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新员工超市培训心得体会报告 超市员工培训心得体会感想(九篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

推荐新员工超市培训心得体会报告一

1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

培训对象

入职新员工及一月内入职不合格的员工

培训时间

新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

培训方式

入职员工较多采用公司集体培训,单个采用个各团队经理给予一对一培训。

1.计划前期进行快速培训,在1~2天内对公司介绍公司产品行业内容及仪态仪表了解掌握。

2.三个工作日内进入工作状态,了解工作内容,每天练习话术。了解公司环境及组织结构图。打电话时能够给客户大概讲解公司介绍公司理财模式介绍及公司产品介绍。

3.一周内对公司工作环境公司运作模式和公司产品完全掌握。电话话术合格,并能够打出投资的意向客户,能够邀约到客户。一周后进行第一次考核。

4.一月内对员工不定期进行金融行业培训指导,对疑问给予讲解,每天打电话意向客户量在3个以上,指导员工进行意向客户的回访,完全掌握工作的流程。对金融行业了解,理解金融业各个领域的运作方式,对同行业有大概了解收益对比。有成交量(无论大小)一月后进行第二次考核。

5.两个月内意向客户在3位数以上,并有强烈投资意向客户,在两个内完成业绩量的30%。

培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例等...

培训内容

1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

9、业务模式,展业技巧,话术培训(主要)

培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

推荐新员工超市培训心得体会报告二

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我是xxx公司的一名普通员工,说实话我做梦也没有想到今日能够作为员工代表站在这个舞台上发言,因为在xxx公司比我优秀的员工太多太多,此时我感到无比的荣幸和激动。在这里首先,请允许我向关心和支持我们的领导表示衷心的感谢!向不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的全体员工表示崇高的敬意!

金风送爽、秋实累累,在这个收获的季节里我们迎来了xxx公司第四个生日。20xx年确实是一个收获之年,北京分公司、青岛分公司、深圳公司相继成立;总公司新办公楼、展厅投入使用;与南京农业大学联合成立“生物光电智能技术实验室。看到这一份份成就,我想每一位员工的心绪都难以平静,xxx公司就是以每年一个台阶的速度成功的走过了四周年,在这里让我们忠心的感谢我们的领路人——xxx。是您,高瞻远瞩,为我们搭建起这个平台,为我们指明了前进的方向,让我们找到了自己的归属。您头上那一根根的银发正在记录着xxx公司一步步地发展。

岁月的长河永不停歇。今日,当我们怀着崇敬的心情,回顾4年前那段历史的时候,依然让我们收获着前行的自信和力量。

20xx年9月24日,xxx公司就是在这片荒无人烟的盐碱地上破土动工。而今日,我们再鸟瞰这片土地,最北边是生活区,有食堂和宿舍,宿舍内有乒乓球室,有电视房,还有为职工提供方便的小超市,宿舍内24小时可提供热水洗浴,冬天有地暖。生活区往南就是崭新的办公楼,配备着可以容纳上百人同时开会学习的多功能会议室;研发实验室;大小会议室;中西餐厅;自助餐厅;员工餐厅;员工休息的咖啡厅;员工活动室,其可以为员工提供乒乓球、台球、健身等活动内容;还有庄严气派的vip接待室。我们的新展厅也融入在办公楼内,荣誉墙、简报厅、图书馆、鲁班锁、产品展示区、高清大屏幕、未来居、光楼梯、工矿区、地铁站、候车台、演播室、商业区、灯具超市等将我们公司产品展现的淋漓尽致。厂区的中间区域是我们的绿化区,几千平方的草坪让人永远都充满着活力,巍巍泰山石让人领略大自然创造的神韵;低碳森林就是我们的一个后花园,一盏盏不同型号的路灯就像一块块丰碑展现出了我们公司的实力。最南面是生产区,洁净的万级无尘封装车间,配备着目前高端的生产线,灯珠、台灯、路灯就是在这里,通过我们辛勤的员工一个个诞生;还有井井有条的标准化仓库。这一切已充分证明我们在短短的四年时间里完成了一个现代化的xxx生产工厂。

在xxx公司由弱到强、由小到大的风雨历程中,所有员工困难面前不低头、顽强拼搏,形成了自强不息、艰苦奋斗的创业精神;与时俱进、奋力开拓的进取精神;励志崛起、敢为人先的创新精神;着眼大局、团结协作的奉献精神;实事求是、尊重科学的求实精神。这种精神已渐渐融入到每位员工的血脉中……

在这里我代表全体员工向公司表态:

请领导们放心,我们一定不辜负领导的信任,紧跟时代的步伐,励精图治,把企业做大、做强,为世界照明的发展做出新的更大的贡献。

请员工们放心,我们一定不辜负员工的期望,加倍努力,推动企业发展,为员工搭建一个实现自我价值的舞台,让员工充分分享企业的发展成果。

最后,请允许我代表全体新员工,再次向出席xxx公司建厂4周年的各位领导、老员工表示衷心的感谢,祝愿各位身体健康、工作顺利、生活愉快、万事如意!

让我们共同祝愿xxx公司的未来前程似锦,更加灿烂辉煌!

谢谢大家!

推荐新员工超市培训心得体会报告三

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:

大家好!我是公司新入职员工xx。非常荣幸今天能够站在这里代表全体新入职员工发言,也很感谢领导对我的信任。

此时此刻,我的心情无比激动。结束了十余载的寒窗苦读,我们一同来到了xx,站在了一个崭新的起点,从今天起我们将一同踏上追逐梦想的道路。首先,要感谢公司发现并肯定我们的价值,为我们搭建了如此优越的平台,让我们可以尽情的施展自己的才华。在此,请允许我代表20xx年新入职员工对公司表示由衷的感谢!

激动和感激之余,我也感到些许紧张。因为我们将要担负起更多的责任,为企业的发展贡献自己的力量。同时,我们也面临着新的挑战,例如:怎样将书本上的知识运用到工作中,怎样尽快融入到公司这个集体中,怎样才能更好的向公司的前辈们学习,以及如何将个人发展与企业的发展相统一,这些都是需要我们去思考并解决的问题。作为新员工,我们愿意接受新的挑战,在工作中学习,在学习中进步!在此,我谨代表全体新员工向各位公司领导决心做到以下几点:

青春是刚刚起航的船帆,理想是指引人生的灯塔。在xx这个大家庭中,立志做大事、立大业、成大器,牢牢把握人生的正确航向,让理想信念的灯塔点亮人生之路,展现青春风采,实现人生价值。

一个有理想有抱负的年轻人,应该是一个勤于学习、不断进取的人。大学毕业,只是完成了人生历程中的一次跨越。来到xx,今后的道路还很漫长,还有许多新的知识,需要我们认真学习;还有许多新的工作,需要我们携手努力;还有许多新的难关,需要我们合力跨越。我们一定永远保持一颗进取之心,脚踏实地,不断创新,追求卓越。

工作的道路没有坦途,困难、挫折从来就是工作的组成部分。来到xx,我们已经做好充分的准备和清醒的认识,决心不断增强战胜困难的信心和勇气。作为新员工,我们一定会继承和发扬前辈们的宝贵精神品格,无论遇到怎样的艰难困苦,都力争做到困难面前不低头、挫折面前不气馁,始终保持昂扬的锐气和百折不挠的精神,对工作充满信心、永不言败。

在今后的职业生涯中,一定会有很多的人和事需要我们铭记,需要我们感恩。我们要感恩父母,是他们给了我们生命;要感恩亲朋好友,是他们给了我们无私的支持和帮助;要感恩公司的前辈,他们将教给我们知识和技能;要感恩各位同事,他们将陪伴我们度过在xx的生活,陪伴我们退去青涩的稚嫩,换上英姿勃发的自信容颜。我们更要感恩公司领导给予我们良好的工作环境和宝贵的锻炼机会。

各位新同事,让我们携起手来,以饱满的热情,高昂的斗志积极投身工作岗位中,齐心协力,共同努力,再创辉煌!希望我们共同珍惜相遇在这里的缘分,燃烧激情,绽放青春,开拓创新,为我们共同的目标而奋斗!

最后,衷心祝愿各位领导,各位同事工作顺利,阖家幸福,祝愿我们xx,再续华章,再创辉煌!

谢谢大家!

推荐新员工超市培训心得体会报告四

1、目的:明确新员工入职培训的程序和内容,确保岗前培训及试用期培训的规范性和有效性,使新员工经过入职培训后,能够掌握入职培训中的基础概念和知识,能帮助新员工尽快的融入公司和部门业务运作环节,同时培养新员工对公司的归属感。

2、适用范围:适用于公司所有入职新员工的岗前培训和试用期培训。

3、部门职责:

◇ 3.1 人力行政部

3.1.1拟定入职培训流程、培训课程的安排及与各部门的协调。

3.1.2公司级统一培训课程的场地及设备的准备。

3.1.3培训记录及反馈评估的收集整理。

3.1.4入职培训考核过程的协调。

3.1.5人力行政相关部分课程的制作、授课和考核。

◇ 3.2 新员工所属部门

3.2.1新员工试用期内在岗技能培训课程的制作、授课和考核。

3.2.2新员工试用期内的工作辅导。

◇ 3.3其他职能部门

3.3.1配合完成跨部门培训课程的制作、授课和考核。

3.3.2配合完成新员工的轮岗学习。

4、实施培训

4.1实施办法及内容:

◇ 新员工入职培训分为四个部分:公司级培训、部门级培训、eln和户外拓展

◇ 公司级培训包括企业概况、人事行政制度、跨部门培训三块课程。

◇ 部门级培训包括新员工所在部门业务知识及岗位技能的培训。

◇ eln培训采取自学 部门学习模式。

◇ 上述三个部分的培训课程可以交叉进行。

◇ 户外拓展培训联系专业供应商组织开展。

4.2内容细则:

◇ 企业概况的培训内容应该包含

- 企业发展史

- 企业主要业务范畴和企业文化(包括远景、目标、企业邮箱、社会责任等)

- 企业目前的业务财政情况和下一步业务目标

- 企业组织架构和主要管理层领导介绍

- 播放企业主要大事记、员工活动的视频或者照片

◇ 人事行政制度的培训内容应该包含:

- 新员工入职培训流程和培训纪律。

- 公司《员工手册》的详细讲解,主要内容应该包括人事休假制度、薪酬福利制度、培训与发展、员工个人须知(如工作时间、保险办理、行政物品领用、出差管理制度、企业通讯目录、公章申请、邮箱使用、信息安全等)、奖惩制度、行政管理规章制度等等。

- 健康安全培训,主要内容应该包括办公室安全、灭火器使用及交通安全。

- 人力行政部门人员构成和职责分配。

◇ 跨部门培训

- 公司的各个部门业务内容、职能、人员等情况的介绍。

- 财务表单的填写,报销流程及注意事项。

- 新员工所在部门、岗位与其他各个业务部门在工作上的关联性和互相配合

的方面。

- 跨部门轮岗学习,将跨部门培训的理论知识具体化。

◇ 部门级培训

- 新员工岗位职责内容说明。

- 按岗位设立新员工入职后需要参加的部门级通用培训课程,并报人力行政部存档。

- 以课件授课、导师带教形式和eln形式结合进行培训。

4.3公司级培训日程安排:

◇ 新员工报到前一周

- 招聘人员将入职新员工的个人信息告知培训部门,包括姓名

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