企业信息管理制度内容(4篇)
企业信息管理制度内容篇一
总体而言,企业信息管理包括两个部分,即业务信息管理与管理信息化,它们是相互紧密联系的。管理服务于业务,业务的进展则取决于管理好坏。详细来说包括:合理构建企业的业务流程和管理流程,完善企业的组织结构、管理制度等;建立企业的总体数据库、建立相关的各种自动化及管理系统、建立局域网,达到企业内部信息的最佳配置;接通互联网,获得与企业经营有关的信息,充实信息资源。所以说,企业做好了这些方面的建设工作,就能提高企业核心竞争力。
在经济全球化趋势日益明显的今天,企业的生存环境已经发生了很大的变化,不再是简单地进行商品交易,信息资源已是企业在市场竞争中立于不败之地的一个重要因素。中国企业要想在管理上与国外在管理上缩短差距,就必须要进行管理变革。虽然国内企业信息化水平还不高,但相信在不久的将来信息化水平一定能上升到一个层次。企业信息化建设和改革是我国企业必经之路。
随着现代经济的不断发展,制造商对供应商提供的产品提出了更高的要求。生产者要求供应商提供集成度高的产品,以减少交易成本、提高效率。这些原因迫使供应商们紧密联合起来,形成一条供应链,对企业间的信息交流提出了更高的要求。总体而言,信息管理对企业管理的影响如下:
信息技术不仅用于企业之间的业务往来,企业内部经营管理和生产过程控制信息化的步伐也在加快。网络技术、系统集成技术等信息技术的使用,使企业内部信息交流渠道更加畅通,运转更加协调。利用电子商务提高服务质量的要求。
由于在电子商务条件下,市场的透明度提高,开发出的新产品具有较低价格和较低廉的服务,以保持市场竞争力。对供应商们来讲,他们觉得有必要比订货者提供更快、更好的信息服务。同时,开展电子商务也可以提高厂商的售后服务质量。在当今社会,信息已逐渐成为一类重要的商品进行买卖,比如包含有产品历史信息的数据库,信息已成为企业的一项资产。更多企业把可获得的企业内部信息用于经营决策。企业利用网络可以赢得更多的客户。
随着时代的发展,信息成为重要的资源,对信息进行管理,使其更好地为企业服务。具体来说,信息管理活动在实现其目标的过程中,利用采集、序化、开发信息资源,提高企业的经济效益,从而提高整个社会的效率。在企业竞争中,掌握和控制信息至关重要,知己知彼,百战不殆。制造假信息,破坏敌方信息系统的信息战,已经成为当今主要的作战方式。因而说,社会的发展离不开信息管理。
企业信息管理建设涉及到整个企业的经营管理系统,不能用局部模块的信息化来代表。它需要借助社会的多方力量,尤其是专业信息化咨询公司的力量来共同构建。企业信息管理建设与其说是一场技术变革,不如说是对企业的经营进行改革。即借用先进的工具(信息化)对企业的经营管理进行合理的整合,提升其核心竞争力。企业信息管理的建设思路是随着管理理念和信息技术的发展而不断发展变化的,呈螺旋上升的方式,是一个“扬弃”的过程。
企业要想取得很好的信息化发展还必须有相应的策略,企业信息管理是一个庞大的系统工程,在实施建设的过程中不能顾此失彼,要结合我国企业管理信息化水平较低的实际情况,具体提出开展企业信息管理应注意的问题,充分了解这些策略和措施,这样可以使企业少走弯路,从而达到事半功倍的效果。具体要做到:
从全局出发制定计划,信息化对企业的发展至关重要,企业管理者必须明白信息化对企业管理的重要性,根据企业资源,创建企业信息系统,因为企业信息化涉及的部门多,流程比较繁杂,不可能一步到位,要从整体上计划,然后逐层推进。
企业管理者通过信息化培训能认识到信息管理的重要性,企业员工通过信息化培训能够在思想、文化观念与技术水平方面有所提升,这样会促进企业管理信息化建设有序有效进行,有利于企业知识共享,有利于企业信息管理的顺利实施。
企业管理信息化就是要将信息与业务紧密结合起来,要做到这一点是比较难的,就需要企业管理者建立一个既懂管理又熟知信息技术的企业信息化管理部门。
每个企业的情况都是不同的,因此企业要根据实际情况,选择适合企业发展的管理软件,软件开发是需要花费大量的费用,这就需要企业加大资本投入。同时要利用信息管理软件,对企业的数据、流程、产品等方面进行分析设计并进行优化,提高企业管理水平。
企业信息管理制度内容篇二
一、为加强信息管理制度,加快公司信息化建设步伐,提高信息资源的运作成效,结合公司具体情况,制定本信息管理制度。
二、本信息管理制度中关于信息的定义:
1、行政信息:公司系统内部目的为行政传达的一切文字资料、电子邮件、文件、传真。具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。归属于日常行政管理。
2、市场信息:公司业务销售的客户文件、来往传真、电话、客户档案;公司业务应用的电话记录、报价、合同、方案设计、投标书等原始资料、电子资料、文件、报告等。具体信息管理制度表现为客户沟通、文字记录、资料收集分析、业务文件编写等。归属于业务经营管理。
三、信息管理制度工作必须在加强宏观控制和微观执行的基础上,严格执行保密纪律,以提高企业效益和管理效率,服务于企业总体的经营管理为宗旨。
四、信息管理制度工作要贯彻“提高效率就是增加企业效益”的方针,细致到位,准确快速,在企业经营管理中降低信息传达的失误失真延迟,有力辅助行政管理和经营决策的执行。
五、公司及全资下属公司、机构的信息工作,都必须执行本制度。
六、按照行政信息的定义,行政信息主要产生、传递、应用于公司行政活动中。
七、行政信息管理制度主要依据公司下列规定进行:
1、文件收发规定;
2、文件、档案、资料的管理规定;
3、公司印章、介绍信管理规定;
4、保密制度。
八、依照市场信息的定义,市场信息主要产生、传达、应用在市场业务经营管理中。
九、市场信息来源分类:业务(客户)信息、非业务市场信息。
1、业务(客户)信息:客户购买公司产品的电话、传真、函件、电子邮件;公司、客户之间业务沟通电话、传真、文件、函件、电子邮件;客户公司公开的资料;市场人员收集的客户秘密资料;市场人员传呈的报告、资料;针对客户的分析报告等。
2、非业务市场信息:网络、报刊、杂志和各种信息渠道收集的行业性文章、资料;竞争对手资料、文件、报告;公开的技术性资料;外围媒体、机构传送到公司的电子邮件、函件、资料;公司内部业务分析文件、报告;其他与市场业务经营和管理有关的资料。
十、营销管理人员主要负责以下业务信息工作:
1、负责业务(客户)信息的接受、整理、初步分析和传呈销售中心总监,建立、保管客户档案并不断维护;
2、协助各市场机构对业务信息的收集,督促各市场机构将业务信息及时、准确呈报到集团公司,整理、分析各市场机构业务信息形成客户分类档案,并及时将重要的信息管理制度报告给上级;
3、监察、收集、整理竞争对手情报资料;收集、整理、分析行业性文章、资料;
4、负责直接业务情报、业务信息的整理。
5、上级安排的其他工作。
第十一条、行政人员主要负责以下非业务信息工作:
1、负责日常打印、复印等文字文件电脑处理工作和负责电脑、传真机、复印机等设备的使用、管理和维护;
2、负责公司非市场事务的洽谈和管理、日常信息交流;、3、接收、整理、呈报、发送非直接业务单位(如媒体机构)的信息文件资料;
4、公司内部一般性业务管理文件的拟稿;
5、各种与行政管理有关的信息资料工作;
6、上级交办的其他工作。
第十二条、信息人员必须严格遵守集团公司制度中下列具体规定:
1、文件收发规定;
2、文件、档案、资料的管理规定;
3、信息中心管理规定;
4、安全保密制度。
企业信息管理制度内容篇三
一、为加强信息管理制度,加快公司信息化建设步伐,提高信息资源的运作成效,保证公司信息安全、结合公司具体情况,制定本信息管理制度。
二、本信息管理制度中关于信息的定义:
1、行政信息:公司系统内部目的为行政传达的一切文字资料、电子邮件、文件、传真。具体信息管理表现为上传下达、平级传送的行文管理、资料管理、档案管理。归属于日常行政管理。
2、市场信息:公司业务销售的客户文件、来往传真、电话、客户档案;公司业务应用的电话记录、报价、合同、方案设计、投标书等原始资料、电子资料、文件、报告等。具体信息管理制度表现为客户沟通、文字记录、资料收集分析、业务文件编写等。归属于业务经营管理。
3、财务信息:财务信息是指以货币形式的数据资料为主,结合其他资料,用来表明企业资金运动的状况及其特征的经济信息。
4、物流信息 :按信息产生和作用所涉及的不同功能领域分类,物流信息包括仓储信息、运输信息、加工信息、包装信息、装卸信息等。对于某个功能领域还可
企业信息管理制度内容(4篇)
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