职场的形象礼仪心得体会报告 关于职场礼仪的心得体会(3篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么你知道心得体会如何写吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
描写职场的形象礼仪心得体会报告一
二十几年前,我刚从日本念研究所回来,进入中国输出入银行工作,担任办事员;同期的同事中,有我的大学同学,他是在美国念的研究所,可是职级比我高一级,编制上是我的主管。同样都是研究所毕业,却因为国家有别,待遇就不同。我并没有因为待遇不如人就心生不满,仍是认真做事。交到我手中的事情,一定尽心尽力做到最好。此外,我也会积极主动找事做,了解主管有什么需要协助的地方,事先帮主管作好准备。
这样的工作态度,被当时的上司注意到了。后来上司调去交通银行时,带去履新的随从人员中,我是唯一的办事员。这是很罕见的现象,因为通常都是一些主管跟随过去而已。
工作的价值并不单只是取决于一个面向
当年回国后,第一次上班报到的前夕,父亲告诫我三句话:“遇到一位好老板,要忠心为他工作;假设第一份工作就有很好的薪水,那你的运气很好,要感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得跟在老板身边学功夫。”
我将这三句话深深地记在心里,自己始终秉持这个原则做事。一个人的努力,别人会看在眼里的。我认为一个好主管或老板,心中都有一份员工的资产负债表。
我认为工作除了有形的薪水之外,最重要的是无形的资产,包括可以学习专业技能的工作环境及人际关系。跟同事的关系、跟老板的关系、跟客户的关系,凡是工作环境所衍生的人际关系,未来都会变成你的无形资产,甚至泽及第二代,成为你下一代的人际资产。因此有工作做,要懂得感恩。
面对现今恶劣职场的三个锦囊
现在很多企业都在裁员、减薪,此时此刻能拥有一份工作,有一个可供发挥的舞台,更要惜福、感恩。除此之外,这里有三个锦囊建议,都可以作为参考:
1、不管做任何事,都要把自己的心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次都视为是一个新的开始,都是一次新的经验,不要计较一时的待遇得失。一旦做好心理建设,拥有健康的心态之后,不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴,当机会来临时才能及时把握住。
2、学习接纳同事、老板与客户:如何与共事的伙伴相处,是一门大学问。相信自己,相信别人,随时调整角色,勇于领导他人,也愿意被他人所领导,这是非常重要的。
公司里的同事、老板或客户,都来自不同的家庭文化背景,各有不同的特质与专长,有缘相聚,如何彼此纳长补短、化阻力为助力,是很重要的学习过程。一开始接触和你不一样特质的人时,一定要敞开心胸,先接纳了解,彼此包容沟通,这样才能创造愉快而积极进取的工作气氛。
3、要能承受压力、愿意学习:换句话说,也就是要具有“斗魂”。“斗魂”指的是愿意打拼、奋斗不懈的精神。特别是还没有一技之长的年轻人,拥有的最大资产就是“斗魂”。企业在求生存的时刻,也需要能同舟共济一起奋斗的伙伴。能承受压力,不断学习成长的人,才能在非常时刻发挥临门一脚的功用。总而言之,不论是职场菜鸟,或是老鸟,愿意学习成长、愿意打拼的人,才有未来的生涯。
描写职场的形象礼仪心得体会报告二
朋友在单位的人缘一直很好,早上跟同事打招呼,晚上跟同事说再见,团建的时候,他也是大家的开心果。这样的朋友,在你我身边,比比皆是。
办公室政治虽然复杂,但是他一天到晚开开心心,没什么心眼,大家对他也总是笑呵呵。
他也时常逢人就寒暄两句,人缘看起来很不错。
不久,一个公司愿意给他提供更好的资源,那时他结了婚,有了孩子,老婆工资不高,孩子需要照顾。
于是,他为了更好的未来,为了更好的对待家人,离职了。
离职当天,他去收拾行李,一向对他笑呵呵的公司同事,竟然没有一个跟他告别,大家当作没看到他,无论他怎么跟人打招呼,大家也只是笑一笑,然后赶紧埋头干自己的事情。
一个同事把和他合影的照片藏到了抽屉里,另一个同事早早的坐到了他的位置,当他不存在。
没人搭理他,就像他是个陌生人一样。
只有前台,惊讶的看着他,然后跟他说了一句话:你怎么还没走。
朋友苦笑着跟我抱怨:这一走,才知道人情冷暖。
我笑了笑,没说话。
我读军校的时候,部队里流传着一句话:脱了军装才是战友。
后来我工作后,才知道,辞职后才是朋友。
当两个人之间有着利益冲突的时候,所有的笑,本身就是藏着刀的。
真正的朋友,应该是没有利益交集,只有感情堆积的两人。
他问我,同事就不能成为真正的朋友吗?
我说,你去工作,不过是为了赚钱养家而已,那里其他的人也是为了这个,大家不过是工作伙伴,共同做一些事情而已,为啥谈真感情呢。
其实,办公室的感情很复杂,有时候你开玩笑的说了一句话,就被人传到了领导耳朵里;有时候你发一句抱怨的微信,就被人截图抄送到领导手机中。
不是说办公室没有真感情,只是那感情,比我们从小到大的感情,要复杂的多,不单纯的多。
所以,最好的职场生存法则:应该是先保护好自己,然后再去相信别人。 既然每个人来工作都是为了自己的目标(无论是赚钱还是升职)同事,当成最熟悉的陌生人就好,何必要走的那么近,当成亲兄弟一样掏心掏肺呢。
掏心掏肺后,受伤的往往是自己。
其实,很多笑容,在你离职之后,都会变成锋利的匕首,原形毕露,背后扎痛你。
说来残忍,你可能不愿意接受,但这就是事实。
我曾和你一样,单纯的像一张纸,每个环境,都努力融入个体,人缘都不差。离职过两次,每一次在离职后,那些曾经的“好朋友”都在背后冷言冷语。
后来明白,每个人都是独立的个体,都是个性的一员,所谓合群,都是暂时的。
其中有一次,一个同事在开会的时候,大骂我们几个离职的老师。
结果让我知道了,我本来想发作回骂,后来,跟我一起离职的老师说:你知道吗,他马上要升官了。
我说,不知道,那又怎么样呢。
他继续说,他只有通过骂我们,才能凸显出自己领导的合理性。
利益而已。
我点点头,明白了许多。也是,利益而已,哪有什么感情,走的如果是别人,结果是一样的。
既然都离开了,剩下的,就让你们说去吧。
有时候我经常会看到离职的员工大骂原来的公司,或者看到原来公司的员工忽然挑衅走了的人。
我总会想,走了就走了,何必要撕逼呢。
各位看官应该跟我一样,不管道理谁对,首先都会觉得那个开骂的一方没有什么风度,尤其是那个辞职了的员工。
其实,你离开了那个公司,就已经证明了从你的角度出发,那个公司是有问题的。
你不用再诋毁他,相反,你更应该抬高它。
只有抬高它,才是更加机智的抬高了自己:它很好,但是我希望更好。
奔跑的路上,绝对不要往回看,更不要一边跑,一边对着后面的人骂,累不累?
成功的路上,要允许那些人在背后说你,毕竟,路是你自己的,不会因为几只苍蝇嗡嗡叫一通你就倒在血泊里。跑得快的人,只能听到风声,只会看到美景,眼里哪里会有苍蝇。
剩下的路,你只需要越来越好,别忘了离开的初衷,是为了成就更好的自己。
其他的,就去你的吧。
描写职场的形象礼仪心得体会报告三
几乎在每一个招聘职位要求中,“善于沟通”都是必不可少的一条。大多数老板宁愿招一个能力平平但沟通能力出色的员工,也不愿招聘一个整日独来独往、我行我素的所谓英才。能否与同事、上司、客户顺畅地沟通,越来越成为企业招聘时注重的核心技能。而对初入职场的“菜鸟”们来说,出色的沟通能力更是争取别人认可、尽快融入团队的关键。
职场沟通三原则
很多人一提起沟通就认为是要善于说话,其实,职场沟通既包括如何发表自己的观点,也包括怎样倾听他人的意见。沟通的方式有很多,除了面对面的交谈,一封e-mail、一个电话,甚至是一个眼神都是沟通的手段。职场新人一般对所处的团队环境还不十分了解,在这种情况下,沟通要注意把握三个原则:
找准立场
职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者,也是资历最浅的新手。一般来说,领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下,新人在表达自己的想法时,应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时,要充分考虑到对方的权威性,充分尊重他人的意见。同时,表达自己的观点时也不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。
顺应风格
不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门,沟通风格都会有所不同。一家欧美的it公司,跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如,hr(人力资源)部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格,注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公,你也就有话直说;倘若大家都喜欢含蓄委婉,你也要注意一下说话的方式。总之,要尽量采取大家习惯和认可的方式,避免特立独行,招来非议。
及时沟通
不管你性格内向还是外向,是否喜欢与他人分享,在工作中,时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同,但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流,在合适的时机说出自己的观点和想法。
职场沟通的误区
沟通是把双刃剑,说了不该说的话、表达观点过激、冒犯了他人的权威、个性太过沉闷,都会影响你的职业命运。那么新人在沟通中到底有哪些误区?
仅凭个人想当然来处理问题
有些新人因为性格比较内向,与同事还不是很熟悉,或是碍于面子,在工作中碰到问题,遇到凭个人力量难以解决的困难,或是对上司下达的工作指令一时弄不明白,不是去找领导或同事商量,而是仅凭自己个人的主观意愿来处理,到最后往往差错百出。
职场的形象礼仪心得体会报告 关于职场礼仪的心得体会(3篇)
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