最新行政管理岗位职责说明书(五篇)

行政管理岗位职责说明书篇一

岗位名称 行政管理部经理

直属部门 行政管理部

直接上级 酒店总经理

直接下级 人事主管、质检培训主管、内勤员、文员、驾驶员

任职条件身体健康相貌端正年龄30岁以上

工作经历三年以上酒店办公室管理工作经验

文化程度大学、专科学历或同等学历以上

语言水平良好的公文写作能力英语水平良好

其他能力了解酒店管理、服务方面的系统知识熟悉经营、财税、人事、安全等方面国家大政方针和法律法规并具有良好的沟通与协调能力

岗位职责及工作内容

1、组织编制酒店员工人数、工资总额、劳动保险、医疗保险、招聘录用、教育培训等计划并组织实施

2、组织建立机构设置、编审酒店人事管理制度劳动关系制度、薪酬福利制度、培训制度及员工考评制度等实现人力资源系统规范运作

3、按照酒店费用预算负责审核工资、奖金、津贴、福利、培训等人工成本费用在预算内有效控制合理使用激励调动员工积极性充分发挥员工的主观能动性

4、组织建立外部沟通渠道和公共关系掌握信息改善管理运用监督、检查、沟通、协调技能支持和服务于各部门的员工管理工作处理劳动争议和谐劳动关系增强团队凝聚力

5、根据各部门要求负责组织招聘工作根据用人部门建议择优录用新员工

6、根据酒店人力资源规划负责审核酒店员工教育培训计划及教育培训绩效评估报告开发人才增强培训效果提升员工素质

7、指定本部门工作计划负责安排本部门员工工作协调员工关系指导员工工作组织本部门员工的政治学习与业务培训并对本部门员工进行效绩考核 s

8、协调与政府有关部门及酒店其它部门的关系

9、草拟和修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》、《社会保险统筹》、《计划》、《总结》

10、负责草拟并执行有关人事、培训和质量监督方面的各项规章制度

11、负责制定、跟踪和落实人力资源部的、季度、月度和每周的工作计划

12、处理主管以下不含主管员工的违纪或犯规行为

13、处理各种投诉及员工或部门之间的纠纷

14、审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录

15、负责招聘、筛选、考评、处分、解雇所有主管级以下的员工

16、负责主管级以上员工培训计划的制定和执行

17、检查、督导酒店各项规章制度和培训计划的落实情况如《员工手册》及“实施细则”等

18、代表总经理出席店内外的有关人事、培训和质量监督工作的会议或活动

19、完成总经理临时交办的其它各项工作。

行政管理岗位职责说明书篇二

行政人事部

一、部门职能

1.负责行政人事管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜；

2.负责人力资源管理工作，包括人力资源规划、绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训、员工考勤管理、员工社保的购买及员工关怀等事宜；

3.负责办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议等； 4.负责对食堂的管理工作。

5.负责公司生产安全教育、安全监督、消防安全管理工作。

二、岗位职责

1、行政人事部经理

(1)行政隶属

上级主管：总经理

直接下属：行政人事部副经理、行政人事部经理助理、后勤班长、前台文员、办公室清洁工、食堂监督员、宿舍管理员

(2)主要职责

1)主持行政人事部日常工作；

2)必须带头严格执行公司方针及相关政策，作为全体员工学习的表率； 3)为了保证经营管理工作顺利进行，行政人事部经理有必要对所有员工的行为依公司相关制度作出奖罚处理；

4)根据公司人员编制，组织主任级以下人员的招聘工作，并建立全公司系统员工及业绩档案；

5)负责对员工入职、离职手续的办理； 6)协助各部门对员工的培训工作；

7)制定全公司员工行政管理制度，规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰、树立良好的公司对外形象；

8)组织策划各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活； 9)负责审核各部门员工的月度考勤；

10)负责公司各种办公设置（除电脑设备）管理及调配工作。员工劳保用品的计划购买并监督发放；

11)负责对员工食堂的管理及内保、宿舍的监管；

12)完成上级主管交办的其它工作。

（3）职权 1)对下属员工的人事任免、考核、奖罚权；

2)为严格执行公司制度，有任免、奖罚公司所有人员的建议权； 3)对执行不力、渎职的主任级以上职员有警告权和提请主管上级处理的建议权；

4)有权处罚当事人拒不执行非直接领导指令的行为，但事后应协商解决；

5)行使日常行政监督权，对违法乱纪，违反公司规章制度，泄漏公司机密，盗窃和破坏公司及员工财产的有关人员进行调查处罚； 6)对公司各员工的出勤情况有查询权； 7)对公司员工薪酬制度制定的建议权；

8)有向主管领导反映各部门及员工工作情况的权力； 9)行使对食堂的管理及内保及员工宿舍监督权；

（4）职责

1)做好各种政策的宣传活动，承担宣传不力的责任； 2)承担奖罚不严，有失公允的责任；

3)负责员工就餐的卫生管理工作，对员工就餐的安全负责； 4)对下属的工作质量和后果负责；

5)对本部门管理的公司机密外传、外泄负责； 6)对向上级领导汇报、反映工作情况的真实性负责。

2、行政人事主任

(1)行政隶属

上级主管：行政人事部经理

(2)主要职责

1)行政文书的撰写（含上司口述）、制作（打字、复印、编排）、处理（收发、传递、办理）；

2)协助经理完成员工招聘工作，联系招聘事宜，组织面试、测评和录用等工作；

3)协助行政人事部经理建立人事档案，并负责对人事档案的整理、存档及一线员工合同的签订工作；

4)负责公司新员工入职及员工离职手续的办理；并做好对员工离职时工衣、书籍、锁匙等物品的缴回工作；

5)负责安排公司员工工伤就诊及劳动部门工伤申报工作；

6)负责对新入职员工《员工手册》、《行政规章制度》及上岗前的培训； 7)协助行政人事部经理做好公司行政办公的各项工作安排； 8)协调公司与各部门之间的日常事务；

9)协助部门经理组织策划各类文娱、体育活动及企业宣传栏、报刊的编制；

10)负责车间员工的（工衣）的发放登记,监督车间员工的有关劳保福利用品的使用及发放情况；

11)负责对公司办公大楼、员工宿舍的管理、并对办公大楼及宿舍卫生检查监督，保证舒适良好的工作环境；

12)协助行政人事部经理做好公司会议及培训的场所安排工作； 13)负责对收到的文书、科技类书籍和培训资料进行分类、登录、入库，并做好借阅、催还、整理和登记工作；

14)负责食堂购菜的复核、每月公司员工伙食费用的统计工作； 15)协助部门主管对公司制度的监督执行的检查，发现问题及汇报并协助处理；

16)完成部门经理交办的其他任务。

3、前台文员(1)行政隶属

上级主管：行政人事部经理(2)主要职责

1)负责公司前台电话的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政人事部经理处理； 2)来客来访的接待和登记，来宾引领、咨询解答；

3)负责公司前台传真机和复印机的使用、登记、维护和日常管理； 4)协助公司各部门做好文件的打字、复印等行政工作； 5)负责公告文件的张贴，会议电话通知，部门间信息传达。6)定期编制、完善公司电话号码簿；

7)负责请假单、职员外出单和加班申请单的保管、汇总、造表； 8)负责办公用品的统计、购置、领用、发放并做好登记工作,并做好对员工离职时低值易耗办公用品及员工工作证的缴回工作； 9)负责每月车间员工考勤的统计工作;10)保持前台环境清洁、安静，并负责上班期间展厅空调、照明的管理工作；

11)负责每月办公室人员的考勤和车间员工考勤统计工作； 12)及时转发公司审批的通知、通告，制度等函件的发放登记工作； 13)完成行政人事部经理临时交办的其他任务。

4、后勤班长 行政隶属

上级主管：行政人事部经理（2）主要职责

1)在行政主管的直接领导下，负责对食堂工作的全面管理；

2)与食堂监督员负责食堂物资的采购工作及日常菜谱的安排，保证按质、按量、按时开餐；确保饮食的质量及安全；

3)制定每周菜谱，加强伙食成本核算，做好成本费用的控制管理，合理安排工作；

4)组织下属员工做好后勤服务保障工作，及时提出改进意见，不断总结经验，提高服务质量。

5)严格执行《食品卫生法》，做好厨房、餐厅和食品的卫生，不得发生食物中毒事故；

6)负责食堂设备设施的管理，指导工作人员正确使用设备，做好维护工作；

7)做好部门下属员工的考勤、考评工作； 8)积极完成上级领导交办的各项目工作任务。

5、食堂监督员(1)行政隶属

上级主管：行政人事部经理(2)主要职责

1)协助部门经理对食堂的监督管理；

2)负责检查食堂区域卫生，确保环境的干净与舒适；

3)在食堂菜色与口味方面，定期与各部门进行沟通，以便改善； 4)每日检查各厨房中存放的食品是否有腐烂变质或过期现象； 5)每日班后对食堂各部位的煤气、火源、电源、水源等重要部位进行细致的检查，确认安全无误后方可离岗；

6)负责统计晚上10点夜宵的开餐人数，并交予食堂负责人；

7)负责工程中心二楼以上的卫生清洁工作；走廊要求每天清扫干净（包括外走廊放垃圾筒的两端），每天须用水及洗衣粉拖一遍；保持楼顶卫生，走廊、楼梯的墙面和卫生间无蜘蛛网；卫生间地面、厕盘、支架要求干净无杂物，墙壁、厕所门要求无污迹；每天上、下午检查厕所是否有纸球，如下午检查时发现厕纸已较少，应及时更新，等第二天早上再将较少的换上让员工中午使用；

8)负责工程中心灭火器材的卫生清洁，保持设备、器材卫生干净的同时必须检查设备、器材的有效性；

9)负责宿舍五楼的卫生清洁，保持室内地面、桌椅、窗户及公物公厕的干净，每天至少清理室内垃圾一次； 10)负责对辞职员工区退还衣物的清洗消毒； 11)完成行政人事部经理临时交办的其他任务。

6、厨师、杂工(1)行政隶属

上级主管：后勤班长（2）主要职责

1)在后勤班长的的指挥下,负责对饭菜的加工制作，保证按质、按量、按时开餐；

2)遵守安全操作规程，合理使用操作工具，合理使用原材料，节约用水、电、气；

3)搞好厨房、食堂用具及餐厅的卫生，保持整齐、整洁，保证不让员工吃有异味的食品，防止员工食物中毒； 4)积极完成上级领导交办的各项目工作任务。

7、办公大楼保洁员(1)行政隶属

上级主管：行政人事部经理(2)主要职责

1)早上上班后，需将卫生间的纸球更换好，并检查热水器、水龙头及卫生间冲水器是否能正常开关，如发现问题，应及时向上级主管报告； 2)在办公大楼人员上班前收拾好各会议室、学习室杂物、报纸等，并将桌椅摆放整齐（有特殊要求除外）；

3)负责清扫办公大楼的公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上午及办公室人员下班后各清扫一次以上。做到清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，水印、无污迹； 4)清理各办公室地面垃圾，擦拭各办公桌、办公设施； 5)如发现二楼地面较脏时，应对地面进行吸尘处理；

6)负责保持楼顶、室内过道、楼梯、会议室和展厅等所有公共场所无烟头、垃圾及杂物，窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保持环境的美观；

7)在下雨天，必须对各办公室（特别是二楼会议室、一楼大厅）进行检查，如发现有漏水现象，应立即采取接水、移开设备等措施以免损坏地毯、设备等；

8)在规定的时间（11：00、14：00、16：00）对卫生间厕氏、洗手液及卫生情况进行检查、补充及清扫；

9)保洁员请假应事前向行政人事部申请，获准后才予以离开； 10)每月做好清洁用品的计划，发现不够时及时上报上级主管，以便做好采购工作。

8、室外保洁员1(1)行政隶属

上级主管：后勤班长

(2)主要职责

1)每天早上上班时应将公司西区责任范围内道路、广场及大门前的垃圾（如杂物、污迹、树叶等）清扫干净，再做其它工作，上班期间应检查及处理以上所列各处的卫生情况保持责任区卫生的清洁；

2)每天上午必须检查西区责任范围内水沟是否有垃圾、污泥等，保持水沟的畅通；

3)负责西区草地上的落叶清理干净；草的长度最长以7cm长为准，必须修剪到标准长度以内，否则将由其继续修剪（在班后修剪，但不另外计算加班）；灌木类及其它较大的植物同样必须修剪好（上级有特殊交待除外）；

4)负责公司西区工程中心大楼一楼及前坪、一楼卫生间、吸烟室；大门岗休息室、员工停放车辆区域的卫生清洁并保持干净，每天上、下午检查厕所是否有纸球，如下班前检查时发现厕纸已较少，应及时更新，确保厕所有足够的备用纸球；

5)做好清洁用品的采购计划，提前将需补充的清洁用品上报行政人事部经理；

6）完成主管上级交办的其他工作任务。

9、室外保洁员2(1)行政隶属

上级主管：后勤班长

(2)主要职责

1)每天早上上班时应将公司东区责任范围内道路、广场及大门前及东区通往西区通道的垃圾（如杂物、污迹、树叶等）清扫干净，再做其它工作，下班前也应检查及处理以上所列各