班组例会制度免费范文通用 班组制度规定(5篇)

范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

如何写班组例会制度免费范文通用一

承包方： (简称乙方)

依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《建筑工程安全管理条例》、《建筑工程质量管理条例》及其相关法律、法规，双方本着自愿、平等、互利和诚实信用的原则，经双方多次协商达成一致共识、甲方决定就祥和乐园27#楼的木工部份以劳务分包形式发包给乙方进行施工，为了明确双方责、权、利的义务，特定立本合同，希望双方共同遵照执行。

一、 工程名称及地点

1、工程名称：

2、建设地点：本工程位于南阳市北京大道西侧，原京达宾馆西约300米

3、工程概况：本工程为框架剪力墙结构，地下一层，地上十八，标准层层高2.9米

二、劳务承包范围及内容

1、承包范围：27#楼从基础到屋面构架的所有模板的制作﹑安装﹑拆出和所有内外支模架的搭拆(包括预留洞口的制作﹑安装﹑预制过梁模板﹑构造柱﹑现浇过梁﹑预制块模板以及施工现场内其他临时设施需支设的模板工程)，含二次结构在内模板安装、拆出以及砼表面打磨。

2、承包具体内容：甲方除提供构成工程的实体材料和塔吊外，其他乙方施工所有工具(包括木工施工机械﹑铁丝﹑钉子﹑夹具﹑丝杆﹑内套管﹑内衬﹑双面胶﹑单面胶﹑脱模剂﹑三级箱以下的所有电线、插板及照明设备;

3、承包价格及计价方式：按模板展开面积 元/平方米计算。

以上承包价不含税，但已包含乙方所有工作人员的工资、医保、劳保、养老、高处作业意外伤害等保险费用及安全文明施工费用(含安全帽、安全带、安全绳等);

4、付款方式：按甲方与建设单位签订的主合同所规定的付款方式付款;

5、质量要求：严格按施工图纸和施工规定及验收规范施工，与其他工序或工种紧密配合，乙方应确保所完成工程质量符合验收规范的质量标准，乙方施工完毕，向项目提交完工报告，通知项目部组织验收，经验收合格后才能进行下一道工序的施工。

6﹑甲方提供施工场地所用的材料堆放必须达到安全文明施工验收标准要求，不能乱堆乱放，做好到堆码整齐，条条有序。

三、 双方的责任

(一)：甲方责任

1、提供给乙方相关的施工图，图纸会审纪要、设计变更通知、技术洽商、施工技术和安全交底等技术安全资料;

2、进行工程技术交底，对施工工期及安全文明施工提出明确的目标和具体要求;

3、提供建筑物轴线，标高，负责测量放线、定位，提供施工场所，将水、电接到施工场内。

4、配备必要的塔吊，运输工具，提供合同规定的乙方施工所必须的材料和构配件;

4、指派专人对乙方的工程质量、进度、安全等进行监督;

6、负责组织工程中间验收和竣工验收，做好施工技术安全资料的搜集、整理和归档。

(二)：乙方责任

1、负责所有支模钢管、扣件进出场装卸，木方、模板和木工所用材料的卸车、堆码，搭设楼层脚手架及工作面的清理，所有模板清理，预留孔洞和预埋件设置、预制件模板制作、木方、模板、内衬的合理下料制作、装配，爆模处砼的凿除以及卫生清理打扫工作，工程完工后组合模板的散模，所有材料按甲方指定地点分类堆码以及垃圾清运;

2、根据甲方规定，结合承包项目具体情况，认真组织施工班子，按甲方要求的人数和时间保证进场施工，开工后保证主体施工进度进度;

3、根据施工图、设计变更、技术洽商、施工技术和安全交底等技术资料，组织技术交底，做好施工前全面准备工作;

4、协助甲方放线，根据甲方放线的需要派出专人配合甲方放线。

5、负责自身施工的机械设备、照明电气所用电线、开关插座的购买和安装以及劳保用品、物料运输工具等;

6、对所有上岗人员进行岗前培训和安全技术交底，进行安全文明施工交底，严格执行安全生产规范，督促所有上岗人员佩戴安全帽(外墙及高处作业时必须系安全带)，若有违者，发现一次由甲方罚款50元(从乙方工程款中扣除)，坚决杜绝违章作业和违章指挥;

7、服从甲方管理人员的检查、指导与监督，保证工期、质量和安全;

8、每天(每次)作业后，认真检查及清理施工现场，所剩余料要妥善收集整理，搬运到甲方指定位置，不得随意乱堆乱放，违者造成的材料物品等丢失的，由乙方全额赔偿;

9、服从工程建设大局需要，主动配合其他工序或工种施工，不扯皮，不推诿，不得出现以我为主，以我为先等影响工程建设大局的言论或行为;

10、施工过程中，因乙方原因产生的一切安全事故均由乙方承担经济和法律责任;

11、乙方在施工中没有按规范要求施工，经项目部管理人员检查不合格，必须在规定的时间内整改完毕，如不能按时整改造成工期延误的一切损失费用由乙方全部负责。

12、乙方不得与第三方签订任何与本工程有关的分包协议或合同，若发现，甲方有权取消本合同并拒不退还保证金。

四、 安全责任

1、由于乙方违章作业造成人员伤亡的经济损失在20xx0元以内的，由乙方承担费用。经济损失在20xx0元以上的，超过部分由甲方承担70﹪的费用，乙方承担30﹪的费用;

2、偶发性事件的伤亡事故，经济损失在20xx0元以内的，由乙方承担费用。经济损失在20xx0元以上的，超过部分由甲方承担90﹪的费用，乙方承担10﹪的费用;

3、 乙方作业人员若在施工区域内发生打架斗殴、酗酒闹事所产生的后果由乙方自行负责，并且罚款200-500元/次，打架斗殴、酗酒闹事人员必须清理出场。

4、乙方作业人员及各班组长，若发现喝酒进入施工现场内的违者罚款200-500元/次。

5、乙方严禁招聘使用16岁以下、60岁以上的工人及病、残人员进入施工现场上岗操作，若经甲方发现，甲方有权将其驱逐出工地，并罚款200-1000元/人。

6、各班组在施工区域内发生的意外事故或打架斗殴，所造成的一切后果由双方班组长自行负责协调、处理，甲方不负任何责任，并视情节轻重对各班组处200-20xx元/次的罚款。

7、在施工区域内，上岗作业人员必须佩戴安全帽，高空作业人员和临边作业人员必须系好安全带，违者罚款50-200元/人，如发现未按规定执行出现意外安全事故，由乙方自行负责。

8、在施工现场作业区内，所有各工种的机械设备必须由各工种专业技术人员操作，若不是专业技术人员操作出现的意外事故由当事人自行承担全部责任。。

五、保险

1、乙方所有上岗人员必须购买建筑工程意外伤害保险，已经在其他工地购买的，须将保险凭证的复印件交甲方审核，否则一律购买;

2、施工许可证前施工企业交缴的建筑工程意外伤害保险费用由甲方承担，乙方人员进场自己需办理的保险费用由乙方承担。

六、材料供应和管理

1、构成工程实体的所有材料由甲方统一组织采购，乙方按需领用，用量不得超过规定损耗，超过部分乙方负责;

2、乙方每月提供主材购买参考计划，甲方负责审核，乙方负责收贷，若质量、品种、规格、型号不符合要求，乙方应在验收时及时提出，甲方负责处理;

3、材料由乙方妥善保管，合理使用甲方供应的材料，造成损坏、丢失、浪费的超过规定部份由乙方按成本价赔偿，

4、施工机具、设备由乙方按工程需要自行组织并承担搬运费用，该费用已包含在劳务承包单价内。

七、施工配合

1、乙方应配合甲方对其工作进行的验收，以及建设行政部门要求的涉及乙方工作的内容，施工场地检查、隐蔽工程验收及工程竣工验收，甲方或施工场地内第三方的工作需乙方配合时，乙方按甲方的指令予以配合;

2、乙方按约定完成劳务作业，必须由甲方或施工场地内的第三方进行配合时，甲方应配合乙方工作或确保乙方获得第三方的配合。

八、 违约责任

(一)、当发生下列情况时，甲方承担违约责任：

1、甲方违反本合同规定未向乙方支付劳务费，导致乙方无法正常施工，乙方有权停工且工期顺延;

(二)、当发生下列情况时，乙方承担违约责任：

1、施工中如不能按甲方计划完成，每延误一日按1000元每天向甲方支付违约金;每次验收不达标，在规定时间内整改仍不能达到要求的每次罚款20xx元，由此耽误其他班组不能施工而造成的一切损失由乙方负责。

2、由乙方原因造成的停工，在甲方发出指令后仍拒绝复工的，甲方有权调整劳务承包内容，指派其他人人员承担其部分工作，乙方承担由此给甲方造成的经济损失。

3、乙方不得将甲方供应的材料倒卖或转移，一经发现查证，乙方负责按倒卖或转移材料价值的两倍支付给甲方赔偿金并处罚款20xx元。

4、乙方施工质量达不到规定标准，属乙方原因的由乙方承担相应的责任和经济处罚

5、不可抗力事件发生后，乙方应立即通知甲方，并在力所能及的范围内迅速采取措施，尽力减少损失，甲方应协助乙方采取措施。甲方认为乙方应暂停工作，乙方须暂停工作。不可抗力事件结束后10小时内乙方向甲方书面报告受灾损失情况及预计清理和修复的费用

(三) 争议

1、甲乙双方在履行合同中发生争议时，双方应本着实事求是、友好协商的原则先行和解或调解，协商不好时，双方约定向当地人民法院提起诉讼;

2、双方签订合同以后，均应全面认真履行，若一方单方终止合同，应向对方支付合同价款20﹪的违约金。

九、 合同履约保证金及退还

1、本合同签订后，乙方向甲方缴纳安全、质量、进度的履约保证金 万元(大写元整);

2、履约保证金的退还时间：甲方在本工程主体框架完成后将保证金一次退还给乙方。

十、合同解除

1、施工过程中，若乙方没有足够的财力物力导致整个工程进度滞后或停工，甲方有权要求终止本合同;

2、如在乙方未完全履行本合同义务之前，总包合同终止时甲方可解除合同，乙方接到通知后应停止施工，甲方支付乙方已完的工程劳务费;

3、合同解除后，乙方应妥善做好已完工程和剩余材料、设备的保护盒移交工作，按甲方要求撤出施工场地。甲方为乙方撤出提供必要条件并按合同约定支付已完工程的劳务费，合同解除后，不影响双方在合同中约定的结算和清理条款的效力。

4、乙方每月造册发放工资人员名单必须是在甲方登记的人员，并在甲方监督下发放工人工资;

5、乙方机具设备未拆除前，必须提供给工程各单位使用，乙方机具设备具备拆除条件时(经甲方确认后)，如需继续留用，则租用费用由甲方负责;本合同一式两份，自双方签字、盖章后生效,甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

银行账号： 银行账号：

联系电话： 联系电话：

祥和乐园27#楼

年 月 日

如何写班组例会制度免费范文通用二

作为一个班组长,经过20xx年的基础年后，20xx年我所面对的是更高的要求，班组各项工作必须落到实处，每一个班组都要明确自己的特色，树立自己的目标。对此做为班组长我准备从以下几个方面做好班组工作

一、指导思想。

今年3月份公司在总经理的主持下召开了春节后的第一个安全小组会议，在会上公司领导对各班组长的班组工作提出了明确的要求,要求今年的重点是做好班组建设工作,在保证公司安全生产的前提下,加强对班组成员的考核,我班组在会后即召开了班组安全活动传达会议精神,要求坚持安全第一，以人为本,管理科学,持续发展的管理方针，认真落实公司有关安全生产工作的决策部署和工作措施，围绕班组确定的安全工作目标，以无事故,零伤亡为目标，积极参加各项安全生产宣传教育培训活动，强化安全生产的源头管理，，推动本单位安全生产工作。

二、工作目标。

全年，本班将完成一个目标、突出三个重点、加强四大建设，推动本班组工作。一个目标：保证本班全年不出任何安全事故。三个重点：把安全学习、遵守操作规程、预防事故以及提高组员工作积极性作为本班全年工作的重点。四大建设：一是加强班组安全建设，通过安全法规和规章制度的学习，从思想上增强每个员工的安全意识;二是重视安全制度建设，严格遵守各项规章制度和操作规程，从制度上保证安全生产;三是强化安全防范能力建设，进一步学习和掌握安全管理与防范知识，增强每个员工的安全防范意识和自卫防范能力，确保三不伤害。四是强化组员思想建设,提高组员工作积极性,促进班组工作和谐发展.

三、工作措施：

(一)加强安全知识学习。利用安全学习时间和业余时间，组织全班员工认真学习国家法规、公司安全文件、规章制度和岗位操作规程，积极参加各项安全活动，丰富安全知识，强化安全理念。

(二)教育员工自觉遵守安全规定。 要求每个员工在工作中，从小事做起，从我做起，时刻警钟常鸣，随时绷紧安全这根弦，严格执行各项安全规定，坚持按操作规程办事，杜绝违章作业和习惯性违章，做到不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害。

(三)履行安全职责，强化安全责任。要结合本班、每个员工、每个岗位的安全工作职责，认真细化职责内容，明确安全管理责任，并通过扎实细致的安全管理和全班员工的共同努力，切实把各项安全工作落到实处。

(四)积极为公司工作献计献策。动员全班人员，随时思考问题，提合理化建议，针对本岗位、本班组的工作实际，认真思考班组工作中存在的不足,纠正不合理现象

如何写班组例会制度免费范文通用三

发包方(甲方)：

承包方(乙方)：

根据《中华人民共和国经济合同法》和《建筑安装工程承包方合同条例》的规定，在平等、自愿的基础上，结合甲、乙双方及本工程的具体情况，经双方协商一致，达成如下合同条款，双方共同遵守。

一、 工程概况

1、工程名称：三亚半岭温泉度假酒店项目bl-02-06地块42#-52#别墅

2、工程地址：

3、承包范围：室内木基层制作

4、承包方式：具体工程内容及部位均以甲方签字认可的施工图、实施方案及书面通知为准。

5、工期：开工日期为 ，完工日期为 ：

6、工程质量：合格。

7、工程单价：详见《工程单价表》。

二、 甲方工作

1、开工前三天，向乙方提供确认的施工图纸及相关施工资料，并向乙方进行安全、文明、技术交底，向乙方提供施工所需水、电的搭接点。

2、为乙方办理现场所需的出入证、工作证等相关证件和登记手续。

3、对班组进行管理、监督、指挥、负责施工现场各单位、部门、班组间的协调配合工作。

4、合同当月进度款审批完成后，定期按工程进度及工作量发放进度款。

5、项目部定期举行例会，协调解决施工现场问题。

三、 乙方工作

1、理解施工图纸及施工技术方法，有不明白的地方请示现场项目部管理人员。

2、自行配置施工所用的手动、电动工具、施工电缆、灯泡、工作梯等相关用具。

3、服从现场项目部管理，遵守施工现场的各项规定。

4、施工时间班组长必须在施工现场，并按时参加项目部召开的会议及活动，如因事须离开现场必须向项目经理请假，并指定一人代理自己的工作。

5、乙方应自行处理与工人、与材料提供商及其他第三方的纠纷，不得由此影响甲方利益，否则应承担由此给甲方造成的一切直接、间接损失。

6、本合同履行过程中如有新增工程内容时，乙方接甲方代表通知后，应立即执行，新增工程内容在本合同已有结算方式的，按已有结算方式执行，如须甲乙双方协商价格的，双方可友好协商，但不得以新增内容价款未协商或未确定而拒绝施工或停工。

四、 关于工期、质量、安全、违约的约定

1、 工程质量要求合格，按国家《建筑装饰装修工程质量验收规范》

2、 因业主要求对工期进行协调改变的，甲乙双方约定的工期也随之进行相应的

3、 因乙方责任，不能按期开工、中途无故停工及班组人员太少影响工期，乙方

4、 本工程以施工图纸、做法说明、设计变更和《建筑装饰工程施工及验收规范》、

5、 甲方对乙方进行安全教育并提供现场所需安全设施和警示标志，乙方有权利

6、 由于乙方在施工工程中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或

7、 因乙方原因造成的返工、延误工期及原材料浪费，甲方有权作出相应的处罚。

8、 甲供材料在施工完毕后结算，若用量超过定额损耗，则超出部分由乙方负责。

9、 合同期限内，因乙方与第三方就财务和人员损失形成争议，对本合同工程项

10、 乙方进场施工必须严格执行《建筑施工安全检查标准》(jgj59-99)，《四

11、 进度违约：如乙方延误工期(本条所指合同中约定的任何时间控制点)，

12、 乙方应在合同约定的时间内按时完成本工程内容，每延迟壹天，乙方向

13、 乙方注意保护甲方的已完成品、半成品。由于乙方造成的甲方已完成品、

14、

16、 因乙方原因造成工期累计延误达到15日的，或乙方未能按合同约定的期

五、关于工程价款支付及结算的约定

1、本工程采取单价包干的承包方式。本合同所涉及的装修内容均以单价包干方式结算，结算单价以附件1中所列包干单价为准。该包干单价包括不但限于主辅材料费及相应的人工费、机械费、各项管理费、技术措施费、安全文明

2、甲供材料由乙方提交供货计划，该供货计划除定额规定的损耗外，乙方承担因多报、漏报、错报所发生的一切责任和费用(若因甲方技术要求而超过定额规定的损耗，以甲方现场技术核定书面签证为准)

3、工程款按以下方式支付：

1)甲方验收合格后支付至决算的95%，余5%扣留为质保金;

2)质保期(两年)满后若无质量问题，一次性付清尾款(质保金无息)。

六、关于工程质量保修的约定

1、质保期(两年)，质保期从竣工移交之日起开始计算。

2、在质保期内因施工质量问题需要维修，乙方在得到通知后在规定的时间内到达及完成，由此产生的人工费由乙方自行负责。如乙方包工包料施工(或承包部分材料)，维修所需的相应材料由乙方自行购买。

3、质保期满后，工地需维修，由甲方向乙方支付其相关成本费用。

七、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

如何写班组例会制度免费范文通用四

一、 班组概况：

采油_队_#，位于_，共有 人，党员 名，管理着两个计量站，一个配水间，油井 口，开井 口，液量 m3/t,油量 m3/t，水井 口，注水口，配注 m3,注水 m3。

二、 工作任务环境：

20__年是采油厂和采油矿管理上水平、增效益的一年，同时也是在大环境下极其困难的一年。_队从20__年由于高含水注聚，目前已进入见效后期，液量、含水变化大，另外由于大孔道串聚影响造成管理难度增大，因此在稳产和管理上都有极大的困难。针对此问题，同时在采油矿的活动环境下，本班组开始组织查找问题、整改隐患、强管理、提建议、上产量，使班组工作更上一个台阶。

三、 目标及目的：

1、 零安全隐患，零安全事故。

2、 本组管理水平在本队进入前两名。

3、 促进本队管理水平在全矿进入前三名。

4、 按计划完成产量。

四、 活动内容：

(一)

二)

1、调站更换管线井号：____

清理减速箱漏油污井号：_ 建议更换管线井号：_ 34#标准化形象整改 2、 3、 4、 5、 6、 7、 (三)

合理化建议实施：1、_____ 2、_____ (四)

1、按照规定进行巡井巡线，保持设备、井口的标准化卫生。

2、对所有抽油机设备进行春季保养，保证按照“十字”作业法严格施工。

3、认真执行群扶挖潜工作，减少躺井，提高措施井的效果，来保证产量的完成。

值班室屋顶漏雨 外输钢管干线更换20m 刷抽油机井号：_ 站上厕所的修建 安装油套连通井号：_

10、需要拉土修复井场井号: _及所有水井

五、

阶段自查和活动总结

第一阶段(三月)：对存在问题进行整改，不能整改的应做好预防措施。 第二阶段(四、五月)：对所列的工作检查进度，并严格按照施工质量执行。第三阶段(六月)：全面对比各站工作质量，进行整改总结，并对下部工作做好部署。

如何写班组例会制度免费范文通用五

一道美丽的彩霞，以有限的青春和无限的激情，用心血和汗水筑起了那夺目的绚丽之桥；一滴水，融入江河汇入到永不停歇的行列中，一朵花，用自已的鲜艳装扮着醉人的花园。六年的风雨历程，六年的悠悠奉献，六年甘于一线的平凡。在武威移动公司中心营业厅人们经常会看到一个忙碌的身影，她面带微笑，耐心细致地解答用户的提问，熟练的办理每一笔业务，认真履行一名移动人的职责，刻苦钻研业务，不断充实自己，严格要求自己，耐心细致地服务好每一位客户，从一名普通营业员迅速成长为营业班长，她就是甘愿奉献的新一代岗位青年—小晶。

20xx年，通过严格面试、笔试小晶正式成为一名移动员工。初来乍到，面对纷繁复杂的业务，她感到了从来没有过的困惑和焦虑，但生性要强的她并没有退缩和气馁，她意识到要成为一名合格的营业员一定要具备娴熟的业务技能和服务技巧，因此她下定决心尽快提高自身的业务和服务素质。为了尽快提高业务素质，主动牺牲所有休息日，全面细致地学习公司各项业务知识，在学习过程中她心脑并用，不光采取死记硬背的方法，而是处处留心，逐渐形成了一套属于自己的学习方法。对各种业务知识进行归类记忆，比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等，对于品牌资费类小晶会选择将来电显示、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆，这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。在学习新业务知识时，小晶往往会选择与其相近的一些概念进行学习，比如wap和gprs这两个概念，对于当时的她来说非常难以理解和记忆，于是她尝试选择了“马路、高速公路”进行替代记忆，功夫不负有心人，经过不懈的努力，小晶的业务能力迅速提高，并成为班组内的业务“能手”，在公司举办的业务知识比武中多次获奖。

“服务是企业生存、发展的命脉”、“用百分之百的服务换取客户百分之百的满意”等理念早已深深烙印在小晶的心中，尽职尽责，热情周到是小晶留给大家的印象。一次，一位大妈诉说话费偏高，看到她一脸疑惑的表情，小晶主动上前招呼大妈，帮助打印了消费清单，然后耐心的逐一解答，并详细询问了大妈的消费情况，通过交谈才知道原来这位大妈家住在乡下，在县城专门照顾小孩上学，为了方便和家人联系才买的手机，平时既不出门也很少跟外人打电话，由于知识水平有限，也用不上其他的一些功能，在了解了具体情况后，小晶便为大妈转成新家园卡，并设立了农村优惠基站，大大降低了大妈的话费，大妈逢人边夸移动公司的闺女好。去年秋天一位山东用户的电脑无线网卡无法正常使用，影响了他的正常生意往来，当他到营业厅十分焦急的咨询，小晶一边关切的安慰着：“您别着急，我一定尽力帮您解决”，一边熟练的对用户的网卡进行了测试，起先发现用户是由于欠费不能正常使用，便立即和山东当地移动公司有关部门联系，但当用户交了欠费以后仍不能正常使用时，用户显得非常担忧和焦虑，小晶一边安慰客户不要着急，一边立即上网查找了用户随e行的安装软件，重新为用户安装了网卡，用户随e行终于可以正常使用。随后，小晶还为用户讲解了无线网卡日常使用的注意事项和常识，用户非常感激和满意，每次来营业厅都找小晶办理业务。20xx年7月份该用户再次来武威，专门找到小晶为自己和一起来的13位朋友办理了全球通商旅卡。

xx移动中心营业厅是当地重要的通信服务窗口。小晶作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。中心移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。

小晶凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。中心移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下，以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建和谐社会作出了很大贡献。

担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。她勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。她在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中心营业厅主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”！

营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。小晶在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了分公司及省公司多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全公司员工中形成了良好的口碑。

几年来，小晶总是以高标准严格要求自己，通过不断努力，业务能力有了显著提高，但她认为只有全体营业员整体素质提高才能更好地搞好服务，因此一有空就把自己在工作和学习中的心得体会、经验教育拿出来跟大家交流，互相取长补短，共同提高。因为突出的工作表现，她先后被评为分公司“先进生产者”、全省移动“满意100”十佳服务明星、甘肃省“用户满意服务明星”、20xx优质服务年“服务标兵”等荣誉称号。眼下，她正满怀信心地在新的工作岗位上迎接新的挑战，我们期待着她在新的岗位上取得更好的战绩。