最新客户经理职责(3篇)
客户经理职责篇一
1、独立负责多个服务项目,根据核心策略带领团队细化执行,并能进行良好的管理和把控
2、保持与相关客户良好的沟通,协助团队成员的良好沟通,并保障沟通的.高效(效果与效率),
3、根据策略判断创意工作的正确性,并提出改进意见
4、熟悉工作流程,并严格按照流程管理监督团队成员遵守工作流程
5、服务过程,准备把握客户动向,并及时与上级保持良好沟通
6、管理和带领团队并进行相关工作培训和指导
职位要求:
1、 二年以上相关工作经验;
2、 熟悉客户部相关工作流程;
3、 具备整理市场资料,独立思考,拟定策略的能力;
4、 项目管理能力强,能够有效管理和安排ae的工作;
5、 理解能力强,有进取心,能适应较强的工作压力;
6、 沟通能力强,逻辑清晰,善于表达,善解人意,良好的团队合作能力,能够承受较大的工作压力
7、 熟练操作常用办公软件:word/excel/powerpoint /express等;
客户经理职责篇二
职责:
1、参与专案活动的企划创意发想,完成专案活动企划阶段各项资料收集整理,完成企划案撰写;
2、根据客户需要撰写相应文件、讲话稿、陈述报告等;
3、跨团队、跨部门的协调沟通,包括设计任务下达brief、沟通确认;对全国执行力量的任务下达、培训、执行质量控制;对采购供应商的要求等;
4、活动执行监控项目,保障项目管理过程中与客户的.高效沟通, 带领相关项目组成员,按照既定的项目工作计划,以及各环节的工作流程,有效地控制项目进程并保障进程中各项具体工作的按时完成,并确保品质;
5、完成上级主管交待的其他工作。
(如有 4a 累积工作经历3年以上及海外留学经历者可优先考虑)
6、有global500强快消(美妆 服装 金融 家装 商业地产 运动等品牌)电商 social
最新客户经理职责(3篇)
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