ktv服务员职责岗位职责(二十篇)
ktv服务员职责岗位职责篇一
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供优质舒心的服务;
4、善于向顾客介绍和推销本公司饮品及特色;
5、配合经理工作,服从经理或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
ktv服务员职责岗位职责篇二
1、ktv服务生由主管统一进行管理,与迎宾、收银、保安、保洁同属于协作关系,互相配合,共同做好服务工作;
2、对所属区域内的相关服务设施做好统计和交接工作,在服务前、服务中、服务后的设备数量和损耗情况应及时进行监督查看,
做好相应记录;
3、礼貌迎接宾客,热情引领客人至包厢,指导客人按照正确方法操作设施设备,发现问题及时上报;
4、向客人介绍公司的主打营销产品及消费信息,提供酒水和饮料的传送服务,并确认开单程序与前台保持一致;
5、在客人无服务呼唤时,保持对所负责区域的巡视,时刻注意服务铃与客人呼唤,及时进入包厢内清理杂物;
6、客人走后,打扫卫生,清点设备,关掉房间所有用电设施。
ktv服务员职责岗位职责篇三
1、保持公共区域卫生物品摆设、维持干净、完好、整洁。
2、配合主管、主调的工作,服从上级安排,团结及善于共同工作。
3、积极参加培训,不断提高服务技能。
4、服务热情周到,主观能动性强;
5、自觉遵守公司内的各项规章制度,工作安排;
6、熟知公司的主营业务、产品及特点,熟知酒单、食品及其它方面知识,能独立给顾客推荐。
7、始终保持良好的仪容仪表。
ktv服务员职责岗位职责篇四
职位描述:
1. 负责公司来宾接待:礼仪、餐厅用餐服务、ktv包房的服务;
2. 按照领班的安排认真做好食堂包房和ktv包房的桌椅、卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。做到帐物相符,保持规定的完好率;
3.接待公司领导用餐时应主动、热情、礼貌、耐心、周到,提供优质的包房服务。
4.领导交办的其他临时性工作。
任职要求:
1. 身高163cm及以上,形象气质佳(要求应聘者附生活照一张);
2. 熟知中餐厅服务礼仪,有过私人会所、餐厅接待经验的优先;
3. 良好的服务意识和职业操守
ktv服务员职责岗位职责篇五
工作内容:
1、负责包厢清洁卫生,准备包厢所需用品,确保正常营业使用;
2、运用礼貌语言,为顾客提供规范化、标准化服务;
3、善于向顾客介绍和推销本场所饮品及特色餐点。
职位要求:
1、18周岁以上,身体健康,男女不限;
2、有无工作经验均可。
ktv服务员职责岗位职责篇六
1、按时上班,穿着服装整齐,保持仪容、仪表良好。
2、准时参加每日例会,听取负责人工作安排。
3、做好营业前的准备工作,做好礼貌用语训练。
4、负责检查本厅房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好,如有损坏,立即通知工程部维修。
5、掌握包房各项娱乐设施的调适。
6、与厅房少爷密切配合并相互监督,热情、主动地为客人提供优质服务。
7、与客人有良好的沟通,增加熟客量,尽量超额完成每月规定的订房任务指标。
8、包房服务中要仔细观察客人的一举一动,留意客人动向,注意收集客人个性化的资料,并记录在工作日志中。
9、认真参加本部门的培训课程,增加自己的专业水平,不断提高自己的服务质量。
10、工作中完全服从上级的工作分配,做到“先服从,后上诉”。
ktv服务员职责岗位职责篇七
岗位职责:
1、负责帮助客人下单、酒水购买。
2、包房卫生清理。
3、正常服务内容。
岗位要求:
1、18-25岁,年轻有活力。
2、服务意识强,主动性强、工作态度端正。
3、形象气质好,身高165cm以上。
4、无不良嗜好、遵守国家法律法规。
ktv服务员职责岗位职责篇八
工作职责:
1、运用礼貌语言,负责为客人按标准提供服务,接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至
ktv服务员职责岗位职责(二十篇)
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