疫情矛盾纠纷事件心得体会如何写 疫情期间矛盾纠纷排查情况报告(3篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐疫情矛盾纠纷事件心得体会如何写一

这次疫情就像一面镜子，不仅折射出了一些党员干部讲党性、冲锋在前、遵规守纪的政治修养，也照清楚了极个别党员干部在疫情大考中的拙劣表现。今天，根据上级要求和支部安排，我以“共产党员要讲党性勇担当守纪律”为题，围绕“维护大局讲党性、大事难事勇担当、干事创业守纪律”三个方面，从正反两面的事例入手，与大家交流几点体会，希望大家都能从中有所思所悟。不当之处，请各位领导、同志批评指正。

习近平总书记指出：“党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石”。中国共产党人越是在攻坚克难的关键时刻，越能够提高政治站位，自觉维护大局，秉持先公后私、公而无私的思想觉悟，坚决服从组织安排。这次新冠肺炎疫情大考中，有的人考出了高尚的党性觉悟，交出了人民满意的答卷，而有的人滥竽充数，甚至弃考。

1.灯塔老人——钟南山

“人活一辈子，总要留下些什么，才不算白活。”17年前“非典”一役，“敢医敢言”让钟南山家喻户晓，也赢得了广泛的公众信任。而自那以后，但凡有急性传染病，广东省公布的防控组名单大多由他“挂帅”。17年过去，今年钟南山已经84岁高龄，在本可以享受幸福晚年生活的时候，面对国家和人民的需要，他一边接受记者采访，恳切地告诫全国百姓：“没什么事，别去武汉”，一边说完就义无反顾地登上赶往武汉的高铁。大家看到的这张图片是在高铁餐厢里，他的助手拍下的照片，钟南山院士靠椅稍作休息疲惫的模样，让全国人民为之动容。

《人民日报》这样评价钟南山，“有院士的专业、战士的勇猛，更有国士的担当”。疫情初期，从他的繁忙日程我们也能感受到他的忘我无私、敬业奉献：1月18日，从深圳抢救完相关病例回到广州，接到通知连忙赶往武汉，1月19日，实地了解疫情、研究防控方案，晚上从武汉飞往北京，1月20日，列席国务院常务会，就如何遏制疫情扩散等提出具体建议......这位老人，他像一座灯塔照耀着万千人民的心，带给人民希望之光。

2.临阵逃兵——李文杰

当个人与国家、集体利益发生矛盾，甚至需要牺牲个人利益的关键时刻，个别干部的党性没有经受住考验，出了问题。

2月14日，湖南省纪委监委官方网站发布了查处的张家界市疾控中心慢性非传染性疾病防治科科长李文杰擅离职守、临阵脱逃，携家人到泰国躲避疫情等违反疫情防控纪律的典型问题通报。李文杰严重违反政治纪律、组织纪律，已给予撤职处分。这个事件反映出了个别党员干部疫情期间不服从统一指挥和调度、不敢担当、消极应付等问题，把“疫情就是命令，防控就是责任”的警训抛之脑后，没有把“人民至上、生命至上”的理念扎根心底。

古人讲，烈火见真金，板荡识忠臣，换一个角度看，没有烈火，真金如何辨识，没有板荡，忠臣如何发现。习近平总书记强调，权力的行使与责任的担当紧密相连，肩扛千斤，谓之责;背负万石，谓之任。在紧急关头选择挺身而出还是畏缩不前甚至临危脱逃是检验党员干部是否勇于担当的试金石。

3.网红专家——张文宏

新冠肺炎上海医疗救治专家组组长张文宏，因为一句“一线岗位全部换党员”受到广泛关注。他之所以成为“网红”，让人民群众喜欢，很大程度上是源于他勇于担当的精神、敢说敢做的魄力。从他的网红语录可见一斑：“我管你们当初入党是为了什么，但你们宣誓的时候不都说了吗?要把人民的利益放在第一位”、“平时你喊喊口号就算了，现在你都给我上去，没有讨价还价”。诙谐的背后，说出了浅显的道理：必须负的责，迎着风险也要担。《人民网》对张文宏现象作出评论：不愿担责任，就不该当党员;不敢担责任，就不配当领导;不会担责任，就不能当干部。在急难险重面前，有舍我其谁的思想与理念，有一马当先的勇气和魄力，有履行责任的能力和素质，这就是党员干部的担当精神。

4.硬核院长——张定宇

“身为共产党员、医务工作者，非常时期、危急时刻，必须不忘初心、勇担使命，坚决顶上去!”现任湖北省卫生健康委员会副主任、党组成员，原武汉市金银潭医院党委副书记、院长张定宇，他一直隐瞒身患渐冻症的病情，在新冠肺炎疫情期间，需要张定宇穿着连体防护服进病房，由于他自己完成不了穿连体裤的动作，每次都需要同事帮忙，这个秘密才被发现。顾不上同为医务人员、被新冠病毒感染的妻子，尽管他腿部的肌肉正在萎缩、坏死，他也一直坚守在抗击疫情的最前沿，清早6点钟起床、次日凌晨1点左右睡觉成为常态，好几个夜晚，张定宇凌晨2点刚躺下，4点就被手机叫醒，与时间赛跑，在接受《面对面》节目的采访时，张定宇表现出出人意料的乐观和坦然：“性子急，是因为生命留给我的时间不多了。必须跑得更快，才能跑赢时间，把重要的事情做完。”他用渐冻的生命，托起信心与希望。

严于律己是党员干部必备的思想作风和道德品质。常怀律己之心，既是对党的事业的高度负责，也有利于个人的健康成长，更能体现出共产党员的先进性。

5.钟南山的“豪宅”

前不久，一段媒体记者去钟老家中采访的视频曝光：视频中，老旧的小区、掉漆皮的铁门、80平米的房子、昏暗的灯光，房间里摆放的家具都是陈年的老物件老家具，颜色都早已经泛黄了，装修还是上个世纪的风格，没有媒体所猜测的别墅豪宅，而是普普通通的单元楼。一个出身医学世家，国内顶尖的医学专家，获奖立功无数、薪金收入颇丰的院士，他把更多的财力、精力都投入到了工作中，让我们看到，最朴实无华、谦虚低调的钟南山。正如，钟老在接受媒体采访中说：“我们家从来不谈钱，只谈学术”。

在这次抗击疫情的斗争中，还有许许多多的先模人物不断涌现，因时间关系，我就不再列举。正所谓，“以人为鉴，可以知得失。”今天，我们不忘初心、牢记使命，就是要从先进榜样身上汲取精神养分，坚守为中华人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命，坚定理想信念，筑牢宗旨意识，锤炼党性自觉，努力为实现中华民族伟大复兴贡献自己的一份力量。具体来说，应当做到以下三点。

一是坚守初心，学习为根。把加强党的创新理论武装作为坚定理想信念、提升政治素养的根本途径，努力通读熟读、学深学透习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步明确合格党员的标准，搞清楚党员能做什么、不能做什么，整理对自己的初心进行一次再思考、再对标，自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

二是大道至简，实干为要。党的干部应该是“平常时候看得出来，关键时候站得出来，生死关头豁得出来”。如果没有“我是党员干部，我先上”的担当精神，是不可能“站出来”、“豁出去”的。这种“为官敢担当”的精神需要我们在面临紧急关头时，以舍我其谁的责任意识和公而忘私的自觉去做该做之事。

三是安身立命，廉洁为本。时刻绷紧廉洁自律这根弦，不断用纪律条例约束自己，用先进人物激励自己，用反面典型警示自己，要把自警作为安身的标尺，对自己的思想和言行要有高度的警觉，对可能出现的错误及时察觉，防患于未然，只有耐得住寂寞，守得住清苦，把得住底线，才能在干事创业的大道上行稳致远。

我的党课就到这里，谢谢大家!

推荐疫情矛盾纠纷事件心得体会如何写二

为有效做好幼儿园新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,落实中共教育部党组发布《关于统筹做好教育系统新冠肺炎疫情防控和教育改革发展工作的通知)，有效预防、及时防控和消除新型冠状病毒肺炎疫情危害，保障师生的身体健康与生命安全,特制定本应急预案。

组长：

副组长：

成 员：

1.保障全园师生的生命安全和身体健康，提高广大师生对新型冠状病毒肺炎的防控意识和防控应对能力。

2.完善新型冠状病毒肺炎疫情信息检测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

3.建立快速反应机制，及时采取有效防控措施预防和控制新型冠状病毒肺炎疫情在学校的发生和蔓延。

(一)组长职责

作为幼儿园疫情防控第一责任人，全面指挥幼儿园新型冠状病毒肺炎疫情防控工作。

1. 定时召开防控专项会议，传达落实上级教育、卫生主管部门会议精神。

2. 完善幼儿园相关疫情防控相关制度和预案，有计划、有步骤地推动幼儿各部门员工熟悉、掌握疫情防控流程和技能。

3. 根据具体情况宣布启动幼儿突发疫情防控应急预案。

(二)副组长职责

1.负责落实传染病预防与应急工作，完善幼儿园临时隔离场所设置，最好达到远离、通风、有独立洗手池、独立卫生间等硬件条件。

2.为临时隔离场所配备儿童口罩、体温计、消毒液、洗手液以及专用清洁用具。

3.接幼儿园疫情防控领导小组组长通知后，迅速将发热教职工或者幼儿班级、姓名、发热程度等基本情况传达到疫情防控专班全体成员。

4.负责与发热医疗机构的接洽工作。

5.做好所有工作记录，做好舆情防控。

(三)保健医生职责

1.做好个人防护(戴口罩、一次性手套，穿防护服)。

2.将发热教职工或者幼儿带到临时隔离场所，并为其戴上口罩，安抚情绪，等待家属或家长。

3.待家属或者家长到园后，配合副组长将患者送上私家车或者救护车，至定点医院发热门诊就诊。

4.待诊疗结果出来，第一时间向疫情防控专班组长、副组长汇报。

5.指导防疫班保育员使用含有效氯浓度为500mg/l的消毒液对班级内所有物品、桌椅、玩具、卫生间、床铺、门把手、地面进行消毒，对发热幼儿使用的水杯、毛巾等个人物品单独高温消毒。

6.有确诊病例向上级主管单位、教委、疾病预防控制部门报告。

幼儿园如有教职工、幼儿出现发热、干咳、乏力、腹泻等疑似新冠肺炎症状，我园立即启动新冠应急预案应急响应。

(一)班级老师发现幼儿有发热、干咳、乏力、呕吐等疑似新冠肺炎症状，及时给患儿佩戴口罩报告保健医生，保健医将患儿带到新冠肺炎临时隔离室留观，及时通知家长或者联系属地卫生院初步排查后，联系120车辆送定点医院发热门诊就诊。保健医做好晨午检及全日健康观察登记，做好留观登记本的填写。

(二)如教职工出现发热、干咳、乏力、腹泻等疑似新冠肺炎症状，及时报告保健医，保健医及时联系家属，并让患者佩戴好口罩尽量不做交通工具，到指定医院的发热门诊就诊。保健医做好全园教职工检查表的登记。

(三)积极配合疾控机构流行病学调查，对所有接触过病例或无症状感染者的人员进行调查，确定密切接触者。根据属地管理原则，按照《新型冠状病毒肺炎防控方案(第六版)》或有关最新文件要求落实密切接触者集中(居家)医学观察工作。

除密切接触者外，与病例曾接触过但不符合密切接触者判定原则的人员，判定为一般接触者。对一般接触者要做好登记，并进行健康风险告知，嘱其一旦出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状以及腹泻、结膜充血等症状时要及时就医，并主动告知近期活动史，做好体温检测，佩戴口罩。

保健医应做好个人防护，佩戴医用外科口罩、着一次性医用手套。

(四)各应急小组(疫情防控领导组、信息联络组、安全后勤保障组、医疗保障组、消毒组、宣传和心理疏导组)各司其职，采取相关防控措施。启动封闭式校园管理，严格控制外来人员进入校园。

1.信息联络组

组长：马义红，负责信息的收集、上报、处理和传递等工作。

组员：付旭梅，掌握病例的活动史、人员接触史，掌握医学观察人员每日健康情况等信息。

2.安全后勤保障组

组长：裴纪红，负责提供所需要应急处置的设施、设备和物资，确保应急工作顺利开展。负责保障园内餐饮、生活饮用水。

组员：安保人员，负责现场警戒、秩序维护、人员疏散等严格控制外来人员、车辆进入校园。

3.医疗保障组

组长：马义红，负责组织紧急救护，配合专业救护人员救护工作;协助当地疾控机构开展的流行病学调查、采样、密切接触者筛查等工作。

组员：付旭梅，做好师生的健康监测工作，做好每天的晨午检和因病缺勤追踪登记，配合卫健部门做好集中医学观察人员的健康监测工作。

4.消毒组

组长：马义红，负责做好疫情发生后卫生消毒的专业指导，如班级物品、公共场所的清洁消毒、随时消毒和终末消毒。指导和督促师生做好手卫生。

组员：各班保育老师、保洁，加强班级、校园人群聚集场所的通风换气和公共设施及公共用具的消毒，每日对教室、宿舍、功能室、会议室、厕所等公共场所及垃圾桶消毒一次。

5.宣传和心理疏导组

组长：张薇，密切家校沟通合作，有针对性的开展心理支持和危机干预工作;稳定家长和师生的情绪，避免过度恐慌。

组员：何玉婷，负责疫情期间通过各种渠道宣传新冠防控知识，告知师生一定要正确佩戴口罩，勤用流动水洗手，咳嗽、打喷嚏时使用纸巾并妥当处理废弃纸巾;促进全体家长、师生养成良好的个人卫生习惯。

当病例已得到隔离治疗，密切接触者观察14天期满，后续无新发病例，环境得到有效消毒，经卫生部门评估，由疫情防控领导小组决定终止响应。

推荐疫情矛盾纠纷事件心得体会如何写三

 为做好疫情防控期间集中隔离观察工作，保障师生员工人身健康和生命安全，根据上级有关规定，结合学校实际，制定本方案。

1.基本情况。学校在校内设置2个集中隔离观察区，驻地政府校外提供部分床位，总共xxx个房间、xxx个床位。其中，校医院xx间，学术交流中心xxx间（三室一厅套房），驻地政府（xxx街道办事处）为我校提供附近xxx酒店xx个床位供隔离观察使用（按照xx个房间核算）。

2.功能分区。按功能将隔离观察区分为清洁区、缓冲区、污染区。

3.条件准备。校医院、学术交流中心具备基本住宿、医务工作、消杀防护等条件。隔离观察对象需要自备个人学习生活日常用品。

4.规范标识。集中隔离区各功能分区、设施设备、走廊通道等制作醒目标识；制作规章制度、工作规范板标识上墙。

隔离观察区主要用于确诊者治愈出院后隔离观察，出现发烧、咳嗽等异常症状但尚未确诊师生员工的密切接触者隔离观察，以及疾控部门要求在校隔离观察的其他人员。

1.确定隔离对象。学生管理组、防控医疗组在学校疫情防控工作领导小组办公室组织下，按照健康风险判定标准，确定应集中隔离人员。

2.建立人员信息档案。学生管理组、防控医疗组按照“一人一档案”“一档四留存”原则，建立隔离人员信息档案，主要包含人员姓名、性别、身份证号、手机号、微信号，家长姓名及联系方式，所在学院、班级、宿舍、辅导员及联系方式，旅行史、居住史、接触史、健康状况、新冠肺炎诊治情况、原隔离情况，风险等级，既往病史、目前服药用药情况等信息（见附件1）。信息档案分别由学生所在学院、学生管理组、防控医疗组、学校疫情防控工作领导小组办公室留存。信息采集主要采取网络方式填报，尽可能避免人员接触。

3.确定具体隔离地点。防控医疗组根据隔离对象的风险等级等因素，确定隔离的区域、房间，建立隔离人员信息表（见附件2），明确隔离对象应自行准备的学习生活用品、入区隔离注意事项，通知学生管理组。

4.前往隔离地点。学生管理组通知隔离对象进行隔离，阅知《隔离观察告知书》并签字确认，隔离对象带齐个人物品，自行前往隔离地点。

5.接收隔离对象入区。隔离对象持《隔离观察告知书》到指定隔离地点。防控医疗组医务人员负责办理入区办理手续，发放《隔离观察人员须知》（见附件3）并由隔离对象签字确认，入住隔离房间，开始14天集中隔离。

1.根据隔离人员信息档案，对需要进一步追踪的信息进行流行病学追踪。

2.指导隔离对象随时关注自身身体健康状况。

3.组织隔离对象进行体温监测。每日分别进行晨午晚三次体温测量（体温测量时间为：7:00、13:30、21:30），指导监督隔离对象自行按照要求规范测量体温，填写体温测量及健康监测登记表（见附件4），通过微信等方式进行报告，异常情况直接用呼叫器或电话直报。

4.督促提醒隔离对象出现发热、咳嗽、胸闷等可疑症状体征时，立即报告。

5.指导监督隔离对象按照技术规范，做好佩戴口罩等个人防护，养成良好卫生习惯，清洁所在房间卫生，做好房间消毒。

6.对隔离对象出现的一般身体异常情况进行初期处置，对出现的疑似新冠肺炎症状情况立即报告，启动转诊转运程序。

1.负责落实健康观察内容及流程。

2.负责做好隔离观察对象的日常管理，对健康监测情况做好登记（登记表见附件5）。

3.负责及时发现隔离观察对象异常情况和突发状况，做好初期处置，第一时间报告。

4.负责指导隔离对象、保洁人员按照技术规范对居住房间、公共区域进行消毒通风。

5.落实24小时上岗值班制度，做好轮岗轮班工作交接。

6.执行省委疫情防控领导小组（指挥部）第118号文中关于高校隔离观察区工作人管理要求。

1.后勤保障组安排专门人员负责校医院、学术交流中心集中隔离区的卫生保洁、公共区域消毒等工作。

2.负责隔离区公共区域的卫生清洁。

3.负责隔离区公共区域地面、桌面、洗手间及公共物品表面等环境消毒。

4.定时收集隔离区公共区域、隔离对象产生的生活垃圾、废弃物，并按照规范进行清运处置。

5.详实准确、规范填写卫生清洁、通风消毒记录表（见附件6、附件7）。

1.教育引导工作。学生管理组通过微信、qq等新媒体，以非接触方式，对隔离对象进行日常教育，引导其积极配合隔离观察，遵守各项制度和要求，做好个人防护，养成良好作息及卫生习惯；加强思想教育，关注学生情绪；对应届毕业生加强就业指导。防控医疗组医务人员在开展健康观察、日常管理过程中，加强对隔离对象的引导、指导和疏导，积极通过微信、qq等新媒体加强沟通，解答隔离对象遇到的问题和困惑，协调相关单位解决其实际困难。

2.学习指导工作。教学工作组组织授课教师、主要班干部尽可能通过课堂授课直播、线上完成作业、线上答疑或课堂视频录制等方式，开展学业指导，确保课程不断线，尽可能减少因隔离观察给学生学业造成影响。

3.安全管理工作。安全管理组安排专人负责隔离区的安全管理、外来人员管控等。

4.隔离观察对象日常管理要求见《集中隔离观察人员须知》，并签字承诺。

1.发现新冠肺炎疑似症状处置。在进行健康观察过程中，经医务人员初步判断，隔离对象出现新冠肺炎疑似症状

时，医务人员立即报告防控医疗组负责人，稳控学生情绪，做好教育引导。防控医疗组负责人立即报告学校疫情防控工作领导小组办公室，根据领导小组指令，报告疾控部门和定点医疗机构，由定点医疗机构或拨打120及时将其转运到定点医院就诊，期间做好隔离区和隔离对象的就诊转运等工作准备。如被确诊为疑似病例，配合疾控机构做好流行病学调查，做好消毒以及密切接触者隔离等后续措施。各专项工作组根据学校疫情防控工作领导小组安排做好相应工作。

2.其他特殊状况处置。在隔离观察过程中，隔离观察对象如果出现不服从管理、情绪失控、人身安全事件等情形时，医务人员及时稳控相关人员情绪，报告防控医疗组负责人，防控医疗组负责人根据情况报学生管理组、学校疫情防控工作领导小组办公室共同处置，处置时尽可能采取人员不接触方式进行。

1.隔离观察对象隔离期满14天后，医护人员综合隔离期内健康观察情况，经初步评估后，认为适宜解除隔离观察时，向防控医疗组提出解除隔离观察建议。

2.防控医疗组会同防控专家组根据医护人员建议，综合评估分析，认为可以接触隔离观察时，向学校疫情防控工作领导小组办公室提报解除隔离观察建议。

3.学校疫情防控工作领导小组办公室根据建议，报经xxx新区新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部或教育部门等同意后，解除隔离观察。

4.防控医疗组向解除隔离观察人员发放《解除隔离观察告知书》，并签字确认，由辅导员负责在校医院或学术交流中心清洁区接转隔离对象，并做好后续工作。

1.隔离区公共区域消毒。隔离区走廊、楼梯通道、公共洗手间、公共厕所由保洁人员按照技术规范进行消毒，每日消毒2次。每天进行2次公共区域通风，每次通风不少于30分钟，详实做好消毒通风记录。

2.隔离对象居住房间消毒。隔离对象居住房间的消毒通风由隔离对象自行负责，每日2次室内消毒，2次开窗通风（注意通风期间保暖，以防感冒），每次通风30分钟，做好消毒通风记录（见附件8），医护人员给予技术指导和督促落实。学术交流中心套房内的公共洗漱间、厕所由居住隔离对象负责。

1.实行配餐工作人员与隔离对象不接触方式进行配送。

2.学校负责隔离对象隔离期间的用餐费用。

3.后勤保障组负责统一配餐服务。指定专人每天早上7:00、中午12:00、下午17:30，配餐到隔离区。

4.医护人员做好防护，将餐食放置在隔离对象居住房间门口并离开（门口放置专用餐食取用椅凳），由隔离对象自行取用。

5.隔离对象用餐后，将餐余垃圾自行放置在室内垃圾桶。

6.配餐前，应充分掌握隔离对象饮食习惯，尊重少数民族习俗。

7.加强原材料采购、饮食加工、配送过程中的饮食安全管理。

1.医护、保洁、配餐等工作人员产生的一次性防护用品等废弃物，每次脱下消毒后放入医疗垃圾专用袋扎紧袋口，装入固定区域医疗垃圾桶。

2.隔离对象产生的生活垃圾、废弃物，及时放置在房间垃圾桶内，垃圾桶内套双层黄色垃圾袋，垃圾袋装至3/4满后封口系紧，每天下午16:00放置于居住房间门口外。

3.每天一次集中收集废弃物。保洁人员做好防护，于每天下午16:30到隔离办公区及隔离房间门口收集垃圾袋，通过专门通道运送至固定地点，并做消毒处理，事后在指定地点按照规程穿脱防护用品、进行个人消毒。隔离观察区废弃物消毒登记表见附件9。

4.废弃物每天由医疗废物处置单位用专车进行回收处置，并做好日期、数量、交接双方签名登记工作。隔离观察区废弃物收集转运登记表见附件10。