用,我们一个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,收款室的每一位收款员,都要继续保持吃苦耐劳的精神,崇尚科学,拥有较高的综合素质:

一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度,不准许出现半点马虎。

二是要有熟练的计算机操作技能,能够准确迅速的让每位患者得到方便快捷的就医,诊疗服务。

三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌,减少差错率。

收款室是医院的窗口,收款员的言行举止和态度好坏直接影响到医院的整体形象,面对病号集中,程序复杂时,收款员应懂得换位思考,将心比心,急病患之所需。

我们要耐心细致,不厌其烦。既要让群众明白你的意思,又要注意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又要减少病人额外的负担和麻烦,既要大方得体,又要坚持原则。

接下来的工作中,在做好“计划内”工作的同时,也应做好“计划外”的工作,让自己的工作成绩再上台阶。

描写医院收款礼仪培训心得体会简短二

20xx年x月x日对***来说是个痛苦的日子,但也是一个值得永远铭记的日子。面对燃气爆炸给***带来的无情灾难,**公司毅然决然的伸出援助之手,在xx公司的带领下为**同学发起了“爱心募捐”倡议。各兄弟公司、广告公司的领导及同事们纷纷慷慨解囊,使得此次捐款的总额达到.....元。

在此,我们谨代表xx公司及受助人“xx全家”向所有奉献爱心的人们致以最诚挚的谢意!大家的善举不仅代表着对xx同事的关心,也凝聚着大家真心的祝福和一片真情。

随着xx公司及各兄弟公司领导同事们爱心捐款的陆续到位,***得到了及时救治并脱离生命危险,爆炸中严重炸伤的双手本周进行了第一次植皮手术,且手术顺利成功,是否能恢复其功能还需要后期慢慢观察。同时烧伤的脸部、头部、颈部通过药物治疗病情得到了控制并逐步恢复语言功能,当他开口说的第一句话便是“感谢**”!每天哽咽着和周围人念叨最多的就是“我们家***摊上个好单位,我一定要尽快好起来,不辜负xx单位和大伙的期望”。接下来医院会对***严重烧伤的脚部进行植皮手术。在这期间一直支撑***坚持下去的两个理由就是对伟业的感恩和对父亲的爱。

我们无法一一书写每一个闪耀人性光芒的瞬间,也无力描绘每一份温暖人心的关爱与真情,在收到捐款的这一天,我们说了仿佛自己一辈子所能说的“谢谢”,然而再多的感谢又怎能回报这样的爱与真心?能力不分大小,捐款不分多少,善举不分先后,贵在有份爱心。您的仁爱之心将重燃一个新的生命之星火,您的点滴之恩将托起一个家庭生存的希望!为了一个生命的延续,对身边同事的困苦,大家却毅然的慷慨解囊无私帮助。这是怎样感人的兄弟姐妹之情啊,如同四月的芳菲,使这所凝结了友爱魅力的伟业大家庭愈发光彩夺目!

面对痛苦,绝望,除了***的坚强和勇敢,来自他人乃至社会的关怀,深深的给悲者以希望,给弱者以力量。正是领导和同事们的关怀,给了小xx坚持下去的勇气;正是领导和同事们的爱心,给了一个生命延续下去的希望。

***的家庭是不幸的,命运的打击让她身心俱疲。然而***更是幸运的:

因为她幸运地生活在**大家庭中;因为有***大家庭及社会各界人士最真挚的爱心在伴她同行!

相信***和她的家人一定会创造生命的奇迹,因为有这么多爱的托付和期望,因为她的自信和坚强!

我们感谢所有捐献善款的领导、同事和朋友们,感谢您们的爱心捐助,是你们给了xx及家人重新拥有生命和美好人生的希望!再次感谢您们!

此致

感谢!

医院收款礼仪培训心得体会简短 医院收款礼仪培训心得体会简短发言(二篇)

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。我们如何才能写得一...
点击下载文档文档为doc格式

声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。

确认删除?
0.0311s