指出和弥补上级失误的方式要适当

·指出和弥补上级失误的方式要适当

世上本没有圣人。作为上级，工作中出现失误总是难免的。作为现代社会中的一个领导者，面临这种情况时，既不能为讨上级欢心，投其所好，助其蔓延；也不能怕上级不高兴，沉默不语，而应当及时指出，使失误尽快得到纠正，这样才能减少本集体的损失。否则，错误的决策、计划蔓延发展，总有一天不仅要祸及组织，而且会祸及自身。同时，还应该提倡“补台”精神，帮助上级弥补缺陷，而不应该站在旁边看笑话，甚至讽刺、挖苦自己的上级，造成上下级关系的紧张和冷漠。

值得注意的是，现实工作中指出上级的错误不一定非要用逆耳之言。如果能够采取“以迂为直”的战术，走走迂回路线，收到的效果往往更好。通常情况下，以下几点应该加以注意。

（1）众人面前给上级留面子。

人人都爱面子，这也是维护自尊，渴望别人尊重的需要，是人的自重的表示。在中国更有“面子学”之说。所以，同样也是人的上级也会有面子的问题。如果为了指出上级的错误或失误，不注意方式，使他感到丢了面子，他不仅不会改正，还会固执己见，决不退让。因为，在这种情形下，人们考虑的不是问题的对与否，而是尽力维护自己的观点。人们觉得面临的是对自我的进攻，而不是对客观认识的分歧，这样他的侧重点就是抵制进攻和伺机反击。他会采取针锋相对的办法使对方也感到难堪。

现实工作中，在很多上级的眼里，如果自己的下级在公共场合使自己下不来台，丢了面子，那么这个下属肯定是对自己抱有敌意或成见，甚至是有组织、有预谋地公开发难。无论你是喜欢他的人，或不喜欢他的人，在公开场合不给上级留面子的结果就是，上级要么给予以牙还牙的回击，通过行使权力来找回面子，要么就怀恨在心，留待秋后算账。这种结果，自然是任何一个下级在提出批评和意见时所不愿看到的，也往往违背了他的初衷。

其实，上级十分注意自己在公开场合，尤其是在其他领导和众多下属在场时