劝退员工的技巧及话术(精选5篇)

劝退员工的技巧及话术篇一

1.以提问(客户感兴趣的话题)导入;

2.给出专业的答案，深层次沟通;

3.给出建议(计划书)，促成;

注：在与客户的接触中，要不断的导入与沟通;

导入：(以反问的方式)

1.请问您是怎样理财的?(让客户去思索、回答)

财务是分为三个阶段的：

(1)创造财富;

(2)保存财富;

(3)转移财富;

2.请问你是属于哪个阶段呢?(大部份客户会说：创造财富)

创造财富。

那么您认为到什么时候您才不再创造了呢?

您是以金钱来衡量你不创造了呢?还是以年龄来衡量您不创造了呢?

如果以年龄来衡量，您是以30岁呢，还是40岁或者50岁来划分你的界限呢?还是说等你有了1000万，或是一个亿，您认为在哪个阶段你不再创业了呢?(停顿，让客户去思考)

保险销售沟通：

导入：(以反问的方式)

您是怎样规划您的财务的呢?

中国人都喜欢看眼前的利益，缺乏长远的规划。21世纪的中国已经告别了暴利时代，而进入理财的时代。但是财产不等于财富，投资并不等于理财(鸡与蛋)。

投资是达成理财目标的一种手段。

为什么需要投资理财?

现在并不等于未来;人不能只生活在现在，还要生活在未来;人不能只为自己活着，还要对家人负责。

沟通：(为客户算一笔帐)

假如您现在每年收入100万×30年=3000万

您每月开支2万×12个月×50年=1200万

您现在是用人来赚钱，用您的身体、才智来获取财富。所以您必须要在确保您每年的生意没有风险并且人身没有风险的情况下，才能够保证您的收入顺利进行。

如果21世纪的今天，还是说自己在创业的话，而不懂得投资理财，那么您未来的财富只能是一个大大的问号!

沟通：为什么需要投资理财?

所以您需要理财，使您的收入得到保证，您说呢?

1.拥有安定的生活;

2.满意的持续累积财富;

3.顺利地将您毕生所得转移给您的下一代。

人生需要财富，财富需要规划。没有人愿意把自己的钱从100万规划到50万，再过几年规划为穷光蛋。但如果没有合理的规划，那么您的钱就会莫名其妙像水一样在无意中慢慢的流失和蒸发。

沟通：分红收益太低

您认为什么是最好的投资工具?或是最高回报的投资工具?

其实没有最好的投资工具，只有最好的投资组合。

福布斯的中国排行榜每年都是不一样的，为什么?因为这其中有很重要的政策导向因素。

其实，豪华、舒适的晚年生活不是未来决定的，而是你现在就要需要做准备的!

沟通：

所以人生需要财富，财富需要规划。有规划的人与没有规划的人，他未来的境况是不一样的。

而保险是一份长期的承诺，是您未来生活的保证指数;保险不是赚钱，而是保证把不确定的未来变成确定。使您可以大胆去投资，去创造;也可以尽情的消费、享受。当然要有理性的分析和一定的节制，不能把对孩子、妻子、父母的责任都赌进去。

保险是您人生最后的防线，您一定要记住，这是您的责任――是您对孩子、妻子、父母的责任。

沟通：

我们的人生需要规划，如果我们一边投资，一边做保存，您只需要拿出年收入的10%，这不会影响您现在的生活品质，也不会影响到您现在的投资项目。而在不知不觉中，把您未来的养老费、医疗费、急用金都准备好了。

如果你今天赚了100万，那您只需拿出5万做保存;赚了1000万，拿出50万做保存;赚了1个亿，拿出500万做保存。

如果你赚了1个亿连保存500万都不愿意的话，其实对保险营销员来讲并不重要，重要的是您自己是否有足够的保障，来保障您的未来和您的家人。

您根本不需要跟业务员说太多。我不知道你今天是拒绝保险公司的业务员?还是拒绝了您家庭生活的保障?――其实我认为您不是拒绝了业务员，而是拒绝了你家庭生活的幸福指数。

当然，保险绝对不是万能的，但一定是要有的。

请问，您把这个责任准备出来了吗?您的妻子是否真的了解您的财务状况、经营状况?如果不了解的话，她是没办法去承接您的责任的。

但是，如果您有一个高额保单的话，那么她拿到的是将一张高额的现金支票。

您可以拒绝我，但您不能拒绝您对家庭的责任。

递送计划书，促成：

当然，您是一个有责任心的男人，所以我相信您会认真考虑您的财务规划的!

这是我特意为您量身定做的保险建议书，我们可以一起做个探讨……

您看这样的保障够不够?这样的缴费还可以吧?……

劝退员工的技巧及话术篇二

一：准备..

心理准备，在你拨打每一通电话之前，都必须有这样一种认识，那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度，才使你的心态有一种必定成功的积极动力。内容准备，在拨打电话之前，要先把你所要表达的内容准备好，最好是先列出几条在你手边的纸张上，以免对方接电话后，自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通