管理与沟通艺术心得体会报告 管理沟通的艺术心得体会(5篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

描写管理与沟通艺术心得体会报告一

1、自觉遵守学校作息时间，按时就餐，非用餐时间不得随意进入餐厅。

2、养成饭前洗手、饭后漱口的好习惯

3、自觉维护秩序，排队买菜、盛饭，不得插队拥挤。队伍的第2人应站在1米线之外。

4、就餐以班级统一管理为主，学生要安静有秩序地用餐。用餐时，不大声喧哗，不随意离开座位，不恶意敲打餐具，故意起哄。

5、珍惜劳动成果，厉行节约，不随便留剩饭剩菜。

6、不得把肉骨头、鱼刺等残物留在餐桌上，要统一倒入指定地方。不把饭菜散落在桌上或地上。

7、就餐结束后将餐具统一放在指定地方,不准随意带走餐厅里的餐具。

8、自觉爱护餐具及食堂设施，若有损坏应自觉赔偿。

9、妥善保管好个人用餐卡，若有丢失要及时向生管(保育)老师挂失。

10、值周老师要巡视检查和维持秩序，并作好检查记录。

用餐期间同学应自觉遵守上述规定，听从值周老师的安排，凡在用餐期间违反上述规定的同学，有关人员有权对其进行批评教育，对认识态度差的同学可以报政教处予以必要的处分。

描写管理与沟通艺术心得体会报告二

服 务 方(甲方)：

被服务方(乙方)：

甲乙双方本着诚实信用、平等互利、协商一致的原则，双方经过充分协商一致，就下列服务事宜，达成本合同各项条款，供甲乙双方共同遵守执行：

一、服务内容：

1.整理乙方提供的基建、文书、财务等档案。

2.带教乙方档案人员，包括：理论课与实践操作。

3.协助乙方档案人员修订档案有关管理规定。

4.帮助乙方建立档案管理系统。

二、服务期限及付款方式：

1.经双方约定，甲方应于6个月之内完成乙方提供的档案的整理。

2.服务时间为

3一个月后的下月18日支付上月服务费。

三、验收方式及质量承诺：

1.甲方在服务期内，应保证每日不少于8小时的工作时间为乙方提供上述服务(周六、周日及法定节假日除外)。

2.甲方整理完成的档案，基本达到国家有关类别标准，并通过省档案局的检查验收。

四、违约责任：

1.如甲方未能按本合同约定提供足够的服务时间，则乙方有权提前解除本协议，按甲方实际服务时间支付相应费用。

2.如甲方整理完成的档案，未能达到本协议约定标准，则乙方有要权扣除甲方最后一个月的服务费。

3.如乙方未能按期支付服务费，则甲方有权终止协议并保留追偿的权利。

五、其他事项及约定：

1.甲方在履行合同义务过程中(包括往来途中)，如发生人身安全事故，由甲方自行承担责任;但乙方造成的安全事故除外。

2.本合同未尽事宜由甲乙双方共同协商解决，以补充协议或附件进行约定，补充协议或附件与本协议具有同等的法律效力。

3.本合同在执行中发生纠纷，甲乙双方须先协商解决，当协商不能解决时，应向甲方所在地人民法院提起诉讼。

4.本合同一式贰份，双方各执一份，双方签字盖章后生效。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

描写管理与沟通艺术心得体会报告三

转让方(甲方)：

转让方(乙方)：

受让方(丙方)：

鉴于：

1、标的公司上海___物业管理有限公司于____年__月__日在上海市浦东新区工商行政管理局注册登记并有效存续，注册资本为人民币50万元，其中：张_出资25.5万元，持有公司注册资本51%;李__出资24.5万元，持有公司注册资本49%。

标的公司上海__物业管理公司于____年_月__日在上海市闵行区工商行政管理局注册登记并有效存续，注册资金为人民币10万元，其中：郭__出资5万元，持有公司注册资本50%;张_出资3万元，持有公司注册资本30%;季_出资2万元，持有公司注册资本20%。

2、上海____物业管理有限公司于____年__月__日在上海市黄浦区工商行政管理局注册登记并有效存续，注册资本为人民币50万元，其中：刘__出资40万元，持有公司注册资本80%;古__出资10万元，持有公司注册资本20 %。主要经营范围：物业管理、经济信息咨询、物业招投标代理。

3、经上海___物业管理有限公司、上海__物业管理公司、上海____物业管理有限公司股东会协议，同意甲方和乙方将其持有的上海___物业管理有限公司100%股权、上海__物业管理公司100%股权依据本协议之约定转让给丙方。

4、上海____物业管理有限公司股东会决议将股权转让后的上海___物业管理有限公司、上海__物业管理公司吸收合并后，上海____物业管理有限公司名称保持不变。

根据《中华人发共和国公司法》等有关法律、法规规定，本着平等、诚实信用原则，甲方、乙方、丙方通过友好协商，就股权转让事宜达成如下协议：

第一条 股权转让

甲方、乙方同意依据本协议约定的条件分别将其持有的上海___物业管理有限公司100%股权、上海__物业管理公司100%股权全部转让给丙方，丙方同意受让该股权。

三方同意，具体的转让和受让比例分配由郭__和刘__协商确定。丙方受让该股权后，刘__和古__仍然按原比例持有合并后的上海____物业管理有限公司股权。

第二条 股权转让价款及支付

1、甲方将其持有的上海___物业管理有限公司全部股权转让给丙方的转让价款按照财务帐的净资产数额确定(以____年_月_日为基准，详见附件一：上海___物业管理有限公司____年_月_日资产负债表)，即人民币__万元整(大写：__万元整)。

乙方将其持有的上海__物业管理公司全部股权转让给丙方的转让价款按照财务帐的净资产数额确定(以____年_月_日为基准，详见附件二：上海__物业管理公司 _×_×_×_×_资产负债表)，即人民币×_万元整(大写：×_万元整)。

2、丙方应在签署工商局股权转让合同文本时将上述股权转让价款一次性支付给甲方和乙方的共同授权代表郭__。甲方和乙方在此声明，不需要再单独出具授权委托书。

3、本协议签订后，甲方、乙方将配合丙方的.要求，签署股权转让予丙方办理股权工商变更登记所需的全部相关文件并提交丙方。

第三条 股权工商变更登记的办理

本协议签订且丙方支付股权转让价款后，丙方可以办理股权转让的工商变更登记手续，甲方和乙方予以协助。

第四条 陈述和保证

1、甲方和乙方同意，本协议签订后，上海____物业管理有限公司分别代替上海___物业管理有限公司和上海__物业管理公司继续履行“__大厦”和“___公寓”的《前期物业服务合同》(详见附件三)。

2、本协议签订且丙方支付转让价款后五日内，甲方和乙方将分别安排上海___物业管理有限公司和上海__物业管理公司向上海____物业管理有限公司移交___公寓和__大厦物业办公用房、经营用房、图纸、档案等情况并注明办公用房和经营用房的来源等情况(详见附件四、附件五)。

3、本协议签订时，丙方充分了解上海___物业管理有限公司、上海__物业管理公司的资产负债状况，上海____物业管理有限公司愿意接受物业公司移交前的全部债权债务，具体以双方确认的____年_月_日债务清册(详见附件六)为准，但上述基准日到移交日所发生的正常经营过程中的债务亦由上海____物业管理有限公司承担。若有瞒报债务造成丙方受损的，甲、乙方负责赔偿。丙方特别承诺：上海___物业管理有限公司因___公寓项目开发单位逾期交房违约责任问题，与购房者签订的免收物业费相关协议，丙方完全认可，并承诺继续履行，不论是否已经列入上述债务清册。

4、本协议签订后，丙方应当按照原劳动合同条款，接受上海___物业管理有限公司、上海__物业管理公司的全部人员，或者由上海____物业管理有限公司依法给予赔偿后解除劳动合同(详见附件七：上海___物业管理有限公司、上海__物业管理公司的《现有职工明细表》，未签订劳动合同的一律予以注明)。甲、乙方保证截止____年__月__日前，原企业不欠在职职工工资，否则甲、乙方负责赔偿。但公司部分职工没有交纳社会保险，由上海____物业管理有限公司负责处理。

5、股权转让以前上海___物业管理有限公司、上海__物业管理公司所有收取的以及股权转让后上海____物业管理有限公司将要收取的“__大厦”和“___公寓”两个项目的全部装修押金或者其他具有保证金性质可能向购房者返还的款项或代收的住房维修基金等代收款项(以下合称“保证金”)，由开发单位负责监管及清退。在公司移交前，甲方和乙方将上述已经收取的保证金款项分别转至上海__房地产开发有限公司、上海___房产开发有限公司账户，由购房者或者债权人分别到上述两个开发单位领取。上海____物业管理有限公司收取的上述保证金亦存入上海__房地产开发有限公司、上海___房产开发有限公司账户，由购房者或者债权人分别到上述两个开发单位领取。

第五条 股权交割

1、股权交割的全部工商手续，由丙方自行办理并承担全部费用。甲方和乙方给予配合。

2、股权工商变更登记日为股权交割日，股权自股权交割日起转让。

第六条 标的公司的移交

1、本协议签订且丙方支付股权转让价款后五日内，甲方和乙方撤回其原委派的所有董事，由丙方另行委派董事和指定法定代表人。

2、三方确认股权交割手续当日，三方进行下列交接手续并签署《交接清单》：

(1)上海___物业管理有限公司和上海__物业管理公司的营业执照、税务登记证、法人代码证及其他有关机构核发的所有证照的正本、全部副本;

(2)上海___物业管理有限公司和上海__物业管理公司签署的尚未履行完毕的合同及已履行的凭证;

(3)上海___物业管理有限公司和上海__物业管理公司现存的所有财务帐簿、银行帐户、税务资料等与上海___物业管理有限公司和上海__物业管理公司财务有关的文件、档案及资料;

(4)上海___物业管理有限公司和上海__物业管理公司现存的归其所有或使用的房屋、设备设施等的档案、证明文件;

(5)上海___物业管理有限公司和上海__物业管理公司所有员工的劳动合同、劳务合同等劳动人事档案、资料。

(6)本协议签订同时，三方共同将上海___物业管理有限公司和上海__物业管理公司现有的所有印章(包括但不限于上海___物业管理有限公司和上海__物业管理公司印章、法定代表人印章、财务专用章、业务专用章、合同专用章、部门印章等)封存至上海___物业管理有限公司和上海__物业管理公司整体移交后完全交给丙方。封存期间，甲方、乙方如需使用的，应由三方派人共同启用。如果丙方在接到甲方或乙方通知后24小时内，拒不派人监督启用，甲方和乙方有权要求丙方赔偿损失。

第七条 税费承担

因本协议及其履行而发生的税费，甲、乙、丙三方按国家规定各自承担。

第八条 违约责任

本协议任何一方未按协议的规定履行自己的义务的，应承担违约责任，造成对方损失的，并应当赔偿对方的损失。

第九条 争议解决

因履行本协议发生争议，双方应协商解决，协商不成时，任何一方均可向上海市浦东新区人民法院提起诉讼。

第十条 其它

1、本协议未尽事宜，各方可另行协商一致签订补充协议。

2、本协议一式十一份，甲方、乙方、丙方各执三份，公司留存一份，一份办理工商变更登记之用。本协议自三方签字后生效。

3、办理工商登记过程中签署的有关文件，如果与本协议有矛盾的，以本协议为准。

4、本协议附件是本合同的组成部分。

甲方：

乙方：

丙方：

年 月 日

描写管理与沟通艺术心得体会报告四

班团体的管理是一个动态的过程，班主任不是班集管理的主体，只是班集管理的主导者和引领者，这就要求班主任需要不断的探索，不断的完善，从中找到可行的管理之法，因为我要的不是一群只会服从的“庸才”，而是一批具有自我控制，自我管理本事并能适应社会发展需要的真正人才。

于是，我提出了如下管理理念：自主管理共同提高锐意进取为了体现和实现上述管理理念，我将采取如下措施：

火车跑得快，要靠车头带，所以，我十分重视对班干部的选拔和培养。得力的班干部是班主任的有力助手，他们坚持以身作则，公平，公正，营造良好学习氛围的目标去管理班团体，在班级活动中起着带头模范的作用，使得我对班干部放心，对全班同学放心。平时的班团体秩序的维护，学习墙报的出版等等，自我只是给予适当的指导，都是班干部在一手操办，但都收到令我，令学校领导满意的效果。也许有些人会问：你的班级管理团队怎样选拔和培养的呢我的做法是创新班干的选拔方法和培养方式。

由于学生们刚刚踏入初中，我对他们的工作本事状况不甚了解，所以我采取自荐和推荐的方式产生了一批试用的班干部；然后对他们进行干部培训：做一名班干部应当具备的素质----平等，以身作则，强烈的团队精神；在观察了三个星期之后我才确定班干部的具体成员名单和干部的具体分工。这样干部便能进入自我的主角、各司其职、进取负责，班级的各项工作得以顺利开展。当然学生在管理班级的过程中难免会出现些小插曲，有一天我刚去检查我班公地的打扫情景，发现垃圾满地都是，经过自我耐心地调查，发现是因为劳动委员在通知负责公地的同学的时候工作态度不够好所致。我是这样看待这个问题的，首先承认班干部的过失是由于自我没安排周全所致，也就是自我的过失，也对同学们能够监督班干部表示赞赏，同时也期望同学们能够继续地支持、配合和监督班干部的工作，但当和班干部出现小矛盾时，期望不要跟班干部当面顶撞，应当及时的反映给班主任，讲到那里时，劳动委员也主动地站起来承认了自我的不足，就这样地维护了班干部威信，当然最终的结果是让人满意的。

每星期我都参加班委的例会，一般情景下是由班长主持，自我旁听，会议主要是围绕一星期以来班级的动向和建设情景，班干部检讨和自我检讨等等来进行。对他们可行的意见给予充分的肯定和支持，对他们有偏误的`看法给予合理的纠正，对不完善的地方给予适当的补充。就这样的，促使班干部慢慢地健康成长，在班干部的带领下，班团体也健康地成长着。就这样打造了一批让学生满意，教师放心、信任的班级管理团队。

班主任是班级管理的重要参与者和实现班团体民主和谐的协调者，所以班主任的言行举止就要注意对学生应有言传身教的影响，同时要求班主任对班团体的决策具有团体性、全面性、实效性、公平和民主性。比如班公约的制定和实施：我先搜集全班各成员的实施方案，然后自我做一个适当的综合，修改或补充，之后拿到班会课的时候逐项逐项的让同学们举手表决，有一半以上同学同意的方案当即生效，当然有些方案是针对陋习严重涉及人数超过一半的，所以在表决的时候可能出现短路的现象，而这种公约往往是最该实施的，这个时候班主任不能所以而成为班级的主宰，让学生无条件的服从。我是这样处理的：首先让学生认识到身带这样的坏习惯的不良后果，当然身处青春期的学生自尊心异常强，我抓住了这一特点，换一种方式表决：反对这一方案的同学和中立的同学请举手，当然最终获取的效果是良好的，也是明显的。就这样的，在全体成员的共同参与下，班公约在体现上述“四性”下得到了经过并开始实施。两个月来，在班公约的制约下，整体的自控本事都得到了提高，班团体的荣誉感得到了明显的加强，也给同学们指明了努力的方向。

座位的调整是最能反映学生心声的，所以我在坚持成绩好坏搭配、课堂表现好坏搭配，都能清楚地看到教师板书和清晰地听到教师讲解的前提下，安排学生就坐，并在一个月后每组同学将整组调到下一组就坐。这无形中给学生一种教师重视在座的每一个学生，每一个学生在教师的心目中的分量都是一样的重。

当然每个同学都有犯错的时候，在我的心目中不能以成绩好坏，或者是不是班干部来衡量学生，处理学生的方式也应当人性化，公平化。让同学们认识到“犯了错不要紧，最重要的是要有勇气承认并改正错误，并做到今后不犯相同的错误”才是最重要的。开学之初我因心急仅凭直觉地批评了一个爱捣蛋的学生，之后，我发现该学生总是心事沉沉，总有什么话要说似的，之后，我经过调查发现自我无辜了那个学生，在上课之前当着全班同学的面，我肯定了该同学开学以来的提高，并承认了自我的过失，没想到自我的坦诚收到了很不错的效果：学生认识到了班级里面任何一个人（包括班主任）都没有特权，都是平等的。开学以来，我差不多每个星期都能收到来自各种类型学生自主上交承认错误并决心改正错误的保证书。就这样的，班团体的各项工作得到了顺利的开展，班团体的学习氛围得到了学校领导和科任教师的一致好评。

在班级的管理中，仅仅是班主任做到了为人师表，班干部起到了表率作用是还不够的，我们必须重视每一个学生在班团体管理中的作用。在平时的日常生活中我们必须重视学生的自我控制，自我管理本事的培养。除此之外，还要把他们带到积极参与班团体管理之中来，让每一位学生都意识到自我是这个班不可缺少的一员，他们的言行举止都将影响着整个班团体的声誉。在做班务工作时，重视每个学生的意见，表决班务决定时要求有一半以上的学生赞成才能实施。这无形中调动了学生齐参与班团体管理的进取性，对良好班风和良好学风的构成有着进取的推动作用。

描写管理与沟通艺术心得体会报告五

1、适用范围股份有限公司分公司，各子公司可参考执行。

2、目的为了使全公司人事管理的导向保持一致，同时让分公司人事管理部门及最高负责人能充分自主地行使人事管理权力，特拟定此管理办法。

3、管理办法

3、1人事任免、招聘及定岗定编管理办法部门经理(含部门经理，若未设部门经理级别，则指部门主管级别)级别或相当于同等级别以上人员的任免、增员、招聘、岗位异动或工资调整需报总部人力资源部复核，呈总经理审批方可执行。主管级别人员的任免、增员、招聘、岗位异动或工资调整需报总部人力资源部备案。所有财务岗位人员、仓库管理员的任免、增员、招聘、岗位异动或工资调整需报总部人力资源部和财务部复核，呈总经理审批方可执行。分支机构每季度末需按要求制定“人员定岗定编计划”，由总部人力资源部汇总，报总经理审批。和2项以外，在定岗定编计划内的人员招聘由各分公司自行招聘。

3、2薪酬管理办法定薪:分公司人事负责人需按总部总经理签发的薪酬等级图和薪酬标准确定新员工薪资。正常情况下，按岗位对应等级工资的第一档试用，转正后不能超过第三档。(详见薪酬管理规定)。原则上不可脱离上述标准给新员工定薪，属特殊引进人才、待遇要另行设定的，需报总部人力资源部复核，总经理审批。更:各分支机构的薪酬等级图和薪酬标准每年末由各自人事负责部门进行修订，修订后的文件需报总部人力资源部复核，总经理签发。薪:原则上参照文件薪酬管理制度执行。

3、3绩效管理司根据各自的经营目标自行确定部门绩效指标和员工绩效指标(总部企管部和人力资源部提供协助)。最终确定的指标报人力资源部备案。位财务部员工的考核权50%归属所属单位的相关负责人，另外50%归属总部财务部相关负责人;下属单位人事部员工的考核权70%归属所属单位的相关负责人，另外30%归属总部人力资源部相关负责人。考核指标由两个机构单独与员工确定，最后得分按考核权重进行加权。

3、4培训管理办法各分公司自行拟定年度培训计划和培训费用预算，报总部人力资源部复核，经总经理审批后执行。总部统一组织的全公司范围内的培训，计划和预算由总部人力资源部制定。

3、5培训会制度公司人力资源管理系统每个月中下旬例行召开培训会，由总部人力资源部负责组织，各单位人事负责人或相关代表参加。

3、6工作计划与总结每月末各单位人事负责人做好该单位当月的人事工作总结和下月的工作计划，交总部人力资源部汇总备案，以便统一协调相关资源，督促落实各项工作的完成情况。

3、7任职调查与任职报告下属单位若要提拔员工任经理级别及以上级别的职务，需提前一个月将此员工的工作报告和各级主管评价报总部人力资源部，总部人力资源部收到之后将安排专人对此员工作任职调查，然后再将各类信息汇总提交总经理审批，审批同意后，下属单位方可发任职试用公告。员工至试用公告之日开始在新岗位试用，试用期一般为六个月，在试用期间每三个月需交一份任职情况报告给总部人力资源部。任职情况报告将作为转正定级评价的依据之一。六个月后由员工本人提交转正申请，经本公司负责人审核后报总部人力资源部复核及总经理审批同意后，下属单位方可发正式任命公告。