最新作为物业管理专员,我的工作职责(12篇)

作为物业管理专员,我的工作职责篇一

2.受理客户需求。负责客户的疑问解答、需求处理及报修响应，及时下单至相关部门协调资源解决诉求。

3.外包单位管理。监督供应商服务质量，协调资源提升现场品质，发现问题及时沟通，并下单至外包单位及时处理。

4.维护客户关系。负责建立沟通渠道、定期沟通、维护关系、增强信任。

5.费用催缴。负责应收款项的催缴，完成既定目标。

6.收发文管理。拟定、修改客户服务中心对外、对内发文，并完成文件归档管理工作。

7.助推社区文化。负责推动园区文化活动开展，协助社区社团组建及关系维护。

8.完成上级领导交办的其它工作。

作为物业管理专员,我的工作职责篇二

1、熟悉物业各项管理制度，收费准备及租户信息。

2、收集租户信息资料、装修资料，不定时更新、整理客户资料存档。

3、负责准时向租户派发各类费用的缴费通知。

4、负责追收租金、管理费、水电费等费用工作。

5、接待、处理租户投诉，及时处理并反馈信息。

6、协助处理突发事件，并负责处理善后工作。

7、制订一般文书文件通告、表格等文件。

8、负责物业部文件收发及传达等日常工作，妥善保管物业文件。

9、完成上级领导交办的其它工作。

作为物业管理专员,我的工作职责篇三

1.负责公司物业项目的运营管理工作，完成年度经营指标及目标任务;

2.制订管理目标、分解目标任务、工作计划、整体经营指标，并落实任务;

3.完善优化项目管理框架和部门职责，及时规范项目管理制度和工作流程;

4.负责指导前期物业管理、物业经营测算、运营管理等工作;

5.负责指导物业管理政策法规;

6.负责公司物业管理考核与品质控制方法。

作为物业管理专员,我的工作职责篇四

1.搭建公司物业管理体系;

2.建立物业管理规章制度和服务要求;

3.开展物业管理和服务的培训;

4.办公区规划设计、装修设计和工程实施;

5.园区建筑设施设备日常保养维护;

6.园区配套设施设备提升改造项目实施;

7.公司日常物业修缮管理;

8.公司园区绿化管养;

9.公司园区环境卫生保持和管理;

10.物业服务商的采购管理;

11.开展物业管理所需耗材、工具、设备及配套物品的采购;

12.为公司各部门员工提供优质的后勤