忠诚公司培训心得体会报告 客户忠诚度实训心得(9篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于忠诚公司培训心得体会报告一

一、始终坚守“对党忠诚”的政治品质。

切实把政治建设摆在首位，认真落实党的十九大精神，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想内涵，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，落实“四个服从”，自觉与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。坚持把党的领导贯穿于工作全过程，贯穿于落实各环节，紧跟公司年度九大工作任务部署，紧紧围绕及集团下发的生产经营目标，校准思想，校准行动，担当负责，善作善为，干净干事，坚决把公司的重大部署、重点工作落实到位。

要进一步增强政治自觉、思想自觉和行动自觉，见贤思齐、对标一流学先进，头脑清醒、把握定位提素质，胸怀全局、精诚团结促活力，遵守纪律、严以律己树形象。将警示教育活动与当前正在做的工作结合起来，要建立机制、务求实效，坚持目标导向、效果导向、结果导向，推动担当落实。

二、始终坚守“廉洁自律”的操守底线。

始终不忘自己共产党员的身份和领导干部的职责，保持对宪法法律的敬畏之心，认真落实中央“八项规定”精神，自觉遵守《准则》《条例》，自觉在纪律规矩约束下作决策、干事情，始终做到廉洁自律、个人干净。让严以用权成为习惯，认真落实“主体责任”和“一岗双责”， 做到廉政建设和业务工作“两手硬”， 让纪律“严”起来，让制度“硬”起来，让工作“实”起来。让严格监督成为常态，自觉接受党和大家的监督，以本次警示教育为节点，自我剖析检查，坚持问题导向，继续引深整改，筑牢廉洁防线。

三、始终坚守“敢于担当”的履职准则。

坚定不移将党中央关于全面从严治党、党风廉政建设和反腐败工作的决策部署落地落实，作为分管行政工作的领导，认识到行政部的关键性，行政部作为分管行政事务、采购管理、库房管理、人力资源、法律事务等综合性部门，管人管事管采购，均为四管公职管理范畴，我时刻认识到肩上的担子的重要性，不能有麻痹和松懈，要在车辆调派、物资采购、库房管理、文件材料等每一项工作、每个环节中体现“两个维护”，要带领分管部门强化服务意识，提高服务效能，把“两个维护”作为最根本的政治纪律和政治规矩，作为日常工作必须坚持的首要原则，坚决杜绝思想上蜕化变质、行动上阳奉阴违等问题，力破除形式主义、官僚主义。

四、始终坚守“改革创新”的干事原则。

公司目前生产经营处于瓶颈期，转型发展依然任重道远，公司要在实施创新驱动战略中跑出加速度，必须在创新领域内破冰。在这关键时刻，我将把工作重心放在狠抓落实上，坚守岗位靠前指挥，深入一线攻城拔寨，担当尽责守土负责,让“洞头速度”成为标杆、让“马上就办”成为习惯，主动作为，配合公司创新发展战略，大力推进省级信息化和工业化的高层次融合工作，积极准备两化融合管理体系贯标认证;依托现有的市级技术中心，完善创新创效机制，主动出击，建设申报省级技术中心;同时不断加大企地关系建设力度，取得工信局等相关部门的大力支持，全力推进公司健康发展;大力推进分散式风力xx项目，力争早日完成风力新能源项目的前期准备工作，xx投产。

通过这次教育学习，我深知，加强党性锻炼，提高政治觉悟的必要性，要在任何时候、任何情况、任何环境中都要自重、自省、自警、自励和慎权、慎独、慎微，夯实廉洁从政的道德基础，筑牢拒腐防变的道德防线。作为一名领导干部，更要经常深入一线，尊重技术，善于从实践中寻找对策、汲取智慧，在企业发展改革的实践中破解难题、积累经验、增长才干，以强有力的表率作用抓落实、见成效，坚定不移推动公司高质量发展。

关于忠诚公司培训心得体会报告二

新思想领航新时代，新目标开启新征程。今年是深入贯彻党的十九大精神的关键之年，开展好“不忘初心牢记使命”主题教育，旨在铭记“不忘初心”的领袖嘱托，使红色基因代代相传，让历史使命铭记脑中。

红色基因，承载着共产党员的理想信仰和优良作风，是共产党员的非凡特质和精神内核，她孕育出一个个血火锤炼的伟大精神，这些精神在一茬茬共产党员身上生根发芽、赓续传承、发扬光大，推动着我党成长壮大，不断从胜利走向新的胜利。

如果说红色基因是我们的精神族谱，那么对党忠诚就是红色基因的核心要义。回望历史，无数革命英烈用热血和生命，灿烂着精神星河，在红色基因谱系上光荣地书写下“绝对忠诚”的光辉篇章，使忠诚基因在历经风雨洗礼之后，依然赓续绵延、历久弥新。展望未来，我们面临着纷繁复杂的风险考验，必须要捍卫好忠诚基因，坚守信仰高地;我们担负着强国兴国的历史重任，必须要传承好忠诚家谱，跑好精神接力，让新时代的共产党员红心更坚、赤胆更壮、热血更烈，在实现中国梦的伟大征程中绽放更加耀眼的时代光芒。

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纵览97年风雨历程，我党之所以历经艰难而不溃散、屡经挫折而愈顽强，不断从胜利走向胜利，其关键密码就是厚植了红色基因，凝聚起了强大的灵魂伟力，这才一路辉煌，基业长青。

(一)绝对忠诚是永葆性质宗旨的“精神血脉”

忠诚是一支队伍奋进的灵魂。1937年，为了团结国民党实行全民族抗战，红军接受改编，整合为“八路军”和“新四军”。红军官兵虽然改了名，但是一颗红心不改，坚决跟党走不动摇，从没有一支部队因改名换装而被国民党渗透拉拢。新四军军长叶挺就是一个典型。他虽然怀揣蒋65年7月14日，他在帮助民兵开展训练时，炸药包发生意外。危急关头，为保护在场人员安全，他扑在炸药包上，以23岁的年轻生命诠释了忠于党忠于人民的无悔誓言。随后，全军号召向王杰同志学习“一不怕苦、二不怕死”的“两不怕”精神。当年11月27日，国防部命名他生前所在班为“王杰班”。一个王杰牺牲了，却留下了一颗忠诚为党的红色火种。一代代王杰传人，高擎这一火种，不断续写着一代又一代王杰式辉煌。所以说，只要一茬茬党员对党的忠诚丹心不变，保持红色火种不灭，我党的优良传统就能历经风雨考验不断流、不断篇。

(三)绝对忠诚是实现战无不胜的“东方魔力”

回顾党史军史，军人正因为有了忠诚基因，才有了冲锋陷阵的勇气、一往无前的胆气，在极端困苦、生死未卜的情况下，演绎了血战湘江、四渡赤水等一幕幕战争绝唱，绘就了“七战七捷”“百团大战”“百万雄师过大江”等战史奇篇。上甘岭战役中，特级英雄黄继光舍身堵枪眼，为部队夺取胜利开辟了通道。他牺牲10天后，班长吕慕祥再次演绎了不可思议的壮举——多处负伤的他，拉响手雷扑向敌人地堡。整场战斗中，拉响手榴弹、爆破筒与敌同归于尽，舍身炸碉堡、堵枪眼的英雄，留下姓名的就有38位!面对这座先后投入6万多兵力、发射炮弹190万余发、投掷炸弹5000余枚也攻不下来的小小山头，美军咒骂志愿军官兵是“用烈性酒麻醉了的疯子”，甚至怀疑中国军人“很可能服用了一种特殊药物”，从而具备了“东方魔力”。药物当然没有，但“魔力”却是千真万确，这就是忠诚凝聚起的磅礴力量，使我军横扫千军如卷席，不仅打败了蒋家王朝，更是在同世界上多个国家军人的交锋中捍卫了祖国疆土、打出了军威国威。

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    “皖南事变”中，叶挺遭到扣压，被囚禁了5年。期间，反动派挖空心思，威逼利诱，但叶挺从来没有屈服。蒋介石曾亲自劝降，“如果你能绝对地服从我，跟我走，你一定可以得到成功。否则，你就算完了。你好好想想再答复我”。叶挺断然回绝，“我不能这样做，枪毙我吧”。1946年重庆谈判时叶挺将军得以出狱。出狱的第二天，他就向中共中央发出了申请重新入党的电报：“我已于昨晚出狱，我决定实现我多年的愿望，加入伟大的共产党，在你们的领导下，为中国人民的解放贡献我的一切。”人事有代谢，往来成古今。97年来，一茬茬不同年代、不同出身共产党员，像叶挺一样传承着忠诚族谱，始终不改初心不变质、不改宗旨不变色。在他们身上，一样的忠诚基因，却有不一样的时代表达，延续了精神血脉。

(二)绝对忠诚是赓续优良传统的“红色火种”

河水因不停的流淌而弥新，传统因忠诚的火种而长久。xx集团军有一个“王杰班”，“王杰班”因战士王杰而命名。他生前在班里每年都是优秀战士，两次荣立三等功，是“模范共青团员”和一级技术能手。19

习近平总书记强调指出：“对党绝对忠诚要害在‘绝对’两个字，就是唯一的、彻底的、无条件的、不掺任何杂质的、没有任何水分的忠诚。”这一重要论述深入准确阐释了对党绝对忠诚的核心要义、本质特征和根本要求。然而，随着社会结构、组织形式和利益格局的深刻变化，社会思想文化趋向多元多样多变，社会价值呈现多向裂变，不少人出现了“伪忠诚”“亚忠诚”“小聪明”，甚至做出了违法乱纪的出格之事。

(一)“伪忠诚”

“伪忠诚”就是表面上表态对党忠诚，但是思想上、灵魂上、行动上并不忠诚。这样的“伪忠诚”实质是背叛，这样的“伪忠诚”者实质是政治投机者、行动两面派、道德伪君子，污染着政治生态，对党的形象和事业具有巨大的危害。从十八大以来查处的领导干部违纪违法情况看，有的表态起来信仰马克思主义，实际上却是信鬼信神;有的对党和国家的大政方针、决策部署，“坚决拥护”的调门唱得比谁都高，“步调一致”的口号喊得比谁都响，但实际上做的却是另一套;有的思想还停在“旧时代”，过去怎么干还是怎么干，不收敛不知止，刀悬头而手不停。徐才厚就是典型的“伪忠诚”，他口头上总是信誓旦旦地表白“永远忠于党热爱党”，结果却是“管灵魂的出卖灵魂，管反腐的带头腐败，管干部的带头卖官鬻爵，讲艰苦奋斗的带头贪图享受”。还有令计划，查处前还在《求是》杂志上大谈学习习主席重要讲话的心得体会，工作中却把主席指示抛到脑后，极尽贪污腐败之事。十九大以来，中纪委已经查处了1名国家领导人级别的，和29名中管干部，都是“伪忠诚”分子。

有的同志可能认为，这种“伪忠诚”主要表现在党员领导干部、特别是高级领导干部身上，离我们很遥远。其实，我们身边也不乏一些苗头和倾向，值得我们警惕。有的口头说加强“理论武装”，声称挤出时间来学习，结果却宁可把精力花在花边新闻和野史上，也不肯学理论、学党史;有的表态要忠诚于党，却对朋友圈里的负面帖子、微信群里的消极言论不抵制，甚至跟风转发、肆意评论;有的说起来对党坦诚、表里如一，但是思想汇报里水分大、真话少，充斥着言不由衷的假话套话;有的面对可能的危险，眼睁睁看着犯人脱逃不敢追，遇有滚石不敢冲，看着洪水肆虐不敢上一线，面对歹徒行凶怕流血;还有的理想信念不坚定，宗教倾向根除不彻底，私底下偷偷“戴佛挂玉”。小洞不补，大洞吃苦。这些问题如果不及时刹车，任由发展，必会恶化升级，最终沦为郭徐那样的不忠不诚之人。

(二)“亚忠诚”

“亚忠诚”就是对表习近平总书记强调的“绝对”标准有差距的忠诚，属于纯度不够、成色不足、火候不到，没有达到100%，夹着一些杂质和水分。“亚忠诚”看似只差那么一点，关键时可能就是大隐患。红军历史上“第一叛将”龚楚，并不是一开始就有叛心。他在大革命时期就加入了中国共产党，参加过南昌起义、百色起义等许多重要军事行动，是最早从事农民运动的三位领导者之一，在党内相当长一段时间内和朱德、毛泽东并列。在国民党“围剿”前期，他犯过“右倾机会主义”，还曾偷偷离队跑回过老家。对此，我们党本着宽容和挽救的心态，批评教育之后原谅了他。但他本人并没有好好改造思想，留下了“亚忠诚”的祸根。随着国民党“围剿”越来越紧迫，他最终在忠诚上打了败仗，倒入了国民党阵营，并带队大肆屠杀共产党人，还企图诱捕项英、陈毅，给革命造成了重大损失。战争年代的“亚忠诚”是致命的，和平时期的“亚忠诚”会是“致病”的。当前，在我们身边仍然潜伏有“亚忠诚”的病菌，稍不注意，紧要关头就会引发“病变”。一是思想认识“半桶水”。学习总书记系列讲话，一知半解，把看过了当看懂了、听过了当记住了;有的不关心政治，认为搞好业务就行，平时观看新闻、聆听政策宣讲时左耳进、右耳出;缺乏集体意识，看到单位建设发展中的问题，自己有好建议却不提出来。二是落实标准“差一步”。工作只求应付不求过硬，只求比下有余，不去争尖子;政治教育满足于抄抄写写，敷衍了事，不走心、不入脑。三是对人对己“两把尺”。“看别人豆腐渣、看自己一朵花”，盲目自信，看不到自身缺点，别人提出了好建议又愿接受;平时不注意学习他人优点，别人进步了尽说些风凉话，“吃不到葡萄就说葡萄酸”。大家可能认为，这些现象和忠诚有什么关系吗?殊不知，忠诚无小事，事事连大局。一个小小的“蚁穴”，都有可毁掉忠诚的“大堤”。因此，在对党忠诚的问题上，一定不能含糊，要旗帜鲜明、斩钉截铁地反对哪怕是一点点的不忠诚，做一个绝对听党指挥、令行禁止的忠诚卫士。

(三)“小聪明”

“小聪明”的人缺乏格局，只盯着自身利益，不从党和国家大局考虑问题，甚至把忠诚当成一种交易。“小聪明”的人看似占到了小便宜，到最后说不定会吃大亏。

历史上，“小聪明”的人和事也不乏其人，比如张申府。他曾是李大钊的左膀右臂、毛泽东的“顶头上司”、周恩来和朱德的入党介绍人，在党内地位不可谓不高。纵观他的一生，始终把自己利益放在第一位，是地地道道的“小聪明”。1925年，他公开宣布脱党，原因在于不顾团结，意气用事。1938年，在国民党那边也混不下去了，就想着成立一个新党派，于是发起成立了民主政团同盟。1948年，他又被“民盟”开除。原因就是他当时公开发表文章支持蒋介石“戡乱政策”，污蔑解放军是“匪”。他这么做的原因很可笑：“我那篇文章得了3000块大洋的稿费，我当时真的很需要这3000块钱。”他的夫人、党的第一位女党员刘清扬当即刊登离婚启示，宣布与他一刀两断。可以看出，唯名是图、唯利是图，见风使舵、反复无常，可能一时得逞，但最终还是被人看透、为人不齿。

对照“小聪明”，在我们身边也有以下几种表现：一是“小圈子”。组织观念淡薄，遇到问题不找组织找老乡，有话不找领导找“哥们”;搞亲疏远近，抱团结伙、分类扎堆、分层结圈;民主测评有私心，投感情票、利益票。二是“小算盘”。节日期间夸大个人困难抢休假，得不到满足就闹情绪、撂挑子;不能正确对待岗位分工，挑单位、挑岗位、挑工作;遇有任务、集训、考核时感觉有好处就向前冲，没好处时就想着法子向后躲，撺掇别人上。三是“小聪明”。喜欢做些表面工作，领导在时使劲干，领导不在松一半;平时工作不努力，遇有评功评奖、入党入学等好事时就想托关系、找门路;不踏实老实做事，喜欢做些跑跑跳跳、咋咋呼呼的工作博人眼球。“小聪明”不是小问题，任其发展，就会演变成为“亚忠诚”“伪忠诚”。对