退役军人之家心得体会报告 退役军人之家心得体会报告怎么写(八篇)
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2022退役军人之家心得体会报告一
2019年3月,根据组织调整他被安排到区纪委监委信访室任室主任。在来到区纪委的一年多时间里,作为一名从信访战线的“老兵”转为纪检战线的“新兵”,在刚接触到纪检信访工作时,他常感忐忑不安,因为他明白纪委监委是政治机关,从事纪检信访工作要具有很强的政治素养、对党纪法规的熟悉了解以及临机处事的灵活性,进入陌生领域的他没有消极畏难,努力提升政治理论、党性修养、监督执纪能力,平时能刻苦钻研业务知识,积极参加委机关的“素质大提升”活动和各种培训等形式来提升监督执纪执法本领,努力学习纪检信访工作各种业务知识,熟悉工作程序,不断提高自身素质,凭着对工作认真负责的态度,他迅速的进入了角色,爱岗敬业,他始终坚持将“忠诚干净担当”作为自己从事的纪检监察信访工作的座右铭,具备较高的政治理论素质和较强的业务工作能力。
信访工作做的是缠、难、烦、累、怨的差事,是求官、求民的活。如果没有这种清苦之耐、寂寞之耐、奉献之耐,是干不好信访工作者的。信访工作者必须要有以苦破难、苦中作乐的精神,要以金子一般的爱心、火一样的热情、钢一般的坚韧、海一般的宽容,尽心尽力为群众排忧解难。在日常的信访接待中,他接待来访群众总能做到态度和蔼、用语文明,能够在与信访人的交流中,敏锐体察信访人的真实想法,能取得来访群众信任的同时也能严格保持底线,严守工作秘密。
接访工作涉及的问题多、政策广,这就要求信访工作者必须具有较宽的知识层面和较深的知识修养以及较强的表达能力。他总结出一套行之有效的接访办法:“一稳”,即用自己的热情接待,稳定上访人的情绪;“二听”,即耐心听取和详尽记录上访人的诉求;“三辩”,即在与上访人交流中区分信访事项的轻重缓急;“四明”,即让上访人明白哪些诉求可以信访途径特解决,如何依法、文明、有序上访。
疫情防控伊始,区纪委监委就把受理办理涉疫情防控信访举报作为工作重点,充分发挥信访举报问题线索“主渠道”作用,快速高效做好疫情防控相关信访举报受理办理工作。作为信访室主任,他及时根据疫情防控工作形势变化和委领导安排,积极主动把工作做在前想在前,助力疫情防控工作有力有序开展。
一是畅通信访举报渠道,提升监督实效。及时向社会公布有关疫情防控信访举报方式,加大网络、来信、来电等“不见面”举报方式的宣传力度,畅通群众信访举报渠道,及时受理群众诉求。强化举报电话24小时值班,及时受理群众来电、来信、网络举报。把好筛选关,加强对信访举报内容的分析甄别研判,及时准确规范录入信访举报系统。既加强对有关单位、党组织、党员干部和公职人员履职尽责、秉公用权等情况的监督,又注意方式方法,对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒,以监督实效保障疫情防控工作高效顺畅开展。”
为了确保工作实效,实现为民服务“不停步”,在疫情比较严峻的时候,虽然国家信访局已要求关闭来访接待场所,但从3月初开始依然会有群众通过走访形式来反映问题。针对这一特殊情况,他及进向委领导报告,为信访室配备测温仪、口罩等必要的防护用品,并建立了疫情防控期间来访人员登记表,对每一名来访人员认真进行体温测量、登记详细信息、询问是否去过重点地区,做好处置情况特别是去向情况的记录。在做好防护的同时坚持接待来访群众,并能积极鼓励群众通过线上信访举报受理渠道反映问题,不仅能够有效减少人员接触、避免感染,也能实现防控、信访两手抓两手硬。
二是高效处置问题线索,提升办理时效。针对疫情防控信访举报问题开辟“绿色通道”,建立涉疫信访举报专门台账,对于举报反映在疫情防控中不担当、不作为、慢作为、乱作为,推诿扯皮、消极应对、失职渎职等业务范围内的信访举报件,及时分流转办并跟踪调查处置情况;对于业务范围外涉及疫情防控的信访件,第一时间转相关职能部门处置,严肃疫情防控工作纪律,把监督前置在疫情防控工作第一线。
三是从优从快办理,处置意见不过日。对涉疫信访举报优先受理、即收即办。对党员干部涉疫举报件一律当日处置、优先核查;对涉疫紧急举报,一律由纪检监察室靠前监督、直接办理;对涉疫实名举报,在受理、办理、办结环节,一律优先反馈,以最快速度回应群众关切,以最高效率保障群众利益。
在疫情防控的关键时刻,他能积极投入到这场没有销烟的战斗中。作为一名退役军人、一名党员干部,他能踊跃冲锋在前,奋战在疫情防控的第一线,争当抗疫排头兵。从2月11日起,在做好本职工作的同时,他能积极响应机关党员干部“双报到”活动,参加机关包保社区和居住地社区的疫情防控工作,做一名平凡的志愿者,配合社区疫情防控、做好疫情防控政策宣传和劝阻人员进出小区等工作。充分彰显了退役军人“退役不退志、退伍不退色”的精神。
xxx同志的岗位非常平凡,但他却始终在用心去善待这个平凡的工作,从而产生了不平凡的效果,他以实际行动诠释了信访工作被群众需要的深刻含义,而他今后也将站在更新的起跑线上去争取更大的进步。
2022退役军人之家心得体会报告二
(一)机构改革顺利推进。自1月22日正式挂牌以来,坚持边组建边学习边开展工作。加快确定“三定方案”,明晰工作职责边界,将划转的职责第一时间承接到位,并加以整合优化,实现无缝对接。统筹谋划新时代我区退役军人事务工作。新机构运行基础已经构建。
(二)服务保障体系建设圆满完成。建立区、镇(街)、村(社区)三级退役军人服务保障体系。按照“全覆盖”、“五有”要求,全区共建立服务机构390个,形成横向到边、纵向到底的服务保障体系。
坚持问题导向,深入开展“三服务”活动,真正实现厚待退伍的、温暖在伍的、激励即将入伍的。
(一)积极推进军人退役“一件事”工作。践行“最多跑一次”理念,全力推动军人退役“一件事”,减材料、优程序、压时间,手续全流程办理时间压缩91.2%以上。
(二)精心打造转业安置“暖心工程”。围绕“妥善安置、合理使用、人尽其才”的目标,优质高效做好退役军人转业安置工作。全区12名转业军官、13名转业士官已全部安置到位,安置率、选岗率、满意率均为100%。
(三)稳妥做好部分退役士兵保险接续工作。成立社保接续工作专班,做好政策宣传和解释工作。截止12月底,完成人员受理工作,社保接续工作有序推进。
(一)榜样引领弘扬社会正能量。举行上虞区首届“荣光永耀·最美退役军人”发布仪式,表彰了10名“十大优秀退役军人”、20名“最美退役军人”,引起社会各界的广泛好评。我区推荐的“最美退役军人”姚阳潮同志被授予“全国模范退役军人”“省十大优秀退役军人”荣誉称号,是绍兴市唯一一位。姚阳潮、骆左强两位同志被评为全省“最美退役军人”。最美退役军人“六进”宣讲活动达60余场次,让沉默的大多数走向舞台中央,让“最美退役军人”成为时代标杆。
(二)褒扬尊崇工作改革创新。深入开展“寻找最光荣的您”,完善信息采集,做到悬挂光荣牌应挂尽挂;精心组织好“清明节”、“八一建军节”、“烈士纪念日”等专项活动。重视烈士纪念设施保护,充分发挥其爱国主义教育功能,对全区6处7座零散烈士纪念设施和35座散葬烈士墓进行全面普查和信息采集。历时三个多月,让牺牲在朝鲜的烈士魂归故里,帮助73岁的烈士之子圆了67年的寻亲梦。烈士家属专门写来感谢信、送上锦旗等表达他们的感激之情,活动被《中国退役军人》官方公众号、《浙江日报》头版、《浙江省退役军人事务厅》官网报道,得到了上级部门的高度肯定。
(三)优抚解困工作扎实有效。对军人军属实行重大节日、重大疾病、重大变故、家庭困难“四必访”。对各类困难退役军人进行走访慰问,落实就业帮扶政策,帮助216人次达成就业意向。为新中国成立前入伍的老兵颁授“庆祝中华人民共和国成立70周年”纪念章34枚,常态化组织开展欢迎退役返乡、送立功喜报、走访慰问等工作,做到感情上亲近、内心上认同、行动上关爱。
(四)合力扩面加大拥军力度。充分发挥双拥办职责,落实双拥工作责任,全力配合完成绍兴市双拥模范城创建工作。指导乡镇(街道)成立“关爱退役军人协会”,设立关爱基金。发挥双拥成员单位和各乡镇(街道)退役军人服务站的作用,组织开展常态化、制度化、系列化拥军活动,协调9家金融机构、3家保险公司、10家医疗机构、中国移动等单位,办理军人专属金融卡,积极推动社会化拥军活动,为退役军人提供优先、优质、优惠服务。
2022退役军人之家心得体会报告三
一、落实规定动作,夯实工作基础
认真贯彻落实《xx市退役军人事务局关于建立常态化联系退役军人制度的通知》,加强组织领导,完善工作机制,落实主体责任,对标对表完成工作任务。结合去年工作开展情况,及时修订本级工作方案,明确工作牵头单位和负责人员,联系人和联系对象发生变更的,第一时间做好报备和完善台账工作,严防在硬性任务落实上“挂空挡”。严格按照《转发的通知》要求,抓好网络联系和上门联系相结合,化解矛盾与帮困解难相结合,宣讲政策与听取意见相结合。拉近工作距离,丰富工作内容,拓展工作渠道,在做好共性问题集中解难的基础上,突出针对性、个体化的联系服务,将“一人一策”落到实处。
二、聚焦重点任务,加强工作统筹
围绕全年重点任务部署,突出政治引领,将常态化联系退役军人工作与中国共产党成立xxx周年系列庆祝活动有机结合,引导广大退役军人知党恩、跟党走,奋进全面建设社会主义现代化国家新征程,注重在联系工作中发现和树立退役军人典型,增强广大退役军人责任感、荣誉感、使命感。强化政策宣传贯彻,结合“法律政策落实年”活动,将宣传解读《退役军人保障法》和有关政策法规作为重要内容,开展“送政策上门”活动。推进矛盾化解,充分发挥联系工作“常态化”和“面对面”优势,帮助退役军人树立正确价值取向,根据实际情况做好矛盾化解工作,切实维护好退役军人的合法权益。
三、建立长效机制,抓好工作督办
市委退役军人事务工作领导小组办公室将常态化联系退役军人工作纳入全市退役军人工作综合督查范围,列入通报约谈挂牌督办年度重点任务和全市“xx建设”考核内容。规范运行“常态化联系退役军人信息化管理系统”,建立更加完善的工作网络。国家拟于年内制定出台《常态化联系退役军人工作量化评估标准》,为科学评判范围是否覆盖、联系是否经常、内容是否合理、工作是否有效提供依据。要着眼工作常态开展、机制长效运行,强化领导责任,科学统筹工作,指定专人负责,上下联动,抓好任务落实和工作督办,确保常态化联系退役军人工作落细落实。
四、发挥平台效应,提升工作内
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