线上运营管理制度通用 日常运营管理办法(七篇)

在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

关于线上运营管理制度通用一

1. 负责统筹产品运营管理工作，网络运营，新媒体运营，产品运营等包括线上、线下、产品、活动、内容、数据运营工作;

2. 带领团队达成公司整体kpi目标，对公司年度经营计划的完成负有组织和协调责任;

3. 了解行业趋势，把握市场机会，关注竞品，对产品发展方向做出规划与建议;

4. 利用数据，分析用户行为路径，洞察用户需求，能根据数据分析优化产品设计;

5. 负责运用多样化的方式、方法推广公司旗下各个品牌，贯彻执行网络口碑和推广方案。

任职要求：

1. 本科以上学历，3年以上产品市场运营经验，熟悉app运营管理流程;

2. 善于利用互联网各种资源进行网络推广，在社会化媒体的运营策略、口碑营销上有自己独到见解;

3. 具有敏锐的新闻嗅觉，对互联网、传统媒体有较深的理解，有独特见解和执行操作能力;

4. 具备较强的统筹管理能力、纵向目标管理能力和横向协同推进能力;

5. 有丰富的互联网运营策划和市场推广经验，有较丰富的策划、项目规划、营销推广经验，具备良好的执行能力。

关于线上运营管理制度通用二

在深入理解县局停课不停学的工作要求之后，结合我班自身的学情，一方面做好各项疫情防控工作，另一方面牢记育人使命，“两手抓，两手都要硬”积极筹备学生居家“复学”。现将最近线上教学活动总结如下：

一、计划先行，宏观调控。

“凡事预则立，不预则废”。每节网课之前，依托线上教学计划细化线上授课计划并生成15分钟教案，确保线上教学有章法，有干货;线下学习绿色、生动，有实效，有趣味。

二、形式多样，学必有得。

1、利用微信的时效性，落实教学反馈、作业建议、师生互动。

2、微课视频推送。通过整合临沂智慧教育云资源、各种网络平台资源、教辅亮点设计等多种教学视频资源，并及时推送给学生，让学生在完成网课学习之后，及时借助资源反刍知识点。

3、把钉钉直播教学转变为“亲自互学”直播。鉴于二年级学生的抽象思维还无法整理并表述疑问，我建议各位家长在家安排“亲子互学”环节并直播，在和孩子互相启发互相点拨之后提炼疑问。积极鼓励家长把疑问反馈给老师，老师则用钉钉直播亲自讲解重难点。

“亲子互学”环节并直播，对后进生的学习很有帮助，让亲子在直播的压力的挑战下激发专注，完成学习任务。

4、阅读与书法双线并行——“腹有诗书气自华”“书法养心”。每日一读，每日一练，学生的朗诵水平和书法气质基本养成。

5、优秀作业多圈展评。在钉钉班级圈里批阅优秀作业，并在微信群(圈)里再次推送，为孩子树立榜样，培养学生宅家学习的好习惯。

三、家校合力，云课落地。

因为我班学生正处于二年级。在教育教学时，前期“以学习为重心”后期“以管理为重心”。不定期召开视频家长会，让每个家庭创造一个优良学习的学习环境，鼓励家长引导孩子树立正确的学习态度，虽然不在学校，但是学习时“着校服，坐端正”。鼓励家长在孩子的学习中担当教师的角色，让孩子从疫情前的“以校为家”，变成今时今日的“以家为校”。

四、实时反馈，即时修正。

线上教学的本身局限性，让我丧失了对学生成长发展的第一手资料。针对这个难题，我通过使用微信小程序编辑调查问卷，以普遍找特殊，深入调查。通过导出的结果整合问题，及时修正教学活动，给每位学生提出针对性的整改建议。

线上教学虽然是疫情夹缝中的学习方式，“疫线”医者治病救人，一线师者教书育人，广大辛勤的教师让夹缝里开满了智慧的花朵，也同时为我们的教学提供了丰富的经验。云课堂也必将是战场，作为教师，我必尽我绵薄之力，为学生们保驾护航。

关于线上运营管理制度通用三

甲方：以下简称甲方

乙方：以下简称乙方

甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国民法典》的规定，就甲方委托乙方为其全网电子商务的运营外包服务达成下述协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。

第一章总则

1. 合作内容：乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务()外包运营公司。乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，协助甲方筹建并运营全网电子商务业务，共同向消费者提供服务。包括但不限于新品销售、折扣促销、会员管理、系统服务、平台资源管理等等。

2. 合作条件：甲方拥有所售品牌在互联网上的商标使用权及商标使用权再授权，产品的分销权和零售权。乙方拥有面向最终消费者的全网电子商务运营权力。

3. 合作方式及范围：甲方通过全网电子商务向最终消费者销售自己公司旗下的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供外包运营服务。该外包运营服务包括但不限于网店建设、营销推广、网店运营、客户服务、系统服务、平台资源管理等。甲方指定乙方为甲方旗下品牌授权的全网电子商务(包括但不限于商城、淘宝网、商城、1号商城、qq商城、当当、优品等平台)唯一运营外包合作商。

4. 针对甲方旗下子品牌，乙方拥有优先合作权。

5. 合作区域：中国。

第二章合作期限

合作期限年，为年月日至年月日。到期后，乙方拥有优先续约权。

合同到期后，如双方没有提出正式的书面解约，乙方仍继续履行原合同义务，视合同自动续约，甲方应按照原合同的支付与结算条款履行支付义务。

第三章权利及义务

1.甲方权利及义务

(1) 甲方拥有全网电子商务业务相关的知识产权(包括但不限于所含的任何标识、品牌、域名和产品)。

(2) 甲方必须保证在互联网上所销售商品的合法性和安全性，并对其承担所有责任，包括但不限于知识产权、产品质量等;由于产品质量问题而给消费者造成人身损害、财产损失等，甲方应承担全部责任。

(3) 甲方须依照其品牌视觉识别系统(vi)提出网站的品牌视觉识别系统(vi)要求，乙方遵照执行。

(4) 甲方应向乙方提供运营全网电子商务所需产品的基础信息，包括但不限于公司介绍、产品详情、市场宣传等文档图片内容等。

(5) 甲方应向乙方的运营团队成员提供培训支持，包括但不限于：品牌故事、品牌历程、品牌荣誉、产品知识(分类、工艺、优劣势等)、产品卖点、产品适应人群、产品搭配、产品参数等;

(6) 甲方享有营销推广方案的最终决定权。在全网电子商务运营期间，乙方负责提出营销方案、广告投放途径和费用支付时间,甲方书面确认的方案所涉及费用由甲方支付。

(7) 甲方有义务在全网电子商务经营中，提供充分的媒体营销资源(包括但不限于、卫视、地铁、杂志、微博、社区等线上、线下全部媒体营销资源)，以便支撑其全网电子商务发展;

(8) 甲方应向乙方配备全职的对接工作人员，对接人员将负责营销对接、售后服务、货品配送、财务结算等工作内容。

(9) 甲方须保证网上销售货品的正常供应,且要维持热卖产品的不断货和持续供应。

(10) 甲方须根据网上销售情况,提供一定范围内的销售价格变动幅度,作为乙方设计其营销方案的参照依据，但所有营销方案须经甲方审核确认无误后方可实施。

(11) 甲方须保证在消费者付款购买后的48小时内发货，并保证7天之内产品必须送达(偏远地区可适当延迟)消费者手中;当遇大型促销活动时，需按照网络平台的官方要求进行发货和送达。如果甲方需要临时外包仓储的服务，乙方有义务去代为协调，但临时的仓储外包费用须由甲方承担。

(12) 甲方应确保运营电子商务业务所使用的it技术和设备能正常运作。

(13) 甲方须承担由于质量问题引发退换货和投诉纠纷处理的一切费用。

(14) 甲方有义务向消费者提供正规的销售发票。

(15) 甲方须参考乙方建议，自行购买全网电子商务运营中所需的工具，包括但不限于行业数据分析工具、店铺视觉工具、流量统计工具、客服管理工具、店铺运营工具等。因购买延迟而带来的损失须由甲方自行承担。

(16) 甲方应按时支付各平台收取的开店申请费用、服务年费等费用。

(17) 甲方须开设各线上渠道专属的电子商务财务账户。乙方享有该账户的查询权，甲方享有该账户的查询及支付权。在进行结算及其它情况下的资金支出时，由乙方通过电子邮件方式提出申请，甲方核准后进行支付操作。

(18) 当消费者需要进行退款操作时，甲方须保证在24小时内进行退款操作。如甲方出现24小时内未能及时进行退款操作的情况，导致店铺评分降低，甲方将自行承担责任。

(19) 如甲方出现电子商务店铺退款速度低于行业标准时，甲方须将电子商务财务帐户支付权限转交至乙方，由乙方操作在线退款管理，直到高于行业标准值后再转移给甲方。在大型活动期间，(如：双11、周年庆、硬广和聚划算等)甲方须将在线退款管理移交给乙方负责，以降低退款速度的风险。

(20) 甲方应承担电子商务财务账户的相关税费支出。

(21) 甲方保证发货速度不得低于各平台可供参考的行业平均水平，若低于，乙方的销售额提成系数自动增加1%，以此来弥补乙方损失。

2. 乙方的权利及义务

(1) 乙方应保证甲方各平台店铺中所售商品均为甲方公司的产品，在与其他品牌进行联合市场活动的促销时，需提前得到甲方的书面同意。

(2) 乙方负责