公司质量、环境、职业健康安全目标分解及考核办法

为确保公司质量、环境、职业健康安全目标能在各层次分解、并有效实施，最终得以实现，特指定本办法。

1 质量目标分解

1.1 公司质量方针和质量目标

质量方针：遵纪守法、服务优质、环境优先、诚信务实，以人为本、管理严谨，质量求精、与时俱进，打造一流品牌。

质量目标：

1. 服务质量满意率达到96%；

2. 清洁合格率96%；

3. 业主回访率98%；

4. 房屋主体及公共设施完好率100%；

5. 生活垃圾清运率100%；

6. 固体有害废弃物回收率100%；

1.2 目标分解

1.2.1 本公司质量目标分解成三层。公司质量目标由总经理确定，各相关部门质量目标由公司总经理分解下达，各相关部门对本部门的质量目标再分解到各班组。

公司质量目标

一级

各部门质量目标

二级

各班组质量目标

三级

1.2.2 质量目标展开

以质量目标分解