规范学生行为的心得体会总结 学校学生日常行为规范的心得体会(4篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

关于规范学生行为的心得体会总结一

乙方：

一、总则

（一）此技术操作规范手册为_________________________项目售前技术支持服务项目的主要技术功能和服务要求，卖方应针对本次项目的标的，结合自己的特点提供详细完整的服务方案及项目报价。

（二）技术规范书应视为保证技术支持服务所需的最低要求。

（三）对本规范书各条目的应答为“满足”、“不满足”、“部分满足”，不得使用“明白”、“理解”等词语，在答复中，要求明确满足的程度，并作出具体、详细的说明。

（四）甲方应提供服务解决方案，并在建议书中说明给乙方提供的技术文件、技术支持、技术服务、人员培训等的范围和程度。

（五）规范书有关内容的澄清

1、甲方对于规范书的疑问可以通过书面材料与买方联系。在规定的建议书提交最后期限以前，乙方将以书面材料给予答复。有关乙方答复材料的复印件也将递交所有得到技术规范书的甲方；

2、在技术谈判的各个阶段，乙方将以书面形式要求卖方对有关问题进行进一步的技术澄清，甲方应以书面资料给予正式应答。

（六）乙方保留对本文件的解释和修改权。乙方有权在签订合同前，根据需要修改和补充本技术规范书，并书面通知所有得到技术规范书的卖方。

二、项目概述

（一）项目名称：____________________________________________。

（二）项目背景：____________________________________________。

四、服务内容

（一）技术支持服务范畴包括:不限于技术交流、编制方案、技术支持文档、制作标书等。信息化项目包括非系统集成类的产品或业务服务项目和系统集成类综合信息化项目。

（二）非系统集成类的产品或业务服务项目是指专线、mas、m2m等不包含系统集成和平台建设的标准化产品融合方案，含标准化产品的二次开发方案。

（三）系统集成类综合性信息化项目是指含系统集成、平台建设及其他业务的整体解决方案类的信息化项目。

五、服务期限

项目服务期限：合同签订生效日起，至_______年____月____日。

六、技术标准和要求

（一）服务内容的标准和要求

1、须组建专门的团队为乙方提供技术支撑服务，支撑团队成员固定，不得与其他运营商有工作上的接触；

2、能根据乙方要求配置专职的技术支撑工作人员，配合乙方进行市场调研、挖掘政企客户需求并形成可行性解决方案、并对成本进行严密的分析与控制；

3、甲方技术支撑人员与买方项目工作人员开展协同工作，并进行全方位技术支撑服务；

4、甲方据项目需要，调配自身资源对项目予以技术支撑服务，不再额外增加支撑费用；

5、实行项目跟踪制度，中大型项目实行项目经理制，重大项目的支撑成立由主要领导负责的专项工作组模式；

6、对各个支撑服务项目，提供方需逐一应答，提供完整、有效、准确描述的应答文档，并注意应答文档排版规范，文字描述、图例清晰。对各个支撑项目同时需要提供相应的描述清晰、完整、符合支撑要求的支撑方案；

7、有相应支撑案例的，需要提供详细的案例说明；

8、甲方在服务期间按照买方要求，与客户沟通交流时须符合乙方的相关行为规范，未经乙方同意支撑人员不得与客户进行相关工作接触；

9、甲方对于服务需提供详细的质量保障体系，以确保信息的准确和有效、及时，对突发应急事件有完善的响应和处理机制；

10、合同期内，需稳定、不间断的提供各项支撑服务，现场响应时长不超过____小时。

（二）服务团队及其成员的要求服务项目人员要求

1、支撑人员需具备____年以上相关工作经验，熟悉移动数据业务、网络结构或通信行业ict支撑服务工作流程，通信或it专业本科以上学历；

2、甲方须说明服务模式，并按照下列表格格式提供详细的固定支撑人员配置表，并提供固定支撑人员相关证书等证明文件。

（三）服务经验要求甲方须提供近____年内同类的技术服务案例，每个项目提供____份合同关键页。文件中应当至少详细描述____个与本项目相似的成功案例的具体服务支撑情况。

七、保密要求

（一）甲方应将本支撑项目的所有相关文档、技术方案等资料移交给买方，并保证文档的一致性和完整性。

（二）未经乙方允许卖方不得对第三方泄漏买方及客户的任何涉密信息。

（三）甲方应在技术建议书或其他相关文档中，阐明乙方在系统内实施支撑服务期间，对乙方及客户内部信息和资料的保密责任和保障措施。

（四）因泄露乙方及其客户信息而造成乙方损失，甲方应承担相应后果。

（五）甲方须就本项目与其固定支撑人员签订保密协议，确保乙方信息安全，该协议复印件作为与乙方合同的附件。

八、其他

（一）甲方应对技术操作规范手册中要求做相应说明：

1、甲方可承担的范围；

2、甲方为乙方提供服务的在常设机构及人力资源安排；

3、甲方目前执行的项目管理方案及主要流程；

4、甲方售前技术支撑服务的响应体系和主要流程。

九、声明

乙方在任何时候保留和拥有对本文件的修改权和解释权。

关于规范学生行为的心得体会总结二

全面落实中央、省有关学生资助政策，完善学生资助体系,拓展工作思路，强化组织实施，加强基础建设，加大宣传力度，努力提高服务质量，保障每一个孩子不因家庭经济困难而失学，全力推进我校学生资助工作再上新台阶。

1.加强资助宣传

提高企事业单位、社会团体、以及广大人民群众对学生资助政策和工作的知晓度，增强社会各界对资助政策的知情权、监督权。抓住重要时点，标语、黑板报。热线电话、等多种形式，大力开展资助政策宣传。

2.规范资助行为

完善家庭经济困难学生和儿童受助对象评审方案和组织实施工作。义务教育学校住校生生活补助受助贫困生资格确认是落实国家学生资助政策的重要环节，坚持资助工作公开、公平、公正原则，打破平均主义做法，确保资助工作达到国家、省规定要求。规范资助行为，确保资助人数准确真实，严禁虚报冒领。严格家庭经济困难学生的认定、上报、审核与资金发放监管工作。规范资助金的发放使用，确保资助金都能按标准及时准确发放到学生和家长手中。

3.完善资助体系

邀请企事业单位、社会团体、个人面向学校设立奖学金、助学金，关心、资助贫困学生和儿童，奖励优秀学生，搭建特殊困难学生和儿童的救助网络平台。规范资金使用项目，严格按照省、市有关规定发放校内资助资金，确保校内资助资金及时足额发放、专款专用。

4.妥善处理投诉

严肃查处资助工作中的违规行为。适时通报各班级、投诉率，并将咨询、投诉数量和投诉办理情况作为对各班主任年度考核的重点之一。

5.形成感恩氛围

组织并指导3—4年级开展教师“情系孤困”征文活动，受助学生“助学政策，助我成才”征文活动，形成教师人人开恩、施恩，学生个个知恩、感恩的良好教育氛围，促进学生励志成才。组织召开资助工作座谈会、先进事迹报告会、，开拓学校学生资助工作新局面。

6.强化档案建设

要建立学生资助档案，《曾都区政府学生资助经费申请表》（包括经验核的有关贫困证明材料的原件复印件）、以及《企事业单位、社会团体、个人捐资助学统计表》、学生资助工作计划、总结、等都要装入档案。以备检查备查。

关于规范学生行为的心得体会总结三

湖南天喜大酒店是湖南省第一家由湖南发展集团投资，新加坡华夏国际酒店集团管理的酒店式商务酒店。9月xx正式通过四星级酒店评价。

酒店位于长沙市商业中心芙蓉中路518号。主楼高100米，30层。毗邻新世纪体育中心，俯瞰建筑，山水洲城尽收眼底。酒店距离黄骅机场26公里，车程30分钟。距火车站4公里，10分钟车程；距离步行街3公里，5分钟车程；距省政府3公里，车程5分钟，交通十分便利。

客房分布及特点:11层至26层共24层，18层设有儿童活动室，25层设有阅览室，23层设有无烟楼层，24、25、26层设有行政楼层，均提供免费宽带上网。11层至23层客房:每层17间，01、21间为商务单人房，02、05、06、08、18、19、20间为高级双人房，07间为豪华双人房，12、15、16、17间为商务双人房，10间为豪华套房(其中11间01 -10间朝北，11 -21间朝南。不断变化的摩天轮是最耀眼的景观，尤其是y景，把长沙的繁华尽收眼底。

在酒店里，所有的员工都是业主，所有的客人来到酒店都会或多或少的对酒店和酒店的人产生依赖。除了在接受服务的过程中接受文化或知识，他们还会在遇到困难时向酒店的人寻求帮助。因此，我们可以说，酒店是一个充满文化和知识的地方。所以在这里工作的人，一定要多一些知识，多一些文化，多一些涵养。客人正在品尝一道菜，女服务员用甜美的声音介绍关于这道菜的知识，包括它的起源、传播、特点、新思想等。，这不仅增加了品尝菜肴的乐趣，也让客人获得了一些新的知识和信息，这让他们感到很高兴你来自另一个层面。

对于酒店等服务行业来说，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能打动客户，还能为他们再次光临奠定基础。而且可以让客户感到荣幸，为企业树立良好的品牌和形象。在天溪，我们可以看到酒店领导对服务质量的提升非常重视。即使是我们的短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训才能上岗。

对老员工进行后续培训和指导，不断提高其专业素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:“你们的一举一动都代表着我们的天印，你们的形象就是我们的天印。”“客人永远不会错，错的只会是我们。”"只有真诚的服务才能换来客人的微笑."

服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、扶贫文化，无处不在。酒店的所有员工都是主人，所有的客人都会或多或少的依赖酒店和酒店的人。除了在接受服务的过程中接受文化或知识，他们还在遇到困难时寻求酒店人员的帮助。因此，我们可以说，酒店是一个充满文化和知识的地方。所以在这里工作的人，一定要多一些知识，多一些文化，多一些涵养。

客人正在品尝一道菜，女服务员用甜美的声音介绍关于这道菜的知识，包括它的起源、传播、特点、新思想等。，这不仅增加了品尝菜肴的乐趣，也让客人获得了一些新的知识和信息，这让他们感到很高兴你来自另一个层面。酒店的每个角落都有礼貌的服务人员，规范的操作，专业的微笑，礼貌的举止，让客人永远受到礼仪文化的影响。社会中的个体总是受到周围人的影响。所谓的礼仪文化，不仅提高了酒店人的素质，还对客人产生了有益的影响，提升了整个社会的素质和涵养。

当客人到达一家新酒店时，他们迫不及待地想了解当地的地域文化、习俗和景观特征。酒店的人应该很熟悉这个。酒店只是一栋楼。只有在地域背景下，才能有丰富的背景和文化背景。对于外宾来说，他们来这里是为了当地的景观或商业，基本上不是为了一个单独的住宿环境。所以酒店需要凭借其房东身份，拥有一个能够为客人提供尽可能多的便利的功能。比如介绍当地的旅游资源，比如给当地的商务办事处指路。这样，酒店才真正成为当地与外界沟通的窗口。还有一种文化叫“解难”，即提供知识帮助客人解决问题的能力。金钥匙文化是典型的，令人满意的，令人惊讶的，完成不可能完成的任务。

互联网给酒店营销带来了什么？是一个很好的信息平台。在信息丰富、实时沟通、市场变化加速的信息时代，酒店再也不能用昨天的方式思考或解决今天的问题，也不能用过去的传统方式经营今天的业务。互联网加速了人与人之间的交流和理解，信息变得越来越重要。谁先掌握信息，谁就领先市场。酒店通过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快、更清晰、更全面、更互动，无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术在互联网上动态显示整体设施、室内装修和各种特殊服务。

客人可以更快更方便地了解酒店，不用离开家就可以在自己家里或办公室里视觉享受，获得身临其境的感觉。酒店可以更细致周到的方式在第一时间反馈客人需要的信息，双方可以实现互动。但酒店在宣传的同时要做到“诚信”。酒店的网上图片和宣传资料应该与客人在酒店看到的一致，甚至超出他们的预期。酒店在网上公布的价格要和其他渠道的报价保持一致，让客人对酒店有信任感。

它为酒店增加了一种竞争性的营销方法。酒店网站是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统的名片，但它是一种比传统杂志、电视、报纸等广告形式更具性价比的广告方式。酒店集团网站允许客人查看集团不同区域的酒店情况，了解各酒店的房源和价格信息，进行网上预订，对集团提供的“一站式服务”感到满意，集团内所有酒店均可共享网上资源。

网络营销对单身酒店更有帮助。在没有互联网之前，连锁酒店拥有遍布全球的销售网络，拥有自己独立的预订系统，在一定范围的客户中具有垄断优势。这时候单个酒店缺乏竞争力，但是有了互联网，单个酒店可以通过与各个预订网络的合作来共享资源和利益。此外，单个酒店在面对市场变化时可以更加灵活，可以根据市场变化快速调整应对策略。与连锁酒店相比，虽然有整体的营销模式和策略，可以产生轰动效应，但不能适用于所有市场，往往会出现“水土不服综合症”。

这让酒店看到了许多新的机会。互联网的到来给酒店带来了很多便利。它具有更高的效率、更低的成本、更准确的信息和更互动的交流。互联网帮助酒店扩大潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店可以通过互联网将自己的信息快速传输到世界各地。来自世界各地的客户也可以通过在线浏览获得所有的酒店信息，甚至立即完成在线购买。网络营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力。

通过这六个月的实习，我对企业的生产经营过程有了全面直观的了解，认识到管理实践的重要性。为以后的理论研究打下坚实的基础。同时，我在实习期间遇到了很多同事和朋友。

关于规范学生行为的心得体会总结四

为认真落实《巴彦淖尔市进一步规范普通中小学幼儿园办学行为的规定》的通知（巴教通字?20xx?60号）的文件精神，端正办学思想，规范办学行为，规范教育教学管理，全面实施素质教育，促进学生全面发展和健康成长，我校召开领导班子会，成立了学校规范办学行为专项行动领导小组，积极开展规范办学行为自查活动。现将自查情况汇报如下：

1.学校严格执行国家和自治区颁布课程方案，落实课程标准，按照国家规定的教育教学内容和课程设置开展教学活动，按规定开齐开足课程，无增减课程和课时现象，多次派教师参加体育、音乐、美术等专业培训，做到开足了课，上了课，还力争效果好。

2.学校加强对各课程课时的管理，制定制度，不准教师占用其它学科时间，向科学管理要质量，向课堂教学要质量，促进教学方式与学习方式的变革，树立轻负担高质量的典型。

3.学校校严格执行上级有关规定，合理安排学生教学时间，保证学生每天不少于1小时的体育活动时间，大课间活动不少于30分钟，眼保健操不少于1次。继续巩固“33211”工程成果，全面实施“三化三高”工程。提倡向课堂45分种要效益，严禁教师拖堂，挤占学生课间休息时间。

4.学校依据校本课程，继续开展好信息技术、艺术、体育与健康、综合实践活动四个领域的教育教学工作，形成学校特色。

1.我校每周上课5天，学生每日在校参加教育教学活动的时间不超过7小时，每节课上课时间上午为45分钟，下午为40分钟。

2.严格执行节假日放假通知，不占用课余和节假日等时间，安排学生集体补课或上新课。

3.严格执行国家规定的作息时间，走读生不安排早、晚自习。

4.学生春冬季上第一节课时间上午为早8时，放学时间为11时40分，下午为14时30分至17时40分；夏秋季在校时间上午作息时间不变，下午为15时至18时20分，确保学生每天在校学习时间不超过7小时。同时，我们要求学生每天睡眠不少于9小时。

严格按照有关规定，控制学生作业总量。学生课外作业量不超过1.5小时。积极提倡分层次作业，尊重学生的个体差异。学校组织和开好家长会，教师通过家访、电话联系或请家长到学校了解情况等方法，开展经常与家长联系，共同交流、探讨学生的教育问题，共同确定学生的课外作业量。教导处加强对各科作业量的协调和批改质量的管理，不定期开展学生座谈会，了解并注意学生、家长的意见反馈，在学生家长的配合下，保证学生 9 小时的睡眠时间。严禁教师给学生布置机械重复作业。

严格规范日常考试。我校未组织参加没经上级批准的各种考试、竞赛、考级等活动，对平时的检测也予以规范，教师在教学中不能随意拔高教学目标和要求。严格控制考试试题难度，所有

考试试题都不得超出课程标准要求。实行学生学业成绩与成长记录相结合的综合评价方式评价学生。

学校开设的课程，是在市、县教育行政部门按自治区教育厅当年审定的书目中选用的版本订足教材，地方课程教材，按省市教育行政部门有关文件规定订足。坚决不征订其他各种练习资料和复习用书，学校坚决不向学生推荐其他学习资料，严禁教师向学生推销练习资料和复习用书，避免加重学生的课业负担和家庭的经济负担。

1.加强对教师的管理，严禁教师对学生实行有偿家教、有偿补课，对有偿家教的教师，采取“一票否决”的办法予以处理，年度考核直接定为基本合格或不合格。

2.严禁教师到校外兼职兼课，不得为培训机构进行招生宣传及组织、介绍、强迫或变相强迫学生参加有偿补习活动。

3.学校没有利用节假日举办面向学生的学科培训班和学科培训学校，也没有将校园、校舍出租给其它方办校、办班。学校在节假日免费向社会开放体育设施和教育教学资源，组织学生开展有益于身心健康发展的各项课外活动。

1.学校没有组织学生参加学科奥林匹克竞赛，也没有把学生参加各类文化课类竞赛、考级的成绩作为入学、分班和评优评先的依据。

2.学校从来没有为社会各类补习班、培训班提供教学设施和场地，也没有组织过学生参加商业庆典活动。

3.严格执行教育行政部门要求，学校不组织中小学生参加任何部门、团体、机构举办的各种竞赛评比活动、读书活动。

4.学校严禁公布学生考试成绩及按成绩排列名次，更不得按考试成绩给学生安排座位等。

1.学校和教师没有挤占学生参加课外活动和社会实践活动的时间。学生每学年参加社会实践活动的时间不少于20天。

2.没有让学生参加有毒、有害、有危险的、超体力的和有碍学生身心健康的劳动，更没有给学生下达勤工俭学创收任务和与之相关的其它事情。

3.学校建设了音乐、美术、科技、劳作、图书（阅览）及实验室等各种功能室，并按标准配齐设施设备。每天下午第三节课后安排40分钟的课外活动，组织学生参加体育、艺术、科技、等课外活动及社会实践活动，培养学生创新精神和实践能力，确保每位学生在义务教育阶段掌握两项体育技能、一项艺术特长，培养一项科技爱好。

1.我校坚持义务教育免试入学制度，实行按学生户籍所在地划片招生，免试、就近入学的原则招生，确保服务区适龄儿童全部入学接受义务教育，并且制定了积极有效的“防辍控学”责任书，保证学生进得来，留的住，学得好。

2.整个过程做到公开、透明、规范，并进行公示,没有在教育过程中按照考试成绩升降重新进行滚动式分班；没有根据考试成绩对学生排名和编排学生座位；没有以尖子班、特长班、实验班等名义举办重点班；没有以学生获奖、竞赛、各类考级成绩作为编班依据。

包含各类专业文献、行业资料、各类资格考试、生活休闲娱乐、专业论文、外语学习资料、中学教育、文学作品欣赏、幼儿教育、小学教育、高等教育、应用写作文书、五原五中规范办学行为自查报告20xx.227等内容。