品牌优化营商环境心得体会报告 优化营商环境提升服务质量心得(6篇)
当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
描写品牌优化营商环境心得体会报告一
营商环境是一个国家或地区经济软实力的重要体现,也是提高综合竞争力的重要内容。党的十九大以来,以xxx为核心的党中央高度重视营商环境的改善和优化。xxxxx多次在不同场合强调优化营商环境的重要性。在博鳌亚洲论坛20xx年年会开幕式上,xxxxx强调,“投资环境就像空气,空气清新才能吸引更多外资”。20xx年11月5日,在首届中国国际进口博览会开幕式上的主旨演讲中,xxxxx指出,“营商环境只有更好,没有最好”。全国两会期间,xxxxx进一步对优化营商环境提出新要求,强调要营造有利于创新创业创造的良好发展环境。
一、人人是形象、个个是环境随着经济全球化不断推进,资源在全球、全国范围内进行配置的趋势越来越明显,人才、技术、资金、项目跨区域流动日益活跃,营商环境对一个国家或区域的发展越来越重要。可以说,营商环境是生产力,更是竞争力,未来城市的竞争将是最佳营商环境的竞争。世界银行发布的一项报告表明,良好的营商环境会使投资率增长0.3%,gdp增长率增加0.36%。这就说明,谁的营商环境好、办事时限短、服务质量优,资源就会流向哪个地方,企业就会纷纷前往投资;哪个地方营商环境差、办事时间长、服务质量差,不仅吸引不来新项目、新技术,而且现有的企业和项目还可能“孔雀东南飞”。这也就是经济学上讲的“马太效应”,即强者愈强、差者愈弱。当前,全国各地营商环境改革都在如火如荼地进行,北京、上海、广州、深圳等特大城市率先加大营商环境改革力度,全x各xx也纷纷出台一系列政策举措,全力打造营商环境的“青山绿水”。xx要实现高质量跨越发展,只有集中力量打造最佳营商环境,才能成为集聚资本、项目、人才、技术的洼地,才能成为开放创新的高地,才能在新一轮发展中占得先机、赢得主动。
优化营商环境既是大势所趋,也是问题倒逼。从我市的情况来看,虽然我们在优化营商环境方面取得了一些成效,但面临着进一步深化提升的挑战。我x主要经济指标增速回落,已经从“标兵”变成了“追兵”。这些指标数据的变化,折射出走转型升级高质量发展道路的艰辛,也暴露出一些党政干部面对新形势新任务责任心不强、面对新矛盾新困难意志消沉的问题。深入分析我x发展中面临的各类困难问题,都和营商环境有着深层次关系。如果再不进一步提升营商环境,那么我们的民间投资和民营经济就上不去,经济发展的活力就不足,与x内外发达地区的差距就会越来越大。为此,x委、x政府研究把打造最佳营商环境作为今年全面深化改革的“控制性工程”,全x各级各部门必须增强优化营商环境的责任感和紧迫感,以营商环境的新面貌激发发展新活力、构筑竞争新优势。20xx年x月xx日,xxxx在纪念五四运动100周年大会上讲:“五四运动改变了以往只有觉悟的革命者而缺少觉醒的人民大众的斗争状况,实现了中国人民和中华民族自鸦片战争以来第一次全面觉醒。”引用这句话是要讲清楚优化营商环境是xx政府的大事,是各级各部门的大事,是全x人民的大事,是全社会的大事,否则就会搞成经济管理审批部门的事情、党委政府分管领导的事情、书记市长的事情。我们讲人人是形象、人人是环境、人人是服务、人人是软实力就是要解决这些深层次的问题。在改善营商环境中,如果只有党委政府的重视,而没有全x人民的努力,没有全社会的努力,良好的营商环境是形成不了的,即使暂时好一段时间也持久不了,因为没有形成良好的传统文化。只有党委政府重视和全民觉醒、全社会觉醒有机结合起来,才有可能形成良好的营商环境,进而形成良好的传统文化,才是持久的。从这个角度看,要形成良好的营商环境,我们可以说刚刚起步,万里长征只走了第一步。
二,人人都参与、个个都出力营商环境建设是一项系统工程,涉及经济社会发展的各个方面、各个领域,既要拿出勇气和决心,也要找对方法和路径,要确保做到“三个坚持”。
一要坚持问题导向。要对标省内外先进地区,查找在市场准入、要素保障、城市建设、开放创新、政务服务、法治保障等方面的差距和不足。要积极回应企业的期待和诉求,不能等企业走了、人才走了再来解决问题。要聚焦群众办事的难点、企业发展的痛点、社会各界反映的重点,认真梳理存在问题,列出整改清单,区分轻重缓急,分批次向社会公示承诺整改时限,集中清理规范。各级纪检监察机关要聚焦党风政风工作重点,强化压力传导,从严执纪问责,为打造风清气正的营商环境提供坚强的纪律保证。
二要坚持目标导向。优化营商环境是一项没有最好、只有更好的工作,我们必须要继续走在全xx前列、做出示范。具体的就是要通过办事时间的“物理压缩”,倒逼办事流程优化、办事环节精简。因此,我们要对标省内外改革创新试点经验,借鉴近年来北上广深等发达地区已出台的创新措施,参照xx里面的评价内容和评价标准,尽快建立营商环境评价指标体系。特别是在指标标准设置上,不仅要缩小差距、向先进看齐,还要有新的创新提升,力争做到“人无我有,人有我优”。
三要坚持结果导向。要以企业和群众满意度为核心,倒逼部门减环节、优流程、压时限、提效率。要参照省里做法实行“红黑榜”通报制度,建立健全营商环境的跟踪评价机制和督查问效机制,从第三方视角对工作效果进行客观的系统性评估,对全市营商环境情况定期进行“全面体检”,找出短板和差距、发现不足、加强整改。对没有达到预期目标、企业和群众不满意的要“回炉重炼”,造成重大损失的要问责追究,推动形成优化营商环境你追我赶的生动局面。问题导向表明我们的态度,看敢不敢找问题和差距;目标导向表明我们的标准,看敢不敢设立高标准和高目标;结果导向表明我们的气魄,看敢不敢以效应和效果论英雄。我们有些工作可以找原因、讲困难、说问题,但这项工作不能找原因、讲困难和问题,而是要真正做到以成效论英雄。否则一句话就把责任推了,一句话就让责任跟自己没有关系了。没有做好就是自己有责任,没有理由可讲,没有道理可讲。这一点,我们要有高度自觉,否则谈不在一起、讲不在一起、说不在一起。在投资商面前,除了违法乱纪的投资商,没有“不”字可讲,这一点要作为一条规矩立起来,否则谈什么发展呢?
一要着力优化城市环境。城市环境是影响企业日常经营、群众办事创业的基本外部环境,是一个地方营商环境质量最直观的反映。我们要牢牢抓住建设“xxxx城市、xxxx名城、xxxx之城”的现代化大城市的机遇,围绕工作部署,力争早日把建设现代化大城市的宏伟蓝图变为现实,不断提升城市的对外影响力吸引力软实力。各x要坚持规划引领,创新工作理念、创新投入模式、创新运营机制,始终坚持对标对表干、精益求精干、提速提效干,高质量推进美丽县城建设。同时,要以村庄规划编制、乡村环境提升、打造产业格局、塑造文明新风为着力点,高质量推进美丽乡村建设,推动形成“双心带动、全域共荣、城乡协调”的新局面。xxxx指出:“奋斗不只是响亮的口号,而是要在做好每一件小事、完成每一项任务、履行每一项职责中见精神。”我们要特别防止只有口号没有行动的现象,防止只有理想没有实际的现象,防止只有目标没有措施的现象,决不能出现以想法代替现实、以空谈代替落实、以汇报代替实效的现象。这些问题不解决,一切都会落空。特别是我们现在上上下下、各级各层以表态代替落实的现象不同程度存在,个别地方和个别部门还比较严重,这种现象,营商环境如何改善呢?在中央和国家机关党的建设工作会议上,xxxx指出:“要把“两个维护”体现在坚决贯彻党中央决策部署的行动上,体现在履职尽责、做好本职工作的实效上,体现在党员、干部的日常言行上。”总书记讲得多具体多生动多形象!二要着力优化金融环境。针对企业融资难融资贵、金融业整体发展水平不高等问题,以“三个积极”不断破解难题。一是积极发挥基金引导作用。运用好混合所有制股权方式、ppp融资方式、共建共享发展机制,充分发挥市级平台作用,集中五县(市、区)力量,解决重大项目引进难、落地难、推进难问题。二是积极引导金融机构落实支持实体经济政策措施。对民营企业、特别是中小微企业要实施差异化信贷政策,清理不必要的“通道”和“过桥”环节,缩短民营企业融资链条,切实降低企业总体融资成本。要持续推进中小微企业信用体系建设,加快政府信用融资担保体系和贷款风险补偿机制建设,促进金融活水流向中小微企业。三是积极推动沿边金融改革。争取尽快设立人民币跨境结算中心,引进和培育金融服务机构,为我x国际贸易参与者提供专业化的跨境金融服务,为跨境贸易投资便利化提供有效的金融支撑,助推改革开放再提升。金融问题至关重要,融资问题不解决,一切都无从谈起。今年增速回落,核心是融资问题没有解决好。这既有宏观的原因,更有微观的原因。但我们要从自身多找问题、多找差距、多找出路。金融部门也要认真学习思考借鉴其他地区的好经验好做法好成效。
三要着力优化审批环境。打造营商环境的首要环节就是审批服务,如果审批服务不便民、不便企,其余的政策再好、措施再优,一切都是“零”。一是加快推进政务服务标准化建设。要变部门挨个串联审批为多部门并联审批,变条块分割为整体联动,逐步将政府部门分设的办事窗口整合为几个综合性服务办理区,通过实行“一窗通办”,切实降低企业和群众办事成本,提高投资审批效率。二是全力推进“数字政务”建设。要加快推进网上政务服务平台规范化、标准化、集约化建设,深入推进“一部手机办事通”建设,打通部门“信息孤岛”,着力解决“一网通办”事项在线可办率不高、“一部手机办事通”上线项目较少的问题,提升行政审批服务智能化水平,真正实现“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”。三是进一步优化投资审批。要继续清理各类不合理的前置条件和“搭车”事项,精简投资项目审批事项,编制公布投资项目行政许可事项目录和报件审批事项目录,加快推进工程建设项目审批制度改革,实行投资项目“一张蓝图”“一个系统”“一个窗口”“一张表单”“一套机制”审批运行。解决审批问题关键是解决好我们的观念和态度从“管理”到“服务”的转变。我们的宗旨是为人民服务,但好多时候搞成了为人民管理,不是服务人民而是管理人民。好多时候不是从服务角度出发,而是从管理角度出发;不是思考怎么服务人民群众,而是想着怎么有利于自己管理人民群众。同志们,这是两种不同的思路、不同的态度,更是两种不同的世界观、两种不同的方法论,如果不从深层次来解决这些问题,那服务人民这个营商环境改善这个核心问题是解决不了的,因为出发点就不是解决问题的出发点。因此这次营商环境的改善和提升,就要从“管理人民”到“服务人民”的思想和观念转变开始,一定要树立为人民服务的思想,一定要树立为投资商服务的思想,并且变成自觉的行动、形成制度规范,才能真正取得实效。
四要着力优化法治环境。xxxx指出,法治是最好的营商环境。全市各级各部门要坚持对一切市场主体一视同仁,坚决打破各类隐性障碍和“潜规则”,让各种市场主体依法平等使用生产要素,公平参与市场竞争,同等受到法律保护。要把扫黑除恶与反腐败斗争、基层“拍蝇”结合起来,把扫黑除恶与“除伞”并重,形成铁腕治理的高压态势,依法严厉打击侵害企业和企业家合法权益的违法犯罪活动和村霸、地霸、工程霸等黑恶势力,坚决打击封门堵路、阻工扰工、强买强卖、敲诈勒索等扰乱企业正常经营的违法犯罪行为。要严肃开展政府失信违诺、司法执法环境、不作为乱作为、公职人员勾结“黑中介”等专项治理活动,合力营造公平公正的法治环境。要完善企业和群众维权投诉、反映问题机制,整合建立营商环境投诉举报平台,便利企业投诉和纠纷化解,积极回应群众关切。
五要着力优化创新环境。创新是引领发展的第一动力,是建设现代化经济体系的战略支撑。我们要把营造有利于创新创业创造的良好发展环境,作为吸引技术、资本、人才等要素聚集的重要条件,作为提升保山综合竞争力的核心要素,着力优化创新环境,不断增强保山的影响力、吸引力。要加大知识产权保护力度,严厉打击知识产权违法行为,提高知识产权侵权成本。要鼓励支持企业开展产品创新、技术创新、商业模式创新,通过技术进步和科技创新提升核心竞争力。
六要着力优化服务环境。全xx各级各部门必须坚持把作风建设贯穿营商环境建设全过程,融入日常工作中,以作风的持续转变带动全市营商环境的持续提升。要建立“亲”“清”型政商关系,各级党政干部要坦荡真诚地同企业接触交往,做到“有交往但没有利益交结”,争当“金牌店小二”“五星级服务员”,躬下身子,想方设法让企业办事更顺畅、更顺心,特别是在企业遇到困难和问题时更要积极作为、靠前服务。我们有的部门和干部,基于现行法律法规考虑,对改革带来的责任风险还是有很多顾虑。改革有压力有风险,这是可以理解的,但在企业面临重大发展难题的时候,特别是在面对法律法规条款相对模糊,又无具体改革案例可作参照的情况下,就需要我们拿出攻坚克难、敢啃“硬骨头”的勇气,把该放的权力坚决放出去,把该担的责任坚决扛起来。xx委始终坚持“三个区分开来”,将容错纠错机制嵌入打造最佳营商环境改革全过程,只要符合中央、省委和xx委决策部署精神,有利于改革创新和事业发展,按程序决策,没有谋取私利,大家就放手去干,xx委会旗帜鲜明地为担当者担当、为干事者撑腰。优化服务环境,也要有一个标准,五低就是一个标准:低税费成本、低融资成本、低物流成本、低要素成本、低制度性管理成本,这样才能形成凹底效应,形成水往低处流效应,才能实现产业链招商、以资本注入式招商、以品牌资源式招商、以收购兼并式招商、以ppp合作招商、以产业引导基金招商。总之,说来说去,优化服务环境,说到底是干部的作风和形象问题,我们要牢记总书记的教诲:“要践行新时代好干部标准,不做政治麻木、办事糊涂的昏官,不做饱食终日、无所用心的懒官,不做推诿扯皮、不思进取的庸官,不做以权谋私、蜕化变质的贪官。”同志们,天下大事必作于细,古今事业必成于实。我们要保持久久为功的定力,增强常抓常新的韧劲,解放思想、振奋精神,迎难而上、勇担善为,全力打造一流营商环境,让各类市场主体活力竞相迸发,让一切创新驱动源泉充分涌流。
描写品牌优化营商环境心得体会报告二
一、方案前提
延安电信面对新的服务项目推广任务和市场竞争的同质化现象,亟需要寻求更有力度并且更深入消费者生活的品牌推广活动策划。
延安电信年度品牌推广活动策划方案将在有限的推广费用下,发扬国有企业的优势,与国家政策相依存,把推广行为和品牌内涵用特殊的形式高度统一,获得广大消费者和全社会的一致认同。
二、方案主题
离家千里,心系亲人
人人在线,全家一网
三、方案副题
延安电信露天电影大行动
看电影想亲人,延安电信在身旁
四、方案概述
活动发起人:延安电信
活动执行人:
活动内容:成立4支流动电影宣传放映队,将延安一区十二县划分区域,深入乡镇基层,深入群众生活,用老百姓最喜闻乐见的形式,潜移默化宣传延安电信的服务和产品,培养品牌忠诚,让人们充分认识电信是生活中离不开的品牌。
活动理由:电影下乡是国家广电总局具体执行的国家文化建设的重要组成部分,政府文化和宣传部门都有与之对应的扶持政策,企业参与这种活动是国家大力提倡的。延安地区具有老区的特殊地位和特殊情况,以往的电影下乡活动执行的并不理想,与群众实际需要还有很大差距。电信服务与人们的生活息息相关,需要贴近生活的宣传推广形式和手段,针对广大乡镇厂矿,露天电影是最亲切最直接最有效最生动的传播形式。同时,这种形式提供最佳的面对面促销机会,可以把广告片、路演、新产品推广、促销和品牌宣传合而为一,发挥最大效果。当然,由于是大力执行落实国家文化政策,并且效果显著,活动的相关宣传与媒体配合方面可以大大节省费用。电影下乡活动本身成本低廉,把静态宣传变动态行为,尤其在乡镇农村地区,推广效果不言而喻。
五、市场策略
◎延安地区160多个乡镇,经济发展水平不一,人口组成各异,送电影下乡是无差异的具有普遍文化认同的传播手段。
◎建议延安电信此次活动以品牌推广为主,产品促销为辅。时间方面暂考虑以五个月为周期(避开冬季),形式上强调全覆盖、大面积,深入到基层乡镇,从放映密度、宣传规模和声势营造上必须做大做多,体现国企实力和政府决心,力争波及最广大人群。◎活动宣传建议低调开始,高调结束,走农村包围城市的道路,用成绩和效果说明问题,用数据和事实证明真实。
◎品牌推广以电影下乡为题,与政府相关部门紧密合作,争取政策扶持和舆论支持。
◎产品推广应该考虑农村留守老人的特殊需求,以定制的老年人手机和宽带iptv打包等特色产品和特殊资费为卖点,用优惠的价格和实用的小礼品打动消费者。
◎电影选题以主旋律、地方戏曲、老电影等为主,怀旧亲情是活动的主题。电信的广告片建议播放iptv使用指南、宽带上网常识、老年手机的使用等实用知识,避免过多的不知所云的形象宣传。
六、方案执行
5月,确定预算,成立活动指挥小组,与政府相关部门协调,取得政策支持和相关手续。派出南北两支实地调查组,实地考察路线和放映场地,联系通知当地政府。制定放映计划,制作延安电信活动专题广告片,准备宣传物料和促销产品。购置宣传放映车辆和相关数码电影放映器材,包装车辆订购礼品。建立宣传放映队伍,培训放映促销人员。
6月,4支宣传放映队从北向南,按计划线路开始行动。
6-9月,不间断媒体报道,挖掘放映过程中真实的有价值的新闻点,让人物说话。
10月,全部宣传放映队回到延安,争取在延安市区巡回放映一周,并举办大型文艺表演,答谢延安人民,圆满结束活动。宣传放映队构成:
每支宣传放映队配备11座金杯面包车两部,促销放映员5-6人,数码放映设备一套,路演道具和礼品若干。
宣传放映队放映能力:
每周三至周日为放映工作日,白天中午十一点开始路演推广并准备放映场地,晚上六点至十点放映电影。每个轮次计划每晚放映两场,每月放映40场,每支宣传放映队此次活动放映200场以上,4支放映队合计放映800到一千场电影。大概延安地区每个乡镇可以放映2-3天时间。
根据实际情况,增加放映轮次数量,5个月争取每个乡镇巡回放映两到三次,活动共计放映场次要求达到三千场以上。
七、方案预算
一支宣传放映队车辆器材成本大约25万元;活动期间,人员服装、工资、补助、奖金合计大约每月2.5万元,5个月合计12.5万元;交通、食宿、维修等杂费按每月2万元计活动期间共计需要10万元左右。以上合计约47.5万元。
4支队伍共计预算约200万元。
媒体配合以新闻报道形式为主,费用另计。
促销礼品待定。
活动结束的大型演艺组织费用另计。
八、效果预估
此次活动争取与政府合作,借势助力,扩大影响降低成本。由于是体验式参与式的活动,与消费者直接接触,平均媒体到达率和信息认知度远超各类传统媒体。放映频次达到3000次以上,相当于举办1500次现场路演推广活动,规模覆盖延安地区全部乡镇,历时将近半年。争取观影人数达到两百万人次,领取宣传资料达到100万份以上。
九、备注
描写品牌优化营商环境心得体会报告三
1.果醋饮料简介
果醋饮料是以水果,包括苹果、山楂、葡萄、柿子、梨、杏、柑橘、猕猴桃、西瓜等,或果品加工下脚料为主要原料,利用现代生物技术酿制而成的一种营养丰富、风味优良的酸味饮品。它兼有水果和食醋的营养保健功能,是集营养、保健、食疗等功能为一体的新型饮品。科学研究发现,果醋具有多种功能。比如果醋能促进新陈代谢,调节酸碱平衡,消除疲劳;有效降低胆固醇,提高机体免疫力,具有防癌抗癌作用;可促进血液循环,有降压作用,对高血压、高血脂、脑血栓、动脉硬化等多种疾病有防治作用;可杀灭多种细菌,有抗菌消炎、防治感冒的作用。此外,果醋还具有开发智力,提高智商的作用;同时兼具美容养颜、延缓衰老和减肥的功效。果醋饮料于1997面世,即被称为是继碳酸饮料、水饮料、茶饮料、果汁饮料和功能饮料之后的“第六代黄金饮品”。
2.果醋饮料市场环境分析
(1)果醋饮料当前营销环境状况
果醋饮料是最早是在1997年面世的,该产品一经面世即受到了市场的强烈追捧。果醋饮料作为一种新的饮品品类,具有多种功能,十分有益于人体健康,一度被认为是继碳酸饮料、水饮料等之后的第六代黄金饮品,适合大多数人群饮用,拥有着广泛的市场前景。就目前的现实市场来看,果醋饮料远远没有达到它应有的市场额度,由于宣传引导以及市场混乱无序导致很多消费者对于果醋饮料没有一个充分的正确的认识,从而果醋饮料这个市场尚未开发到位,而是存在着大量的市场空白。在各大类饮品的市场份额中,果醋饮料仅仅只是占据了很小很小的一个份额。果醋饮料作为一种既美味又健康的新品类饮品只是在市场上扮演着可有可无的小角色,这是不应该出现的现象。虽然现实市场没有那么庞大,但是其潜在市场却是不容小视的,同时这也将是果醋饮料企业的一个市场契机,最近几年很多企业在这方面的投入以及果醋饮料市场的迅猛增长势头也正说明了了这一巨大的潜在市场。果醋饮料的适用人群可以从儿童到中老年人,几乎涵盖了所有人群,这将是碳酸饮料这一当今甚是流行的饮品所不及的。在这个庞大的潜在市场中大中学学生将是其中一个需要十分重视的市场。果醋饮料作为一个比
较新的饮品品类需要得到广大消费者的认可,而大中学学生作为最易于接受新事物的人群,最有可能最早成为果醋饮料的先行消费者,同时大中学学生市场就是一个庞大的潜在市场。总之,果醋饮料是一款很具市场性同时也是一个拥有庞大潜在市场的新的饮品。
根据产品生命周期理论来看,果醋饮料还处在新产品的引入成长阶段,这是企业投资该行业的一个良好契机。目前来看广大的消费者对于果醋饮料还是没有一个较为清晰全面的认识,产品的销售量还很小,市场尚未形成一个较为统一的产品规格标准和价格标准,仍有待不断的完善,广告宣传不够到位。但是产品生产工艺已经基本成熟,大批量生产能力已经具备,具有较低的生产成本和较高的利润率。综上所述,虽然果醋饮料还不是一个大众化的饮品,但是以其发展趋势来看成为畅销品将是一大趋势。
现在随着人们的生活水平得到不断的提高,健康问题已经是越来越受到人们的重视,由于果醋饮料是一种实实在在的健康饮品肯定会受到人们的普遍追捧,前提是相关企业生产出高质量的产品同时做好产品的消费引导,相信果醋饮料被更多的人认可和饮用将会很快到来。
政府在食品质量和安全方面的重视也将成为果醋饮料发展的一个很好的契机。政府严格要求食品质量安全,促进行业规范化操作,将为果醋饮料行业的发展提供一个较好的商业环境,加快果醋饮料整体行业的快速健康发展。
(2)市场机会和问题分析
目前来看,果醋饮料市场营销存在诸多问题。在目前的果醋饮料市场上可谓是林林总总,各种各样的果醋饮料公司参差不齐,但是始终没有出现一家能够引领市场的龙头企业,都是些知名度不高的,美誉度不强的小企业,生产的果醋饮料也是规格各异,价格不一,始终未能给消费者一个清晰的认识,行业有待统一,行业标准有待一家企业站出来创立行业标准,规范市场运作。产品质量没有一个统一的标准,消费者很难明白什么样的果醋饮料才算是合格的产品,同时政府在这方面的规定不够并且不清楚,消费者不明白或很少能够明白到底什么样的饮料算是果醋饮料。果醋饮料市场竞争无序,大部分企业只是以赚取利润为目标,不考虑对产品做统一的完备的市场消费指导,果醋饮料企业品牌观念淡薄。最后,在营销的渠
道是五花八门,杂乱无章,广告宣传不好,销售渠道做到太差,亟待创建有效的营销方式,同时在产品的包装规格,包装样式以及促销活动方面问题很大,消费者不了解产品。
1.市场营销调研
在以上做出市场分析基础上,进行一个详尽的市场营销调研来获取更加详细的市场信息,为市场细分、目标市场选择及市场定位做好基础工作,并为最后的制定具体实施方案即营销策略组合找到依据,这一步的工作我公司将聘请专业的市场调研人员进行调研并作出调研报告。
2.市场细分、目标市场选择及市场定位
(1)市场细分
经过公司的调研分析,基于年龄、社会角色划分的果醋饮料市场(包括实际市场和潜在市场)主要存在以下六个群体中:1)8~12岁的小学生;2)初高中在校学生;3)大学在校学;4)注重健康美容的年轻的工作一族;5)中老年人群;6)小学生的母亲。
基于购物习惯和行为模式划分的目标市场包括下列三个:1)年龄较小的小学生群体,该群体的日常饮食一般由父母来负责安排购买;2)15~25岁群体,主要由中学生、大学生和刚参加工作的年轻一族组成,他们有自己独特的消费购买行为习惯,乐于接触新事物;3)中老年群体,该类群体的人都比较注重健康问题,由于他们年龄偏大患各种疾病的几率增大。
基于心理驱动因素划分的目标市场包含以下三个:1)中小学生,这类群体好奇心很大,追求新奇;2) 20岁左右的年轻人群,追求时尚、美味、健康养颜;
3)中老年群体,他们追求的是健康。
(2)目标市场选择
通过以上基于不同因素对果醋饮料做的市场细分,最后我们经过分析和整合,以消费需求为导向,最终确立乐三个重要的目标市场,包括:1)13岁以下的少儿群体,他们追求欢乐、新奇;2)大学生群体,他们追求时尚、健康并且易于接受新事物;3)50岁以上的中老年群体,他们追求健康长寿。
描写品牌优化营商环境心得体会报告四
甲方:
代表人:
地址:
电话:
乙方:
现居住地址:
联系电话:
甲乙双方经协商,就乙方为其在特定区域内经营甲方的________________专卖店一事,达成如下协议:
第一条、合作项目
1、乙方应在双方共同商定的区域内开展经营和促销活动。乙方不得在未经甲方许可的情况下擅自将自己的经营活动和促销活动扩大到区域之外。
2、加盟店店铺设在乙方处,或由乙方自行选定其它场所并报甲方批准。
3、为维护公司品牌形象的统一性,加盟店由甲方进行统一装饰设计,乙方应按照甲方的统一设计进行装修,在未经双方协定,乙方不得私自修改装修设计。
4、对于营运必需的包装袋、产品展示相关道具等由甲方统计进行采购,费用由乙方承担。
第二条、合作期限
本合同加盟期限为________年____月____日至________年____月____日止。
第三条、甲方的权利义务
1、甲方为乙方提供适销产品,并保证产品质量符合标准。
2、甲方为乙方提供产品及业务培训和辅导。
3、享有对乙方进行业务监督管理权利,主要为:乙方是否在约定的范围内和约定的区域内开展业务;乙方是否按加盟要求规范操作业务和店销售有非中心提供商品等。若乙方违反规定,经协商无法达成一致者,甲方不予退还各项加盟费用,并收回授权书和协议书,同时宣布作废。
4、甲方有义务就乙方提出的技术问题,通过电话、传真、e-a等方式进行指导解答。
5、甲方有义务协助乙方进行市场宣传和产品形象宣传。
第四条、乙方的权利义务
1、乙方应按协议要求向甲方及时支付合作款项。
2、乙方负责_______________的工作,自行开展合作范围内的加盟项目,自行招聘管理人员,在指定区域自行投资开展业务活动,加盟店自身的投资、人员工资、店租、税金由乙方负责,不列入甲方结算范围,依据约定享受应得利润。
第五条、保密
1、除法律规定必须公开的以外,甲方不得向
第三者展示乙方递交的营业报告书及其它有关资料和有损于乙方利益的情报。乙方不得向
第三者泄漏甲方按本合同规定提供给乙方的经营技术秘密及有损甲方利益的情报。乙方有责任保证其职工不向
第三者泄漏前项秘密。
2、以上规定双方的保密义务在本合同期满后仍然有效。
3、甲方按本合同规定提供给乙方的加盟店经营手册以及其它文件归甲方所有,乙方应妥善保管,合同终止时,乙方应即刻归还甲方。
第六条、竞争限制
1、在合同期内,乙方如有意获得其所在省、市、区域的特许经营代理权,可在同等条件下优先取得甲方的特许代理权。
2、乙方在授权期内,不得再接受任何其它相关企业、个人的授权或委托,在加盟店内代理、经销其它同类产品品牌的产品。
3、乙方未经甲方许可,不得将甲方授予的经销权以各种形式转让给任何
第三方。
第七条、违约责任
1、任何一方不履行或不完全履行本合同条款中规定的义务,即构成违约,违约的一方应承担违约责任。
2、双方约定,违约的金额为在此前乙方经销甲方提供的产品零售价总额的_____%。如违约给对方造成损失,并损失超过违约金总额,违约方还应负责对超额部分赔偿责任。违约一方经对方书面提出改正意见后_____天内仍未改正,另一方有权终止合同,并有权要求对方赔偿损失。
第八条、合同纠纷的解决
本合同在执行过程中产生的任何争议,双方首先应友好协商,协商不成的,双方均有权向______________仲裁委员会提起仲裁。
第九条、其他
1、本合同自双方签字盖章之日起生效。
2、本合同正本一式____份,双方各持____份,每份具有同等法律效力。
甲方:
签约日期:________年____月____日
乙方:
签约日期:________年____月____日
描写品牌优化营商环境心得体会报告五
甲方:
乙方: _____________________________________
为了进一步扩大“某品牌” 品牌的市场占有率,满足市场需求,特在_______省______市自治区、县级城市设置营销网络(卖场、专卖店)商场。经甲方对乙方的综合实力考核后,同意接纳乙方为甲方的特许经销加盟商(以下简称:经销商),甲乙双方本着诚信合作、互惠互利、共同发展的原则,依据《中华人民共和国合同法》签订本合同。
第一条:授权经销商产品、期限、区域和合同执行
1.1 授权产品名称:广东某某内衣实业有限公司旗下“某品牌”品牌 。
1.2 经销区域:______ 省_______市(县/区) ,以行政区域边界为准。
1.3 协议期限:本协议自20____年____月____日至20____年____月____日止。
1.4乙方获得的特许授权权限在本协议范围内有效;在授权区域、期限内合法经营,承担所有经营责任。
1.5乙方加盟,须一次性交纳信誉保证金为人民币______万元,在合同签订之日起七日内付清。甲方收到信誉保证金后,合同方可生效;此信誉保证金不计入货款。双方合同到期或合同解除并无其他争议事项,甲方应在15天内将信誉保证金无息全额退还给乙方(有违约责任的除外)。
1.6乙方获得本合同规定的区域独家经营许可,乙方作为甲方“某品牌”产品的区域代理,应积极配合公司开展订货会,乙方投资货款不能低于每次订货会目标总额的30%;原则上,公司所有代理商订货的货品均依款到发货方式处理,特殊情况必须经总经理或营销总监批准,甲方不承担因乙方货款不足而延误发货的责任。
1.7合同签订七日内,甲方若未收到乙方的信誉保证金及订货货款,即为乙方违约,乙方必须承担违约责任,甲方有权单方面终止合同。
1.8品牌所有权、生产权、形象标志及一切经营活动最终解释权属甲方拥有。
第二条:甲方义务
2.1甲方确认乙方货款到达指定帐户后,按双方约定的时间交付乙方订购的产品。
2.2甲方向乙方提供产品检测报告及其他必要的手续。
2.3甲方及时告知乙方新产品开发信息,确保乙方及时获得甲方的新产品。
2.4甲方协助、督促乙方进行本协议约定区域内的市场拓展和销售工作并提供必要的市场服务。
2.5甲方向乙方提供本年度营销方案,以及必要的广告宣传资料、样版图等。
2.6协助乙方做好货物的托运及调换工作。
2.7甲方遵守乙方是合同地区区域唯一的特许经销商(签定本合同前甲方授权的商场设专柜销售形式的不列入本合同责任)。
2.8甲方有权对乙方的销售区域进行严格管理和不定期检查,若发现乙方跨区域供货、窜货,或有损品牌形象等行为,甲方有权对乙方做出相应的处罚。
第三条:乙方义务
3.1特许经销商营业场所的租赁、装修、资产等一切费用均由乙方自行负责。
3.2乙方拥有对市场政策制定和广告活动的建议权。
3.3自觉维护甲方及其产品的形象声誉,做好销售区域内消费者关于产品质量问题的投诉和有关部门监督检查的配合工作。
3.4乙方应当严格遵守《中华人民共和国商标法》,维护“某品牌”注册人的合法权益、协助 甲方做好品牌保护和打假工作。
3.5乙方不得生产假冒、仿冒甲方之产品,不得进行改标、拆换商标、更改吊牌上的零售价格造成标识与产品不符,不得使用其他厂商产品换上甲方商标或者包装进行销售。
3.6乙方必须严格按照甲方制定的统一零售价进行销售,不得擅自修改,不得在经销区域之外 销售甲方产品。
3.7乙方在协议期间,必须严格维护甲方市场秩序和在达成共识的前提下执行甲方的市场政策。
3.8乙方经营发生任何经济纠纷或诉讼,均与甲方无关但须及时告知甲方。
3.9乙方可以设立下属系列分销代理店,并努力开拓区域内的网络,争取建立所在地区的所有地级市和县级市的销售网络。
3.10组建3人以上团队专职销售“某品牌”产品。
3.11在发货期间,如发货数量超过订单数量的5%,乙方应无条件接受。
第四条:经营目标
4.1乙方在合同期限内经营“某品牌”系列产品年度销售目标为人民币______万元;并根据实际情况将年度目标详细分摊到每次订货会的执行目标,年度订货会分为三次:春夏新品订货会、秋冬老款订货会、秋冬新品订货会;
4.2春夏新品订货会目标任务______万元,首批订货预付款不低于目标任务的30%;
4.3秋冬老款订货会目标任务______万元,首批订货预付款不低于目标任务的30%;
4.4秋冬新品订货会目标任务______万元,首批订货预付款不低于目标任务的30%;
4.5全年不能完成其目标任务的70%,则甲方有权单方面终止本合同,并以书面形式通知乙方。
4.6每次订货预付款都按规定的目标完成,将可以免费获得甲方提供的大胶袋_________个,上面加印上经销商的公司名称和公司电话,作为鼓励和宣传。没有按目标完成的,将按半价折算。
第五条:价款结算
5.1双方在现款现货的前提下开展业务合作,甲方根据乙方的订货单执行款到发货,甲方产品执行全国统一的零售价和出厂折扣,甲方供乙方全国统一的出厂折扣为零售价的_____折。
5.2甲方产品供货价为不含税价,但可向乙方提供进货额度的税票,按财务规定向乙方代收相 应税款。
5.3公司所有代理商的订货款项均以银行转帐等方式结算,原则上,本公司营销人员不得接受任何代理商的现金支付,特殊情况必须经营销总监或总经理批准。
5.4公司所有代理商的货款均须以公司指定的银行帐号进行结算,代理商货款转入非指定银行帐号的,其损失由代理商承担。
5.5代理商携带款项至公司订货的,允许使用现金结算的方式付款。
5.6原则上,公司所有代理商订货均依款到发货方式处理;特殊情况必须经营销总监或总经理批准。
第六条:产品交付、调货、退/换货及运输等事项
6.1乙方订货会所订货品,甲方将按新品上市时间有计划分波段出货,以保证乙方在不同的时 段有相应的货品满足市场。
6.2鉴于保暖产品的生产和销售周期都较短的特点,代理商需在旺季来临前至少60天下订货计划,并保持适当的库存,此订货计划并做旺季供货支持的重要参考因素,并严格执行订货比例的原则进行发货,
6.3对不属于乙方订货甲方发出的新款产品,乙方确实无法销售的,乙方可要求退货,但必须在收到产品后30天内提交退货申请,以便甲方接受退货。每款产品乙方若追单,所补单款式便属买断产品,不能再退货。
6.4乙方收到货品后的三天内如无书面的异议,则视为货物收妥。
6.5如果是甲方责任的产品质量问题,乙方必须在30天内提交退货申请,以便甲方接受退货。
6.6如果退回的货物中有以下情况的,甲方不予接受:
①乙方未向甲方书面提出退/换货申请的;
②产品包装没有按甲方发货时的标准包装方式包装(含混色混码包装或每包数量不齐); ③产品被污染,有污点或有破损现象;
6.7退/换货的价格按甲方仓库同期销售价格冲帐;非甲方责任的产品质量问题的退货或换货的运费均由乙方负担。
6.8货物运输及运杂费:甲方受乙方委托代办托运,保险费为货物总价值的_____%。费用由乙方负担。运输过程如若有造成损失,由乙方向承运单位索赔。
6.9如因特殊原因,中途终止合作或期满后,如果双方没有再签订任何合作协议,乙方应在5天内将双方签定的各种协议,甲方提供给乙方的`样版、图片、授权书、培训资料、“某品牌”形象展柜等归还甲方;且将店铺外所有甲方授权字体及形象拆除,并将拆除后照片提供给甲方。乙方不执行上述要求的,甲方可追求乙方的法律责任;如果乙方要求退回库存产品,甲方按供货价的50%结算给乙方,但所退货物必须符合本协议第六条第六款的要求。
6.10乙方在收货后两天内将收获情况以传真形式告知甲方。
第七条:经营及合作要求
7.1区域规范经营相关条款:
①乙方必须严格执行在本合同授权的经营区域内销售甲方产品,不得跨区或越区经营。②若乙方未执行合同区域划定,发货或窜货到甲方授权其他客户销售的区域内,一经发现,第一次乙方在收到甲方窜货通知后必须在三日内收回全部所发货品;若发现第二次窜货,甲方将委托被窜货区域以零售价格买回全部货品,或在不通报乙方的情况下直接派员赴窜货地以零售价收购全部货品,包括购货及差旅在内的所有费用均由乙方承担并处以1万元以上的罚款;若出现第三次窜货之情况,甲方将没收乙方保证金,并停止供货和不给予任何广告支持和业绩奖,直至单方面中止合约。
③对属容易引起经营误区的特殊区域,必须经甲方同意且书面授权,乙方方可进行业务经营,否则视同为窜货处理。
7.2甲方产品在质量方面发生问题,乙方有义务协助甲方解决。
7.3所有带有“某品牌”及衍生的品牌标识,已经授予的专利权均属甲方所有,未经甲方事先书面授权,乙方和乙方的零售商不得使用特许方的标识用于本合同所规定以外的任何交易;不得擅自印刷甲方的商标、标识、文件、名片、铜牌等进行商业或其他活动。不得进行改标、拆换商标、更改吊牌上的零售价格造成标识与产品不符。更不得经营某品牌假冒伪劣产品,如有违反将视为假冒、仿冒甲方品牌系列产品,甲方有权立即终止合同,乙方将承担全部责任。
7.4乙方和乙方区域的终端商均不得在甲方提供的终端道具上陈列非甲方产品。
7.5甲方有权了解乙方的经营方针、思路、策略,乙方应积极配合甲方开展的品牌推广工作,并提供“某品牌”产品的库存明细、产品信息销售情况及终端客户详细资料,收集并了解竞争品牌的畅销产品和市场营销模式等资料,反馈给甲方,并于每月的6号之前将相关资料传真给甲方作分析及备案。
7.6未经甲方授权,任何乙方以及乙方区域的终端商均无权在互联网上销售“某品牌”的系列产品,无权发布零售价格和供货折扣信息。
第八条:销售奖励与推广政策
8.1乙方完成年度销售目标任务,并没有拖欠货款的情况下将获得以下返利:年度销售目标以自然年为准,每年的12月31日前乙方必须把所有应付甲方的货款全部结清,货款没结清或违反相关条例将取消返利。
①年销售及回款总额完成年任务80%-90%以下,甲方给予返利1%;
②年销售及回款总额完成年任务90%-100%以下,甲方给予返利1.5%;
③年销售及回款总额完成年任务100%-110%以下,甲方给予返利2%;
④年销售及回款总额完成年任务110%-120%以下,甲方给予返利2.5%;
⑤年销售及回款总额完成年任务120%以上,甲方给予返利3%;
注:特价产品不作返利销售累计和回款累计,返利的方式将在第二年秋冬老款订货会上给予抵扣。
8.2广告用品年度支持及使用说明:
8.2.1、为了大力推广并提升“某品牌”的品牌形象,对省级代理形象展厅,甲方免费提供品牌形象柜、1个收银台、2个落地架、腿模按实情配送;
8.2.2、对二级代理商及区域内终端网点的主体道具如高柜、中柜、收银台、腿模、水晶字门头、吸塑门头、落地架等提供50%的支持;
8.2.3、对推广“某品牌”专营形象店和商场专柜的,上述主体道具总公司支持70%,省代支持30%。形象推广必须按公司的标准要求进行,维护公司品牌形象。
8.2.4、为“某品牌”品牌开专场订货会,费用支持50%,所需费用将在第二年秋冬老款订货会上给予抵扣。
8.3甲方免费提供形象设计、产品画册、喷绘、易拉宝、灯片、背胶、海报、吊旗、名片等广告物品,总费用控制在回款额度内的1%以内,超出部分由代理承担。如代理商全年度累计的制作金额没有达到回款额度的0.5%,甲方则取消免费提供的支持百分比。
8.4为了充分发挥“某品牌”的巨大效应,更大力度地提升品牌的知名度及美誉度,20__年全国所有省区必须在中心市场投放较大型的户外广告。甲方对乙方所投入的大型户外广告费用给予50%的支持,确定广告投放前必须先向甲方申请,并提供广告投放的位置、面积、投放效果分析及广告投放合同等相关资料,得到甲方确认同意后方可执行,甲方的费用支持以乙方提供的有效商业发票为准,所需费用将在第二年秋冬老款订货会上给予抵扣。
8.5甲方许可乙方经销区域内推出商业广告,但必须将广告设计方案,包括有关图片、文字、声音等广告资料报甲方审核后方可推出。
第九条:商业保密条款
9.1凡甲方提供给乙方的销售管理方案、广告策划方案、销售政策等均为甲方内部机密;凡乙方提供给甲方的有关销售材料、数据、报表等均为乙方内部机密;对于上述各种资料,如果一方人员未履行保密义务,给对方造成损失,将承担赔偿责任。
第十条:违约责任及协议终止
10.1乙方有下列情形之一的,甲方可解除本合同:
10.1.1、未完成合同签定的年度目标任务70%以上的;
10.1.2、未完成约定销售终端建设的;
10.1.3、违反本合同第七条任何一款行为的;
10.2协议期满30天内,乙方应向甲方提出书面续约申请,乙方有优先签约权,否则协议到期自动终止;乙方应在5天内将双方签定的各种协议,甲方提供给乙方的样版、图片、授权书、培训资料、“某品牌”形象展柜等归还甲方;且将店铺外所有甲方授权字体及形象拆除,并将拆除后照片提供给甲方。乙方不执行上述要求的,甲方可追求乙方的法律责任;
第十一条:合同效力与争议
11.1本合同自乙方给付信誉保证金及首批货款之日开始生效,如属年度续签合同,在签字之日起10内,乙方向甲方结清之前所有欠款并交纳续签合同信誉保证金后开始生效。
11.2甲方制定的合同附件与本合同具有同等法律效力:
①配发货与退货程序规范 ②广告与促销执行程序规范 ③产品价格表
④终端管理规范 ⑤形象执行方案 ⑥培训管理规定 ⑦事业部人员管理规定11.3因本合同产生之争议,双方应协商解决,涉及诉讼程序的,由甲方所在地人民法院管辖。11.4本合同争议解决之费用,包括律师费、差旅费、取证费等各项支出,由违约方或败诉方承担。
11.5本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,本合同未涉及事项,双方另行制定补充协议,补充协议具有同等法律效力。
第十二条:附款
甲方(盖章):广东某某内衣实业有限公司 乙方(盖章): 地址:广东省汕头市 地址:
甲方签约代表: 乙方法人代表: 电话:0754 身份证号码: 传真:0754- 电话: 盖章日期:______年_____月_____日
盖章日期:______年_____月_____日
描写品牌优化营商环境心得体会报告六
活动背景
进年来,越来越多的商品走入大学生的生活,为大学生的生活和工作提供了更多的便捷.
一、活动目的:
将"好好吃"面包品牌推广进入四川教育学院,在校园内提高其知名度和重购买力.
二、活动名称:"好好吃"面包品牌推广活动
三、活动时间:__年12月18日
四、活动地点:四川教育学院
五、主办单位:"好好吃"面包品牌公司
六、主要对象:四川教育学院学生
七、活动分工:
活动前
1、项目部门
主要着手此次活动的整个策划过程,由策划人完成详细的策划书的书写工作,做好各个部门活动的安排。
2、宣传部门
(1)海报宣传:征召两名具有较强绘画能力和书法能力的学生作为宣传人员,宣传人员必在第一时间制出海报与同学们见面,以确保宣传的时效性。
(2)活动宣传:征召五名有一定口才能力及社交能力的学生开展一个商品推介活动,运用丰富多彩的活动内容吸引学生们的眼球,并分发宣传单.
(3)网络宣传:进入四川教育学院的bbs和帖吧等,以发表言论和帖子的方式进行宣传.
3、外联部门
为这次活动筹集经费,与宣传部门合作邀请更多的同学参加本次活动,并借用活动中能够用到的有价值的道具用品,并负责妥善保管,联系与本次活动有关的人员及部门。
4、组织部门
由组织人员安排好进行活动的会场布置人员及统计学生反馈问题的人员。
活动中
1、宣传部门
提前半小时安排人员布置现场,做好活动中可能出现的一切问题,做好准备工作和解决方案。
2、组织部门
持好现场纪律,安排好管理人员。
活动后
1、外联部门
负责清理现场,回收工作用具,维持好现场秩序。
2、组织部门
负责材料的整理及收藏,统计学生的反馈问题并写总结。
以上各个部门应高度协调,互相监督,互相配合,确保活动圆满成功。
八、活动细则:
1、文明宣传,保证现场秩序;
2、要求工作人员一定要到场,而且要提前到场;
3、部门之间要配合默契,相互帮助.
九、活动预算:
品牌优化营商环境心得体会报告 优化营商环境提升服务质量心得(6篇)
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