酒店营销部责任考评方法

提高员工的工作积极性，做的基础工作的前提下，根据酒店实际情况，特制订以下有关考核办法：

一、基础工作

1．客户经理有拜访客户，每星期每人交5张销售回访单，并取得意见表，一户100元；

2．属于客户经理的应收帐款的收款工作和协助财务催收帐款，属于客户经理业绩范围内的应收帐款，至消费日期起一个月后，由其全权负责收回，每延迟一个月，按应收帐款总金额的5%赔偿，超过六个月未收回的，作坏帐处理，全部赔偿；

3．对接待的客人跟踪服务、处理投诉的工作任务；

4．每个客户经理每月有发展5个新客户