饭店办公室质检员检查细则

一、

总则

为更加完善酒店管理，依据办公室质检员岗位职责，特

制定此细则。

二、

原则

由董事长授权检查酒店各部门所有员工的各种违纪现象，

发现并记录在案，协助解决饭店管理中出现各种问题。

三、

工作态度

耐心、细致、严肃、认真、公正、高效发现问题并督促及

时解决。

四、

细则

1．每天对整个酒店包括（外楼四周）的卫生检查。

2．对各部门员工的劳动纪律、仪容仪表、精神面貌、礼仪礼貌

的检查。

3．对各部门员工的服务态度，服务规范程度、宾客接待程