最新物业经理工作职责内容(大全8篇)
4、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;。
5、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;。
7、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本;。
8、负责本项目员工的日常管理工作,负责本项目员工的绩效考评。
3、协助各项目现场突发的重大工程方面的处理和评估;。
4、负责对项目在设备设施巡检中发现的不合格项进行整改指导;。
6、跟踪与工程维修服务质量相关的重大投诉的处理工作;。
7、参与配合集团工程条线的制度修订;。
8、配合区域市场人员进行项目踏勘工作;。
9、对下辖各项目提供工程技术方面的培训。
2.负责实施本部门工作计划。
3.传达经理批示,指导、督促部门员工,依照规定办事。
4.负责对本部门员工的思想教育和日常管理工作,负责接待甲方对大厦设施的征询或投诉,提高甲方对员工及设施满意的程度。
5.定期对员工进行培训,严格管理,按期工作,做好示范。
6.负责检查记录本部门员工工作情况,及时了解掌握本部门各方面情况。
7.同上级经常交换意见,反映下属的意见和建议,以便工作顺利进行。
8.协调各员工之间的关系,以达到合作状态。
9.根据工作的需求,组织安排人力,以达到高效率服务的目的。
10.负责本部门的钥匙、档案的管理。
11.负责本部门日常服务中发生的问题。
12.了解掌握本部门日常消耗品和工作用品的使用情况。
13.负责临时增派任务的组织管理工作。
14.协助其它部门处理紧急情况。
15.负责制定、修改、实施部门内各项岗位责任制。
16.负责处理客户投诉。
17.负责解决客户提出的各种问题。
18.负责和各有关部门业务往来协调、协商。
19.负责向上级部门的各种报告、报表的制订。
2.深入现场了解情
最新物业经理工作职责内容(大全8篇)
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