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学生采访检验人员心得体会报告 采访同学的心得体会(七篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-012

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

最新学生采访检验人员心得体会报告一

一、 实习目的

了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高自己理论与实际相结合的能力,提高自己协同合作及组织工作的能力,提高自己沟通与表达的能力,培养独立分析问题和解决问题的能力。

二、 实习时间

20xx年6月7日至20xx年8月21日

三、 实习地点

济南市历下区解放路30号国华经典

四、 实习单位和部门

**知识产权济南分公司

商务一部

五、 实习内容。

(一)、公司

**知识产权公司是中国最具实力的知识产权注册机构之一,目前已发展有西安分公司、兰州分公司、济南分公司、成都分公司、长沙分公司、合肥分公司、北京分公司、唐古知识产权公司等机构,为超过15万家企业提供着优质的服务。

主要业务是:专利申请、商标注册、版权登记、iso9000认证、qs认证、网络商标注册等。公司现有律师5人,商标代理人80多人,专利代理人15人,专利代理人助理30人,员工总人数200多人。多次获得市“重信用,守合同”企业、国家商标局优秀代理机构等称号,与国家商标局、知识产权局、各地市知识产权局等政府部门保持着良好的合作关系。

公司的宗旨是:“客户第一,诚信服务”。

公司经营理念是“诚信、高效、创新、超越”。

**的优势1——速度

**的优势2——专业

远景目标:做中国企业知识产权服务首选品牌!

核心文化:速度文化、执行力文化、结果文化。

(二)实习内容:

在公司实习期间,我主要从事业务工作,负责专利申请、商标注册、版权登记、iso9000认证、qs认证、网络商标注册等。

国外来说,公民的知识产权保护意识是非常薄弱的,因此在我们国家盗版侵权的现象在各行各业频频发生。近年来政府通过各种法律,政策来加大对知识产权保护的力度,我们也就需要主动去帮助那些没有知识产权保护意识的公司去建立保护系统。由于公司的员工多,所以部门每天下发的资料是有限的,这就需要我们自己通过网络、报纸、杂志等各种渠道去搜索了解各种公司对自己知识产权保护的一些基本信息。我们甚至在坐公交车的时候注意到某家店面或公司都会回来在网上详细的查询一下,看一下知识产权是否保护到位。

经过简单的查询之后,如果这家企业或单位对知识产权保护不到位,我们会联系这家企业的负责人,了解一下负责人的看法想法,帮助他们做一下分析,再根据企业的实际情况做出保护发展方案。

工作大体就是一个了解情况,解决问题的基本过程,但是看似简单的事情我们做起来非常不容易,有时我们会为了一个logo做上十几个,几十个甚至上百个图标,为了一个产品的名字绞尽脑汁,搜尽各种资料。

(三)实习过程:

刚进公司时,对知识产权这个名词都非常陌生,业务更谈不上从何下手,保护知识产权就是更远大的事情。后来在公司老师的带领下,开始对知识产权进行了解,并充分的学习关于商标、专利、版权的一些知识,很快的了解了知识产权保护的一些过程。由于公司是咨询服务性的公司,对专业知识和专业态度的要求是甚是苛刻的。看上去或许很简单,但是真正实施起来做好难度不小,需要注意几个方面:1、企业信息的了解;2、专业知识的掌握程度;3、人际关系的协调;4、与客户的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只是大概的有些了解,并不懂得,经过这段时间的实践,才让我真正全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后多加了解和学习。

以上业务在短时间内,通过自己的努力学习和公司老师的指导是很快就可以掌握的,但真正和客户沟通起来还是有些困难的,他们或许并不是很懂,或许会很排斥,但是你站在客户的角度上为其其考虑,大多数客户会理解的。

我觉得在公司,最让我感触深受的是人性化的氛围,老员工们特别耐心客气,随时会放下自己的工作为你解答每一个问题,经常休息时间和你谈话鼓励支持你,我们受到特别的尊重,内心常常充满感动。我们彼此尊重,彼此信任,在工作中极力配合,工作积极性非常高,工作效率自然也很高。经过这次经历,我也体会到人性化管理的重要性,对公司业绩的影响可以说是绝对性的。

六、 实习总结

(一) 实习工作的总结

实习阶段我参与的主要工作:一是搜集资料,了解企业信息,为工作的开始做好准备,做到信息的详细准确,保证工作的的顺利展开。二是与客户沟通,让其认识到知识产权保护的重要性,发现自己企业中知识产权保护的漏洞,在沟通的过程中最重要的是诚恳,站在客户的角度上考虑分析问题。但是在这方面存在的欠缺是不能准确把握客户情况。

(二) 毕业实习的体会、收获:

1、 任何工作岗位都要求认真细致,尤其是工作单位的搜查资料更需要严谨的态度。

2、 与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要。每一个完整的任务都需要大家分工合作完成,所以同事之间的交流和沟通显得尤为重要。

3、 正确对待自己的人生观和价值观。

4、 相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端

最新学生采访检验人员心得体会报告二

今天,作为高一(17)班幸运儿之一的我,十分荣幸地站在这里参加本届学生会主席团成员的竞选。我竞选的是学生会副主席一职,虽然我很清楚,我的竞争对手都是各班经过精挑细选选出来的精英,实力不可小觑,但我充分相信自己的能力,所以,今天,我能够站在这里挑战主席团!

也许,在我说出这番“豪言壮语”后,有些人会暗自发笑:这小姑娘怎么这么自负!可是我想说,这不是自负,这是自信!一个人如果连自己都不相信,那么他就没有资格做任何事,即使做了,也很难成功!我之所以能够站在这里,大部分是由于我的自信!当然,能力也很重要,因为一个人的信心和能力永远是成正比的。

自从在班里担任纪检委员后,我觉得我各方面能力都有了很大的提高,凭着极大的热情和干练的处事,赢得了同学们的好评,曾两次获得“优秀学生干部”的荣誉。不过成绩代表过去,未来的路还很漫长,在今后我将更加努力,使自己的能力进一步提高!

在管理班级的过程中,难免会遇到各种各样的困难,面对这些困难时,我也曾哭过,也产生过放弃的念头,但我一次又一次的说服自己不要放弃,因为放弃,就意味着以前的努力都白费了,我不甘心。所以,到了今天,我已能坦然面对各种困难,尽自己最大的力量去解决它们。

在参加班级管理的过程中,尤其是参加竞选后,我明白了许多道理:做任何事都要有强烈的 责任感,要认真履行自己的职责,才能无愧于心。在管理的同时,要严格要求自己,因为自己的一举一动都被同学们看在那里,如果连自己都管不好,如何去管别人 当然,管理时一定要有耐心,要顾及同学们的感受,不要去品尝“高处不胜寒”的滋味。否则,会给今后 的工作带来许多困难。即使有困难,也应勇敢面对,不能因为自己是女孩子就过分依赖别人。

也许大家会觉得我说的都是班级管理的琐事,但是,如果连一个班的事都处理不好,怎么会处理好整个学校的事呢

加入主席团,是一种荣誉,更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战,但我自信我有能力担起这副担子,因为我的热情,我的毅力,我实事求是的工作态度。如果我有幸当选,我将以良好的精神状态,大胆地管理学生会事务,使校园生活更加多姿多彩,真正做好本届学生会的工作!

如果我不能当选,我也不会灰心、气馁,我将在今后努力提高自己的能力,同时希望学生会的工作在本届学生会成员的管理、协作下越做越好!

最新学生采访检验人员心得体会报告三

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!我是七年级十八班的___。我为大家演讲的题目是:争做阳光好少年。

小时候我曾经问过妈妈:盲人晚上走路,为什么要点灯笼?妈妈告诉我:灯笼可以照亮别人。我明白了一个道理,灯笼是盲人心中的阳光!阳光就是太阳,照亮自己,温暖别人。我心中的阳光少年是一位有着良好的思想品质,优异的学习成绩,全面发展的综合素质,热情乐观,积极向上,德智体全面发展的好学生。阳光少年是我喜欢和追求的形象,也是我要努力和争当的目标。

我有一颗正直善良,懂得感恩的心。在家里,孝敬长辈,乖巧懂事。经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活,如洗碗,打扫卫生,是个让家长引以为荣的孩子;对待邻居,我文明礼貌、与人为善,常常帮助邻居小朋友,深得邻居的喜爱;在学校里,我热爱集体,热爱劳动,尊敬老师,团结同学,关心他人。对于有困难的同学,我乐于伸出援助的小手,真诚奉献。有的同学上课忘了带学习用具,我豪爽地拿出自己心爱的文具借给他们,有的同学遇到难题,我热情耐心地帮助解决,从不计较个人得失。爱护环境,我不会随意乱扔垃圾,看到垃圾便捡起;公交车上我总是把位置让给比我更需要的老人和小朋友;在学校的捐资活动中,我积极捐出自己的压岁钱。

我有一颗上进的心。我勤奋好学,争当学习标兵;我工作努力,做好老师的好助手。良好的兴趣,刻苦的努力,为我的学习打下了坚实的基础。课堂上,我认真听讲,积极发言,不懂就问,课后按时完成作业。我从不向任何难题低头,我是一个有恒心有毅力的孩子。“功夫不负有心人”,每学期我都被学校评为“三好学生”、“优秀学员”,我还多次获得学校各科竞赛奖。我的作文还发表在县级、国家级刊物上。在班上我曾做过班长、学习委员、纪律委员等,对老师交给的任务总是积极认真地完成,虽然忙得不可开交,但我任劳任怨,经常是“早出晚归”,因此被评为“优秀干部”。

我追求全面发展,兴趣广泛,喜欢体育运动。我喜欢跳舞,参加过学校主办的大型舞蹈“百年京张”。我还组织过同学练习舞蹈,参加学校的主办的舞蹈大赛,荣获一等奖,为班级集体争光。我有良好的口才,多次参加演讲比赛,获得过一等奖。今年“六一”儿童节,我被选为节目主持人,得到了大家的好评。我热爱体育活动,关心国家体育事业的发展。我多次参加学校举办的体育运动会,曾经获得过跑步、拍球项目奖。我积极参加社会实践活动,在实践中学到了许多知识。

“金无赤足,人无完人。”过去我的成功与荣耀并不能证明我就是十全十美,我要走的路还很长。我要再接再厉,更上一层楼,使自己成为一名阳光少年!希望大家也都能成为阳光少年。

我的演讲完毕,谢谢大家!

最新学生采访检验人员心得体会报告四

学习的确是一件辛苦的事情,但不辛苦怎么会有收获呢?老师知道你一直想自己的成绩更好,但光是想是不行的,关键是行动起来。这个学期,通过努力,你的成绩的确有所提高,但是我发现你的字有时候却写得挺难看的。加油吧!记住:一分耕耘,一分收获。老师期待你更大的进步。 操行等第:优

所有老师都认为你是位头脑灵活的学生,然而你没把你全部的聪明都用在学习上;但是现在你说要改变了,所有的老师包括班里的同学知道你现在要变成一位好学生,但这不能只是口头上说说而己。这学期你的确进步了不少,寝室管理阿姨都夸你懂事多了,不过老师希望你能给自己定更高的目标,用自己的行动来表明你的决心。努力吧! 操行等第:优

光阴似箭,日月如梭,你有否感到时间的紧迫?再不努力争取就意味着倒退,你真该努力了。其实,你很聪明,你的成绩没有名列前矛只有一个原因,那就是上课不够专心。所以,老师更希望你在学习上严格要求自己。你能做到吗? 操行等第:良

你认真,你作业总是写得那么清秀整洁;你善良,能够和每一个同学成为好朋友;你懂事,你能时时为别人着想,体贴和关心身边的每一个人;你要强,有较强的集体荣誉感;你好学,这学期最让我高兴的是上课时经常看见你高高举起的手了„„知道吗?老师们特别喜欢你。亲爱的孩子,老师希望你能扩大阅读量,向更高的目标奋进!但也不要给自己太大的压力,轻松的参加学习吧! 操作等级 优

聪明机灵的你充满了阳光般的朝气与热情。你热心班级的各项活动,是一个十分讨人喜欢的学生,用“少年不识愁滋味”来形容你再恰当不过了,老师希望属于你的学习生活能够永远无忧无虑。努力学习吧,做只勇敢飞翔的小雏鹰,向更高的目标进军,掌握过硬的知识和本领,面对明天的挑战。 操行等第:优 知道吗?你关心集体,得到老师、同学的一致好评;你聪敏机灵,接受能力强,反应快,在各个方面都很有潜力,是一块学习的好料子。这个学期,老师

发现你写字偷懒了,那可不好喔!我想:如果你能认真地学习,凡事虚心一点,做完题后仔细地检查,那么,你的成绩就不会时起时伏了。陈老师送你一句话:聪明人自认一无所知,愚蠢人自负无所不晓。 操行等第:优

如果我们班的每位同学都是夜空的繁星,那么你就是其中最璀璨的一颗。看着你在课堂上求知若渴的眼睛;看着你犹如一匹活泼的小马驹,奔驰在操场

上„„我真为你而感到高兴,聪明、 可爱的你、热情大方的你、有志气的你的确是我最喜欢的孩子。但陈老师要提醒你"山外有山,人外有人",谦虚谨慎永远是成功的法宝。勇攀科学高峰吧,胜利的鲜花会属于你!

操行等第:优

可爱的小男孩,你是陈老师最喜欢的孩子。在学校,你和小朋友和睦相处,扫地认认真真,真棒!陈老师知道,学习上你也挺努力了。虽然成绩不是很好,但我相信你是个有志气的好孩子!记住,陈老师是你最好的朋友,有什么困难别忘了告诉我。其实你是个很聪明的孩子,只要有信心,有恒心,不懂多问,你会像小雏鹰一样乘风破浪,勇往直前!努力吧,成功在向你招手! 操作等级:优 你是一个可爱的孩子。这个学期在很多方面都有进步,真不错。特别是写作文,爱写了,也能写了。真是一件值得高兴的事。学习需要的是认真,是刻苦,当你发现自己不如别人的时候,就更应该努力,可不能开小差。老师希望天天能看到你的手高高举起,认真读书,那你将会变得更聪明、更可爱。 操行等第:良

你是一个聪明伶俐、活泼好动的小男孩儿。课堂上,只要你认真,你总能敏捷而准确地回答出老师提出的各种问题,学习成绩也不错。同时,你又是班里的体育“小健将”,在运动会上,你为班级立下了汗马功劳,博得了同学们的阵阵喝彩。可是,不知什么时候起,你上课没有以前那么专注了,好孩子不骄傲,望今后你能精益求精,稳扎稳打,力争最佳成绩。

最新学生采访检验人员心得体会报告五

敬爱的老师,亲爱的同学:

大家好!

我是零八级报关六班的马姝娴,感谢学院领导、老师给了我这次展现自我的机会,谢谢同学们的支持和帮助。学生会是在院领导和老师的指导下开展工作的学生组织,代表全体同学的利益。按照我的理解,学生会就是在同学们最需要帮助的时候,能够挺身而出的代表学生利益的组织! 一切为大家,能为大家谋利益。这也就是我来参加竞选的目的。同时,我相信自己在同学们的帮助下,能胜任这项工作。

积极向上的生活态度使我活泼开朗、兴趣广泛,积极参加并组织开展各项文体活动。演讲、朗诵、阅读、唱歌是我的特长和爱好,从小学到高中,大大小小的活动参加了不少,使我如鱼得水,不断锻炼、充实着自己,我有着足够的时间和精力在学习之余组织开展活动。

富有爱心使我乐于向我的朋友伸出爱的双手。“自我管理、自我教育、自我服务” 是学生会的责任。我会尽我所能地帮助我的同学。当你遇到困难时,我将和所有的同学一起向你伸出援助之手,帮助你度过难关。

善于交流沟通和勇于负责会使我和同学们心心相印,赢得老师和同学更多的信任和支持。也能成为学院领导与学生之间的一座沟通心灵的桥梁,成为师生之间的纽带,协助学校建立良好的教学秩序和学习、生活环境。

亲爱的老师,亲爱的同学。

假如我成为院学生会的一员,我将进一步加强自身修养,努力提高和完善自身的素质,时时要求自己“待人正直、公正办事”;要求自己“严于律己、宽以待人”;要求自己“乐于助人、尊老爱幼”。 本文来自第一范文

假如我成为院学生会的一员,我会认真征求和听取同学的意见与建议,按照老师的要求,自始至终地遵循“一切为大家”的原则,释放自己最大的能量,为大家服好务,让我们在这个美丽的校园中学习不断进步,生活更加多彩,青春更加绚烂!

敬爱的老师,亲爱的同学,我相信大家现在已不会再犹豫,在这我先谢谢大家的信任。

最新学生采访检验人员心得体会报告六

尊敬的资源部部长:

您好!

加入学生会人力资源部已经一月有余。一月以来,深感学生会“态度决定一切,细节决定成败”之理念,学生会的“务实、创新、团结、高效”深深地感染着我,让我切身体会到了作为学生会人的荣耀和责任,我深感惟有鞠躬尽瘁,死而后已之精神,惟有投入自己全部的身心才能符合一个学生会人的标准,才能真正的服务学生会,服务学校,服务同学。

认识到了这些,引发了我深深的反思和思考,我愿意全心投入学生会之工作,又恐自己能力之不及;我愿意鞠躬尽瘁,又恐影响学习引起家乡亲人们的担心;我愿意在人力锻炼、成长,又恐今后成为了人力的累赘。

在痛定思痛之后,在艰苦抉择之后,我不舍却又不得不选择退出学生会。

我不舍,因为在这里,能与一群如此优秀的人合作;我不舍,因为在这里,能够感受学生会大家庭的温暖;我不舍,因为在这里,有一个我展示自己的舞台;我不舍,因为在这里,能让我收获很多很多……

加入学生会人力资源部,深感人力资源部的责任之重大,地位之重要。惟惟不敢有损人力之名誉,不敢有损人力之高效。但是,在担任学院的干部之后,深感自己已力不从心,无暇兼顾,学习、工作的冲突日益暴露,业已深深的引起了我的忧虑和担心。我深感自己无力像以前那样全身心的投入其中,深感自己已不再能更多的为人力之发展而出力,深思过后,惟有退出学生会才能兼顾学业和社会工作,望师兄能够见谅!

写到这里,内心感到无比的痛苦,无比不舍,但是为了去寻找大学生活的其他内涵,为了寻找大学里的另一片天空,还望部长批准为感!

退出学生会之后,我亦将学生会之理念不断发扬并将其融入到自身的学习发展中,亦将以自己曾是一名学生会人、人力人而骄傲而自豪,亦将自豪通过学生会认识了更多的朋友,亦将处处维护学生会之声誉,亦将积极配合学生会之工作。

我始终坚信,学生会的明天一定会更好!

辞职人:xxx

20xx年月x日

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最新学生采访检验人员心得体会报告七

虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

xx是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的”辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

一、各项规章制度落实不是特别到位。

所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京xx饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京xx饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。

曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。

据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。

一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。大学生实习报告 篇7

我们本着现实性、生活性、真实性、的原则,进行了模拟公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。

在实习的一周里,我们公共事业管理专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事件、危机处理、公关策划的公关模拟活动,紧接有进行了关于大学生八个方面的问卷调查,并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关策划中,我们几组运用了情景体验,现场模拟的方式,对公关“是什么,怎么做,做的怎样”有了详细了解,有利于提高我们的学习积极性与掌握程度。策划中每组成员都能够按照规定的策划程序:

1、确定公关目标;

2、设计主题;

3、界定公众;

4、选择媒体;

5、公关预算;

6、审定方案;

7、计划书。

将方案确定下来;在模拟方案时,我们师生共同讨论,争辩、评判,在点评时间里,每组成员都能够认真听取其不足及优点,并及时对自己组的方案做及时的补充与修改,以求更精。

中我组活动所做的课题为危机事件,主题为肯德基苏丹红事件。事件的中心内容:围绕着肯德基——中国地区销售处,在其食品中发现含有危害人体健康的苏丹红,对此,肯德基中国代理商进行了事件调查,并对此事件进行了一系列相关处理,最终圆满化解危机。

事件安排:组员将事件发展设置为三个场景;

场景一:医生为病人看病,并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根据今日消费者来院的病例所得)这位病人为此投诉到肯德基。

场景二:肯德基负责人接到投诉,立刻汇报上级并立即组建公关调查小组,调查此事件。已顾客为首要对他们进行了慰问。

场景三:关于此事件的发生,中国销售处召开记者招待会,借用媒体向消费者道歉。

事件结尾事件完善处理,危机成功度过,销售业绩逐渐上升。

此活动策划的开展,使我们开括了思路,锻炼了分析问题和解决问题的能力,有新意,可行性高。接下来的几天,我们各个组将所抽到的调查问题,经过小组讨论专题调查,坚持客观性、全面性、典型性、及时性、定量化的原则,按照调查的一般程序,运用了开卷式问卷方式,将制好的问卷发放,随后又用抽样法进行了回收统计,调查结果所反映的问题情况,我们又以报告的形式做了总结,寻求了解决方案

在实习活动的进行中,我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系,在面对公关危机时,组织应用的策划技巧:

1、保持镇定,判定情况;

2、谨慎从事,坚决果断;

3、言语委婉,态度尊重;

4、争取主动,及时报道;

5、注意措辞,统一口径;

6、多管齐下,多方出击。

作为一个企业,要树立好形象,就要不断充实自己,在突发事件,企业要有:一、当企业形象遭受损害时,应及时采取一系列有效措施,查清事实,揭示事件真相,化被动为主动,挽回声誉。化危为机,变短期公关约为长期公关月,可以把企业公关活动推上一个新台阶。对此,企业还应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责任意识、合作意识、未来意识,及时不断推动企业发展。同时,我们在沟通、表现等法面得到了锻炼,增强了自信心与公关意识,提高了我们办事效率预处理事情的能力,让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中,就发生在我们身边,学会了怎样利用公共关系处理与人的’关系,懂得了良好的形象的建立要细致微且,忌“大行不顾细谨”;任何成功人士的背后都会有一群坚定的支持者;良好关系的建立需要有恰当的沟通等等。

在实习中,我们有以下几个获得:

1、获得良好传播效果

2、锻炼了师生专业技能

3、广交了朋友,加深了友谊

出现问题主要是时间把握不准,表演仍有待加强,使案例得到充分发挥。周密性应予以高度重视,注重实际生活中的点点滴滴。

此次公关实习,为我们提供了实践教学成功的模式,加深了我们公关意识,让我们在实践活动中迈出了一大步,达到了所需效果,希望本次活动能都为以后活动提供经验教训,同时感谢,老师为我们做的详细点评。大学生

学生采访检验人员心得体会报告 采访同学的心得体会(七篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经...
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