制度与我心得体会怎么写 对制度的认识和体会(5篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

关于制度与我心得体会怎么写一

第一条 人事政策

1. 建立并维护公司与员工之间的和谐关系。

2. 使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。

3. 尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。

4. 选择优秀员工担任各级管理职务。

5. 为每位员工安排完善的培训，以提高其技能和效率。

6. 确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。

7. 给予每位员工合理的报酬和奖励。

8. 为员工服务、解决员工的后顾之忧。

第二条 工作规则

1. 公司的人事管理工作，是在项目经理的领导下，实行统一管理，具体责任到人。

2. 建立一个结构合理、职责分明组织，并制定和完善各项规章制度，把适当的人安排到合适的工作岗位，建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。

一. 更衣柜制度：

1. 每位员工配有一个更衣柜，由员工使用。

2. 衣柜钥匙由人事部统一安排发放，如丢失不得擅自更换锁，损坏照价赔偿。

3. 个人物品一律存入更衣柜，不得带入工作区。

4. 不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，公司概不负责。

5. 不得与他人私自更换更衣柜。

6. 保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价赔偿。

7. 离店时应将衣柜钥匙交还公司。

二. 出入通道制度：

1. 员工上、下班必须走员工通道。

2. 不得在宾客活动区域随意来往。

3. 不得在宾客活动区域休息和睡觉。

三. 用餐制度：

1. 公司实行定额工作餐制度，人事部每月给员工发放500元餐补。

2. 工作餐用餐时间为30分钟，所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。

3. 员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。

四. 个人仪容规范：

1. 头发：

不染夸张颜色，梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼，后不盖领，两侧不过耳;女性长发要盘好，统一用发网固定，不得戴太夸张的发饰。

2. 脸部：

清爽干净。男性不得蓄须，女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆，不得戴饰物，不可戴手饰。

3. 手部：

不得留长指甲，指甲要清洁不得藏污垢，不可涂指甲油。

4. 脚部：

男性穿黑袜, 每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色，不挂丝，不破损。

5. 气味：

要经常洗澡，保持身体气味清新，防止汗臭，上班前不吃异味食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味，不得用强烈香料(香水)。

6. 制服：

上班时必须穿规定的工作服，洗烫整洁、纽扣要全部扣好，袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌：佩牌上岗，上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置，保持牌面整洁，无破损。

五.基本服务礼仪：

1. 在会所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。

2. 始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。

3. 以正确的方式与客人说话，听客人说话。

4. 做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。

5. 走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。

6. 不串岗，不在工作场所扎堆聊天。

7. 使宾客感到亲切和温暖，是一种最普通、最基本、最常见的礼貌礼仪。

六.基本待客用语：

1. 寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。

2. 承答：是、知道了。

3. 谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。

4. 询问：对不起，请问……。

5. 请求：给您添麻烦了……。

6. 道歉：照顾不周，实在抱歉,让您久等了,打扰了, 给您添麻烦了, 今后一定注意，请稍等一下。

7. 中途退席：失礼了。

8. 确认姓名：对不起，请问是哪一位?

9. 接话：是、好的。

第二章 公司人事政策：任用、招聘及录用

1. 人事方针：

公开招聘、平等竞争;择优录用、量才定岗;强化培训、优升劣汰。

公司各级人员任用制度如下：

* 公司各级人员由项目经理任免，报人事部执行。

* 新进人员经项目经理面试合格后，签订劳动合同，试用期为两个月。

有下列事情之一者，不得予以任用：

* 剥夺公权尚未恢复者。

* 曾犯刑事案件，经判刑确定者。

* 通缉在案，尚未撤销者。

* 吸食鸦片或其它毒品者。

* 健康状况欠佳，难以胜任工作者。

* 未满十八周岁者。

公司录用的员工需满足下列条件:

* 热爱祖国，忠诚于公司的事业，品行端正，遵纪守法，作风正派。 * 身体健康、相貌端正、服装整洁、言语大方、举止端正。

* 具有良好的文化素养，接受能力强。

* 具有良好的服务意识，能认真完成本岗位任务。

* 会普通话，具备一定的表达沟通能力。

2. 招聘原则：

公司实行向社会公开招聘、择优录取的原则。申请人应如实提供各项所需的证明、证件和有关资料。

3. 招聘程序：

a. 应聘人员在试用培训前，需向公司提供如下数据：

* 身份证复印件

* 职位申请表(简历表)

* 外地人员提供暂住证复印件

* 健康证(指餐厅工作人员)

* 近期一寸免冠照片一张

* 学历证明

b. 新进人员报到后如需申请住宿，由人事部填写住宿申请表，办理住宿手续。

c. 新进人员报到后，填写新聘员工的物品领用清单，交一份到人事部备存，并于人员离职后将公司财产归还始可结清工资。

4. 员工试用期：

试用人员的薪金是正职员工薪资的80%，表现优良者，由项目经理核准正式录用，试用人员表现欠佳者，应由项目经理免职，不予正式录用。

试用期内公司和新员工均有选择双方的权利，公司可对试用期员工根据其表现及能力提出辞退。试用期满，由项目经理及其主管领导进行考核，合格者方可转正。经考核合格转正后，公司与新员工签订劳动合同。

5. 签订劳动合同：

员工经考核转正后，与公司签订劳动合同。首次合同期限为2年，临时工合同为半年。

6. 辞职与解除合同：

在合同期内，员工提出辞职，应以书面通知的形式上交《辞职报告》，如无提前递交报告，按合同规定需支付公司相当于1个月工资的违约金。

7. 离店手续：

离职前必须办理有关手续，归还有关物品，包括工作服、名牌、员工手册、更衣柜钥匙、考勤卡等，并做好与部门的工作移交，归还办公桌的钥匙及有关资料文件等。同时在公司物品清单上分别由相关部门签字确认。按规定办完离店手续后，人事部结算员工应得的工资，不能归还的物品要照价赔偿，涉及赔偿培训费的应缴清该交的费用。住宿的员工，应在离职当日，搬出宿舍，并结清宿舍有关费用，有宿舍钥匙的交还宿舍钥匙。

8. 离店退档手续：

员工在办完离职手续离店后，人事部负责在一个月内办完退档、解除合同等有关用工手续。辞职员工不辞而别或虽提出辞职报告，在未得到部门和人事部的批准同意，也没有办全离职手续而擅自离职者，公司将不支付任何薪资。

第三章 岗位规范：

1. 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，服从公司分配和管理，不得损毁公司形象，不得对外泄露公司的工作机密，如有违反本条例者，作立即辞退处理。

2. 员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机。非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。

3. 员工应该爱护公司财物，在公司内拾到任何财物，必须送交人事部进行登记，拾物不交，一经发现将按规定处理。

4. 不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、娱乐等客用公共场所吸烟，仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸烟。吸烟只能在规定的区域吸烟。

5. 各类失职处分：

对有违纪违规行为的员工，将根据情节轻重分别给予口头警告、书面警告、辞退及开除的处理。

甲类失职：对有下列行为之一者，口头警告一次。

* 违反仪容、仪表、神态、行为举止等规范的行为。

* 上班不穿公司规定的工作服，不佩带员工名牌。

* 上班时未按公司规定戴饰品。

* 当班时串岗，扎堆聊天。

* 当班时吃食物。

* 当班时打私人电话、干私活，看书报杂志。

* 看到客人不问候，不微笑。

* 在客人面前打哈欠，挖耳鼻，剔牙，梳头。

* 在宾客面前横穿行走，别人说话时从中穿行。

* 在公共场所大声喧哗，吹口哨，哼歌曲。

* 对宾客的问话不理不睬，或回答说：“不知道”。

* 在客人休息区内奔跑，鞋底上钉。

* 对上级、同事态度不好，工作不配合。

* 随地吐痰，丢抛纸屑、烟蒂、果壳等杂物。

* 下班后仍在客人休息区内逗留、游荡。

* 由于工作失职造成轻度经济损失。

乙类失职：对有下列行为之一者，以书面警告一次。

* 当班时打瞌睡。

* 离岗时，未检查电、气、水源等开关，造成能源浪费。

* 拒绝执行上级的工作安排。

* 违反公司的吸烟规定。

* 未经批准私配工作场所钥匙。

* 不服从工作调动。

* 私下使用他人电脑或用公司电脑玩游戏。

* 偷吃公司或客人的食品。

* 不上缴客人或员工遗留物品。

* 超过工作范围与宾客过份亲近。

* 将公司的财产、设施、工具用于个人私用。

* 工作疏忽造成一定的经济损失

* 工作责任心不强造成失误，引起客人投诉。

* 其它类似性质的较重过失行为。

丙类失职：对有下列行为之一者，严重警告一次，情节严重予以辞退。 * 向客人索取小费。

* 对宾客、同事态度粗暴，说粗话、脏话、吵架。

* 故意损坏或损耗公司、客人、同事的物品。

* 偷拿宾客或同事的财物。

* 行为粗暴、侮辱或殴打他人。

* 假公济私，严重损害公司利益。

* 参与赌博、充当皮条客，介绍暗娼等违法行为。

* 当班酗酒或躺下睡觉。

* 利用职权，收受贿赂或向他人行贿。

* 玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。

* 未经批准向外泄漏或提供公司的内部资料(产品原价、客户档案、工资待遇)及商业机密。

* 任何形式的贪污行为。

* 私自启用公司财务或私下为他人提供方便。

* 未经批准私配关键部位钥匙。

* 违反消防、安全规定情节严重。

* 触犯国家任何刑事、治安等法律的。

* 其它类似严重过失行为。

6. 员工有以下情形之一的，作旷工处理：

* 迟到1小时以上，仍未及时通知部门经理或行政人事部者。

* 无故不上班或谎报请假理由经查明属实者。

* 假期已满又不办理续假手续或请假未获批准者。

* 因打架、殴斗致伤不能上班，属主动挑起事端者。

* 一个月内累计旷工3天或一年内累计旷工达5天者，将予以解雇。

* 员工不办理请假手续或已办但未获批准而不上班，或请假获得批准但不按期回来上班者，均作旷工论处。员工不得无故旷工，旷工累计三次者，作辞退处理。

第四章 待遇

第一条 公司员工之待遇除另有规定外，悉依本章各条办理。

第二条 本公司员工工资标准规定见下表：

职位

底薪

津贴

奖金

全勤奖

年终奖

通讯费

第三条 本公司员工工资的结算及发放日期：

1. 员工的工资按月结算，结算日期为每月1号到31号。

2. 员工工资的发放日期为：次月10日。

第四条 员工年终奖之发给依下列规定办理：

1. 服务满三个月，依公司核定比例按月计发放年终奖。

2. 服务不满三个月，不发给年终奖。

第五条 初任人员之薪给自到职日起，按日计算。

第六条 升薪或减薪员工之薪给予自人事令生效日起，按日计算。

第五章 调派与休假

第一条 调派

1. 公司基于业务上之需要，可随时调派员工之职务或服务地点，员工不得借故推诿。

2. 调任人员应依限办理交代并报到完毕，如主管人员逾限一日，即视同自动辞职。

3. 调任人员之薪给自到新职日起，按日计算(包括其它奖金)。

第二条 给假

1. 下列日期为例假日，假期根据国家法定给予：

2. 以上假日休息时间视实际情况确定，可以调休也可按加班办理，加班根据加班管理制度执行

3. 员工请假按下列规定办理：

a. 事假-

因私事待办者，可请事假，但事假月累计不得超过五天，年累计不得超过三十天。事假需事先经部门经理或负责人以上同意后，方可休假，擅自不来者，作旷工处理。部门主管权限为一天，一天以至三天报部门经理同意，三天以上需要报公司人事部。

b. 病假：

病假需市级医院或特约医院出具证明，经部门经理同意后有效。病假条需要提前送交部门，否则无效，作旷工处理。急症应当天打电话通知相关部门，假条可在第二天送到。

c. 婚、丧、产假：

需要事先提前报书面报告，部门经理同意后，上报公司人事部批准后方可休假。

d. 探亲假

在公司服务六个月者，可享有薪探亲假三天，服务满十二个月者，可享有薪探亲假六天，超过部分视事假处理。

e. 公假

因参加政府举办之资格培训考试，可请公假，假期依实际需要确定。(资格考试、培训应于其从事职业相关)。

f. 公伤假:

因公伤可请公伤假，但须出示医院证明，假期依实际需要确定。

4. 请假逾期按旷工论处(续假批准除外)

5. 薪资给予：

a. 月累计事假超过五天者，不发给当月奖金。累计事假超过三十天者不发给当年年终奖。

b. 员工请假均应填具请假单呈报，并由各店店长进行登记后，始为准假。凡未经批准假期而擅离职守或未经批准续假而缺勤者，除临时大病或重大事故经证明属实，并于事后三天内依规定补假外，均按旷工论处。

6. 员工请假应依下列规定呈请批准：

a. 副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨请假/休假，须由总经理批准。

b. 门店各部门主管请假/休假报部门经理批准。

c. 门店各级员工请假/休假报店长批准。

7. 员工请假不论假别均应填写请假条，书面说明理由。

关于制度与我心得体会怎么写二

一、消防安全操作规程

二、单位、部门、岗位消防安全责任人及防火责任人职责

三、消防安全教育制度

四、防火检查制度

五、整改火灾隐患制度

六、消防设备定期检测、维修制度

七、疏散通道、安全出口管理制度

八、单位建立防火档案制度

九、每日防火巡查制度

十、职工定期消防培训制度

十一、重点工种人员持证上岗制度

十二、灭火疏散预案制度

十三、消防中心值班制度

（一）动火管理制度：

1.凡在本公司内需要动火的人员（包括外来施工人员）必须提前到安全部申报并经公司领导审批后方可动火。

2.落实现场防火监护人员并配备相应的灭火器材。

3.动火过程中，一旦发现不安全苗头时，要立即停止动火作业。

4.发生火灾事故时，要及时处理、扑救并报警。

5.动火人员要严格执行安全操作规程。

6.凡储存有易燃、爆炸品的车间、仓库、堆场，未彻底排除干净的，严禁动火。

7.作业人员和现场监护人在动火完毕后，应彻底清除现场火种，方可离开现场。

（二）仓库消防安全管理制度

1.落实“谁主管，谁负责”的原则。

2.实行仓库防火责任人全面负责仓库的消防安全管理工作。

3.仓库保管员必须掌握消防器材的操作使用和维护保养方法。

4.仓库内各类货物的堆放严禁阻挡各种消防器材设备使用。

5.仓库内严禁吸烟，不准烧焊（割焊），要动用明火的人员必须到安全部办理申请手续，方可作业。

6.各类危险物品不准堆放在一般货物仓库内。

7.物品入库前应有专人负责检查，确实无火种等隐患后，方可入库。

8.仓库内电器设备必须由持有合格证的电工进行安装、检查和维修，电工应严格遵守各项电器操作规程。

9.各类机动车装卸物品后，不准在库区内停放及维修。

10.仓管人员离开仓库之前必须要关好门窗及一切电源，并严格检查是否有其他火灾隐患。

11.仓库内储存的货物，按不同性质、类别分堆，堆垛之间应留出安全通道距离。具体规定如下：主要通道2.5-3米，墙距1-1.5米，堆距0.6-1米，垛距0.8-1米、柱距1米，堆垛距消防灭火器材1.5米。

12.仓库内不准住人（包括午休），不准搭建搁层，不准使用电烫斗、电炉、电钟、电烙铁、电视机及交流收音机等电器设备。

（三）用电安全管理制度

1.为防止用电造成火灾事故发生，凡动用电维修、安装各类用电设备者必须持证上岗。

2.非电工人员严禁动用、检查、安装各类用电设备，外来人员要动用电时必须到安全部门交用电说明并报行政部电工审批后方可作业。

3.发现用电设施损坏、不安全（包括各类电器）应及时向码头安全部门汇报。

4.严禁使用不符合国家规定的插座和电线。

5.电工安装、维修用电设施时，一律严禁赤脚。

6.安全管理部和电工要定期对公司各类用电设备进行检查，如有发现各类电器、电线等用电设施损坏，及时更换。

7.所有办公室、仓库、车间等部门人员在离开时要切断电源，防止火灾事故发生。

(一)公司防火责任人职责：

1.贯彻执行国家《消防条例》和上级有关消防、安全法规，推行逐级防火责任制。

2.组织制定港内消防设施更换计划，审定安全操作规程。

3.组织安排每月消防、安全大检查，发现问题，责成有关部门限期整改。

4.遇有火警、火灾，制定临时扑救方案，并指挥实施。

5.查究发生火警、火灾原因，对事故责任者作出处理决定。

6.对公司的消防工作、安全生产全面负责管理。

(二)部门级防火人职责

1.负责本部门管辖的仓库、油料存放点、电焊区、易燃物品区等全面安全防火工作。

2.贯彻执行上级有关消防工作的法规，文件和指示以及本公司安全防火等各项管理规定。

3.把安全防火工作列入本部门正常工作内容，做到同布置、同检查、同总结，同落实。

4.除参加公司组织的安全防火大检查外，本部门每月自查一次，发现隐患及时整改。

5.经常向职工进行安全防火的宣传教育，消防知识教育，提高职工的防火警惕性。

6.如遇火灾，及时带领职工群众扑救、援救，并协助调查火灾原因。

7.对本部人员因失职行为造成的消防火灾事故要负管理责任。

(三)班组级防火责任人职责：

1.负责本班组工作范围内的安全防火工作，贯彻执行上级及公司有关安全防火工作的指示规定。

2.带领组员学习安全防火知识，消防知识，树立“防火工作，人人有责”的观念。

3.经常对安全防火或消防设施进行检查，发现存在问题及时解决，并把情况报告部门领导。

4.如遇火警火灾，及时带领组员赶赴现场扑救或援救。

1.加强消防职业安全培训，教育职工群防群治，做好火灾、爆炸事故的预防和扑救工作。

2.定期张贴消防宣传标语，挂消防宣传图，致力提高职工消防安全意识、消防业务水平和防火、灭火基本技能。

3.制定落实每年组织全体员工进行一次消防灭火实战演习，义务消防队每月进行训练。

4.严格要求员工通过经常化、制度化的教育培训，使在各自懂得在岗位生产过程中的火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救方法。

1.设立防火检查登记表，详细记录检查情况。

2.落实三级防火检查：即班长和职工在上班前后对本岗位（地段）自查一次，由车间（仓库）防火负责人负责，每周检查一次；检查完毕，由班长或车间防火责任人登记签名；公司（仓库）防火责任人每月组织有关部门责任人检查一次。

3.发现隐患，提出整改意见，并在下月检查时，对整改情况予以复查；难以整改的要向公司防火责任人报告。

4.每次防火检查，应根据本行业、本岗位的特点着重做好三件事：

一是关好窗，二是切断电源，三是清理易燃杂物，检查是否遗留烟头、火种和其他灾害隐患。对重点要害部位和用火用电多的工作场所进行全面的细致检查。

1.为确保安全生产，保护公司财产和员工安全特制定本制度。

2.制定每日防火巡查计划，在巡查中发现火灾隐患情况必须及时向其所在的部门领导、防火责任人提出口头或书面形式进行整改意见，切不可拖延。

3.对一时解决不了的火灾隐患，安全部要采取有效的防范措施，并定时、定人、抓紧整改落实。

4.对无意整改火灾隐患或无法完成整改火灾隐患部门领导、防火责任人，安全部有权暂停其工作，并报公司领导作出处理。

5.整改火灾隐患由安全部负责、落实，任何部门、个人必须服从管理，安全部工作人员必须严格按规章制度办事，不得放松消防安全意识，做到从严要求自己认真做好本职工作。

1.港区内按照国家有关消防技术规范要求，配套消防设施和器材。

2.消防器材应当放置在明显和便于取用的地方，周围不准堆放物品和杂物。

3.港区内的各类消防设施、器材由专人管理，负责检查、维修、保养、更换和添置，保证完好有效，严禁圈占、埋压和乱用。

4.对消防水池、消防栓、灭火器等消防设施器材经常进行检查，保持完善备用。

5.港区内的消防车道和仓库、办公室、车间等消防通道，严禁堆放物品。

1.港区内的安全出口数目、疏散宽度和距离，必须符合《消防法》的有关规定。

2.安全出口通道不得存放货物，不准停放车辆和其他有影响疏散的遮挡物。

3.安全管理部门每天要进行安全巡视检查，严禁安全出口上锁、堵塞，保证码头内所有安全出口正常通行。

4.码头内所有仓库、车间、办公楼等安全出口，疏散通道，必须设置疏散指示标志和符合标准的灯光疏散指示标志。

5.安全部应对码头各种安全疏散指示牌进行检查保养，发现损坏要及时更换维修。

1.为了使防火工作能顺利地进行，便于有效的安全管理，特建立本制度。

2.为便于查找和使用，防火档案资料应按其系统进行分类编号。

3.公司防火档案由安全部严加保管，未经公司领导同意任何人员不能查看档案资料。

4.消防监督档案在保管人员变动时办好移交手续，不得把档案带走或据为己有。

5.凡涉及到公司重大机密内容，不能归入此档，以防泄密，并严格落实防火档案保管责任人。

6.消防防火档案及其材料在撤销、销毁时必须经公司领导同意方可进行。

1.安全部负责每日防火巡视计划，保证巡查工作顺利完成。

2.巡查员必须坚守工作岗位，严格执行工作，未经部门领导允许，不得私自离岗，违者按公司有关规章制度进行处罚。

3.巡查员在每日防火巡查中如发现有消防隐患情况时必须如实记录，并即报其部门领导或防火责任人，商议解决隐患，待确实无法解决时向公司领导报告。

4.安全部是码头防火监督部门，每日防火巡查时如发现有违反消防安全防火管理规定的人员进行防火教育，纠正错误，并进行处罚，严重违反者送公安消防局处理。

5.安全部防火巡查员除对码头作重点巡查外，其他部门同样要安排人员进行对本部门自查。

6.防火巡查员每日必须进行严格巡查，不得放松防火意识，更不能隔日巡查。

1.为了保障消防安全，提高员工灭火作战力量，特制定本制度。

2.成立义务消防队，落实义务消防队训练计划，每月进行一次消防训练，并做好训练记录。

3.每年由公司领导组织全港员工进行一次大规模的消防灭火实战演习。

4.凡属本公司重点工种生产人员必须到消防局参加学习消防培训，培训上岗证后方可从事重点工种工作。

5.公司安全部是码头的安全监察部门，除对本部门员工进行严格学习培训外，还要经常深入到其他部门（仓库、车间）等，对其员工进行消防指导工作，形成人人会消防、人人重消防意识。

1.为了防止火灾事故发生，保障公司消防安全，特制定本制度。

2.凡是公司的仓库员、安全员、电工、烧焊工等重点工种人员，在上岗前必须先进行培训、学习、领取有关工种的上岗证后，方可上岗作业。公司安全部人员有权查看重点工种人员上岗证。

3.不同的重点工种人员应按其种类上岗证进行各自工种作业、不得拿非本行业的上岗证进行工作。

4.重点工种人员上岗证应细心保管，防止遗失，上岗证不得转借他人使用。

5.凡无上岗证、上岗证过期使用者及持假证上岗者均属违章行为，按公司有关条例进行处罚。

6.重点工种人员的上岗证遗失或过期后，应及时向安全部报告，其间该人员暂时不得从事其重点工种的工作，待补办证后方可正常作业。

1.制度紧急的疏散方案，定期组织疏散演习，当发生火灾时，在岗工作人员才能立即引导在场人员疏散。

2.人员疏散工作，应设专人指挥、分组行动、互相配合。

3.火灾袭来时内部指挥疏散引导人员不断用手势或喊话的方式引导并迅速疏散其他人员逃生，不能贪恋财物。

4.外部疏散人员应将已疏散到外人员引导到安全地方，并维护外部秩序，为消防队到场灭火创造条件。

5.疏散完毕，安全部人员马上加入灭火自救并协助消防队灭火。

6.灭火疏散期间，安全部人员必须坚守工作岗位，参加灭火疏散行动，不得私自离岗，违者按公司有关规定处罚。

1.落实消防中心值班责任人，并实行24小时值班制度。

2.值班人员须经消防安全培训合格后持证上岗，要坚守工作岗位，不得私自离岗，负责做好消防设施、警报、故障、监控记录及时处理火灾事故并将有关资料进行认真记录。

3.消防中心控制室收自动报警信号，值班人员迅速赶到起火点证实，立即起动灭火装置或利用附近的消防设备、器材灭火，同时打119向公安消防局报告火警。

4.值班人员要经常检查消防控制中心报警器，如有失灵或损坏必须立即报告公司领导处理，保证控制中心正常运作。

关于制度与我心得体会怎么写三

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。

文件收发规定

一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发，属党内的由党支部书记签发。

业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。

属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

二、已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。

文件由拟稿人校对，审核后方能复英盖章。

三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。

秘密文件由专人按核定的范围报送。

四、经签发的文件原稿送办公室存档。

五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。

六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。

文印管理规定

七、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

八、打印正式文件，必须按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。

九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。

十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的责任。

十一、严禁擅自为私人打英复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

办公用品购置领用规定

十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品，由办公室填写《资金使用审批表》，报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写《资金使用审批表》，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。

十三、办公用品购置后，须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。

十四、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。

十五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

十六、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

电话使用规定

十七、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下：办公室120元/月，投资发展部100元/月，财务部60元/月，城建资产部100元/月，市场营销部200元/月，项目技术部130元/月，会议中心50元/月。

十八、若有超出当月包干标准的，从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。

关于制度与我心得体会怎么写四

为了严格落实安全生产职责制，促进安全生产的持续稳定，特制定本管理制度。

2.1本制度规定了职工在安全生产方面的奖励和处罚。

2.2本制度适用于厂属各单位及全厂人员，也适用于临时工、包工队、代培人员等。

3.1厂属各单位负责人对贯彻本条例全面负责。

3.2厂办负责落实安全考核实施。

3.3安全科负责根据集团年度经营大纲制定每年的安全考核办法及细则。

3.4安全科负责对本例贯彻落实和监督检查。

4.1安全生产管理奖励

4.1.1职工有下列成绩之一者，给予单独奖金100—1000元，每奖励一人次车间加5—20分。

4.1.1.1模范遵守国家有关政策法令，遵守集团、冶炼厂各项安全管理制度，在安全工作方面做出显著成绩的；

4.1.1.2发现事故征兆，立即采取措施以及制止“三违”避免事故或显著减轻事故危害程度的；

4.1.1.3安全工作有发明创造，安全技术上有重大革新或推广新技术、先进安全管理并有卓越成绩的；

4.1.1.4在事故抢险中有功的；

4.1.1.5在安全活动等工作中有其它方面显著成绩的。

4.2安全生产管理处罚

4.2.1安全教育考核：

4.2.1.1凡入厂的新工人必须进行“三级”安全教育，经考核合格后，才准上岗作业并做好相应记录备案。缺一人次项处罚职责人20元，扣1分。

4.2.1.2各车间凡是发生安全事故都必须组织分析，找出事故原因，对职工进行教育，吸取教训，无组织一次，处罚车间100元，扣5分。

4.2.1.3无故不按时参加厂部安全生产例会或各级组织的安全活动者，每有一人次处罚20元，车间每降1%扣2分。

4.2.1.4工段、班组不组织召开班前、班后会，或上一班安全隐患不提醒接班者每有一项次处罚30元，扣2分。

4.2.1.5对本岗《安全技术规程》及隐患防范措施不了解者每人次处罚10元，扣1分。

4.2.2安全生产检查考核：

4.2.2.1生产各车间、工段、班组必须有专用安全检查记录本，记录本车间、工段、班组安全隐患检查及整改情景。没有检查记录或弄虚作假，处以当事人50—200元罚款，扣2分。

4.2.2.2各车间每日应对本车间危险源点和关键设备进行巡检，并做好巡检记录，缺一天处罚相关职责人10元，。

4.2.2.3要害场所没配备消防设施或消防设施不完好，过期不能使用造成事故的职责人处罚50—100元，扣1分。

4.2.2.4无故不参加厂部组织的各种安全检查者处罚30元。

4.2.2.5对于上级职能部门下发的安全整改通知，无故不整改、整改不彻底，或不按时整改的，每项处罚职责车间50—100元，扣3—10分。

4.2.2.6安全员每日对全厂进行安全巡检，巡检敷衍了事、流于形式无记录每有一次处罚20—50元。

4.2.2.7安全员在动火等作业场所玩忽职守，不按规定监护者，每有一次处罚50—200元。

4.2.3安全行为考核：

4.2.3.1进入工作现场不按规定穿戴个人劳动保护用品者，处罚每人次5元，扣0.5分。

4.2.3.2未办理各种安全工作票，检修时不挂检修牌擅自整修、施工者，处罚项目负责人50—100元，扣1—2分。

4.2.3.3违反本岗位《安全技术操作规程》的酌情处罚3—50元，每人次扣0.5—3分。

4.2.3.4违反集团《安全生产条例》各条款者处以职责人5—100罚款。

4.2.3.5擅自拆除，故意破坏安全设施者，处罚当事人100—500元，扣2—10分。

4.2.3.6不执行办理相关手续擅自停、送电者处罚职责人50—200元。若造成厂区大面积停电或造成事故者处罚1000—3000元并开除出厂，扣3—100分。

4.2.3.7非机动车辆驾驶员擅自驾驶机动车辆者处罚50元，酒后驾驶机动车辆处罚50—100元。

4.2.3.8违章指挥、违章作业、违反劳动纪律者酌情处罚5—100元，扣3分。

4.2.3.9漫骂、用暴力手段阻挠、干扰安全人员履行职责，或对检举人员打击报复者，视情节处罚100—500元直至开除出厂，扣5—20分。

4.2.4事故考核：

4.2.4.1凡发生重伤及以上事故，执行集团安委的裁定，并扣除发生事故单位当月绩效工资的10%—30%。

4.2.4.2对有轻伤指标考核的车间，半年为一个考核期。每超一人次（或工伤医疗费用超限）的，给予2倍考核。对相关职责人，参照集团《违章违纪职责追究办法》裁定、考核。每发生一次扣20分，超指标扣50分。

4.2.4.3凡发生事故，各车间必须及时如实向安全科汇报。经厂长或主管安全副厂长审批后，方可办理相关手续。对发生事故隐瞒不报（超过限12小时属瞒报）虚报，不切合实际的汇报，处罚车间第一职责人100—200元。当事人200元—500元，并需将事故调查经过及处理意见24小时内报安全科，每延误一天处罚车间第一职责人200元，扣15分。

4.2.4.4发生事故后，事故现场所有人员及负责人有义务、有职责进行事故抢救。凡事故抢救后组织不力、不进取主动、相互推委造成事故危害扩大化者处罚100元—500元。直至开除出厂，扣10—100分。

4.2.5其它安全生产管理考核：

4.2.5.1凡在一年中受到各类安全处罚达3次及以上者，取消年终奖金。

4.2.5.2车间安全管理混乱，“三违”现象严重的，全年车间查处违归人次达全车间人数10%的，年终取消全车间一个月的激效奖金。

4.2.5.3每月底前各生产车间写出本月安全工作总结，并于当月26日前报安全科。总结流于形式，不够全面或逾期完不成者罚车间第一职责人50—100元，扣5—10分。

4.2.5.4各级管理人员要认真执行《安全管理职责书》各项条款，完不成一项者，酌情处罚职责人10—100元，扣5—20分。

4.3相关说明：

4.3.1安全科负责对本办法的制定、解释，落实、检查和监督，厂监督委员会负责安全科的奖励考核行为，分管副厂长负责审批考核结果。

4.3.2在日常检查中考核办法未涉及或难以明确的项目，可参照相近项目酌情考核。

4.3.3为保证检查结果的公平，公正和合理，所有的检查必须做到检查到谁，谁签字确认；谁检查，谁负责。

4.3.4以上涉及对员工的考核金额工段、班组长处罚金额30%，车间主任、副主任20%。

4.3.5检查考核结果于每月底汇总一次，经主管安全厂长批准后生效，报厂部办执行。

4.3.6对职工的安全奖励，经厂安全科审核统计及上报，厂领导评审批准后执行。

5.1《安全奖（惩）台帐》

关于制度与我心得体会怎么写五

一.总则

1.为保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。

二.管理体制

1.本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。

2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地，建立门卫值班制度。

三.管理内容

1.凡出入本公司人员均须验明身份，对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时，填写离开时间。

2.人员携带物品出门，须凭行政部出具的出门证才予放行。

3.公司车辆、人员在上班时间外出，门卫须过问并记录出入时间。

4.人员因病离开，须将有关证明给门卫交验。

5.门卫记录员工迟到早退时间。

6.门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。

7.门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员，将其劝退，或报安保部门协助处理。

四.门卫人员

1.门卫属公司安保部领导。

2.门卫岗位职责另行规定。

3.门卫的雇佣。

1).门卫岗位可为临时非正式员工，特殊情况为正式员工。

2).门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象，增加其反应、机动能力，应招聘青壮年担任。