民警不碰红线心得体会报告 民警观看底线心得体会(4篇)

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最新民警不碰红线心得体会报告一

讲  话（初稿未用）

（ⅹⅹ年9月24日）

同志们，今天这个会议十分必要，也十分重要。刚才，ⅹⅹ、车站派出所先后汇报了在新民警教育管理工作中的经验作法，问题困难和对策建议，我听后深受启发。严政委总结了全局两年来新民警教育管理工作中的经验作法，客观分析了问题，提出了下步工作意见，我完全同意。抓好新民警教育管理工作意义重大，主要有三个方面原因：一是抓好当前新民警教育管理，是为今后新民警队伍教育提供经验的需要。今年我局招录了128名新民警，今后每年可能都会招录新民警。我们通过抓好两年来新民警教育管理工作，不断地探索、实践、总结工作经验，形成我局新民警教育管理的有效机制，这将对抓好当前新民警队伍特别是今后新民警队伍教育都具有重要的意义。二是抓好当前新民警教育管理，是促进队伍健康发展的需要。我局三年来招录新民警共计344名，占到全局民警总数的15%。抓好新民警的教育引导，解决好新民警的思想问题，稳定新民警队伍，直接关系到乌铁公安队伍的长远发展。三是抓好当前新民警教育管理，是推动公安工作科学发展的需要。新民警是公安队伍的新生力量，是公安事业的希望，是乌铁公安的未来。做好新民警工作，培养出一批又一批文化知识高、创新精神强、业务能力精、工作作风优的人才队伍，将进一步增强公安队伍的战斗力，为公安工作持续科学发展提供“强大后劲”。

对此，全局各级领导干部特别是政工干部、基层所队领导要切实提高认识，增强责任感，主动性地抓好这项工作。我建议领导干部要从以下五个方面去努力，扮演好“五种角色”：

第一，当好“向导”，提高新民警的思想认识。政治建警是根本，也是基础。“80后”、“90后”民警初涉职场，在思想上肯定会遇到这样那样的困惑。我们各级组织要针对新民警的思想特点，进一步加强思想教育引导，帮助他们端正和提高思想认识。一方面，抓好普遍性的思想教育。抓好传统教育、形势教育和核心价值观教育、忠诚教育等，把其融入到日常工作中，向新民警讲清楚开展安检查危、线路巡防、客车防范等工作的重要意义，并结合开展创先争优、创建“四好三强”小环境、“双争当”、做党的“刀把子”等主题教育实践活动，引导新民警深化人民警察“忠诚、为民、公正、廉洁”的核心价值观的认识，增强工作的责任感和荣誉感，努力解决好“为谁从警、怎样从警”的根本问题。另一方面，抓好针对性的思想教育。新民警用人单位的领导是直接接触者，要落实队伍思想分析研判制度，按照“十必谈十必访”要求，加强与新民警谈心，掌握新民警成长经历、性格脾气、兴趣爱好、特长技能、家庭成员、社交朋友、婚姻恋爱等各方面情况，努力成为新民警知心朋友，动态了解他们在干什么、想什么、忧什么、需要什么，针对性地做好工作，引导他们保持正确的认识和顺畅的心情，认真投入工作之中。局处人事、宣传、团委等部门要通过召开新民警座谈会、问卷调查、学习交流会等方式，了解新民警所思、所想、所忧，为局处党委更好地抓好新民警教育管理提供依据。

第二，当好“师傅”，提高新民警的业务能力。新民警学习掌握公安工作业务知识、法律法规知识、铁路常识等需要一个过程，但他们都有学习的积极性，也有参加教育培训的要求。我们围绕新民警“一年跟着干、二年能单干、三年成骨干”的培养目标，加大对新民警教育培养力度。从公安局、处层面来讲，在今年的“教育培训年”活动中，要把新民警集中教育培训作为一个重点，把他们纳入到各类业务培训班和专项行动等实践锻炼中去，为他们提供学习培训机会。同时，要探索完善新民警跟班学习制度，对2011、ⅹⅹ年参加工作的新民警，在他们试用期结束后，都要拿出计划，安排他们到不同警种进行跟班学习，使大家对铁路公安工作业务有一个全面的认识和了解。从新民警用人单位来讲，要继续开展好“名师带高徒”活动，做好“传、帮、带”工作。要按照“干什么、练什么，缺什么、补什么”的原则，通过采取随岗教育、案例教学、现场教学等多种形式，对铁路安全形势教育、法律法规、执法办案、群众工作等方面进行系统培训，特别要针对新民警执法办案中容易出现的问题和存在的薄弱环节，开展“一案一议”活动，总结交流办案经验，提升执法办案水平。在日常工作中，各所队领导要敢于放手让新民警去工作，给他们“压担子”、交任务、教方法，让他们在干中学、学中干，特别要把他们放在急难险重任务中去考验、成长、成才，千万不要怕他们干不好、出乱子，不敢放手，如果这样新民警业务能力很难较快提升。

第三，当好“伯乐”，为新民警创造良好的成长环境。作为领导干部，要充分挖掘他们的潜在能量，为他们创造和搭建干事、创业、成长的环境与舞台，甘当“伯乐”、愿为“人梯”，让新民警感觉到在乌铁公安有发展、有奔头，用事业拴心留人。一要依据特长安排岗位，为新民警施展才华创造良好条件。局处人事部门和各用人单位要根据每个民警的特长、性格、专业等特点，实行有差异的培养，合理分配岗位，充分挖掘他们的潜能，做到人尽其才，为他们实现理想追求创造条件。二要按照制度培养使用，为新民警发展进步提供良好环境。要把绩效考核结果与评先、评优等直接挂钩，对表现突出、工作出色的新民警，要及时给予立功授奖，激励新民警创先争优，脱颖而出。同时，要组织开展征文、演讲等活动，为各类人才施展才华创造岗位、搭建平台，从中发现人才，培养使用人才。三要选树宣传推广典型，为新民警学习成才树好榜样。局处人事、宣传、团委等部门要发挥职能作用，组织开展评选优秀见习民警、选树警营新星等活动，在新民警中大力选树、培养、表彰先进典型，发挥先进典型示范导向作用，用身边事教育身边人，使新民警学有榜样、赶有目标，营造学先进、赶先进、争当先进的浓厚氛围。四要严格落实规章制度，确保新民警纪律作风良好。要牢固树立“严是爱、松是害”的观念，经常性地抓好纪律规定学习，让新民警知道什么可以做，什么不可以做，做了有什么后果，增强遵守规定的自觉性，培养新民警良好的工作作风、生活作风，坚决防止发生违法违纪问题。

第四，当好“家长”，增强新民警的集体归属感。绝大多数新民警都是离家到外地工作的，派出所就是他们的家，领导干部就是一家之长。作为“家长”，领导干部要围绕新民警的所思、所想、所盼、所需，坚持以警为本，认真落实从优待警各项措施，努力帮助解决民警的实际困难，使新民警感受到组织的温暖。一是推动警营文化建设，筑牢新民警精神家园。针对当前大部分新民警异地工作，业余生活单一、枯燥的情况，公安局处要加大投入，建好图书室、健身房等“五小工程”，各所队要成立完善各类兴趣小组，组织开展读书活动、球类活动，丰富警营文化生活，陶冶民警情操，不断增强青年民警的归属感。二是注重生活关心帮助，让新民警感受家庭关爱。由于全局新民警来自五湖四海，大多远离家人，身在异地他乡，难免会产生思乡情绪，特别是遇到困难时，这种情况将更为突出。因此，全局各级组织特别是所队，要关心新民警生活，认真解决吃、住问题，经常地嘘寒问暖，帮助解开思想疙瘩、解决生活困难，并合理安排工作，保证民警的正常休息、休假时间，尤其要按照政策规定，落实好年休假制度、探亲假制度，让民警感觉到家庭关爱。三是重视新民警心理健康，使新民警感受组织温暖。要关注新民警的心理健康，认真倾听他们的心理问题，利用多种形式，在新民警中普及心理健康知识，为他们提供心理咨询帮助，提高自我心理调控能力，疏导化解郁闷焦虑等不良情绪、舒缓工作家庭压力，感受组织的温暖。

第五，当好“榜样”，用自身行为带动民警。基层所队是新民警职业生涯的第一站，所队领导是他们工作上的“第一位向导”，你们思想素质、业务素质、工作作风如何，对他们今后人生之路有着深远的影响。因此，基层所队领导，一要坚持用学习的精神带好新民警。既要加强政治理论学习，注重党性修养和理论学习，提高理论素养，主动思考和研究思想政治工作面临的新情况、新问题，不断提高发现、解决思想问题的能力，也要向实践学习，向新民警学习，更新思想观念，掌握新民警思想特点，因情施策，提高管理新民警的水平。二要坚持用深厚的感情带好新民警。新民警都是80后，甚至是90后，他们既是我们的同事，也是我们的后辈或者是兄弟。我们要以家长般的慈爱、兄长般的关心、同事般的心境去对待新民警，增强工作的亲和力、感染力，把派出所建设成为团结友爱和睦的“大家庭”。三要坚持用好的作风带好新民警。所队领导干部要注重言传身教，身体力行，以身作则，时时处处为民警做表率、做榜样，以自身的模范行动影响和感染民警，当好新民警的“榜样”。

最新民警不碰红线心得体会报告二

作为一名光荣的人民警察，从加入公安队伍第一天起，我就立下铮铮誓言，全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。

自我们分局开展纪律教育学习月活动以来，我认真学习“三个代表”、“八荣八耻”、“五条禁令”等有关文件及其他必读内容，我围绕纪律教育具体内容的学习，认真对照自己平时的实际工作及思想动态，查摆了自己工作以来在政治思想、组织纪律、为人民服务宗旨、实事求是方面存在的问题，并对此进行认真剖析，找准原因，明确今后工作的整改方向，以便更好地为人民服务。

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1、政治思想意识不够强。

对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行，缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，不具有一种时不我待的使命感和危机感。不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑，没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题，认识事物只停留在表面，未看本质，对事物的理解不深刻、不全面。对政治学习“走过场”,停于形式，敷衍了事，使自己对理论知识的理解与实际脱钩，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。

2、为人民服务宗旨观念不够牢固。

我有时对待人民群众不能始终保持热情的态度，尤其当工作稍多,稍忙时，存有“事不关己，高高挂起”的思想，以至自己为人民服务意识淡化，没切实做到为群众所想，为群众所急。总觉得自己是一个普通的人民警察也干不了什么大事,没有深刻理解“全心全意为人民服务”的宗旨.以至于为群众服务意识的淡薄。全心全意为人民服务是我党的宗旨，而我却忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切为了群众”是要求我们真正做到全心全意为人民服务，拿出百分之百的热情对待每一群众，树立人民警察的光辉形象。

3、业务知识不够钻研。

对待工作不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。对业务知识的掌握不够重视，缺乏一种敬业精神，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了，在工作中遇到繁琐、复杂的事情，会抱有可拖就拖的心态，今天不行，就等明天再说，对问题采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。一方面没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用：另一方面,缺乏

敬业精神，在实际工作中常常得过且过,在业务方面存有依赖性，认为领导会有具体的示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好，反而招来非议。自己没有一整套学习业务知识的计划，所以在工作、学习中比较盲目。

4、工作作风不够扎实。

工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种厌倦的情绪产生，对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力可以把事情做好。有时除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。

做事情只安于表面处理方法比较简单，有没有创新精神，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时还会把工作作为负担，却没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

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1、进一步加强政治思想观念，增强人民警察为人民的意识。

加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、毛泽东关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观；重要的实践在于认清职责，立足本职，老老实实、本本分分为群众排忧解难。

2、加强自我改造，提高综合素质。

我们要努力刻苦地学习科学文化知识和专业警务知识，使自己成为工作中的内行专家.目前对我而言，最大的问题是要加强业务学习，学习有利于提高我们的知识水平，增强做好工作的本领。只有狠下决心，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研警务知识，灵活运用合理的方法和措施，热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。

3、剖析自己，虚心接受，更快进步。

我知道严于剖析自己，需要一些勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，是自重、自省、自警、自励的具体行动，也是对自己的实际考验。我也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。但我觉得我不能就滞留于现状，我要做到真正剖析自己，要为自己定好位。我不能把自己降低为普通老百姓，不能仅仅按老百姓的标准来要求自己，而必须时时刻刻以一名人民警察的标准来衡量自己。我代表的是人民警察的形象，这样才能正确地对待群众提出的各种意见，从群众意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，虚心接受群众的意见和建议，解决问题，只有这样，我才能更好为人民群众服务。

最新民警不碰红线心得体会报告三

本人于****年*月参加福建省公务员考试，被录用为公务员，试用期一年，工作单位****县公安局，****年*月正式到任，现为****县公安局****派出所民警。

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活裎。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋学习，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验。也深知刚参加工作就如一张“白纸”。这张“白纸”最后“绘”成的“画”是绚丽多彩，还是黯淡无光，关键是靠自己。所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

一是主动、认真、虚心、诚恳地向老民警学习，所里的老民警都是工作了十几年甚至二十几年的老民警，他们从警这么多年积累起来的经验是我“成长”的源泉，我只有主动的去汲取，才能更快的成长，茁壮的成长。

二是加紧、加强、加深、加快对公安业务知识的学习，特别是户籍知识。只有不断地充实自己，才能在最短的时间内适应农村派出所工作并有所作为。

三是加强政治理论的学习，只有不断加强马克思列宁主义、邓小平理论等共产主义先进理论的学习，才能找准方向，在公安工作中干出成绩。

四是发扬艰苦奋斗的精神，只有这样才能在艰苦的环境中创造“奇迹”。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。坚持原则，正确维权，在窗口工作，既要热情服务，又要坚持原则，才能维护窗口的正常秩序。作为户籍民警，我始终坚持以“微笑是我的美丽，服务是我的宗旨”为座右铭，认真做好本职工作。一年来，共受理出生申报628人，迁出743人，迁入443人，并超额完成县局下达的xx年底的“二代证”换发任务。在做好本职工作的同时，又积极主动配合派出所其他民警工作。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处，比如：一是由于身处户籍内勤岗位，对业务知识的学习不够重视;二是在户证管理工作中还有墨守陈规的现象，工作的创新意识不强。

在以后的工作中，我一定会扬长避短、克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的更大。

<>民警工作一年自我鉴定（三）

最新民警不碰红线心得体会报告四

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

我于20xx年xx月到xx派出所工作，现任xx小区社区民警，20xx年在所领导和主管领导的关心下同志们的支持下，我坚持履行“ 一岗双责 ”，以科学发展观重要思想和奥运精神学习为指导，努力学习公安工作业务知识，全心全意为人民服务的宗旨，努力工作，认真细致完成领导交办的各项公安工作，社区各项工作取得了显著成绩。

第一：结合辖区实际情况，确定重点如何创建平安社区

(一)基本情况：

我管理现在的辖区面积2平方公里，位于长阳镇西部，与拱辰街道接壤，有1个行政村，3个居民小区，一个长阳家属区，一个碧波园小区，天骄俊园校区，长阳一村和长阳二村常住人口1655户，3568人，流动人口1450人，重点要害部位4个，内部单位16个，特种行业7个，企事业单位25家，六小门店55家，出租房屋225家。三资企业二个，长阳大街、京保路、长于路贯穿其中，交通便利，经济发展快，是长阳镇最繁华、治安情况最复杂的地区之一。

(二)辖区发案情况及其对策

截止到12月份，本辖区共发刑事案件35起，其中入户盗窃35起，本辖区通过研判发现，发案主要以盗窃案件为主，案发地点多碧波园小区内及长阳大街。作案时间大体可划分为三个时间段：一是上午9点至11点;二是下午2点至4点;三是凌晨2点到4点。前两个时间段，犯罪分子是充分利用多数人上班或外出办事，人去屋空，作案成功率较高;后一个时间段，犯罪分子是充分利用人们的生理特征，户外人员少，大部分人都在睡觉，而且睡得最香、最沉，不易被发现。其它时间发生入室盗窃的也有，但相对较少。由此可见，加大这三个时间段的防范，有利于遏制入室盗窃犯罪的发生。因此，我们今后将进一步加强在辖区内易发案部位、易发案时间的治安巡逻防控力度，同时做好宣传讲解工作，进一步提高群众防范意识，从而有效降低我们辖区的案件发案率。虽然发案是不可避免的，但20xx年本辖区的发案同期比已经下降了22.3%，这和我们大家辛勤的努力是分不开的。

坚持四措并举，狠抓工作落实，有效遏制案件高发

一是强化养成抓心防。我管片有农村广播站，我就利用广播站传播面广、传播速度快的优势，结合不同时期发案的规律特点和典型案例，自己编写安全防范广播稿，坚持每个村每天宣传不少于30分钟。另外，我还坚持每月在辖区繁华场所开展一次定点宣传，并邀请长阳农场家属区的秧歌队和戏曲队前来助兴，秧歌队一扭、小曲一唱，附近的群众都过来看热闹，我就趁着人多的机会，向过往群众发放安全防范的宣传材料，并给群众讲解安全防范知识，正式通过这种方式，群众的防范意识得到普遍提高，切实做到了安全防范知识的“家喻户晓、尽人皆知”。二是科学组织抓人防。组建三个层面的防范力量。组建以专业化、半专业化、义务化等多种防范成分为主体的治安巡逻队。所有巡逻人员一律佩发“治安巡逻志愿者”袖标，每月根据发案特点至少三次带领专职巡逻队进行重点时间段和重点社区巡逻防范。以派出所巡逻队为主，各村巡逻队及其事业单位保安员为辅，结合分局下发的防火、防盗、防诈骗、防煤气中毒等宣传展板放置组织在巡逻志愿者在各村和碧波园小区出入口，增强居民的安全防范意识，减少案件发生。结合社区防范工作加强四张网中社区网、和巡逻网的建设。三是分类施策抓物技防。1，新建小区建设与防范实现“同步化”。在新建小区积极协调开发商安装电子监控设备，落实封闭措施，运用“智能小区安全技术防范系统”实现社区防范工作的智能管理，并加强对防范设施建设和使用的监督管理，通过通过努力准备安装探头78个，现已做到新建小区建设与小区封闭。技防设施建设“同步规划，同步施工，同步使用”实现全封闭和技防设施的全方位覆盖。2， 老旧小区防范设施改造实现“规范化”。积极协调镇政府对物防，技防设施差的老旧小区加大物防，技防设施投入，积极推广封闭工程，配备小区专业职守人员，积极动员小区居民自己安装防盗门窗，弥补老旧小区防范设施上和人力不足，争取实现：“小区要封闭，门口有职守，”不断增强社区防控能力。3，平房地区防范设施建设实现(普及化)针对平房特点，我为居民在大街门店和防范漏洞较多居民家中免费发放安装防撬锁125把，修好街门院门，努力实现院院有大门，家家安技防，户户讲防范，有效预防社区可防性案件发生。截止到11月底，辖区发案比去年下降70%四是摸排线索以打促防。加强特殊人员管理和建设。他们被布控在治安情况复杂的地段，违法犯罪人员容易落脚藏身的场所以及便于窝赃、销赃的行业和场所。对于它们反映的信息本人经过认真分析，核实真伪，然后再合理使用，从而达到对犯罪及时发现，精确打击的目的。20xx年通过入户有人向民警反映：提供线索8件，治安拘留9人，刑事拘留3人。

(三)辖区主要问题：

随着长阳地区经济的迅猛发展，国家储备用地拆迁、商业开发日益增多，长阳镇北部外来人员大量涌入本辖区，导致辖区社会秩序紊乱，案件高发，流动人口的管理成为目前辖区面临的一个很棘手的社会问题。流管员在本辖区的工作上时必不可少的一部分，他们无论在流动人口、出租房屋管理还是在冬季预防煤气中毒宣传检查等方面都发挥着积极的作用。流管员用他们任劳任怨、不畏艰苦的精神诠释着他们的工作情怀。在今后的工作中也希望各村委会领导和各负责人积极配合他们的工作，他们下村就代表我下村，他们认真的工作也是为了咱们辖区平安与和谐，所以也希望你们之间可以相互理解，共同把咱们自己的辖区治安环境搞好。

(四)下一步工作：

(1)年底将至，所有工地都面临着给农民工结账的问题，而且在咱们辖区有3个建筑工地，所以施工方必须清楚现阶段结付工人工资情况，了解工人的思想状态，是否有冲动的过激行为，一定要避免造成群体性讨薪事件，而且要近期气候干燥，易发生火灾你们各工地今天回去之后要立即对你们的消防设施进行自查。有如突出情况要及时上报派出所。

第二：在廉政建设方面，我严格遵守各项规章制度，不存在向社区企事业单位，个体私营者和事主吃拿卡要的问题;不存在为社区群众办事吃请收礼的问题;不存在接待群众推诿、扯皮、对工作不负责任和不作为的问题;不存在违反公安工作纪律的问题;不存在被群众投诉的问题。 认真落实“听呼声、走百家、送温暖”活动要求，牢固树立执法为民意识，从一事一案做起，切实拿事当事，为群众排忧解难，受到群众称赞。

总之，通过日常踏实的工作认真细致调查，在社区基础工作中，发挥了作用，从而有效地打击了违法犯罪，改善和稳定了社区的治安秩序，得到了群众的赞扬，促进了地区的经济发展，实现了重拳出击打击违法犯罪活动的目标。今后，我将不断查找自己在工作中的不足，取长补短进一步做好本职工作，让党和上级领导放心，让人民群众满意。