提升服务态度心得体会报告 强化服务意识改善服务态度心得体会(5篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

有关提升服务态度心得体会报告一

一、自我分析

1、个性随和，待人真诚

2、观念开明，通情达理

3、对未来充满期待，崇尚健康简单的生活

4、自信，但人际交往能力稍显不足

5、做事认真，有责任心

6、具备团队合作能力，不盲从

对于职业兴趣，我很满足自己选择的专业一开始觉得盲目，但经过了大一的学习，我知道自己的专业方向，也对自己的专业很感兴趣。我不怎么喜欢理论知识，反而比较热衷于实际操作工作。我的动手能力并不是很强，所以在大学期间，以及假期，我都将会着重培养自己的动手能力，为将来从事的职业奠定良好的基础。

对于职业价值，说不追求回报，那是不现实旳。我认为一份好旳职业，最终目旳是能够带来可观旳经济回报，能够让自己和家人过上健康舒适旳生活。作为一名康复治疗师，我们旳目标和责任，主要是针对患者旳自身情况及家庭条件使用身体运动和各种物理治疗和作业治疗作为治疗手段，进行神经肌肉和骨关节运动功能旳评估与治疗训练以及减轻痛苦，又用日常生活活动训练，手工艺治疗，认知训练等作业治疗手段对患者进行细致功能认知功能，家居及社会生活能力等旳评估和治疗训练，促进身心健康，重返社会，改善生活质量。就目前而言，我国旳康复医学事业还处在发展阶段，还有广阔旳发展前景。如今旳我必须要认真学好专业知识，为将来就业打好基础。

二、职业定位

1、内部环境因素

优势因素：做事认真，有责任心具备团队能力，对未来充满希望，崇尚健康的简单生活

弱势因素：人际交往能力一般行事低调，不善于自我宣传

2、外部环境因素

机会：就目前而言，康复医学是蓬勃发展的行业，目前正处在发展阶段，社会对康复人才需求量很大

3、职业发展方向：

xx医院康复师

4目标：短期目标，在校期间这短短的半学期我要认真上好我的专业课程，认真学习动手能力，努力通过英语四级考试及计算机二级证。实习期间，认真对每个患者，一面巩固在学校学的知识，一面在临床锻炼实际操作能力。中期计划强化自身，积累工作经验，在三甲医院从事检验工作，熟悉工作环境和行业特点，积累工作经验，完成本职工作，锻炼人际交往能力及团队精神。长期计划，提升自身学历层次。

三、调整与评估

计划固然好，但更重要的在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做，到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑，我们还需要不断地自我探索和对职业的探索，来修正我们现在的选择和计划。以上计划将在实施过种中适时进行调整。

有关提升服务态度心得体会报告二

__乡在党的基层组织建设年中，按照市委和县委对加强基层党的建设作出的重大部署，着力提高党员干部素质。坚持用发展的马克思主义武装党员干部，全面实施党员干部素质提升工程。在继续抓好党员干部现代远程教育工作的基础上，做好开展学习实践科学发展观活动的准备工作。为此特制定20__年度党员干部“素质提升”工程实施计划。

一、目标任务

通过实施农村党员干部“素质提升”工程，达到以下目标要求：

1、在党员干部主题教育活动期间，把全乡党员普遍轮训一遍;

2、每个村(社区)至少要申报1—2名村干部参加大专以上学历培训;

3、继续做好村干部的任职培训、任期培训和进修培训。

二、紧扣主题，合理安排培训内容

对党员干部注重突出思想政治、组织领导、发展经济、依法治村、廉洁自律等培训，紧密围绕科学发展观、构建社会主义和谐社会和社会主义荣辱观等进行思想教育;围绕党章、党的基本知识教育和党的路线方针政策等进行国情教育;围绕党的优良传统和作风、党的纪律和反腐倡廉进行形势任务教育;围绕市场经济知识、法律知识、科学文化知识和业务技能进行专项教育。近年来，随着__乡经济水平的逐渐提高，我乡部分村的经济水平得到了极大的提高，但是随之而来的就是一些村干部违纪违规问题的逐渐突出，为促进我乡基层组织建设的进一步发展，提高反腐倡廉教育的针对性和有效性，达到惩防结合，以案说法、以案释教的教育目的，我乡组织了全区部分经济发展水平较好村的支书、主任接受警示教育。

三、多措并举，精心设计培训方式

坚持“因人施教、按需施教”的原则，采取举办培训班、上党课、举行报告会和组织专题研讨等形式，有计划地组织好党员的集体学习。倡导党员自主学习，引导党员根据自身实际和工作需要，制定学习计划，利用业余时间自主选择学习内容和方式，认真搞好自学。加强对党员学习的具体指导，为党员学习创造良好条件。通过开展读书活动和辩论比赛、交流学习成果、评选表彰学习标兵等方式，激发党员学习的积极性和主动性，做到理论教育与实践相结合，集中培训与“个性化”自学相结合，观看教学资源与专家讲解相结合，最大限度地满足党员干部的学习需求。认真抓好经常性教育培训。一是抓好农村党员干部主题教育活动。利用春节前后时间组织乡、村党员干部进行集中学习培训，以乡、村为单位对村“两委”其他成员和广大党员进行不少于2天的集中培训，紧扣“践行科学发展观、建设美好新家园”这个主题，深入开展大讨论活动不少于3次，扎实开展走户访户活动，搜集征求党员群众意见和建议，实施党组织和党员向群众践诺事项，着力构建党员、干部联系和服务群众工作的长效机制。二是继续抓好村干部的任职培训、任期培训和进修培训。新任村干部安排任职培训的训期至少有10天。

四、立足本位，结合实践开展工作

深入开展“创先争优”活动和主题实践活动。通过党员责任区、党员先锋岗、党员示范户、党员承诺、设岗定责、结对帮扶和志愿者服务等多种方式，为党员服务群众、加强党性锻炼搭建平台。同时通过群众监督行为，协调各种矛盾，及时化解矛盾纠纷，保证辖区内各大重点项目的顺利实施，切实维护农村社会稳定，确保党员干部素质得到明显提升。

五、充分结合，严格抓好远程教育

把党员干部现代远程教育纳入考核体系，制定年度培训计划，确定培训内容和方式，逐项明确实施主体责任。对党