消费行为分析调研报告 消费者调研分析报告(七篇)

报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。优秀的报告都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!

消费行为分析调研报告(推荐)一

坚定不移贯彻落实习近平总书记重要指示精神，提倡“厉行节约、反对浪费”的社会风尚，弘扬中华民族勤俭节约的传统美德。把制止餐饮浪费与市场监管部门日常监督管理工作有机结合，加强对餐饮单位倡导节俭行为的监督，强化对餐饮消费者的宣传引导，积极营造“浪费可耻、节约为荣”的社会氛围。

结合文明城镇创建、食品安全检查，深入推进制止餐饮浪费工作。

(一)开展2020年量化分级管理工作，严格执行量化分级评定标准。符合量化分级评定要求的389家，量化分级率100%;评定为a级的39家，a级比例10.02%;评定为b级的213家，b级比例55%，评定为c级的137家，c级比例35.2%。

(二)树立先进典型、加强行业自律。以“文明城市创建”“卫生城市创建”“扫黑除恶”专项斗争等工作为契机，积极推广将“五化”管理模式，不断打造先进管理模式餐饮单位，现已培养先进管理模式(4d)餐饮单位5家，“五化”管理模式示范街1条。

(三)强餐饮单位检查力度，扩大禁止餐饮浪费宣传力度。陆续开展重点领域、重点时段食品安全隐患整治工作，陆续开展了元旦、春节、“五一”、10桌以上集体用餐单位、养老机构食堂、隔离点食堂、职工食堂等重点时段、重点领域食品安全专项检查。共出动执法人员626人次，检查餐饮单位1968家次，发放《xx文明餐桌行动倡议书》1000余份，制作《文明餐桌桌签》200余个;

举办大中型餐饮单位食品安全集中约谈2次，参加人员达300人次;举办大中型餐饮单位“禁止浪费 光盘行动”推进会1次，参加人员达50人次;开展网络餐饮服务第三方平台食品安全培训暨禁止餐饮浪费培训1次，约谈3次。督促餐饮服务经营者认真落实社会责任，建立消费提醒、提示制度，在醒目位置张贴节约标识、贯彻节约用餐、文明用餐标准。引导和鼓励餐饮服务经营者发展可选套餐，提供小份菜、半份菜。

近年来，通过文明用餐引导、倡导‘光盘行动’等举措，消费者文明用餐意识有所提高，但餐桌上的浪费依然存在。通过结合日常检查及走访调查主要存在以下原因。

(一)好面子、讲排场。消费者请客的时候，生怕菜点少了显得自己不够客气和热情，于是请客时不顾实际地多点菜，加剧了餐饮业的浪费现象。

(二)钱袋子鼓了，节约意识少了。现在老百姓钱袋子鼓了，但节约意识没并有随收入增长而提高，没有形成良好的餐饮消费理念。

(三)宣传引导，强制手段不足。餐饮浪费教育引导不够，餐厅缺乏对顾客浪费行为的有效约束手段，只能靠顾客自觉，厉行节约，制止餐饮浪费，不仅仅需要餐饮单位努力，更需要全社会共同努力。

今后打算

(一)鼓励餐饮服务经营者落实社会责任。督促餐饮服务经营者认真做好制止浪费的细化工作，建立消费提醒、提示制度，在醒目位置张贴节约标识、贯彻节约用餐、文明用餐标准。

(二)鼓励餐饮服务单位创新经营方式、拓展经营品种。积极引导和鼓励餐饮服务经营者发展特色餐饮、快餐、早餐、团餐、送餐等大众化餐饮，提供标准化菜品，方便消费者自主调味，发展可选套餐，提供小份菜、半份菜。

(三)继续推进“光盘行动”。倡导餐饮单位特别是学校食堂积极推行师生不多点、食堂不多打、厨房不多做的良好餐饮行为，力求吃光喝尽不剩饭。

(四)提倡餐饮单位提供免费打包等服务。积极倡导文明点餐，鼓励顾客把没吃完的剩菜打包带走，免费提供餐盒或食品袋。并对节约用餐的顾客进行鼓励性价格优惠或发放优惠券。

(五)破除集中用餐浪费陋习。针对婚宴、生日宴、年夜饭等集中用餐消费相互攀比、浪费严重的现象，提倡勤俭办席，节约用餐。

(六)加强网络餐饮监管。鼓励美团、饿了么等订餐平台规范商户订餐设置，合理设置菜品及菜量，为消费者按需配餐、按量点餐提供便利，引导消费者节约点餐、杜绝浪费。

(七)充分发挥餐饮行业协会在制止餐饮浪费行为中的积极作用。督促餐饮行业协会加大对餐饮浪费行为的规范，完善烹饪量化标准，以标准引领节约消费观念的转变。制定制止餐饮浪费的行业公约，开展餐饮行业制止餐饮浪费承诺活动。

(八)加大监督检查力度。加大对餐饮单位的抽查检查力度，督促餐饮单位厉行节约，对餐饮浪费严重的餐饮单位要进行批评教育、约谈处理等。

(九)建立长效机制。建立健全部门间联动监督制度，对餐饮浪费行为进行联合惩戒、共同打击。要建立约谈制度，对餐饮浪费严重的餐饮企业和单位食堂的负责人进行约谈。

消费行为分析调研报告(推荐)二

同学们：

文明新风是全社会倡导的社会美德，社会文明是我们共同崇尚的良好风尚。一个社会、一个民族能否进步，高尚思想和良好行为习惯决定着社会的和谐与发展。因此，我校学校领导高度重视，自本学期以来，学工处、团委已通过多种形式培养学生的文明习惯，但很多学生不讲文明、乱丢乱扔的坏习惯没有改变，学校环境卫生仍不尽人意，给学校带来很多不好的影响。 在此，我代表学生会再次向同学们发出如下倡议：

一、维护校园整洁，增强环保意识。不乱扔垃圾，不随地吐痰，不在墙面、桌面乱涂、乱画、乱刻，不损坏花草树木，不损坏校园绿化设施，发现本班清洁区不干净及时打扫。

二、举止文明，言行得当。使用文明礼貌用语，多做好事、善事，不说脏话、野话、谎话，不打架斗殴，不偷窃，不欺负弱小。

三、讲究个人卫生，仪表整洁，衣着得体，不留长发、怪发，不染发，不穿拖鞋，养成良好的卫生习惯、生活习惯。

四、勤俭节约，爱惜粮食，合理消费，不乱花钱，爱惜公物，不破坏学校各种公共设备，节约水电，做到随手关灯，随手关水。

五、增强安全意识，爱惜生命，不翻围墙，不私自驾驶摩托车，乘坐安全车，夏季不下河洗冷水澡，冬季不在校园或户外烧火取暖。

六、维护学校良好秩序，不在教室、楼道和校园内追逐打闹喧哗。晚间不影响他人休息，熄灯后不玩手机、不吵闹。

学校是我家，美化靠大家，我们是学校的主人，理应从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，告别不文明行为，增强文明礼仪意识，不断提高个人修养，善于从小事做起，注重行为举止细节，告别不文明行为，敢于向低级庸俗、粗言秽语的言语陋习，乱扔垃圾、不讲卫生的习惯陋习，破坏公物、损坏花草的公德陋习，浪费粮食、乱泼乱倒的生活陋习，不听劝告、外出的行为陋习等等一切不适应学校和社会发展的陈规陋习宣战、告别。

另外，我代表学生会提议学校要加大对破坏环境卫生的个人进行必要的处罚，以保护全体同学的劳动成果。对在校园内故意乱丢乱扔、破坏校园环境的学生第一次发现处以一天的劳动教育，第二次发现处以五到五十元不等的罚款并告知家长。对屡教不改的学生学校要根据《罗田理工中专学生管理条例》给予相应处分。每周升旗仪式将通报上周违纪学生名单并通报班级。

同学们，让我们携起手来，革除陋习，走向文明，为营造科学、文明、健康、和谐的学习和生活环境，养成讲文明、讲卫生的良好习惯，为提升我校对外形象，为加快学校发展做出积极的贡献，让更多的同学把主要精力投入到学习中!不要活动一过，一切又回到过去。我衷心希望我们的活动深入到每一位同学心中，而不再是一股风，不再是昙花一现，而变成一种思想，永远在我们每个人的心中。

消费行为分析调研报告(推荐)三

按照武强县县委县政府下发的违反财经纪律问题专项治理的文件要求，我园开展了治理教育乱收费、规范办学行为自查自纠活动，现把自查情况汇报如下:

一、统一思想，提高认识

我园召开了全体教师专题会议，组织教师认真学习文件精神，进一步加深了治理教育乱收费规范办学行为工作思想认识，充分认识到任何乱收费行为和不规范办学行为都有损教育形象，有损教师形象。规范办学行为治理教育乱收费工作是推动教育事业持续、健康、协调发展的必然要求，是教育系统党风建设的重要任务。

二、加强领导，落实责任

1、高度重视治理教育乱收费工作，加强领导，认真落实“谁主管’’、“谁负责’’工作责任制。规范落实收费工作，把规范治理教育收费工作当做践行科学发展观，树立教育良好形象的头等大事来抓，成立了教育乱收费工作自查领导小组:

组长:庞尹梅

副组长:李召海

成员:刘恩会吕艳蕊路俊华

三、自查情况

1、我园严格执行收费公示制度，收费项目均在公示栏中公示，接受家长、社会的监督。

2、我园的收费标准严格按照物价局收费规定收费，进行教育收费公示，公示内容与实际收费一致。

3、用于幼儿个人的伙食费按市场成本价收取，勤俭节约，杜绝消费。

4、我园没有利用幼儿园教育、教学场地开设各种特长班、兴趣班、提高班等的有偿行为。

四、努力方面

1、认清形势，不断提高规范办学行为和治理乱收费工作重要性的认识。我园从思想上提高认识，努力形成保持治理教育乱收费行为规范的长效机制，力争把治理教育乱收费工作做到更好。

2、坚定目标，把规范办学行为治理教育乱收费工作的各项任务落到实处。建立健全财务制度，预防各种违法、违纪、违规行为的发生，有效控制乱收费行为的发生，扎实推进治理教育乱收费工作再上一个新台阶。

3、展望未来，用科学发展观引领幼儿园治理教育乱收费和规范办学行为工作。从大局出发，发扬创新精神，不断强化措施，不断改进方式方法，使此项工作步入制度化、常态化的轨道。

消费行为分析调研报告(推荐)四

贷款种类：_____________________________________________

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