客房服务员 岗位职责(15篇)

客房服务员 岗位职责篇一

2、执行部门工作计划，严格遵守相关管理制度和规定 ;

3、负责每日物品表等表格的填写工作 ;

4、负责客房的清洁卫生工作，确保房间状况符合相关规定和要求 ;

5、负责检查、保养客房的设施设备，发现问题及时上报;

6、根据实际情况做好布草的收发 、盘点、运送及补充工作;

7、负责工作车的卫生清洁、整理及用品的补充、保管工作;

8、负责及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议 ;

9、接受宾客投诉，并及时上报;

10、做好与部门其他人员的沟通协调工作 ，确保工作的顺利进行;

11、积极参加培训，不断提高服务技巧技能和综合业务知识 ;

12、完成上级领导交办的其它工作 。

客房服务员 岗位职责篇二

2.严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁)，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。

3.按客房规定更换床上用品，及时补充客人所需的各类物品。认真完成查、退房工作，

4.对负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。

5.爱惜酒店财产，力行节约，按质按量的完成主管交给做房任务。

6.对自己的工作车及用具进行定期维护和保养等。

客房服务员 岗位职责篇三

1. 负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

2. 负责客户开发、积累和维护，与客户建立良好的业务关系!

3. 了解客户需求，促成购房交易，并负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作; 岗位要求：

1. 中专以上学历，热爱工作;

2. 善于沟通，有较强的语言表达能力;

3. 有较强的进取心、学习能力，勇于挑战自我，不甘平庸;

4.有较强的服务意识。

客房服务员 岗位职责篇四

1、保质保量进行房间清洁打扫;

2、对客服务工作;

3、参与部门日常早会、培训，不断提升自己;

4、上级安排的其他工作

客房服务员岗位职责篇4

1、负责酒店客房卫生清洁工作，补充客房物品。

2、检查客房设施设备发现问题及时处理或报修 。

3、认真填写做房表格

客房服务员 岗位职责篇五

1、按程序清扫客房,确保符合标准。

2、按标准,补充各种客用品和巾类。

3、根据客人的实际消费补充各种饮品。

4、正确处理客人遗留的物品,为客人提供洗衣服务。

5、做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全。

6、满足客人各种合理的需求,做好走客房的查房工作。

7、保持各种服务工作处于良好状态。

8、负责检查房间内各种设备是否工作正常。

客房服务员 岗位职责篇六

1、按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的