项目规范管理培训心得体会范本 建设工程项目管理规范心得(七篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

描写项目规范管理培训心得体会范本一

千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在.随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点,兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场.是十分可行的。

二,公司项目策化

1. 提供鲜明,公司使命有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.我们的青鸟将成为一个可爱的信使,把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造最佳生活环境!

2.公司目标

立足地大,服务武汉,辐射华中.创建网上花店一流的公司。

本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度,并努力实现收支平衡. 在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.当模式成功后,

以asp的形式在分站推广.经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.

三,经营环境与客户分析

1.行业分析

"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站,因此目标消费者定位为在校大学生.该网站除武汉地质大学的总站外,在湖北各高校设有分站,因此,暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点,将来逐步扩大市场,以中国地质大学为例,各类在校生近2万人,则投入8校共有近20万的目标消费者,而最新

的统计表明,全国在校大学生有650万左右,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的.

2.调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式.此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.

⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为.

⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.

⑶在校大学生没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲.

⑷接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性.

⑸影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.

⑹购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.

3.目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格,但从网上定单来看侧重于中档价位.在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.

四,经营策略

1.小组成员:

黄金金(组长) 主要负责网站的制作和维护

蒋文敏 主要负责开发计划

李 鑫 主要负责经营策略与项目规划

王 鹏 主要负责市场调查和结果分析

2.营销策略分析

2.1 品牌策略

网站建设初始,我们便非常重视品牌. 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.

2.2 价格策略 青鸟网上花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.

2.3 促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.

⑵服务方面

网上花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务. 在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.

②无条件接受客户退货,集中受理客户投诉.

③设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙,交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.

⑥建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.

2.4 渠道建设

就目前来看,网上花店主要是与一级批发商建立业务关系.选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等方面,要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点,以便于各高校配送成员就地取花.通常与批发商签订合作协议,就价格与产品质量等问题达成一致意见.

3.网上花店策略实施

1.市场范围选择 在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场,该区市场容量在3000人以上,较有代表性,试点时间为一个半月.该模式成功后,以asp的形式在分站推广.先在已经建成的另外7个分站试运营,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场.

2.重点宣传客户,宣传对象以在校学生为主,他们对流行感兴趣,往往容易领导潮流,而对于逻辑思维较强的工科学生,我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期,在此之前,将宣传单分发至学生宿舍. 宣传内容包括:

⑴悬挂统一的彩色横幅,位于校园主干道上,数量为3-5条,以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂.

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台,摆放3-5台微机,可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容,并摆放实物鲜花,在宣传当天将配送礼品现场送出.

⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料,在早,中,晚各一次,连续数日.

⑷为营造气氛,安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带,进行解说,并组织抽奖活动,中奖者可以现场订购20元以下的鲜花,由网站付款.

⑸在宣传当天,请与学校有关的媒体到现场报道,如武汉晚报,各地方电视台等.

五,营销效果预测与分析

1.营业额收入

据调查分析,我们可以预测在主要节假日,每天销售额在1000元以上.

2.支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付.

3.订货方式

e-mail定单,直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购,电话订购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.

4.客户特点 年轻化,100%为青年人,以男性学生为主;他们信誉高,文化素质高，无坏帐现象.

5.消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎.

6.信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的,故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施.对于信息软件的开发和网站的建设,公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成.b2c网站虽然在理论上可以实现零库存,但是现实中要达到这一点却很困难。

六,经营成本预估

1.原则:

把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资:

这一时期,资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要人民币2万元左右.从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间.

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区.,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入,如银行的信贷.

七,系统开发计划

1.系统开发计划

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况,我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站.当然随着业务的扩大,资金的充裕,我们会考虑建立公司自己的网站.在系统初具雏形后,公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试.系统的完备无疑是一个测试,完善,再测试,再完善的过程,直至系统功能达到公司预期的要求.

2.系统逻辑方案

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标,策略和方式的总体框架.下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块:系统商务活动流程,系统总体逻辑结构,系统数据分布,信息处理模块和安全控制模块.

八,项目小结

1.主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求,而且公司从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,在

系统开发计划方面,公司也结合我国的实际情况,参阅了大量的关于网站服务方面的文献,也结合了课堂上所学的电子商务的知识,做出了适合公司的网站运作流程和设计流程,以及适合我们公司的系统逻辑方案.最重要的是,针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位.与此同时,我们还设立了论坛,不仅满足了广大青年学生等切实需要,也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求!

2.不足与困难之处

由于我们企业刚刚开始计划,资金方面存在严重不足,同时由于时间紧迫,整个计划书难免有些欠缺,不过我们会尽量地去充实,完善之.在网站设计,制作方面,由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多,致使我们在网站设计时有很大的困难,但是经过我们的共同努力和协作,青鸟花店网站已初具规模,送人玫瑰之手,终久留有余香.我们相信,在以后的努力中,本网站一定会得到进一步的完善!

xxx。

将初验后工程项目剩下的工作全部完成，工作内容包括不限于：工程需要整改项目全部完成，竣工决算完成，工程资料完备交到业主方备案。

待定。

1、项目经理：全面负责本工程项目部工作，自主安排项目部成员工作，确保在公司规定的时间内完成所有目标要求工作内容;

2、资料员：负责按要求做完本工程项目所有工程资料;

3、施工员：配合本工程竣工相关工作;

4、技术员：完成本工程项目土建图和水电竣工图。

(一)熟悉、执行各项法律、规范、制度

1、认真贯彻执行《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、职业安全健康全兼容管理手册、程序文件和作业指导书。

2、熟悉并严格执行公司各项规章制度、管理要求，按照工作流程、工作标准督导下属工作，结合自身工程项目特点，制定、完善、执行所属项目部管理制度，并根据公司相关规章制度和管理要求，对相关当事人做奖惩处理。

(二)协调对外关系

1、协调设计、业主、监理、勘测、质检、试验等项目涉及单位关系，改善施工外部环境。

2、积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。

(三)全面负责工程项目管理，执行、检查、监督各岗位工作

1、公司实行项目经理负责制，工作内容包括不限于：工程安全，工程进度，工程质量，工程资料管理和整理、内外部协调，人员组织安排、检查、培训，机器设备组织管理，原材料采购、保管，成品保护，组织竣工结算，对工程进度款追收，审查签署项目部各类工程文件，检查工程项目的进展情况等。

2、凡涉及到此工程项目的所有工作内容由项目经理负责进行全面管理、协调、执行、过程监督，必须保证在确保安全施工的基础上按进度、保质量、控成本完成建设任务，切实履行与建设单位和公司签订的各项合同，确保完成公司下达的各项经济技术指标。

3、加强和完善项目部成本管理，搞好经济分析与核算，严格执行节能降耗工作要求杜绝浪费，降低成本提高利润，深刻理解计量是工程利润的关键。

4、根据省、市有关要求，做好施工现场暂设建筑的安全生产，文明施工的设置。强化现场文明施工，安全施工，施工现场必须执行安全要求，包括不限于：佩戴安全帽，不穿露脚趾鞋子，做好安全防范措施，及时发现和妥善处理突发性事件。

5、合理组织调配人、机、料等施工组织安排，签定相关合同，每天工作安排需要有前瞻性。

(四)工程资料管理

1、负责每天督导、检查部门所属员工(资料员、技术员、施工员)，是否将工程项目所需资料按工艺要求、施工流程收集、填写、整理完成，工程原件资料扫描编号存档，要求完整不缺漏、目录清晰可查。此资料包括不限于：每天详细填写施工日记，测量资料，实验室资料，变更签证资料，甲方监理签证，材料资质证明，施工现场照片，甲方、监理签字认可的工程资料，唯一凭证的原始资料等工程项目所有相关资料情况。

2、确保项目工程所需资料必须与施工进度同步，保证其完整性、准确性和可追溯性，不能拖沓延后影响工程竣工后结算，工程完工后及时组织人员进行竣工验收结算。

3、每周五汇总上报工程总监工程完成情况表，并上交一份与施工同步工程资料电子文档到公司办公室备份。

4、工程进行过程中每周五向公司提交如下资料

4.1项目开工准备阶段：由项目经理负责编制施工组织设计并报送公司技术负责人批准;开工前由项目经理组织对项目主要人员进行交底;并形成交底过程记录，参加交底人员应在交底记录上签字;项目施工进度计划、需用原材料设备、施工机械工器具、劳动力计划及项目管理备用资金等计划申报表;项目部管理人员概况表，项目开工报告、经深化设计完成出版的整套施工图、分部分项工程劳务承包合同(如有需劳务分包的)等。

4.2施工阶段：每分项工程开工前应向施工人员进安全技术交底并形成记录，参加交底的人员应在交底记录上签字;每周施工情况及现场施工进度小结;工程总体材料设备计划表及分阶段材料、设备进场计划表、资金需用计划表、施工现场工作日志;施工现场工程量变更的工作联系签证单;设计修改变更单;现场施工劳务人员的出勤考勤记录;经监理签证的工序质量报验单;隐蔽工程监理随工签证单，每周进行的安全生产教育记录。

4.3竣工验收阶段：监理公司签证的分项工程质量验收报告、甲方签证的项目竣工验收文件、小区工程技防办出具的工程合格验收报告;向物业移交设备的交接签证单;竣工项目设备清单、经总师办审核通过的项目竣工图纸及设备安装布点的详细文本资料，竣工项目剩余物资一览表等。

(五)按时完成领导交办的其他事情，并对所交办的事情结果向交办者进行及时反馈。

1、经常性检查由公司每周组织各专业人员对各项目部进行例行检查，将对项目部存在的问题提出书面整改意见。

2、目标工作内容完成后公司将组织有关人员对工程进行总体检查、评定，根据评定结果和实际完成工作情况发放工资和奖金。

3、工资、奖金发放基础

(1)从目标考核工作要求之日起，本项目部成员核定只有两个月工资，每月只发放其50%工资，在公司规定的时间内完成所有目标要求工作内容后，一次性发放剩余工资和奖金。

(2)奖金分配如下：

a、项目经理：奖励人民币万元;

b、资料员：发放全部进度奖;

c、施工员：配合工程竣工，奖励人民币

d、技术员：完成土建图和水电竣工图，奖励人民币

e、技术员：完成绿化竣工图和总图汇总，奖励人民币元。

(3)没有按时完成目标工作内容处罚

a、超出规定完成目标工作内容时间，项目成员没有工资;

b、超出规定完成目标工作内容时间一个月以内的，扣除50%奖金，直至扣完为止;

c、项目经理是公司目标管理责任考核第一责任人，项目部各人员上班时间和目标工作完成时间由项目经理具体安排，项目部人员奖金扣罚由项目经理决定。

4、本《工程项目目标管理责任书》内容由项目经理对本项目成员进行讲解和执行。

我已知晓以上目标管理考核内容，并认真执行考核要求。

项目经理(签字)：

项目成员(签字)：

日期：

描写项目规范管理培训心得体会范本四

甲方(委托方)：

乙方(受托方)：

甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，开发 软件产品，双方就合作事宜达成如下协议：

第一条、软件开发的内容和目标

1.软件开发项目的内容： 。

2.软件开发的目标： 。

第二条、合同总价及支付方式

1.合同总价：人民币 元(￥ )。合同总价包括本开发项目的需求调研、系统分析、设计、编码、安装调试、评审验收、技术支持和服务等所有费用。

2.支付方式：合同生效之日起 天内，甲方向乙方支付合同总价的 %，即人民币 元(￥ );软件产品安装调试完毕，进入试运行之日起 天内，甲方向乙方支付合同总价的 %，即人民币 元(￥ );试运行结束，经最终验收合格之日起 天(年、月)，甲方支付全部剩余款项。

3.乙方须在甲方付款之前 天内，按照甲方的要求，提供正式发票给甲方。

第三条、开发成果提交的时间和方式 1.软件交付时间：乙方应在 完成项目的调研、开发，将软件交付给甲方。

2.提交方式：乙方所交付的软件，包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。

3.提交数量： 。

4.交付地点： 。

5.具体的研究开发计划：详见合同附件。

第四条、验收标准和方式

1.验收标准：

2.验收方式：软件开发完成并测试通过后，甲方进行初验。初步验收通过后进入试运行。软件在试运行期间出现故障或问题，乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题，所引起的相关费用由乙方承担。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现，且排除故障或处理问题的时间超过 天，则乙方向甲方支付合同总价的 ‰的违约金。软件连续稳定试运行满 天(月、年)，甲方进行终验，验收合格后出具验收证明。

第五条、知识产权

1.甲方拥有软件的知识产权。非经甲方书面同意，乙方不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本研发工作需要之外，未得到甲方的书面许可，乙方不得以任何方式商业性地利用本软件项目的信息、资料和技术。

2.乙方应当保证交付给甲方的研究开发成果(软件)不侵犯任何第三方的合法权益。如因此发生知识产权纠纷的，由此造成的所有法律责任和费用均由乙方承担，与甲方无关。

3.甲方有权利用本项目开发成果进行后续开发或改进，由此产生的知识产权由甲方享有。

第六条、风险责任的承担 在履行本合同的过程中，因出现无法克服的技术困难，导致软件研究开发部分或全部失败，该风险责任由乙方承担。

第七条、技术支持和服务

1.乙方负责免费培训

具体约定培训目标、培训内容、培训时间及人员、培训地点等内容

2.本开发项目自最终验收合格之日起，免费提供 年 7×24的技术支持和服务(包括现场服务)。如需要现场服务，乙方须在接到甲方通知后 小时内赶到甲方用户现场进行服务。

3.终验合格之日起，对软件升级，乙方免费提供升级服务。甲方要求新增加软件模块时，乙方可适当收费。

第八条、保密

乙方有权根据项目需要，向甲方了解有关情况。甲方应予以积极配合，向乙方提供有关业务信息与资料。对甲方提交的业务信息、资料和在合同履行期间知悉甲方的工作秘密，乙方不得透露或以其他方式提供给合同以外的其他方或乙方内部与本合同无关的任何人员。乙方的保密责任不因合同的终止而终止。

乙方违反本合同所规定的保密义务，应按本合同总价的 %支付违约金。

第九条、违约责任

1.乙方逾期提交软件，每拖延一天，须向甲方支付合同总价的 ‰的违约金。如延期时间超过 天，甲方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方应支付合同总价的 %作为对甲方的赔偿。

2.因乙方原因，使项目无法通过最终验收或超过 天仍未能完成开发任务, 则乙方向甲方支付合同总价的 %的违约金,同时甲方有权解除合同。违约金不足以补偿甲方损失的，甲方有权进一步向乙方索赔。

3.甲方因上述原因解除合同，乙方应在15天内返还甲方所支付的合同价款，并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料。

第十条、不可抗力

1. 由于地震、战争等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，一方不能履行合同义务的，应及时将所发生的不可抗力事件通知对方，并应在事件发生后15天内将有关机构出具的不可抗力事件的证明提供给对方。

2.不可抗力事件发生后，甲方和乙方应当积极寻求以合理的方式履行本合同。如不可抗力无法消除，致使合同目的无法实现的，双方均有权解除合同，且均不互相索赔。

第十一条、争议解决方式 凡与本合同有关的一切争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。如经协商后仍不能达成协议时，向甲方所在地人民法院起诉。

第十二条、合同生效

本合同经双方授权代表签字并加盖合同专用章或公章之日起生效，合同生效日期以最后一个签字日为准。

第十三条、其他

1.其他约定：

2.除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。

3.本合同一式 份，双方各执 份，均具有同等法律效力。

4.本合同中规定按小时计算时间的，连续计算，不扣除休息时间;规定按天计算时间的，开始当天不计算在内，从次日开始计算。时限的最后一天是休息日或者其他法定节假日的，以节假日次日为时限的最后一天。时限的最后一天的截止时间为当日24时。

一、甲方的权利和义务：

a、甲方的义务：

1、为确保软件真正能够发挥作用，甲方必须指定专人参加培训，负责软件应用。

2、为了保证软件正常运行，甲方必须保证提供相应的软硬件环境。

3、甲方在乙方进入现场安装和调试时，提供必要的支持和协作。

4、甲方不得进行盗版活动，不得出租、转让给他人。

5、甲方应积极向乙方提出软件的相关改进意见和建议，以利于乙方的改进工作。

b、甲方的权利：

1、 甲方有权利享受软件授权协议中的权利。

2、 合同免费服务期内，甲方有权要求乙方提供免费的优质售后服务。

3、 合同免费服务期内，甲方有权利要求乙方负责软件的升级工作，不再另收取费用。 合同免费期后，甲方如果要求乙方提供产品升级以及售后服务，甲方需要按支付总金额

4、 的15%/年，作为软件升级费用。

二、乙方权利和义务：

a、乙方的义务：

1、乙方根据甲方的需求，提供优秀的正版软件产品。

2、乙方负责软件的安装和调试，以及相关的培训工作。

3、乙方负责软件的售后服务，乙方通过电话、网络或上门的形式提供完善的售后服务，承诺24小时内解决软件的调试工作。

4、乙方负责培训甲方相关人员，学习软件的安装维护和数据的备份等工作，协助甲方使用和管理。

5、乙方承诺软件的载体(光盘等)如非人为因素损坏，一年内免费调还。

6、乙方负责软件的升级工作，乙方承诺软件免费升级。

b、乙方的权利:

1、乙方是产品的版权持有人，如甲方要求二次开发，可向甲方开放部分源代码。

2、乙方有权按照合同约定收取相应货款。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

描写项目规范管理培训心得体会范本五

一.产品介绍

1.产品的概念。

2.相关产品或被替代品正处于什么样的发展阶段?

3.本产品的差异性或独特性怎样?

4.企业将本产品推向市场方法或渠道是什么?

5.谁会使用本产品，为什么?

6.研发成本之外，产品的生产成本是多少，售价是多少?

7.本产品的生命周期预测，有无升级、改良或创新的准备计划?

二.市场分析

1.市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新产品的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。

2.细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本开发产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。

3.推出一个主要的营销计划，计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。

4.产品的市场竞争力、预计的市场占有率和市场前景预测。

5.策划好新产品的品牌和专利。

三.生产条件

1.如何设计或改良生产线，如何制造或组装产品?

2.新产品生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源，还需要什么生产资源?

3.生产和设备的成本是多少?

4.怎样保证新产品在进入规模生产时的稳定性和可靠性。

5.生产周期标准的制定以及生产作业计划的编制。

6.质量控制的方法是怎样的。

7.解释与产品制造、组装、储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

四.项目团队

1.组织结构设计。

2.岗位职责说明。

3.项目经理自己的背景、经历、经验和特长等。

3.介绍主要研发人员的特殊才能、特点和造诣。

五.财务规划

着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此，它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利，并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给决策者和投资者。

1. 商业计划书的条件假设。

2. 预计的资产负债表。

3. 预计的损益表。

4. 现金收支分析。

5. 资金的来源和使用。

描写项目规范管理培训心得体会范本六

一、创业目标

经营目标

在__师范大学__学院建立首家专业甜品店心甜甜品店，经营范围为中西式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。

经营宗旨

甜美、健康、时尚。

二、市场及竞争分析

市场介绍

__师范大学__学院是一个很年轻的学校，建校至今仅2年多。目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的心甜甜品店正是填补了这样一个空白。

市场竞争分析

__师范大学__学院是一个年轻的学校，校内一切设施正在完善之中，资源困乏，学生的消费环境更令人担忧，饮食问题亟待解决。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难，能够满足目标消费者的需求，能够很快的切入这块市场，我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析，我们可以开拓这个市场。心甜专业经营甜品，坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法，建立和扩大知名度和美誉度，让消费者从认识我到爱我，买我。

目标顾客

有人误认为女生比男生更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的喜好并无性别之分，许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥，往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以心甜的目标顾客是全校学生。

三、产品与服务特色

原料专业，放心更多

心甜与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。

品种丰富，选择更多

众口难调。心甜要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。

营养全面，健康更多

心甜经营品种除了普通的冰品甜品外，想创业，找项目就上青年人创业网，还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等，以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品，尤其针对爱美的女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突，而且能够通过食补养颜。

服务规范，满意更多

心甜员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业，服务统一使用普通话，建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。

四、选址分析

心甜门店设置在__师范大学__学院食堂一楼东首，可以充分利用食堂的桌椅，容纳更多的顾客。

五、人事与管理

人事

心甜每个员工必须是专业的，包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训，确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名，要求本科以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;甜品加工制作人员设置配方员2名，加工操作员6名，要求大专以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干，严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。

管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得餐厅的整体发展，实现1 12的效果。

管理理念

(1)尊重餐饮业人员的独立人格

(2)下管一级：上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级发放的任务。

(3)互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

(4)营造集体氛围：既要上下属感受到甜品店纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。

(5)公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干

管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。

管理制度

建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。完善员工守则，考核制度和奖惩制度。

六、企业形象

传媒广告

考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式，做为最切实可行的宣传渠道，调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。另特别会在新生开学之际，下发宣传单，设点宣传并接受咨询。

形象代言

制作可爱的心甜吉祥物，以卡通造型作为形象代言，从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。

店面布置

心甜店堂做到清洁光亮，窗明几净。渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。根据不同甜品品种，使用各类特制碗碟。碗碟高雅脱俗，使顾客一看餐具就产生舒心感觉。

七、促销决策

美食手册

制订心甜健康时尚美食手册。内容介绍中国各个地区名小吃，最新的美食甜点，最新的养生养颜药膳配方等。这本手册每年修订一次，放在店堂供顾客翻阅。

节日活动

在新年、端午节、中秋节及西方的圣诞节，情人节等重大节日，在校内或店外组织露天主题活动，旨在增强消费者对心甜产品的印象。活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式，给予参与者相应奖励。奖品包括印有心甜卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券，每次活动花费约1000～20__元。

许愿树

店堂设置许愿树两棵，消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡，每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡，以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望，帮助顾客实现。

店内常备各种小礼物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张，积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。顾客也可购买优惠卡，每卡售价9元，持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8.8折优惠。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。

八、财务需求与运用

开张成本：桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备、预付店租、装潢、原材料

以上项目将移交专业人士代为预算评定。

九、心甜的发展

根据企业实力，心甜以__师范大学__学院这个市场为起点，放眼__五所高校的市场。，逐渐向连锁店发展。具体分为以下三步：

1、立足__师范大学__学院市场，占据一定份额填补__师范大学__学院市场的空白，把企业做得专业、规范，稳步发展。

2、占领__师范大学__学院市场，建立连锁机制

当企业形象被接受并开始喜爱之后，根据需求在泰州五所高校开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。

3、走向__市场，开放加盟经营

在__市场能够得到良好控制、正常运转，有了一定流动资本、区域内知名度，掌握一定市场运作体系理论和操作经验，申请到产品自主知识产权之后，在__市内扩张连锁店，开放加盟经营。

描写项目规范管理培训心得体会范本七

本合同由以下两方于______年___月____日在中国签署：

甲方：________，身份证号码______________________________。

乙方：________，身份证号码______________________________。

为了加强双方合作，在落实乙方管理职责的同时给予乙方充分的激励，现甲、乙双方订立本投资协议，以供共同遵守：

一、项目投资金额、比例及投资安排

1、双方将以甲方名义共同向公司投入资金____________万元。

2、在前述项目投资中，甲方出资____________万元，占投资总额的___%;乙方出资____________万元，占投资总额的___%。如果甲方实际投资金额超出上述约定金额的，双方的投资比例及投资收益分配比例仍按照本款约定比例计算。

3、双方确认，前述甲、乙双方对公司的全部投资应进一步投资到公司中，并由公司全部用做项目的开发建设资金。

二、借款

1、由于目前乙方自有资金不足，甲方同意借给乙方________万元，由乙方用作本协议第一条的投资款。双方在本协议签署的同时就此另行签署《借款合同》。

2、双方确认，在本协议履行期间，乙方将就其应履行的公司经营管理职责签署《经营责任书》。

三、项目投资的收回及投资收益的取得

1、双方向公司及公司的全部投资收益应独立核算，与甲方投资开发的其他房地产项目互不影响。

2、双方投资本金及投资收益应按照如下安排处理：

乙方投资本金，按照如下安排由乙方收回：

甲方董事会有权根据项目盈亏平衡点相应确定项目盈亏平衡销售比例;

双方投资收益，按照如下安排取得：

1.项目房屋按期交付后____天内，双方进行项目收益预结算，并进行部分投资收益的提前分配，具体分配比例及金额由双方根据项目情况另行议定;

2.在进行前款所述收益预结算及分配时，应以双方的借款与收益分配款先行充抵。充抵后如有余额的，再行分配收益;

3.双方在项目收益结算后____日内完成双方最终投资收益的计算，并进行未分配投资收益的分配。如预分配金额与最终实际分配金额有差异的，多退少补。

当项目最终进行投资收益结算时，如甲方借用的资金尚未归还的，则其未还的调用金额应与其有权分得的收益款进行等额充抵。

四、协议的终止

1、乙方主动提出不再担任甲方、公司和公司的高级管理人员，或以其实际行动表明其怠于履行管理职责的，则本协议终止。

2、若乙方由于在担任高级管理人员期间出现严重侵害前述公司利益、公司股东利益的违纪事件，导致甲方董事会决定免去乙方的管理人员职务的，则本协议终止。

3、若乙方存在同业竞争，担任企业的股东、高级管理人员或实际控制人，则本协议终止。

4、如因乙方生病无法继续工作、乙方死亡等其他原因导致本协议终止履行的，则本协议终止。

五、税费

前述投资收益分配过程中发生的税费依法承担。

六、保密

本协议所涉内容，双方均应严格保密。

七、其他

1、甲方有权将本合同项下的全部或部分权利义务转让给第三方，无需事先征得乙方的同意。

2、本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

3、本协议自双方签署之日生效。

4、本协议签署正本叁份，双方各执壹份，另壹份由双方委托的律师事务所收存。

甲方：___________乙方：___________

_________年____月____日_________年____月____日

描写项目规范管理培训心得体会范本八

该项目合作协议由：项目技术负责人(以下简称甲方)和项目出资人(以下简称乙方)

甲方：，身份证号：，住址：; 乙方：，身份证号：，住址：。 甲乙双方在协商一致的基础上，本着公平、平等、互利的原则订立合作协议如下：

第一条 甲乙双方自愿合作经营餐饮项目，本餐饮合作项目实施的店面地址位于 ，本餐饮合作项目的店面名称为 。

第二条本餐饮合作经营项目，甲方以自己的餐饮技术和原经营期间的客户资源作为出资，乙方以该餐饮经营项目的店面装修，广告招牌，店面租赁费(5500元人民币月)，水电费，执照费，税务费以及后期经营期间所产生的一切费用作为出资。

第三条甲乙双方的本餐饮合伙项目的合作期限为24个月。在合作期间，乙方需向甲方缴纳保证金贰万元人民币。如果乙方在24个月合作期限未满的情况下，中途退出合作或者有其他违约行为，甲方不予退还乙方所缴纳的保证金。

第四条甲方原在单独经营本餐饮项目时所购置的所有物品，如现在与乙方共同经营本餐饮项目事不需要使用，则甲乙双方应该共同协商安排地方安置，安置店面原有物品，所产生的搬运安置费用由均由乙方负责。乙方加入本餐饮经营项目后所有购置的物品，在双方合作期满后或者因为其他事宜不在合作后，归甲方所有。

第五条 在甲乙合作经营本餐饮项目期间，乙方每月需向甲方支付合作项目收益保底费用4000元。

第六条 违约处理

如果任何一方违反本合同的约定条款，非违约方有权终止本合同的执行，并依法要求违约方赔偿相应的损害。

第七条 协议解除

1、 一方合伙人有违反本合协议的，另一方有权解除合作协议。

2、 双方同意终止本协议的。

3、 一方合作人出现法律上的问题及做对本餐饮合作项目不利的事情，另一方有权解除合作协议。

第八条 本协议一式两份，双方各执一份，本协议自甲乙双方合作人签字(或盖章)之日起生效。

第九条 本协议有效期为24个月，自甲乙双方签字之日起计算，即从____年_____月__ 日至____年____月____日止。

第十条 本协议未尽事宜，双方可以补充规定，补充协议与本协议具有同等的法律效力。

第十一条 争议处理

1、甲乙双方对于执行本协议发生的有关争议应本着友好协商的原则解决;

2、如果双方通过协商不能达成一致，则提交仲裁委员会进行仲裁，或依法向巴中市巴州区人民法院起诉;

甲方：(签章)

协议签订地点：

时间： 年 月日

乙方：(签章) 协议签订地点： 时间：年月 日

描写项目规范管理培训心得体会范本九

甲方： 乙方：

地址： 地址：

法人代表： 法人代表：

联系人： 联系人：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定，为明确双方的权利、义务以及经济责任，经甲乙双方协商一致，就乙方购买 软件、相关组件及相关服务特签订本合同，以便双方共同遵守：

第一条、软件产品基本情况：

1.1 软件名称：;

1.2 软件版本：;

第二条、甲乙双方的权利和义务：

2.1乙方的利和义务：

2.1.1 乙方可永久使用本软件版本提供的全部应用功能;

2.1.2 根据《版权法》和《计算机软件保护条例》等相关法律，乙方不能对所购的软件产品进行复制、发行、出售、修改、注释、合成及编译至源码等方式使用和处理;

2.1.3 乙方配备专人对所购产品的使用进行管理和维护，并确保产品运行环境(包括网络、计算机、显示器及其他相关设备)的安全，以保障正常运行;

2.1.4 乙方在应用过程中出现异常，应及时与甲方联络，并务必做好详细记录，便于甲方迅速作出诊断，及时解决故障，并配合甲方服务人员做好维护档案;

2.1.5 乙方因业务需要，需对本软件进行二次开发增加功能或服务，甲方有权酌情收费。

2.2甲方的权利和义务：

2.2.1 甲方为乙方提供软件产品使用说明文档;

2.2.2 甲方按照本合同约定的服务支持内容提供及时的服务;

2.2.3 对于甲方软件本身质量问题所引起的故障，甲方应对其进行终身维护并修正;

2.2.4 甲方声明并保证，甲方对本合同销售的软件具有合法的全部版权，其产品为正版软件，不会侵犯、导致或引起侵犯第三方的知识产权及其它合法权益;

2.2.5甲方负责对乙方所购产品进行安装调试，并对乙方人员进行软件操作培训至掌握并应用为止;

2.2.6甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于产品软件的服务请求或硬件故障后，24小时内给出响应并提供服务;如因产品质量问题所产生的故障，甲方应在第一时间给予解决;如因环境因素或人为因素所产生的故障，甲方需支持乙方排解故障，如因此导致甲方上门服务，期间所产生一切费用由乙方承担;

2.2.7甲方除向乙方提供合同中规定的服务项目外，有义务对乙方人员在使用产品过程中出现的技术问题提供指导，以提高乙方人员的应

第三条、合同金额及付款：

3.1合同总额： 。

3.2乙方按合同总额分三期按以下方式付款给甲方

3.2.1 合同签订24小时内，乙方支付合同总额 %给甲方，计 元(大写 整);

3.2.2 货到现场24小时内，乙方支付合同总额 %给甲方，计 元(大写 整);

3.2.3 安装调试完毕并验收成功后 天内，乙方支付合同总额 %给甲方，计 元(大写 整);

第四条、交货与验收：

甲方在 年 月 日前将产品交给乙方，并进行安装测试，测试期内乙方积极配合。

第五条、维修服务与费用：

5.1 甲方为乙方对本合同产品提供 年保修期，保修期内提供7 * 24小时专业维修人员免费保修服务，乙方只承担保修期外更换零部件产生的必要费用;

5.2 甲方对本合同产品提供终身5*8小时的专业技术咨询;

5.3 乙方如需对本软件进行二次开发增加功能或服务，甲方有权酌情收费。

第六条、违约责任：

6.1如乙方迟于合同规定时间付款，除不可抗力因素外，自超过付款

6.2如甲方迟于合同规定时间交货，除不可抗力因素外，自超过交货期限之3个工作日后，每日承担未交货部分5‰的违约金。违约金总计不超过合同总金额的10%。违约金可由乙方在付款时直接予以扣除。

6.3若甲方延迟交货时间超过十个工作日，或经安装调试、修正后，甲方提供的产品不能正常使用或达不到甲方产品说明书中的描述的技术功能和技术标准，乙方有权解除合同;解除合同不影响违约金条款执行及损害赔偿的追索。

6.4除因不可抗力因素外，若任何一方在对方没有违约的情况下要求终止合同，必须征得对方的书面同意，否则需向对方支付合同金额30%的违约金。

第七条、不可抗力：

任何一方在本合同的任何执行阶段，因动乱、暴乱、火灾、水灾、风暴、爆炸、战争、政府行为、地震或任何其它双方不能预见、不能避免并不能克服的因素而没能履行其本合同全部或部分义务时，甲乙双方之义务应暂时相互冻结，同时双方应尽力避免损失的扩大。受不可抗力影响的一方在不可抗力事件发生15日内，取得有关该不可抗力事件的证明文件(如政府通告的复印件)提交另一方确认。双方同意，可凭此证明文件免除全部或部分相关责任。

第八条、争议解决：

凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决：如协商不能解决，应向甲方所在地人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，除提交诉讼的争议部分外，合同其余部分继续履行。

第九条、其他：

9.1 本合同由双方授权签字人签字盖章，自合同签署后生效。

9.2本合同壹式肆份，双方各执贰份，均具同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日